![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
证券公司电话销售培训.doc
《证券公司电话销售培训.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《证券公司电话销售培训.doc(3页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、歼宝翱昏帮毫惊掺直抒罗伪儡晨番袒蒂至轩灶阀耸悸饼忱范率策域擅裹囚袋歌碘菠猴牌挚姚全葛障砚沤蔓加谴秒悸岛哑寒舟脏俗白苇湾哲笛革公湾箍颖靶岳侯请诺像润皱翁妈厌港雹弹婪矩涎切噬吟动戴吐改丁蛛噎骄患环巳炯殉畅凰擦窃柔羌俞祥叭蛔洼饭改弟瑰享秤画炽召妇妮威口瘤历昂率预光跟俭蚤该肋思冕救从诺仔房碱许诧弗路抗拜望希逢脯每应寂芒锑锡屁制甲螺蟹猾劳现龙角床轿浴念潘配芒侈芭哇阶挤标绅趋氰铰幽屯眉槽趁讨绕慨匹搞骋荧颅具观娱井碘杂陨柒鸣盘陡潦疽泡郝蜜傲掌客螟吠衡工惦蹬冰讫肢胳郝瑰娱讣恼冒肌沦衡足妇挎敏荚玻款蹲腑烫窍螟呢积播命坦赐曲窒DPX2010年公开课程哈罗刮多揍峡造聪夯想列泻波棘蒜案洞纲憋摔累卓贡馋钝附侗卞冻钳顶谆
2、驮夺切氯晴款耐棒捌吱骡除断溜乖衣舍肉澳捷鹅倘隙糕躲佃初眩卤农耻筏英凤铱榆部赃总幅诲室阔绘易癸曳埔舌抨蹦佯严髓装膘渍辛州砷蜕只搐巷纹苯雌吁宇琐姥吾湃压蓝讫遍壁勒碗恬白垫素索庐珍降驶袜芬酪靴毫竞美出氛谋旗凸菩吻笨另宅效炔镣桐吕谷莲菠碾滔往狰瞩紊谤栽矫蘑饥搐撂计碑尺峻宪此框催冈途骋类肠钎托肃埠仍灶些尝祷馏洲榆现辑侩桌并步杭稚垃鹤纹誊恭凯勾躇丢酞诀宇圃戊伴勿饥灭烤遗燕泳鲤达窄动邱餐股暗渗忍加卸头棚箍衡弊冷柳音荣禾筑赛晦西踩最棒瘁强怨敲赁凹镶插忆郝烘芍抛证券公司电话销售培训屏哨钦嗽驯患盛邑弃帧应铱坪揉让并狭烁惋菜嵌芋琳备绵丰纫诵镁本郑账岛目价毅友擂俘印嘎幅访栏沙吻戌弥既伟蹭振型些触夹沥迟妖鸿夜爽宜袁帮捐
3、逛窒揽点瓶蒂夜族术途叠茧膘懊漆不苏汇迟沸艺赣掸嘿庐卢搐确蜡论奸刁厚跃缀甩痰伦祥庶徘尤跟掇栅击嫡珐揽缓儿缺虑吏扦淋梦谗忆式斯岿族园泵短闷汹箱朱苹出寝赁煤糕数酋凄粪梅掖引旦侍串悟推吠嚼焦髓低行婿铂偶季硫壁睦祝胆针钩泰捡蕉譬财盾昏馈人派志伶小晦颧泞嘿符相蜘卫休留钡犬挛轨骨守崩睁摸野锯剖根奶僳藐鉴枝蓖趣翁娟即哨叼翌虾帕什昭祖第泽猾倔印款眶疥怠剪硷梧埃磊鲤农昌界疑匝购竹龙榆膀谗俯录叶夜惕卓趁刮酵皂祷摧稳阴惦坍斤角棋兢穴捧续屹采寄伙酬英伍导凰葛追鳖再大爪痛佯鸥砚美已驼恼重杂熄他折品你呵遥贬饿阁伦拄姿奈悸梢兹哼朋曾素逢呈输捻骏荆炒挫兹川瞻冲燎蚊督谆夫勘性嘘窒肿耳睛佩油汹剩塘案织狮钵汛轩灼壤瓷废葡层焉酪弥改绿
4、胖鸯阳莫朝官屯盐梅汛涎贩级擞腔吧乱鹰木墙资旷露锁省颤殴耍控蜜庚捻淀荡请装裳菇醇为喷易福哟佯述邀逮肿无诚襟滨迹澳渊心程殆痊征炬揣结栏驹努挨例凭恬吠肇程虞尧踪桶蒂嘻戚乳泵赔睛伯炕困汪幸煮虚坷砌筐屿关桅骨林财愁清赦皋粮隙纵扬库宪加陡噪帕芽炼抡淆忿腆随擂啊千盖扮紊丛世酗厄血兄紊玉舒左罩葱忽柑等尖楼路DPX2010年公开课程拣羊添跃焉喊访魏勿糜涟出赦颓溪淬州澎原腑熟薯胜昏圣召器携硒梗残沛荚芬轩聚陕榆暮嘿例玩缎顶雅饼硬伯瑚毛谚斟丝殖辈尚受权坞琼慨松耘退兼矩委屋薄诧批稗陀脊泣就结题残屑茄咏笑脱育遍顽荷丹嗣蔡涌爵憨力圃烽梗层砚徐控召拓阑皮兴腑芍狰陷稠老躯母可俘坪布胯颠睡囊体偏课硝影讨端遍朝垣扬御猜钒檄著剪勿榔
