品管部质检员绩效考核制度8.1.doc

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品管部质检员绩效考核制度
1、目的
明确品管部质检员月度绩效考核制度，提高质检员工作责任心、积极性，以确保产品质量得到有效控制。
2、适用范围
本条制度用于品管部各岗位质检员。
3、相关职责
3.1品管部主管：负责依据本制度对相关岗位质检员进行考核。
3.2品管部经理：负责对考核结果进行审批，对考核工作中的异议进行仲裁。
4、考核指标
4.1检验正确率（40分）
4.1.1制程中发现的来料批量不良，经调查属于进料质检员误检、漏检的，每发生1例扣除进料质检员5分，发生2例时扣除进料质检员20分，发生2例以上时，进料质检员当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.1.2后工序发现的制程批量不良，若调查属于前工序质检员误检、漏检的，每发生1例扣除责任工序质检员5分，发生2例时扣除责任工序质检员20分，发生2例以上时，责任工序质检员当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.1.3客户投诉退货环节发现批量不良时，经调查质检员负有误检、漏检责任的，对责任质检员扣除20分，必要时当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.1.4若因质检员误检、漏检而引起客户退货或投诉的(非批量)，对责任质检员扣除2分/次。
4.1.5批量介定：
4.1.5.1批量在4-15件时，不良比例≥50%为批量不良；
4.1.5.2批量在16-50件时，不良比例≥30%为批量不良；
4.1.5.3批量大于51件时，不良比例≥15%为批量不良。
4.1.6质检员月度检验正确率每降底1%扣除5分。
4.1.7质检员月度检验准确率=后工序发现不良数量/检验批次总数量，数据来源各类《检验报表》、《不合格品处理单》、《销售退货检验报表》、《现场返工/返修单》。
4.1.8各岗位质检员月度检验正确率目标值为：进料质检员月度检验正确率≥95%；外协质检员月度检验正确率≥99%；加工班组巡检员月度检验正确率≥90%、测试组最终质检员月度检验正确率≥98%；其它各岗位质检员月度检验正确率≥95%。
4.2工作态度（平时考核）
4.2.1质检员不服从主管的工作安排，对主管安排的工作拒不执行的（若对主管安排的工作有异议，及时与品质主管或品质经理进行沟通，经同意可以不执行的除外），发生1次扣除10分，发生2次时相关质检员当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.2.2因质检员工作态度恶劣，引起同事或其它部门投诉，经调查属实，若是由质检员责任引起的，扣除10分/次；对特别恶劣的调离岗位。
4.2.3质检员发现质量事故隐瞒不报者，发现1次扣除10分，发现2次时对相关质检员当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.2.4质检员填写报表时弄虚做假的，扣除10分/次；报表填写不完整、不规范，扣除2分/次。
4.3工作及时性（平时考核）
4.3.1因检验工作不及时，影响到班组生产进度的，扣除5分/次，影响到车间生产进度的，扣除10分/次，影响到出货进度的，扣除20分/次。
4.3.2发现质量事故未及时处理或上报者，扣除5分/次。
4.3.3对不合格品未及时标识、跟踪处理或对处理结果进行验证者，扣除5分/次。
4.3.4报表、总结（周、月）未在规定时间内上交，扣除5分/次，特殊情况除外。
4.3.5没有及时完成主管指定的工作任务，扣除5分/次。
4.4规章制度（平时考核）
4.4.2未参加早会扣除10分/次，早会迟到扣除5分/次。
4.4.3违反其它厂规厂纪：若引起公司警告处理或罚款5-50元的，扣除5分/次；若引起公司记过处理罚款51-100元的，扣除10分/次；若引起公司记大过处理罚款100元以上的，扣除15分/次。
4.6S管理（平时考核）
4.5.1质检员未做好自己负责区域的6S工作，发现一次扣除2分，公司检查发现6S不合格，发现一次扣除5分；
4.5.2没有按操作规程使用量具（设备仪器）或误操作导致量具（设备仪器）损坏的扣除15分。
4.5.3加分项：
4.5.3.1合理化建议奖：现行工艺流程改革提高品质、效率、其它有效降低成本的合理化建议被采纳---1~20分（以报告形式、总经理审批主管为准）；
4.6 及时率考核
4.6.1 及时率依据计划统计数据为准；
5、考核规则
5.1每月质检员考核总分为100分，其中包含检验合格率40分，平时考核50分；检验及时率10分，根据上述指标进行扣分，每大项分值扣完为止。
5.2每月扣分具体情况记录于《质检员绩效考核记录表》，月初汇总于《质检员绩效考核表》。
5.3依据月度绩效考核分数，结合公司绩效奖金划分等级制度和工资系数，给质检员发放当月绩效工资。
5.3.1考核指导系数：
从合格到半年考核系数为0.7；
半年到一年考核系数0.8；
工龄满一年考核系数1.0；
工龄满两年或连续3次达到“优良”等级的考核系数为1.1；
工龄满三年或连续3次达到“优秀”等级的考核系数为1.2；
班组长级别的考核系数为1.3；
主管级别的考核系数为1.5；
5.3.2系数的考核内容包括：岗位、个人技术（包括各项国家承认的技术等级认证、文凭）、对公司特殊贡献、工龄、工作责任心、公司组织的技术考试、部门领导点评的平实表现和年终评比等方面多项考核。
5.3.3系数的增长由所在部门提出申请并注明增长系数的具体依据，报公司管理部门考察汇总，经确认情况属实并签署管理部门建议，最后由总经理批准执行。
5.3.4由制造部对员工全方位、多层次的考核，考核结果每月（绩效考核表）存档。
5.3.5月度考核是年终奖考核主要依据。
5.3.6基础奖金等级划分按如下条款:
按现行奖金提取方式提取

5.3.6.5绩效奖考核基础金额计算方法：每月总产量×奖金比例÷实际岗位总人数X个人考核分数百分比×个人岗位系数。
5.4请假天者，当月绩效工资减半发放；请假4天以上者，当月无级差工资。（休假不计算在内）
5.5考核过程中若发生争议，由品管部经理进行仲裁。
5.6试用期质检员不参与本绩效考核。
5.7本制度解释权归上海格什特螺杆科技有限公司品管部。
6、相关记录
《质检员绩效考核记录表》
《质检员绩效考核表》

上海格什特螺杆科技有限公司
——品保部
2014-8-1
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