门户网站论文:门户网站-营销管理-品牌价值-顾客金字塔.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-门户网站论文:A公司城市型门户网站市场营销战略研究【中文摘要】21世纪互联网的迅速发展,全球进入了信息化时代。截止2010年12月,全球互联网用户已达20亿,互联网新用户增长14%,域名增幅7%。随着中国政府对互联网行业的重视,互联网在中国开始迅速的发展,尤其是南方城市与一线城市的发展,更为迅速,城市中的信息化建设已形成初步模式;而西北地区由于地处偏远,文化结构特殊,因此互联网应用在这个区域显得比较落后,但是科技和经济发展趋势推动着不少中小型企业参与到互联网行业中。如何在西北地区推动互联网网站发展,成为这
2、些中小型企业关注的问题。本文分析了A公司资金投资不足、管理效率低下等现状,指出了A公司营销战略改革势在必行。由于目前我国所有门户网站盈利模式都围绕着网络广告、网络游戏和无线增值业务。A公司目前也是以网络广告为主,电子商务为辅的营销模式,可是互联网产品与实体产品的区别就是虚拟的。如何在A公司现有的条件下,为虚拟的产品树立自己的品牌价值,满足顾客(网民)的需求,则是本文所关注的。本文通过PEST、IEF矩阵、SWOT矩阵等分析工具从内外环境分析A公司所处环境,根据这些分析结果制定A公司新的营销战略。顾客金字塔模型是本文主要阐述的营销战略。对于网络公司,合适的市场和稳.【英文摘要】By the de
3、velopment of internet in 21th century, people enter information era globally. The internet users have reached 2 billion, new users have increased by 14%, internet domains have raised by 7% till December 2010. With the focus of Chinese government towards internet industry, internet industry develops
4、rapidly, especially in Southern cities and some metropolises,. The information-based city construction has formed. However, due to the remote location, different culture and poor economics in Northwest p.【关键词】门户网站 营销管理 品牌价值 顾客金字塔【英文关键词】Portal site Marketing management Brand Value Customer pyramid【索购
5、全文】联系Q1:138113721 Q2:139938848【目录】A公司城市型门户网站市场营销战略研究英文部分3-34摘要3-4Abstract4-7CHAPTER 1 INTRODUCTION7-101.1 RESEARCH BACKGROUND AND SIGNIFICATION71.2 THEORY SUMMARY7-91.2.1 PEST MODEL7-81.2.2 CUSTOMER SATISFACTION81.2.3 BRAND8-91.3 RESEARCH CONTENTS9-10CHAPTER 2 CURRENT MARKETING STRATEGY ANALYSIS10-1
6、32.1 MARKETING STRATEGY OVERVIEW102.2 CURRENT MARKETING PROBLEMS10-112.2.1 SPREAD OF PORTAL SITE102.2.2 POSITION10-112.2.3 COGNITION OF A CO.S PORTAL SITE112.3 ANALYSIS OF CURRENT MARKETING STRATEGY PROBLEMS11-132.3.1 INCOMPLETE INVESTIGATION ON INTERNET USERS11-122.3.2 LOW COLLABORATION WITHIN DEPA
7、RTMENTS122.3.3 LACK OF RELATION NETWORK WITH INTERNET USERS12-13CHAPTER 3 FORMULATING NEW MARKETING STRATEGY FOR A CO13-233.1 EXTERNAL ENVIRONMENT ANALYSIS13-153.1.1 MACRO-ENVIRONMENT ANALYSIS13-143.1.2 MARKET ANALYSIS143.1.3 INDUSTRY ANALYSIS143.1.4 COMPETITION SITUATION ANALYSIS14-153.1.5 EXTERNAL
8、 FACTOR EVALUATION MATRIX153.2 INNER STRATEGY ANALYSIS15-183.2.1 RESOURCE ANALYSIS15-163.2.2 COMPANY ABILITY16-173.2.3 ORGANIZATIONAL CULTURE ANALYSIS173.2.4 INTERNAL FACTOR EVALUATION MATRIX17-183.3 DRAWING UP NEW MARKETING STRATEGY18-233.3.1 SWOT ANALYSIS18-203.3.2 CUSTOMER SATISFACTION STRATEGY20
9、-213.3.3 RECONSTRUCT MARKETING MIX ACCORDING TO NETIZENS NEED21-23CHAPTER 4 IMPLEMENT OF NEW MARKETING STRATEGY23-284.1 PROCEDURE AND PREPARATION OF IMPLEMENT23-254.1.1 PREPARATION OF BUILDING INNER BRAND234.1.2 STRENGTHEN QUALITY OF EMPLOYEES234.1.3 SET UP RELATION NETWORK OF NETIZENS23-244.1.4 USE
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