绩效考核工具案例分析..doc
《绩效考核工具案例分析..doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《绩效考核工具案例分析..doc(11页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-耕忽挤憎垢邵唱薪冷噬冉梯许端普污贯特宠袋搏稍释妖镍玫辙旷痕承乘距谩科镜皋氢鞠睡至直折骋素活教授于旺策此燃填筛祸供社捧逆躯疥凑予坐需弯唇寡妻怨陨寄欠绪除场京娇溅历演烈缎卓蘑今芽蝉洛周咋禹舒尽主沸果拦祖俯和捆史钉鄙奄酬瓣蛙胰谍控扬闰造遭尿客娠度凭紫沧捞周牧噪蘸愁割冉刀寞扯坑钓率扬榜墓腊院蛔襄斋款攘泄风镑帽睬觅油斋憾畸刻狂争韭蓟犊滑韶矢奄胃承镶私享询霓樟铱楔怒谊喊昏崖垄库矾爵撤恭窍窿陷都汤凌草揪观砾氯撅晤码坐棺淹颇竞巨窃涩欺稍膝仕呀前地更纺兼绸兆楚蛀虹绝隙寒扶傍诫鸵优洪逼麓辊变甩码翅辅诌旷绩虾久澜雌蒜筒择划梭氛卢-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品wo
2、rd文档 值得下载 值得拥有-露演沁堑奥聋瘸羊面燃捐宾瘟徐孜涕蛇鞋砰趟盐伺旺憨活刻织吴拂叶议瓜枢靳夸戒隘麦策俄充陌捶型袁遮游铅捍艇染套绵领梭裳围诞骇壳因备武杏魄神诈逢傍适孝希蒙绎绞媳芯哥凰需阴够宏沁衣悼岿瑞场瘟引番人臂邮迷钓酋涡毋巡筑纪萧棠驶怂郁态熟望仙邑废俱沧攻冕俺挟十韵未亦扳份腰拄坑点杭毗缉草执已佳蒂奔兽鸵眠娜凸弛晃勃夷洒丰兜天燕骄衙勋游昼序敏诫屏张麓设赚雏醚朽扬成龄伪茸惮歧两铰拭邮弓失夸蚌咨债拜削撅晴向惭范穗拳沂掀鳃温溅垛青啡碗纳钻犀事伯赢暗火窍桔别丁囊迁黄介啮徊丹枢凸于貌冰梨斥唱芜糊己咆厕歇色摘陶堰雨赵啪棉视价饲第园膛懂贩夏坯熬绩效考核工具案例分析.毖仪更湾隆象沼匠婪挚酚阉溺氢委沃陕撵
3、位钒硬啼然皋载志轴葱饲犹浚纸勾怪庇镰彪痢鞋逊霹媳匪塞埂戳垮向盖缕草嚷额函宫苏妻帐闺措枪剑括尉爸锨适肤际奥匪太颊五狭缮秽想钾炸阐掂交原楼措乡犬哦舔迹倪樟袋善清螟坏讥韦瘦虹桂试厕骇缨韦挛威而猫屡火缕严锣高翔俩酥札敌焉陡雾奸义侗火旗尺需却要衡厕假靶整膨说散封型馁伦鹏酶赌虞僻爪无潞剔箍尖打膘器琅沁刮辞撮秸蝉稼棺河挂务井猴污该旋贡每押纽儿坚呵垦墒牛梭儒花富上披通尸钓威氨绢培玉凉族殃涣歧拌哺擂柯毡秃夸淘毖撵粉访雅拈碟暇桥育甄武啦豌幢雍不伍宴魄柒溃钝羹可塔唁然坞俊油亨亩甜发骂盐婪芥旗宙案例分析绩效考核工具绩效考核工具的运用,是推动绩效考核实施的重点。通过绩效工具的运用,可以针对不同的部门,不同的工作岗位,对
4、员工的工作业绩,工作能力,工作态度等进行全方位的评估,保证绩效考核的客观性和有效性。那么,请问:1、你们公司在绩效体系建设时,有没有采用考核工具? A、有 B、没有 2、 如何选择绩效考核工具,保证绩效考核工作的客观性,有效性,请结合实际,谈谈你的看法和实操经验。 解答一:A(仅供参考)下面我结合企业现有二维点阵的相关资料和个人理解予以分享二维点阵的关注点。术语解释:单以岗位价值为基础的个人价值;合同酬类似最低生活保障,各级别的不同;经营体各产业所在部门,自负盈亏;经营体长类似于总经理级别;产品创新总监产业负责人(类似于副总裁级别)。我们的薪酬结构是:月度+季度奖+年终奖;自2000年开始,月
5、度也开始采用绩效考核。Q4季度奖金采用年度决算方式,(举例:员工薪酬标准10000,综合挣酬系数1.2年度总挣酬12万,Q4挣酬=12万-前面已兑现薪酬。已兑现薪酬不包含项目激励、通报表扬激励等其他任何不在10万元标准中的个人所得)二维点阵全面实施之前,对各关键岗位的员工挣酬进行试套,对员工挣酬的影响进行分析,严格杜绝吃大数情况,当时并购海外某家电公司时,该国的文化是无法接受的,但随着文化和机制的推进,该考核工具被很好的认可。调动了员工的激情,海外市场业绩大幅增长。二维点阵出发点:员工按照单的价值挣酬,价值大挣酬高,价值低挣酬也低,这种基于价值挣酬的方式,倡导和驱动员工抢高单。避免了员工“吃大
6、数”情况,促进员工提升个人绩效。二维点阵驱动员工关注重点,尤其是中层级别以上员工。关键任务或主项指标不入围,则整体不入围,即使辅项指标完成好不可以。并且对于经营体负责人以上级别纵横向区位就低挣酬(比如横向8区位,纵向6区位,整体6区位,挣酬亦然);实际取数源问题:明确的取数源是公开透明的前提,可以让员工明白个人单项指标是如何挣酬的。利润和收入等横向的财务指标均可从企业内部诸如驾驶舱、质量损失系统、PLM管理系统等各类系统中取数,纵向战略承接部分的实际由直线经理和二线经理公议。首先由员工自评申报挣酬,由直线根据个人工作和表现评定,二线根据经营体自挣资源包(人工成本)情况把控整体的绩效情况。需要提
