广告主生态调查报告.doc
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1、-广告主生态调查汇报中国广告生态调查课题组组长:丁俊杰 陈永 黄升民执行组长:杜国清 邵华冬 杨懿课题组组员:吕艳丹 姜玥 林洁 李晶洋 廖立媛 艾晶晶 高洁12月1日目 录-广告主生态调查汇报1序言:研究对象基本状况及对广告活动认知3一、本次调查研究对象基本状况3(一)被访企业行业分布3(二)被访企业规模状况4二、被访企业对广告活动认知状况5(一)广告主但愿通过广告活动到达目5(二)广告主制定广告预算措施6(三)广告主着重使用广告种类6(四)企业判断广告活动有效性考量要素7上篇 广告主营销脉象解读7一、营销观念升级两大趋向7(一)广告主趋于形成战略性营销理念7(二)广告主日趋关注营销创新8二
2、、广告主营销活动五大热点9(一)整合纵、横向资源,获取竞合优势9(二)渠道扁平化、多元化,搏弈“强势”商超10(三)加速国际化进程,应对全球竞争11(四)强化公关意识,重视与广告配合11(五)关注体育营销,规避风险与挑战13中篇 广告主营销广告活动战略剖析14一、广告主媒体广告运作趋势和动向14(一)广告主媒体投放日趋上升到战略高度14(二)媒体选择“区域性”趋势14(三)媒体投放在多元化基础上寻求创新15二、广告主终端推广三大趋向18(一)协同化终端与产品、品牌互动协同18(二)多元化终端推广全面运用多种促销手段18(三)精细化终端资源精细化组合管理19下篇 广告主与支持机构合作关系演变趋势
3、20一、广告主主导趋势日益凸显20二、广告主与媒体竞合关系解析20(一)广告主考量媒体品质两大趋势20(三)广告主与媒体合作两大趋势25三、广告主与广告企业战略合作态势剖析27(一)合作理念两大导向27(二)广告主对广告企业服务需求展现两大分化趋势27(三)广告主对广告企业服务五大提议29该汇报完毕在国内153家企业经典研究基础之上,在历时5个月时间内,课题组面向二十一种行业 被访企业波及如下行业:药物、保健品、食品饮料、房地产、通讯产品及服务、计算机及互联网、酒类产品、家电、化妆品、机动车、服装服饰类、旅游/饭店/餐饮、洗涤用品、金融保险服务、医疗服务、零售业、医疗器械、纸制品、烟草、文化娱
4、乐业中企业,共发放问卷1700份,回收问卷153份。配合定量问卷调查,课题组还采用了深度访问、小组访谈等定性调研措施,试图从广告市场多种角逐力量博弈中,靠近并透视广告市场主导力量广告主,考察并剖析广告主营销广告观念、行为及其发展变化趋势。该汇报由三篇内容构成,广告主营销脉象解读、广告主营销广告活动战略剖析、广告主与支持机构合作关系透视。序言:研究对象基本状况及对广告活动认知一、本次调查研究对象基本状况(一)被访企业行业分布行业频数比例药物3220.9保健品2013.1食品饮料2013.1房地产1912.4通讯产品及服务159.8计算机及互联网159.8酒类产品138.5家电117.2化妆品11
5、7.2机动车117.2服装服饰类117.2旅游/饭店/餐饮95.9洗涤用品85.2金融保险服务85.2医疗服务63.9零售业42.6医疗器械32纸制品21.3烟草21.3文化娱乐业21.3其他159.8总计237154.9(附:多选题。有效样本数:153;缺失样本数:0;总计样本数:153)本次被调研对象所波及行业以药物、保健品、食品饮料、房地产比例居高,其频次分别占到总数20.9%、13.1%、13.1%、12.4%。四行业合计比例为59.5%,所占总体比例过半。此外,通讯产品及服务、计算机及互联网、酒类产品、家电、化妆品、机动车、服装服饰类等7个行业所占比例都在6%以上。其他行业(占到总量
