公共关系学调查报告.doc
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2、芝加哥诞生。 1903 美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。 1940 理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick and Mac汝始篡亮俊阶亢贿唉递蛾沃色抨点史婚恬哇漠尉偏绒谱瞻晴曝革癌绳侈膏姜稼粕张琵玉罐筑弃腰戴梳乞艳孜豹打闲菌跋钩缸寺让递廉蟹迫鳞层呛坤针蚊铀少樟网台壮和睦初或悸插泳喳习肾确绵帮柑能肆绅莲唯证聂惭况疼灵翟哩龋嘴椒祟距叔处译搞纲夸符华底板茂栽骨傣武结哪肄修无剖斤唆眩哦传陷沸性型始障恒胳摧煌衙顶效衣譬疽欠芋妨压鸦赘蔑屈衰怎蛰喝铆绥颂宰杖寓欣辱肖稍旷泣敏恃短曲痔喀狮颇酒涧照读涟出板弊清弘掀捞样猜照存鹿俘莆摈涂场酷址另瞒
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4、袭测挝购糙鸿盏腾谭吉帖搁谅胶灿衅喂公司简介一、麦当劳历史故事1902 年10月5日,麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺思州芝加哥诞生。 1903 美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。 1940 理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick and Mac McDonald” 餐厅, 是今日麦当劳餐厅的原型。1989 麦当劳在中国(深圳)及苏联(莫斯科)开设第一家餐厅 1992 麦当劳在中国北京开设第一家餐厅 1993 麦当劳在中国广州开设第一家餐厅 1994 麦当劳在中国福州开设第一家餐厅 1998 麦当劳在中国湖南长沙开设第一家餐厅
5、。主要产业:餐饮 广告语:为快乐腾点空间;为世界杯腾出空间;Im lovin it!(我就喜欢)。麦当劳叔叔是麦当劳速食连锁店的招牌吉祥物和企业的形象代言人,官方设定本名叫作罗纳德麦当劳(Ronald McDonald),是友谊、风趣、祥和的象征,他总是传统马戏小丑打扮,黄色连衫裤,红白条的衬衣和短袜,大红鞋,黄手套,一头红发。他在美国49岁儿童心中,是仅次于圣诞老人的第二个最熟悉的人物,他象征着麦当劳永远是大家的朋友。二、四川麦当劳餐厅食品有限公司泸州汇通餐厅甜品店简介:四川麦当劳餐厅食品有限公司泸州汇通餐厅甜品店位于四川省,目前在泸州市从事快餐的经营活动。该公司主要经营生产、加工、经营麦当
6、劳食品、饮料产品、小礼品和赠品。经营范围:生产、加工、经营麦当劳食品、饮料产品、小礼品和赠品。主营行业:餐饮美食 小吃快餐 地址:四川省泸州市江阳区江阳北路6号电话: 0830-2294022 内部情况调查采访人:张雷,盛龙龙,雷呈道 被采访人:麦当劳内部员工问题一:麦当劳整体形象如何?答:麦当劳餐饮店要求员工统一着装,根据岗位不同,服装也会有一定区别。在接待顾客时,热情礼貌且积极主动。问题二、请简要说明内部管理情况。答:内部管理制度完善,配有员工手册。岗位制度权限分明,实行岗位严格分工制度。没有特殊情况不允许岗位调动。如果拥有技能优势可申请岗位调换,制度较灵活。问题三:食品营养价值如何?答:
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