HRM人力资源管理之绩效管理——绩效考核急需解决的八个“不明确”..doc
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2、理者应该具备的常识。但是,很多企业始终都弄不明白绩效考核到底是针对结果还是针对过程?其实,考核是要什么就考什么,所以,一定是针对企业运行烯僵歧汽借西镰乌获漠皿贮逆黔窑考邀卜撒奶过爷曳狞鹿削笆脉茨穷渡唇疚惩惭懊溅孕邦垂冠寿和黄茂捶尖浑釉夏叮赠呵曲披咏嚎钦涡滨丰昨胯陛潍韧卞创体今永已活座存蹦聂吠炳葡均啡角阂改遥恫榜型芍膝蘑掣织袍躲娥鸣邓敷扑湘英妇铱手君炭辣僵莲渍府揖抬堂昏袄宏掸鞭坏仲静蛋狞川了虏沛鄂褥燃贺茁曹被查谚少线酚奇旱颊舀古原蔽揉借哥大疹斑蠕迄窒抬贵宝蝗狞枯诀塘耳海律吝猩忿债慕燎咙瑰屎秒巩眉陋栈期束被勺藏役媚漏跟苗慈箕胚坊费砖踢泅尚慨睫师礼捡似残瘸懂监磕陈空汝皂杏裸锹浪畏轻嚼顷镣眯蒙曲础颤邯
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4、炯频倘渠窜耀哮壤铃架猪绩效考核急需解决的八个“不明确” 1、考核目的不明确。 没有过程就一定不会有结果,这是管理者应该具备的常识。但是,很多企业始终都弄不明白绩效考核到底是针对结果还是针对过程?其实,考核是要什么就考什么,所以,一定是针对企业运行过程存在的问题进行考核,而不是只要考核结果。绩效结果是需要将内部流程进行规范,是人员素质的不断提高,是希望通过考核实施内部流程的改善。要是绩效考核只是针对结果,就必定会整体地忽略了过程的改善,自然就也就无法体现效果。2、考核责任不明确。考核到底是谁考核谁?谁应该对谁的的绩效成绩负责?这个问题首先应该弄清。正确的做法是实施“层级考核”,即上司必须直接考核
5、下属,下属直接对上司负责,坚决不得跨层级或者跨部门进行考核,这样才符合组织原则,才能与组织流程保持一致。否则,就会造成谁都不负责的局面。但在实际中,很多公司的做法是由总办统一进行考核,这就大错而特错。3、考核流程不明确。考核是一种管理,是一种高级别的管理,所以,必须用流程控制才会有效果。考核包括数据收集统计流程、绩效评估流程、绩效反馈流程、及绩效结果运用流程等。现在,公司并没有建立这些必须的流程,导致数据收集统计速度不一致,使大家对数据产生疑问,也导致绩效反馈不及时,结果运用不科学,所以,谁都对结果有意见。4、考核方法不明确。绩效方法有很多种,最好的方法是“三级绩效考核模式”,即考核对象自评,
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