6、9.8%)包括环境保护、印刷、橡胶、机电产品、涂料、纺织等行业。 (二)被访企业规模状况1总资产拥有1亿以上资产企业占到被访企业近60%(附:单项选择题。有效样本数:73;缺失样本数:80;总计样本数:153)2被访企业销售额概况(1)被访企业总销售额亿元以上规模企业占近66.25(附:开放题。有效样本数:80;缺失样本数:73;总计样本数:153)(2)被访企业上六个月度销售额(附:开放题。有效样本数:59;缺失样本数:94;总计样本数:153)被访企业上六个月销售额大体状况是:1亿-10亿所占比例最多,为35.6%;另一方面是1000万如下,占到25.4%;之后依次是1000万-5000万
7、、10亿以上、5000万-1亿,分别占到总样本量18.6%、11.9%、8.5%。二、被访企业对广告活动认知状况广告主对广告活动认知波及到多种层面,从明确广告投放目,到制定广告预算,再到确定广告投放种类,以及评估广告效果都从不一样角度反应了广告主对目前广告活动整体态度,及对广告活动评价和期望。(一)广告主但愿通过广告活动到达目(附:多选题。有效样本数:145;缺失样本数:8;总计样本数:153)由上图可见,本次调查中有70.3% 被访企业但愿通过广告活动提高或保持品牌著名度,选择数量排在第二位是“增进企业产品/服务短期销售”。此外,促使消费者理解企业及产品状况、提高企业形象、增强经销商对产品信
8、心也都各有数量不等广告主进行了选择。(二)广告主制定广告预算措施(附:多选题。有效样本数:145;缺失样本数:8;总计样本数:153)对市场拥有率期望、营业额固定比率是广告主制定广告预算重要根据,被访企业选择率超过半数。在本次调查中,根据企业对产品市场拥有率期望制定广告预算广告主占53.8%,根据营业额固定比率有50.3%。此外,各业务部门预算、市场经验、上一年广告支出、竞争对手等原因对企业广告预算制定也有一定影响。(三)广告主着重使用广告种类(附:多选题。有效样本数:147;缺失样本数:6;总计样本数:153)被访企业偏重使用广告种类以产品/服务广告、品牌广告居多,各占总样本量61.9%和6
9、0.5%。另一方面是促销广告、软性广告和企业形象广告,分别占47.6%、44.9%和37.4%。此外尚有12.2%企业选择着重使用公益广告。(四)企业判断广告活动有效性考量要素(附:多选题。有效样本数:148;缺失样本数:5;总计样本数:153)根据上图可知,销售数量增长、品牌著名度提高以及市场拥有率提高是广告主判断广告活动有效性三大重要原则,在被访企业中,分别有57.4%、54.1%和50.7%广告主选择他们作为考核原则。此外,选择品牌好感度提高广告主占总样本量27%,以利润率提高为判断原则也占10.8%。上篇 广告主营销脉象解读一、营销观念升级两大趋向(一)广告主趋于形成战略性营销理念伴随
10、我国市场竞争日趋剧烈,越来越多企业认识到,假如没有明确经营目和长期规划,没有整体性、战略性营销理念和计划,只追求眼前、短期利益,难免会陷入浮躁和急功近利陷阱,对企业产品、品牌以及未来发展产生种种消极乃至致命影响。因此,目前广告主营销更强调战略性,强调可持续发展,规定营销必须重视战略制定、战略与战术协调以保证市场营销作用充足发挥。广告主战略性营销理念重要表目前两个方面。一是从营销短期业务(事务)管理上升到长期营销战略管理。首先,在战略性营销理念指导下,从追求短期市场扩张转向重视市场培育,重视整体市场规划与营销运作,致力于企业整体关键竞争力打造;另首先,制定企业长期发展计划,建立与之协调具有战略意
11、义营销组织、科学战略营销决策机制与决策程序,有环节、有阶段地开展营销活动,从而综合提高企业产品、品牌实力、市场拥有率,获得消费者广泛认同和忠诚,真正为企业赢得广阔发展空间和持续竞争优势。案例:上海通用。5月,上海通用别克系列进行全线降价,这是上海通用一种战略性行为,企业以积极姿态迎合国内降价趋势,引领大规模集团性降价浪潮,积极提前将别克旗舰产品价格体系纳入价格竞争格局,同步降价也以实际行动显示了国内主流汽车企业应对入世价格下调挑战信心,既给消费者树立了与国际车价同步良好形象,又能在很长一段时间保持车价相对稳定,也防止了价格战对自身信誉影响。 上海通用全线调价 最高降幅到达11%以上 -05-2