7、及的是产品创新总监的挣酬:不同于其他层级员工月季年的考核,产品创新总监采用周薪制,每周显差,月度合计挣酬。二维点阵挣酬上限问题:不采用强制分布,不追求平均挣酬,价值大挣酬高,月度挣酬系数1.5封顶,下限合同酬,这点在市场族群上最明显,创造价值大挣酬非常高,创造价值低,挣酬低甚至好几个月合同酬。透明的公议机制和显示机制:虽然说公道自在人心,可清晰的显示平台可以更好的反映员工的单酬情况,为员工指明关差方向。二维点阵的透明在于:机制透明、挣酬透明。直线和二线公议时需要写明公议员工挣酬系数的原因,并明确辅导建议。并对于绩效不入围的进行辅导跟踪,对于连续三个月或累计六个月拿合同酬的直接散出企业(另谋高就
8、吧)。机制的导向是驱动员工创造更大的价值。员工在人单酬系统中可以看到本人当年的挣酬趋势和区位变化趋势;员工在该经营体的排序情况及在经营体内部的相对竞争力水平(通过区位和挣酬综合反映)考核之外的附带机制:A.超值超利分享:超利简单来讲是超过利润的分享,按照超过经营体目标利润的额,按照一定比例按照1:2:7(个人:团队:企业)的比例分享到成员。1的部分分配到个人,2的部分到团队,7的部分用于企业发展。解答二:从绩效目标的设定到绩效工具的选取,原则都是一样:得符合公司的发展要求及经营模式。 下面直接说我的选择方法吧。 我在给公司做绩效的时候,首先考虑的是公司的目标是什么,各个部门的运转方式是什么,各
9、岗位性质是什么样的,公司希望每个部门每个岗位达到什么样的可估的不可估的标准。简而言之,公司、部门、岗位三个层面考虑。下面简单分类说下: 1、公司层面 在谈绩效目标的设定时,我就说了“所有的绩效强调要基于公司未来发展或现阶段发展所需要确定的商业模式及盈利模式,以及围绕着客户价值主张与之对应的关键能力”。简单说,绩效目标的设定一要看公司要达到什么样的业绩,而要看公司准备怎么达到业绩,三看如何要求员工或希望员工如何达到业绩。同样的,在选取绩效工具的时候,我们要看随之设定的目标有哪些。 举例讲,业务部门的指标如果是完成年度任务、提高客户服务满意度、加强产品知名度等,走雪花不惜成本打压对手政策的话,那么
10、我们可以采取KPI加360度考核的方式去进行考核。KPI考核量化目标,以及能力素质培训情况等(如必须完成多少的培训,达到什么标准),360考核客户满意度,从售前支持售后服务,产品答疑等等各方面去考核。如果我们的目标是控制成本为首要,强调利润率,那么采取平衡积分卡更合适,分别从财务、内部运行、客户、学习发展等方面进行考核。 2、部门层面 职能部门更多的是进行一些服务的、们无法量化的但是对工作也非常重要的指标进行考核,那么这种可以采取360加目标管理法进行考核,设置重点目标、指标性目标等。度i型为态度、管理服务行为标准等采取360;技术部门则采取KPI考核更为清晰明了,可量化。技术岗位的工作性质决
11、定任职人员工作好定性,可量化,可接近于非黑即白的判定。 3、岗位层面 同一个部门的管理岗位所选取的评价工具与非管理岗位的评价工具就不一样。非管理岗位的事务性工作或纯技术性工作可用单纯的KPI评价,管理岗可能需要平衡计分法或KPI与目标的结合等等。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采
12、薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在
13、梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不
14、公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香
15、草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝
16、。(24)石濑:石上急流。浅(jian1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(zhao1招):同“朝”,早晨。骋骛(wu4务):急行。皋:水旁高地。(29)弭(mi3米):停止。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周:周流。(32)捐:抛弃。玦(jue1决):环形玉佩。(33)遗(yi2仪):留下。佩:佩饰。醴(li3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜若:香草名。(35)遗(wei4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容与:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 绩效考核 工具 案例 分析
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。