岗位描述书填写培训总结-20021121.doc
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7、.252002.11.252002.11.252002.11.26分发:纸质分发:岗位分析与评估领导小组成员:林贵清、刘锦华、戴庆宇、刘达民、贺 禹、郭文骏、杨卡林、王 青、郑东山、张善明、张志雄、刘新栓、高立刚、蔡康元、周毅文、岳林康、陆 玮、杨 虹、高鹏飞、黄小平、 夏林泉岗位分析与评估小组成员:刘革新、陈 健、康全文、林北京、高歌、叶志强、张钰兴岗位分析与评估工作小组成员:蔡 浩、张国庆、常启能、马荣宝、时光、王跃青、林成生、张廷良、武颖颖、顾问电子分发:CIS内 容2002年11月20日至11月21日,华信惠悦顾问公司顾问就如何填写岗位描述书对一二核的108个基准岗位任职代表及其相关领
8、导、各部培训工程师进行培训。培训共分四次,每次半天,内容相同。第一次培训在LBA楼521培训教室,其余三次在培训中心206教室。四次培训整体出勤情况良好,出勤人数共186人,基准岗位任职者代表缺席15人。培训大体上分为五个内容:1. 项目概述;2. 岗位分析与评估基本理论知识介绍;3. 岗位描述书模板及填写介绍和解释;4. 现场练习并选出代表讲解,大家参与分析;5. 电脑中心人员介绍岗位描述书网上提交系统。通过培训,基准岗位任职代表及其相关领导对岗位分析与评估项目有了更好的了解,并理解了如何填写岗位描述书,培训达到了预期效果。为了建立公司岗位信息数据库,电脑中心根据岗位分析与评估工作小组的要求
9、开发了岗位描述书网上提交系统,开发负责人对参加培训的人员介绍了系统并作了操作培训。岗位描述书网上提交系统通过公司内部网络收集各岗位描述书,并通过数据库分级授权,确定各岗位编写人、审核人和批准人。此系统将于2002年11月25日投入使用。此次培训的相关资料可通过以下网络路径查阅:公司CIS主页管理栏岗位评估相关培训。在整个培训过程中,顾问公司对代表们提出的问题作了解答,并提出了一些建议,详细列举如下。问题解答1. 描述书是否专为岗位评估服务?不是。它是岗位评估的重要根据,但同时它为其他人力资源管理做铺垫。就象我们在培训时讲到的,企业招聘,晋升,培训等等各个环节都建立在完整的岗位信息基础之上。人力
10、资源部及电脑中心目前合作制作的“岗位描述书提交系统”就是建立完整岗位信息平台的开端。2. 为什么岗位描述书有任职者代表填写,而不是由主管填写?如何保证描述书填写的内容真实?首先,在一个企业为建立岗位分析及评估系统而收集岗位信息时,市场的普遍作法都是从任职者那里获取最原始资料,之后由主管审核。在这样的过程中,上下级之间可以检讨是否在岗位职责方面有任何误解,主管对员工的要求是否得到员工清晰的领会。同时这样的作法也避免了有很多下属的主管花费太多时间来填写描述书。在系统建立起来之后,修正描述书或撰写新岗位的描述书的工作通常由主管及人力资源部共同负责。其次,任职者代表参加培训,了解项目目的及描述书的填写
11、方法,这本身是一个非常好的沟通和培训的过程,是现代企业管理所推崇的。事实也证明,越多员工响应,企业改革和进取的过程就越顺利。关于如何保证任职者起草的岗位描述书内容的准确性,我们可以回顾一下项目的流程。任职者填写之后,需与主管讨论,共同修正。之后所有描述书由人力资源部核实,如下级的岗位数及任职条件的统一标准等。然后顾问组根据描述书草案与主管进行面谈,详细了解每个基准岗位的内容,从专业及客观的角度就描述书内容进行检查,之后将描述书以标准格式进行整理。在这项工作之后,顾问组还要和评估小组一起展开讨论,就每一个基准岗位的内容再次进行验证,含糊不清的会再与有关主管联系。整理完成的描述书最终由部长批准。所
12、以经过这样一个反复论证的过程,顾问公司根据他们的经验,认为描述书的准确性是可以保证的。3. 描述书收集的是“正在做的”,还是“应该做的”?描述书收集的是“应该做的”。这也是我们在培训中强调的“写岗位,不写人”。任职者在填写时要谨记这个原则,主管也要用这个标准去审核。在之后的各层级审核过程中,这一项都会得到进一步核实及修正。4. 目前组织结构还没最终确定,如何填写组织关系?在此阶段,请按照现有的组织结构来填写上下级关系。公司会统一标准并做必要的集体修正。5. 如果副职没有组织关系上的下级,但其实协助正职管理所有正职的下属,这样的情况如何填写上下级关系?只要组织关系中不是上下级关系,在描述书中就不
13、应该以上下级关系填写。该副职的此类工作职责应该在“主要岗位职责”以及“上下级关系”中关于团队的督导中体现。6. 如果没有下级,但经常要组织一些组队一起工作并做领头人,这种情况算不算有下级?不算。这里收集的是正式的组织关系上的上下级。对于以临时团队形式工作的情况,应该在描述书中“上下级关系”一项下面的空格中填写。7. 督导员工数会不会作为岗位评估时考虑的因素?不会。8. 我们有很多现有的程序,有些详细到岗,可不可以抄过来?这些“程序”如果仍适用,都可以作为岗位描述书的参考,而且是很好的参考。但是由于岗位描述书收集信息的格式和目的与其他“程序”不同,所以仍要严格按照描述书的要求来填写。9. 如果有
- 配套讲稿:
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