收银员岗位职责应当掌握的技能.doc
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4、理论知识,并了解了收银员的岗位职责,在理论及实际操作的专业知识中,更让我学会了有收银员的操作技能。在基层工作,更要承担了责任和风险,还要看别人的脸色。毋庸置疑,收银员是服务行业中比较特别的但是又很常见的一种职业,收银员需要有应对不同顾客不同需求的能力,同时又承担了风险,是商品和货品的出入闸门。首先,我们应该明白收银员的职责,有人称收银员为“掌门人”,这种比喻真的很形象。在各行各业中所有的单据或物件都是经过收银员的手离开,如有差错,就会造成公司和顾客的损失,从而影响公司的效益。在德国,就算是一个普通的工人,都会很认真很踏实的做好自己的工作,而且基层往往是最受尊敬的,所以我们要树立自己的荣誉心和责
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