酒店管理培训--如何提升生产力.docx
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1、酒店管理培训 如何提升生产力忙未必就说明你有生产力。要想有生产力,更多的是要管理好你的精力而不是时间。要经营好你的生活。我们需要学会花费最小的精力得到最大的收益。不干以下 7 件事,我把每周的工作时间从 80 小时缩短到了 40 小时,但是完成的工作却多了很多。1、 不加班效率高每周5天,每天8小时的工作制是福特在1926年的发现。实验表明,把每天工作时间从10小时降至8小时,每周工作时间从6天降至5天后,生产力反而提升了。1980年由商业圆桌会议发布的建筑项目的加班效应指出,无论从短期还是长期来看,工作越多,效率和生产力都会下降:若每周工作时间超过 60 小时的情况持续超过两个月,生产力下降
2、的累积效应将导致完工日期推迟,而同样的人数每周只工作 40 小时甚至还会更早完工。美国军方研究表明,“每天少睡 1 小时持续一周会导致相当于 0.1 血醇水平的认知退化”。睡眠的秘密世界指出:熬夜之后无论白天你干得有多好,情绪不会太高。更重要的是前瞻性思考和行动的意愿、对冲动的抑制、乐观程度、同理心、情商等也会下降。所以保证充足的睡眠对于维持高水平的生产力十分重要。很多名人的经验是白天多小睡。达芬奇、拿破仑、爱迪生、罗斯福夫人、吉恩奥特里、肯尼迪、洛克菲勒、丘吉尔、林顿约翰逊、里根等都有小睡的习惯。2、 不要老说“好的”根据 20/80 原理(帕累托原理),20% 的努力创造出 80% 的结果
3、;但反过来 20% 的结果消耗了 80% 的努力。因此我们应该把精力集中在能产出 80% 结果的事情上,然后放弃其他的事情。如此就能把更多的时间集中在最重要的任务上。我们应该对低产出甚至无结果的任务停止说“yes”。成功人士和非常成功人士的区别在于后者几乎对所有事情说“不”巴菲特这就引出一个问题:我们该对哪些事情说“yes”,对哪些事情说“no”呢?如果想不出哪些事情值得花时间,不妨来个简单的分离测试。跟踪自己所做的一切事情然后尽可能优化。我们中的大多数往往都说了太多的“yes”,因为这比拒绝要容易得多。没人想当坏人。2012 年的消费者杂志发表了一项研究,研究人员把 120 人分成了 2 组
4、。一组人训练成说“我不能(I cant)”,另一组则说“我不(I dont)”。结果很有趣:告诉自己“我不能吃 X”的学生在 61% 的时间内选择了吃巧克力糖,而告诉自己“我不吃 X”的只在 36% 的时间里抵挡不住诱惑。在说法上作这么简单的一个变化就能显著改善健康食品的选择。所以,下次需要避免说 yes 的时候,直接说“我不”。另一个避免不必要活动的技巧是 20 秒规则:对于不应该做的事情多给自己 20 秒的时间考虑。3、 不要事必躬亲我曾经管理过一个非常大的社区,试图一个人做完所有事情,最后发现我干不了。我筋疲力尽,最后社区接管了自我管理的工作。令人惊奇的是大家做得比我还好。我因而领悟到了
5、社区的力量。我们必须意识到,在需要的时候可以去寻求帮助,这一点很重要。让做得更好的人接管你的一些工作对你来说更好。这可以让你花更多的时间在自己最重要的任务上。不要把时间浪费在自己解决问题上,让专家帮助你。很多时候,哪怕朋友不能帮你,他们的陪伴也能让你更有生产力。4、 不要完美主义达尔豪斯大学的心理学教授 Simon Sherry 的完美主义与生产力研究发现,完美主义是生产力的绊脚石:完美主义者完成任务需要花费更多的时间完美主义者因此等待完美时刻而耽搁。就商业而言,如果你等到了完美时刻时间已经太迟。完美主义往往因为一叶障目而不见泰山,因为过于关注小事情而错失了大场面。最好的完美时刻就是现在。5、
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