大学生社会调查报告(网吧情况调研).doc
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4、边网吧调查报告中国互联网络中心(CNNIC)第十五次调查结果显示,截止到2004年12月31日,我国网民(我国平均每周使用互联网至少1小时的中国公民)为29400万人,其中18-24岁的年轻人所占比例最高占35.3%达10378.2万人,在用户的职业分布之中学生所占比例最高占32.4%达9525.6万,在以收入为参照的网民中月收入在500元以下(包括无收入)的所占比例最高,占28.0%达8232万。目前,我国大学生大多在18岁22岁之间,总规模为3000万左右。作为网络技术和市场经济相结合的产物,网吧已经成为提供上网服务的重要场所。中国互联网络中心(CNNIC)第十五次调查结果显示,44.5%
5、用户选择在网吧上网。据以上数据并参照其他高校大学生上网情况调查,我们可以得出这样一个结论:大学生是当前网民之中的最大群体之一,且为网吧的主要服务对象。为了解网吧对高校大学生的影响,为网吧管理部门、网吧经营者、高校、家庭及广大学生提供建议。本人于2005年3月通过实地调查、座谈、问卷调查等形式对某高校周边所有网吧进行了调查。调查结果显示:高校周边网吧数量多、密度大,规模大、上座率高,服务多样、价格低廉,顾客以大学生为主,但网吧的学习功能没有充分发挥,大学生沉溺于游戏之中,并存在违规经营现象和安全隐患。本人建议:政府、网吧管理部门、网吧经营者、家庭、大学生、高校应共同努力推动网吧的健康发展和大学生
6、的全面发展。一、高校周边网吧经营情况数量多、密度大、规模大、上座率高。在该高校周边500米内的路边聚集了19个网吧,占所在区的38%.在该校南校区与北校区院之间短短的几百米内开设有14个网吧,被该校师生和周边居民称为“网吧一条街”。19个网吧中计算机台数约有2300台,总面积超过4000平方米;平均每个网吧120台左右,其中计算机台数在100台以下的有4家、100台200台有13家、200台以上的有2家。各网吧上座率多在70%以上,规模较小的网吧上座率也在50%以上。据调查,在不同时段各网吧基本上又呈现不同的上座率:上午8时10时上座率较低约在30%左右;上午10时中午12时上网人员逐渐增加,
7、中午12点左右各网吧迎来第一个营业高峰上座率可达70%80%;整个下午上座率基本保持在在70%左右;晚6时各网吧迎来第二个经营高峰,上座率基本上可达到100%,并且会出现不同时段人员轮换上网的现象,一般持续到晚10时;晚10时至次日早8时上座率仍可达70%80%.周五下午至周六、周日,各网吧上座率基本上是全天满员,大多会出现排队等待情况。服务多样、价格低廉。各网吧工作人员一般为23名,有人专门负责设备调适和问题解答,每天网吧工作人员对室内清扫2次。各网吧电脑性能较好,硬盘一般在40G80G,上网速度快。网吧中电脑可分为提供视频摄像头电脑和无视频摄像头电脑,并无价格差异。网吧提供的服务有游戏、聊
8、天、硬盘电影和音乐、上网信息查询等服务。上机期间可以调换机位,并且可以根据顾客的不同要求推荐和安排机位。各网吧均售卖快餐及矿泉水、饮料等服务,大多与市场上同类商品相比价格便高,在有的网吧有小商贩进入兜售快餐的现象。各网吧资费基本一致:一般人员上网2元/小时、会员上网1.5元/小时,均使用计算机收费系统进行管理,顾客可根据电脑桌面的计费系统查阅消费情况。几乎所有的网吧都实行会员制。二、高校周边网吧存在的问题及原因分析网吧的学习功能没有充分发挥,大学生沉溺于游戏之中。各网吧电脑桌面多为网络游戏、硬盘游戏、QQ、电影等服务项目快捷键,而供于学习的文字处理系统、网页制作等软件不多,很大一部分电脑没有安
9、装。电脑主机一般通过隔板遮蔽或不安装的方式,基本不提供软驱、光驱使用及打印、扫描、刻录等服务。网吧中顾客多为在校大学生,社会人员较少。以男性为主,女性较少。据调查,大学生玩游戏占69%左右(实际上这一比例会更高)上网聊天、看电影、听音乐的人员占30%左右,查阅信息、学习的人员占1%左右。上机时间一般比较长,多在2个小时以上,特别是晚上一般为34小时,甚至通宵上网。疏于顾客核对登记,存在通宵经营和经营非网络游戏问题。几乎所有的网吧都没有遵照互联网上网服务营业场所管理条例的有关规定对上网消费人员的有效身份证件进行核对登记,且存在通宵违规经营情况,通宵上座率在70%80左右,通宵费用平时为46元,周
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