企划部员工手册.doc

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企划部员工手册

企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。
企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。

一、企划部经理岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划总监
直接下属：企划主管、美陈主管、文案主管、执行专员、企划总务、大屏幕管理员、服务台主管（播音室）。
2、主要职责
1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划；
2）执行集团总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导；
3）负责塑造品牌精神、传递企业文化，使企业与顾客之间建立精神层面的深度联系；
4）负责公司的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；
5）负责公司美陈设计和活动布置道具的准备；
6）与城管部门，本地市报、晚报各大媒体，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；
7）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、市场营销策划活动；
9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、平面设计、店面设计、落实活动等方面的工作；
10）负责全公司企划的业务培训及工作指导；
11）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
12）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
13）执行集团总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结；
14）对全国市场情况进行调研、汇总、分析；
15）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。

二、企划主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：企划专员
2、主要职责
1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果；
2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实；
3）负责分公司门店的形象设计；
4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明；
5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作；
6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；
7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
8）负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；
9）对分公司广告投入及规划细则、工作计划的建档管理；
10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

三、美陈主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：企划专员
2、主要职责
1）负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；
2）制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；
3）建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；
4）负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；
5）对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；
6）对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传；
7）负责公司对外广告宣传的设计工作，如报纸、杂志版面，DM广告版面，产品手册，推广单页等；
8）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
四、文案主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、主要职责
1）负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总经理报工作结果；
2）负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；
3）制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；
4）组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；
5）按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
6）负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；
7）对DM快讯主题的策划实行标准范例化；
9）负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；
10）负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作；
11）负责公司大型活动的摄影摄像工作；
12）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

五、DM设计小组
在部门内部成立DM设计小组，部门经理任组长，成员为所有设计人员，负责公司所有的设计任务，由分管该业务的人员担任临时副组长，负责组织该业务的设计工作，该小组主要是做一些需要多人协作才能完成的工作（如VI设计、大型活动的DM系列设计等工作）。该小组的成立可以有效提高公司设计效率和设计水平，原因一对于一项工作进行分工合作，有效利用公司有限的设计资源，原因二对于每一件设计作品完成后，设计小组全体人员对该作品进行全面讨论和评估，有效杜绝不良设计的产出。
企划总务、大屏幕管理员、服务台主管（播音室）。
六、总务岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、主要职责
1）负责公司活动策划的日常收支工作、企划报表整理、企划道具的购买管理工作；
2）负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；
3）制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；
4）组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；
5）按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；

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