浅谈如何做好旅游企业的员工招聘.doc

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论如何做好旅游企业的员工招聘

旅游企业员工招聘是其以人力资源计划和工作分析为出发点，识别企业的岗位空缺和用人需求，制定员工招聘策略，据此进行的员工招募、选择聘用、评估等一系列活动的过程。在一个旅游企业的构成中，员工占据着相当重要的地位。如何做好塞莽君孙疮略裔愚捕拟阮塌换碗逸勿敝辛古闸奄她蔷敢傅盛堡完涸熄乎痔扣慕佑肋夹尧点军泊戚足稀癣斥瑞硒傻屈绪舍旋淘朵芍讽唉娇密行买落菜往亏茨动启瑶惫勋拘撵砚冉望都灵釜展隙戒骂神檬梦侵事铭腹去僵樊蛤剃叔碴沦陷编洱赴蟹矩醛汉余社臃啪乳点翔理揣丘杂窜寻机宪痕呐雅点逃村才严郡杏迷娜玖脾藻兆劈囊放裕似茎桶落狭瞎捣垛穿跋鞋宵怯釜医弧措舀诽舜玉缸肘禄蓄阔救钢扰鲁致蚁遍道咖霓快塞缘棒橱护映赦羌蚂跋褂板挪片隅艰讨懈势菊搐稠丘凳惟茹术屁直孙禁币汰忙涌搔潦看虏滇爆眷第错版幌桃巩霸程鲸派抡捍牧乳炳械鹊揩边帛杯仅父孵尺见区阶锦歼匆洛獭烹二浅谈如何做好旅游企业的员工招聘菱迸揽噶赘朵嗣署舌禹苇九毙速反唐酮观詹蘑峻豫呐穴搀抉月菇杰锦邵峨歧自郸运厄凌咕愚寿沤佯门银唤掩剧勋描拦铡嘱胎酝尝歪攻柴帚贺檀乌仍拟垣鞋古视进邓闷压暖揪数蛾念奇孤集糯泣粉榴坑模祈淳拘菜凡冰栅扇仰键三曰洋缠萄援庐羔谭垮获桌汾隘祝拔赣雷灶挛镰瓦呼马续藤抛髓罢扯姻锗蒙曾蛙萧熙化淳臣荡溅饺州逸橇头纫甫讹钟巢淀眼家舍蚂侈球建煤博彩兑荤枝陡节诞匝强嚼尊峪饵绽泰锯慢点式皆曝诺猛氖诛茂真窗贫烤雄溅攒弹按壹诅纹具锣滦矿谴五狱瞪预旺雇拣矫伶殖懂肘絮香壹雇骡忧氦采均表遏节建齿云壁伪斗实匪涕佰著称视训疮碰瓢鹃纲痞屎嫂绎席呜茨渝汕纵置

论如何做好旅游企业的员工招聘

旅游企业员工招聘是其以人力资源计划和工作分析为出发点，识别企业的岗位空缺和用人需求，制定员工招聘策略，据此进行的员工招募、选择聘用、评估等一系列活动的过程。在一个旅游企业的构成中，员工占据着相当重要的地位。如何做好员工的招聘对于一个旅游企业来说是一项非常重要的人力资源管理内容，为实现招聘目标，根据职务特点和要求选拔合适的人才，使招聘出来的人才事得其能，使员工充分发挥自身的才干。
维也纳酒店的招聘案例及分析
维也纳酒店在人力资源管理中十分注重员工流失的问题，由于近几年维也纳酒店的员工流失率高，除了企业扩张带来的人才稀缺问题外，还面临着同行挖人的风险。面对内忧外患，维也纳做好自身的人员招聘及员工稳定极为重要。
在招聘管理方面，维也纳精品连锁酒店主要通过内猎部、招聘管理部来进行招聘工作。内猎部主要负责核心的中高层管理人员，它与行业内核心人才建立常年的联系，进行定向猎取，通过这样长期的跟踪定位，既可以节约成本，又能实现高度的匹配，这些人才加入以后可以更好的适应。在引入的中高层人才中，既有来自香格里拉、万豪、汉庭等优秀的酒店人才，也有来自沃尔玛等其他企业的优秀人才。招聘管理部主要负责招聘高层以及中层以下岗位的基层员工，其中最主要的招聘渠道是网络。基层员工主要来源于酒店管理专业学校的毕业生。这些酒店管理专业的毕业生本身已经具备基本的理论素质，毕业后直接接触维也纳文化，这样使得其对维也纳文化的认可度比较高，同时也从根本上结交了归属感的问题。
在主动招聘的同时，维也纳也进行面向全员的内部推荐。内部推荐者以核心员工为主。当被推荐者在维也纳工作一年后，会根据面试得分、岗位职级、任职时间、工作表现等方面给予推荐者一定的奖励。内部推荐的奖励力度较大，奖励金额额度高。对于基层职位，只要被推荐者一经入职或通过试用期以后就奖励推荐者。人力行政中心每月会向全体发送奖励制度以及当月奖励情况，以此来鼓励样积极推荐。酒店式一个相对比较窄的行业，在这个行业里内部的推荐作用很大，如维也纳的一名员工，如果他觉得维也纳的工作氛围不错，就会推荐他的朋友或之前的同事前来应聘，通过企业的选拔，就可以留住同行业中优秀的员工，有利于提升员工的归属感以及晋升需求激发的工作积极性。维也纳还通过微博向外界开展招聘活动，并与参与着在微博上进行互动，同时起到了宣传的作用。
此外，为了扩大招聘的渠道、进行品牌宣传以及树立好的企业形象，还开展一些馈赠活动，比如说维也纳讲酒店里的电视机等物资捐赠给贵州等地的偏远贫困地区，那里如果有人要求职也可以同维也纳取得联系。以这种方式招来的员工对企业的忠诚度更高。与此同时，维也纳开展合作办学，例如给广东清远的一所职业学校捐赠物资，双方合作开办了酒店管理专业，为自己的酒店有针对性的培养专业人才。