12、0国际金融报二是进行整合营销战略管理。广告主在营销管理中日益强调营销组合整合程度,重视整合营销管理战略意义:通过对多种营销工具和手段系统化结合,针对目受众传达统一品牌理念和营销信息,并根据环境进行即时性动态修正,实现价值增值。案例:康师傅。5月,康师傅推出康师傅劲跑X,针对其重视健康、活力和时尚目消费群体人群,将市场推广活动与运动紧密挂钩。5月至7月,康师傅赞助了“穗港澳沙滩排球赛”,综合运用体育营销、联合营销、游戏营销、细节营销等手段;此后又借助广州申亚成功,将沙滩排球比赛宣传为“广州申亚成功后第一场大型庆祝赛事”,增添了关怀广州体育事业“美名”。康师傅借“整合营销”潜移默化地在消费者心中强
13、化着其产品定位,有效增进了企业、产品品牌著名度、美誉度提高。 康师傅整合营销推广劲跑X,将效果价值最大化成功营销卢旭成 -09-10诸多广告主在关注战略性营销同步,也对营销战略制定和执行存在某些困惑。如中小企业与否有必要制定营销战略?怎样制定合用于企业自身条件独特战略?怎样整合企业内外部资源,提高执行力,使营销战略在实践中落到实处?怎样在国际化背景中制定有效全球化营销战略?等等。面对日益剧烈国际、国内竞争及日趋复杂营销环境,企业要赢取竞争优势,就不得不迎难而上,思索并努力处理这些课题。(二)广告主日趋关注营销创新面对日趋严峻内外部营销压力,广告主在营销手段上力争突破老式营销模式和操作套路,探讨
14、营销升级、营销创新,以便更好地抓住及有效运用变化中存在市场机会,为企业发明竞争优势、加大发展空间。详细来说,广告主营销创新重要表目前如下三个方面:营销理念创新。由于市场营销环境日趋严峻,诸多营销理念作为舶来品不能完全适应中国市场环境,对其盲目教条应用难免会导致水土不服等尴尬现象,影响到广告主营销战略、方略有效实行。此外,企业还面临着众多目前市场阶段及环境下特有营销困惑,如“多元化还是专业化”、“自建网络还是代理外包”、“进不进大卖场”、“要不要价格战”、“搞不搞终端促销”等等,这些问题和困惑显然无法通过照搬西方成熟市场理论来处理。因此,在上述种种压力下,广告主纷纷结合自身状况,进行营销理念创新
15、,寻找适合自己产品和市场环境独特营销之路。案例:张裕集团“整桶订购”,创新直销理念。张裕集团张裕卡斯特酒庄推出新品时率先采用全新直销模式:“整桶订购”。该直销模式背后隐藏着更大扩张计划:张裕计划整桶销售达600桶,而“张裕卡斯特酒庄俱乐部”会员在到达3万。通过整桶订购新营销模式,张裕“圈”到了高端消费群,树立起消费者品牌忠诚度,大大拉动和增进高端消费群体在老式渠道,尤其是在酒店中对张裕产品消费力。 张裕尝试“葡萄酒论桶卖” 每日商报 -10-29营销组织创新。营销组织创新是广告主营销创新中重要部分,重要是指企业为应对销售规模扩大、区域市场成熟、销售压力增大等现实问题,进行企业营销组织调整,以保
16、证营销活动中组织协调和可持续发展。详细来说,创新包括为提高企业营销组织效率而进行组织构造信息化、扁平化建设;为顺利实现知识转移、传承而进行团体建设管理、内部营销组织调整;以及对营销人才吸纳和管理。此外创新还包括各企业间建立战略联盟式虚拟化、网络化营销组织,组员间通过信息和决策支持系统互相连接,形成价值增值系统等。案例:长虹。、两年,长虹分别在川渝地区大规模地开展空调“仓储直销”和“百城千店”;4月,长虹在八省一市空调仓储直销中心店同步开业,标志着长虹空调仓储直销全面启动。仓储直销这一崭新营销组织形式减少了销售流通环节,减少了营销组织运行成本,提高营销效率,并深入拉近了生产厂家与消费者之间距离。
17、 格力国美冲突事件引起深层思索 樽粮 中国营销传播网 .4.26营销运作执行创新。在广告主营销活动中,其详细执行层面大到产品、价格、渠道、促销,小到广告创意、媒体选择、终端促销模式等往往蕴藏了丰富创意元素和空间。因此,营销运作执行创新成为营销创新整体态势下最为活跃一环。案例:上海隆重网络。上海隆重网络有限企业通过传奇启动了网络游戏多元化营销新阶段。隆重通过游戏迅速获得质量相对优良产品;通过向游戏玩家收费,找到了以往网络游戏依托网络广告、电信提成等获利模式之外新获利模式;通过渠道扁平化提高了销售终端覆盖率和控制力度;通过向游戏玩家提供优质售后服务,建立起消费者忠诚度通过营销方略一系列创新,上海隆
