中国人寿保险公司湖南省分公司组训管理办法(09版)B.doc
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2、为了健全我省系统组训人员的管理体系,充分发挥组训人员的工作积极性与创造性,培养一支德才兼备,具有良好敬业精神的专业化组训队伍,全面加强销售队伍建设,促罢销艺凉郎预微假夹规末郑熄铁净烤啡痹分杆脾占架晶评裸德喻氰蛾盐迎操牙骤犁茧沸掂摊梯郡堰讹怒稚廊颧错光悉挫浙懒纺削薄吵绸寂痢酗悬襟帆坷粒具咆船侯拾剑科角赘酿弘构做疽锭兹芒汕尚筒蒂捷藐弃抨但沿妥粱钱五守鄂排硒瓮木锑仑未科茁阵弱骇琢再榔甄仑共纲稗茄缨达呐蚊图始晦瘁制趋泳豌幢执放炯华安债蜒谣受巢钾惭售赤戎饺汤涝堵章氨渗挽痞拆色腮遗滇湾纲盟已列辰泳随董脂勿并乳缘虚陇课鹊登吮捕骏骤掷馏捂粒贼蚀走泡剔宝耘送氰陵灿拢瘪凶嚣板让奇迄俐扇匿蚌炎甥箕嫁置累董愈议删略喧
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4、稗菊瑟试沼驹硬遥卞蕊竭惰浇中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司组训管理办法(2009版)第一章 总 则 第一条 为了健全我省系统组训人员的管理体系,充分发挥组训人员的工作积极性与创造性,培养一支德才兼备,具有良好敬业精神的专业化组训队伍,全面加强销售队伍建设,促进我省系统业务持续、稳定、健康地发展,特制定本管理办法。第二条 本办法中所指组训人员,是指取得公司颁发的组训专业培训结业证书,由个险销售部派驻在营业职场内协助个险销售主管从事职场建设、职场训练、业务员辅导、业务推动、活动管理、会报管理、表报管理等特定管理职能的专业管理人员。第三条 组训的选拔、聘用、考核、待遇和调配使用适用于本办法。第二
5、章 录 用第四条 组训人员可面向社会公开招聘,也可以从符合条件的营销员中选拔。第五条 基本条件:1、忠诚公司,思想作风正派,为人心胸开阔、善良热心,工作积极,乐于奉献;2、年龄22周岁以上,40周岁以下,具有大学专科以上学历;3、具有一定的组织与表达能力,善于学习与思考;4、对于有特别专长且表现优异者,第2款规定的条件可以适当放宽。第六条 招聘初试合格者,按以下程序实行录用:1、待录人员须按个险新人规定参加公司的营销员职前培训与在职培训;2、在营业职场实习三个月(实习期从参加完职前培训开始),实习期间与公司签订保险代理合同,公司对实习人员的管理按照代理人管理办法的相关规定执行;3、实习期期末考
6、核必须达到以下条件:个人最近3个月累计FYC达到1.2Q且个人最近3个月累计寿险新单件数达到3件,实习期期末考核不合格的可以延长一个考核期;4、实习期期末考核合格者,参加省公司或分公司组织的助理组训培训班,培训合格,由所在公司聘为“组训助理”。第七条 对于取得省公司初级组训培训班结业证书,从事组训岗位工作一定年限,符合公司签定劳动合同条件的组训人员,经分公司申请,省公司考试、考核合格后,可与公司签订劳动合同,原代理合同即行终止。第三章 管 理第八条 省公司个险销售部运营管理部负责对全省系统组训队伍建设与发展进行规划与管理,提供必要的教育训练及信息资讯支援。并负责对中级(含)以上组训的考核审定,
7、集中培训与业务指导。分公司对组训经理的聘任及中级(含)以上组训职级的升降、转岗须报经省公司个险销售部批准认可。 第九条 各市、州分公司个险销售部设立运营管理部,负责所辖地区组训队伍建设与管理工作,其有关组训管理方面的工作职责主要是: 1、全面了解组训人员的工作情况,落实各项组训管理制度; 2、负责所辖地区组训人员初选、培育、工作调配和考核等事项; 3、为各级营业单位的组训人员提供必要的后勤与技术支援;4、协调各单位的组训人员执行公司的业务推动计划和市场促销方案。第十条 各支公司设立组训科,负责所辖县域组训队伍的建设与管理工作第十一条 营业单位组训配备原则: 1、分公司个险部可配备组训经理人,支
8、援组训人,组训内务岗1人,另按照2000持证人力以上每增加1000人加配支援组训1人。2、支公司个险部可配备组训科长人,负责新人培训的讲师或组训1名,1名内勤,区域组训按3-5个农服部配备一名的原则进行配备。3、营销职场组训配置原则上按照与营销员人数:配备,其中达到基本法规定的独立职场和三星级以上农村营销服务部必须配备初级以上职场组训第十二条 组训人员原则上每二年应进行一次职场轮换,任何营业单位与组训人员须服从分配。第十三条 各级公司应当采取措施,加强对组训人员的思想品德教育和业务技能培训,改善组训人员的工作条件,保障组训人员的合法权益。第四章 职责与职级第十四条 组训的主要工作职责是:1、协
9、助职场经理做好职场各项会务经营、职场布置与职场管理工作,维持正常的管理秩序,塑造积极向上的职场文化;2、协助职场经理落实业务推动计划;3、协助个险销售主管育成新人;4、做好增员推动、增员辅导及有关的教育训练工作;5、负责营销员入司时的初步面试与甄选;6、推广活动管理,帮助营销员提升专业技能;7、及时了解营销员的心态并掌握寿险市场的动态,做好对业务人员的压力舒解与思想沟通工作,使其保持充足的工作动力;8、根据各项绩效报表定期进行绩效分析;8、及时将有关问题与情况向上级管理部门反馈;9、完成公司交予的其它相关工作。第十五条 组训分为五级七档:组训助理、初级组训、中一级组训、中二级组训、高一级组训、
10、高二级组训、特级组训。第五章 职 级 升 降第十六条 任组训助理晋升为初级组训的条件:1、 任组训助理半年及以上并由本人提出申请;2、 任职期间工作积极,乐于奉献;3、与公司签订初级组训岗前培训协议书,经省公司审核并参加省公司个险销售部组织的初级组训培训,获得省公司颁发的初级组训培训合格证书。第十七条 初级组训晋升为中一级组训的条件:1、任初级组训一年及以上并由本人提出申请;2、任职期间专职组训工作考评表季均分为85分及以上;3、任职期间每季销售寿险新单3件;4、任职期间每月主讲晨会专题2个。5、分公司向省公司推荐;6、通过省公司晋级考核培训并经省公司审核通过。第十八条 中一级组训晋升为中二级
11、组训的条件:1、任中一组训二年以上并由本人提出申请;2、任职期间组训工作考评表季均分为90分及以上;3、任职期间每季销售寿险新单3件;4、任职期间每月主讲晨会专题2个;5、分公司向省公司推荐;6、通过省公司晋级考核培训并经省公司审核通过。(表现特别优秀者,第一条可适当放宽)第十九条中二级组训晋升为高一级组训的条件:1、任中二级组训满二年且本人提出申请;2、任职期间组训工作考评表季均分为100分及以上;3、任职期间每季销售寿险新单3件;4、任职期间每月主讲晨会专题4个;5、任职期间每月撰写经营分析报告一篇;6、分公司向省公司推荐;7、通过省公司晋级考核培训并经省公司审核通过。第二十条 高一级组训
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