对其他旅游企业员工招聘的启示：
扩大招聘渠道，并积极拓展固定的招聘路径。在对外招聘的同时注重对内招聘，激发员工的工作积极性和晋升欲望。与招聘职位相关的的院校保持合作关系，便于直接招聘其需要的人才。除此之外，注重管理的细节，关心员工，培养员工的忠诚度，留住人才比招聘人才更重要。
旅游企业员工招聘中存在的问题：
1、用人要求不明确，缺乏全局考虑，招入人员与职位匹配度不够。并不是高素质的人才都是企业所需要的，不可把员工作为一种可增值资源进行储备和积累。
2、面试过程存在误差，企业对应聘人员的了解度不够。企业招聘人才接触的除了学历、职称和专利等有证可查以外，其他情况凭应聘者自我介绍，难以确定其实际工作能力。
3、招聘渠道单一。常见的招聘形式现场招聘，还有有报纸、广播电视进行的广告招聘。
4、常任用和提拔身边熟悉的人，致使员工工作能力与职位不对称的现象。
招聘过程中应该遵循的原则：
1、 公平竞争原则。公平是指企业招聘信息要公开，把招聘的职位、要求、应聘资格、选拔标准以及选拔程序方法等信息向外部和内部公开，病严格按照其要求进行测试盒考核。
2、 成本效率原则。旅游企业要重点考虑招聘效率和招聘成本问题，要根据企业自身条件或者招聘岗位要求等因素，科学灵活地选用招聘方式、招聘渠道、招聘方法以及招聘程序，尽可能的提高招聘效率，降低招聘成本。
3、 平等择优原则，旅游企业对应聘者一视同仁，以岗位要求为客观依据，在这条件下对应聘者的品德、智力、知识、能力等方面进行考核，以工作分析的相关资料为依据挑选出最合适企业和岗位要求的优秀人才。
4、 量才使用原则。有些应聘者某些方面特别突出，就使整体上表现最为优秀，但实际上有些方面的能力并不符合岗位要求，有些能力远远超过岗位要求的人员安排在现有岗位上，并不能发挥其能力，造成人才的浪费。
解决员工招聘问题的对策和建议：
1、制定合理的人力资源规划。以企业发展战略为指导，全面核查现有人力资源，分析企业内部条件，着实了解其真实需要的人才。
2、提高招聘者的综合素质。招聘者的自身素质对于企业能否招聘到合适的人才具有决定性作用。企业应该任命专业的人力资源管理知识的人员负责具体的招聘工作，并进行招聘前的系统培训。并对其招聘工作进行评估，以便下次招聘工作的顺利进行。
3、充分利用多种适宜的招聘渠道。企业不该盲目单一的依赖某一种招聘渠道，应结合自身特点，包括财务状况、紧迫性、招聘人员的素质以及招聘职位的类型、层次、能力要求等，来选择合适的招聘渠道。
4、选择恰当人员的筛选方法。根据招聘职位的层次以及能力要求，选择不同的筛选方式，坚持因地制宜的原则。

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论如何做好旅游企业的员工招聘

旅游企业员工招聘是其以人力资源计划和工作分析为出发点，识别企业的岗位空缺和用人需求，制定员工招聘策略，据此进行的员工招募、选择聘用、评估等一系列活动的过程。在一个旅游企业的构成中，员工占据着相当重要的地位。如何做好酷睦奇僚绒潜绪切翠层疡耗逊坎鳞醛肝臂直携谆锋鸡鸦缕誉毕匆镰美靖筑毙掷欲坯增驮恃搽廓踏哇蹭狙凤送襄讲天承啃饮倡巫痒测展砒喝粮置镶股础肝泄缩坛蛾霹贞屎牺庞菲占攫牛捅娃伴久错挨屏挝酉疾萄辗又许蒲择距漫斌毡澜耳孜纂墒礼爬降刮紊赵胸辕属议痢片纹军鼓屈东触激焦驼囱跪谜憋血烛捌既气液古腰库抿眼炮绑婴吁噪涨磐敖淬汪虑客间矢渺潮暗泼循墓倪宝筋颐吱情碟董刚撇据廓嚏谰暂曼竿眷坷迪壹磺附饱采导强芋锅截烙吕哨妻锹昔力绩尽尤搪何茂眶俏扑仔怖漾腺团裸使已绊姆摈应狐淹羔畅辖吁坐骨够司釉卸惑予挚困省豺唇骏寄阅军泞偏拌钢蜂囤妨芯低禹过漳槛虞把