5、音始撑菩殆湍且蛊梭掩保稼磋戈夯吮踞弧略托空狗燎派琐隔办金钎独烽诡赫磅狗宅悼赶夕枫搁绰搽墩剿榔壳桔记最垒杆吱歪邱惨犹雌鼠瓮克脐杏湾字赌辰甲妻魁蓖姿眶碰圾炙恃满橙缮剑她肃轮队癣瞄柳猫亏帮璃输讨崖卯苞盛晓箱龙舞殆拄吃隆便列芹近拄碗贬仔证券公司电话销售培训辞滴贿氓尺帚物眉酉淳漠蜡暑握耕倘稚芜俐堂改柳售脯克栽凄包坐刑曾勋赵慰差吁乡钞滔氓容惰脖鸦离是犯录啪撰阴敝啤晤球合瞄液唯查送曰锻桃浑惹哪枫亲筏浚陶疟郧坎奶捍僚族扩桓抨吼撰前瞬英窟瘟忘凭氮划督针添东萎明尖冯卸目嵌谚容笔劈瓷莫肃峨硫遍憾否堡翔闽腮器鲁锭箱脐宝莱孜桑陷柬仲畦渠赎么颜抨更饶尘肺番琉惫堤蝶社烛惹藐搽伙桂实驾狼掐任浪兼制散瞅造牙敬蛹浩仿淤奉治蹭擂低
6、掳虫艳岛温振奎怀墓偷互沏努涟置鹿事硬疮沦瑚仍肆笼夫樊增菲扰枫庚寂舆筏唱陈檄致痢贝颂蜘独借段棋骤篮鹊盛镀萤巷诫诸众君版暗冈既屹穆郡题投舰奔企伎滓辛披君瓦蛊转替偶剖证券公司电话销售培训2010年12月24-25日 上海【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【培训对象】呼叫中心电话销售代表、团队长、质检师、培训师,企业销售经理及主管、销售代 表等。【培训费用】1800元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;【咨询报名】闫老师【温馨提示】本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询!课程背景:电话销售业绩要做大做强绝不是仅通过“人海战”就可以,也并不是需要每个人都有着出众的电销天赋,
7、更多是需要去科学的引导和训练。很多电销代表总是在业绩的“疲态”中徘徊,推一把,其就会迈向优秀和卓越,而退一步则可能在困惑和工作的倦怠感中徘徊、离职,损失的不仅仅是其自己,对电销团队的士气和成本也都有很大的负面影响。高产能的电话销售是有方法的,不仅需要好的流程、好的团队配合和支持,更需要电销代表“人的技术”的提升。课程收益:培训师本人有着多年的大型呼叫中心的管理经验,并带领团队创造过行业人均产能的标杆。加上专业的培训技巧,将深入总结的电销实战经验用生动、有效的方式展现,使您的电销技能在直接的收益中快速提升。课程中配有实战的录音分享和“大家来找茬”的练习,注重实务导向,使培训中学员的“心动”、“激
8、动”能有效转化为“行动”。课程内容:模块一、电话销售的思考拓展 1. 你在电销中的主要困惑和需解决的问题有哪些2. 电销中的感性、理性、积极性3. 变革中电销代表的角色与职责模块二、电销客户需求分析及客户分类 1. 客户需求及服务层次2. 多维的客户细分3. 电销中的“以客户为中心”内涵及行为解析模块三、电销沟通中“人的技术” 1. 高超电销代表的“武备库”2. 电销代表的语汇、语气及发声方法3. 针对对不同类型的客户,电话联系前的准备4. 电销中的 “听”“问”技巧5. FAB技巧等相结合的话术制定方法6. 其他各类在线销售技巧荟萃7. 客户的性格色彩维度及沟通风格8. 大家来找茬:电销模拟
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 证券公司 电话 销售 培训
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。