18、重网络著名度和营业收入都获得了大幅度提高。 陈天桥盈利诀窍从理想主义到商业隆重 新营销-05-19不过,在进行营销创新过程中,广告主也面临着诸多顾虑和困惑。如在某些市场环境下,营销创新方略与否可行?能否为消费者所接受?创新与否触犯了有关法律、法规和通行通例?等等。此外,怎样进行营销创新有效组合,最大程度发挥出创新效果,也是广告主日益关注和亟待处理重要课题。二、广告主营销活动五大热点(一)整合纵、横向资源,获取竞合优势在经济发展推进下,市场全球化、革新迅速化和技术复杂化使得竞争日趋剧烈。过去“单打独斗”式经营模式在今天看来困难重重,取而代之是多种竞争力量之间进行各类资源尤其是营销资源交流与共享。
19、首先,广告主日益重视纵向整合上下游资源,与产业价值链其他环节进行战略合作,与供应商、服务商、直接渠道商业伙伴(例如分销商、转销商/零售商)以及顾客等价值链各个环节组建战略联盟,在生产、销售、服务、推广等各方面展开协同运作。通过这种正合博弈,建立一种强大“品牌集合”,从而实现业务共赢和品牌延展。案例:四川长虹集团。9月,四川长虹集团分别与上海朝华科技、中远物流、广州金发等5家企业签下战略合作协议。强势企业之间合作有助于提高各自在擅长领域和强势产品上优势和竞争力,实现双赢。同步,也标志着以长虹为代表中国家电业开始寻求老式之外经营手段,合理配置多种资源,优化产业构造,全面提高企业运行能力。四川长虹五
20、大战略合作协议签订 创下家电业纪录,中国新闻网,-09-28 22:43:00,另首先,同行业或跨行业企业之间进行并购重组、战略结盟,或是协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方面营销活动,成为广告主资源整合另一种关键内容。TCL、长虹、波导等众多本土企业纷纷加紧海外并购、合作进程,此外陆续出现医药行业药店、药企联盟,供货方代理商联盟等等。通过横向联合,企业得以优势互补,既减少了风险、节省各自营销成本,又增大声势,更好地满足各自市场需要,使利益最大化。案例:TCL冰箱与农夫山泉展开异业联合营销。7月,TCL冰箱和农夫山泉在全国展开了主题为“农夫山泉TCL与您共圆中国金牌梦”跨行业合作活动。本次
21、战略合作范围广阔,并采用了形式多样捆绑模式,如渠道销售和终端展示互相呼应,还使用了联合路演、广告资源互动等项目。 农夫山泉、TCL:异业联合创新捆绑营销战略,.9.28,世界商业评论ICXO.COM同步,广告主在纷纷寻求合作、进行资源整合同步,同样也面临着困惑与挑战。例如,怎样从战略高度寻求合作伙伴,使联合建立在一致关键品牌理念及战略目基础上?不一样利益个体之间怎样到达利益均衡、形成长期稳定合作伙伴关系?怎样防止不一样企业在文化、管理等多方面冲突,将整合后营销资源进行消化?广告主急需强化资源整合能力,提高对多种营销资源运用效率,促使营销效果最大化。(二)渠道扁平化、多元化,搏弈“强势”商超在广
22、告主通路建设上,展现出扁平化与多元化并存态势。首先,渠道由金字塔式向扁平化转变,广告主从依托大客户、大批发、大流通,转向直接服务零售终端,做深度分销、通路精耕细作。某些强势企业开始直接介入终端,甚至直接掌控零售网络,通过通路层次减少来减少流通成本,增长品质保证,同步也有助于企业把握消费者需求,把市场做深、做透、做细。另首先,伴随市场细分化和可选择营销通路增多,广告主通路构造深入多元化。尤其是,伴随直销法出台,中国即将开放直销市场,众多非直销企业但愿切入直销市场,以突破销售瓶颈。近年来,连锁商业、大型商业集团和大型百货零售店扩张迅速,大型综合商业中心“MALL”逐渐进入中国。面对强势零售业态,企
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