xh公司员工培训管理办法.doc
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4、、满足岗位实际需要,改进现有岗位人员的绩效状况,实现人岗匹配的要求;三、满足员工职业生涯发展的需要;四、提升员工的综合素质,推进公司人员的职业化发展;五、有利于员工更新知识,适应新技术、掌握新技能的要求。第三条 培训宗旨 一、有利于公司总体经营目标的实现,有利于公司市场竞争能力、盈利能力及绩效水平的提升。二、全员培训,终生培训。第四条 培训方针 一、坚持自我提升与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。 二、坚持以“员工”为中心,以“分析培训需求、明确培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。第五条 培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则
5、、学以致用原则和效益性原则。一、系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。二、制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。三、主动性 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性,要使员工意识到个人对于培训的“自主性”,培训是自我职业发展的“最大福利”。四、多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。五、学以致用原则从工作实际情况出发,公司发展需要什么、员工缺什么就培训什么,不搞形式主义的教育培训而要讲求实效,主要表现在要与岗位特点紧密结合,与培训对象的知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。六、效益
6、性原则员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。培训费用按照不同的类别,由公司和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思想。第二章 培训种类和形式第六条 培训种类一、 内部培训1.新员工培训。2.岗位技能培训。 3.转岗培训。根据工作需要,员工在公司内调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合,公司的转岗培训包括:“师带徒”、阶段性集中培训、岗位技能、职业健康安全等培训内容。 4.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的和工作相关的培训或轮训
7、。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部备案培训情况。二、外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括各类专业技术类课程进修、培训、经理人培训、资格证书培训;另外还包括短期培训、参观考察等。三、员工自我培训员工自我培训是指公司员工本人通过学习自我提高,包括职业修养、专业知识、技能等方面的培训活动;自我培训提升也是一种重要的培训方式,既有助于公司原有人才不断更新知识,又有助于公司的“潜在人才”得以成长起来。公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第七条 培训的方式培训方式可分为以下几种。(一)新员工培训 指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的
8、集中培训和各部门安排的专业培训。公司统一组织的新员工由人事行政部统一组织,各部门的新进员工由相关的培训指导内容按要求自行安排。1.人事行政部统一组织实施的入职培训内容包括:(1)公司的沿革、概况、业务内容、发展规划、产品概况等;(2)公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则;(3)基本人事管理制度;(4)安全生产及职业健康;(5)其他相关内容。2.由用人部门实施的入职培训内容包括:(1)部门承担的主要职能和责任、部门规章和制度;(2)岗位职责介绍、业务操作流程、规范和标准等; (二)岗位技能培训 指公司为更新或扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(
9、含研讨会)。主要包括:1.中高层管理人员(包括:公司中层以上领导):管理技能、领导力提升、决策思维能力、沟通协调能力培训等相关内容;2.储备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培训等;3.公司技术人员:专业技术提升培训等;4.市场营销人员:营销管理、产品基础知识、销售技巧培训等;5.基层管理人员:工作计划管理、目标管理、职业精神与职业素质、基本管理知识培训等;6.技术培训、岗位业务技能培训由公司各部门、各业务单位自行组织,并报人事行政部备案;7.客户培训(公司的战略性合作伙伴、或具有示范和推广作用的客户及其他重要客户):产品知识推广、产品使用方法及维护保养注意事项等; 8.外派培训:因工
10、作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会专业培训机构或院校所组织的培训。 9.外部考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工到其他企业考察,以开阔员工视野,了解或学习先进技术、增长知识。 10.委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去培训机构或专业院校定向学习。 11.战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培训、接班人培养等。 12.专题专项培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如公司员工行为规范、ISO
11、9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、6S现场管理改善方法、企业信息化建设等、管理制度等方面的培训。 13.网络培训:利用公司网络教育平台,对各岗位进行知识、技能及相关职业素养有针对性的培训。具有时间安排灵活,可反复学习、岗位培训内容按需求定制的特点。 14.其他形式的学习。第三章 培训组织与管理第八条 人事行政部负责公司培训活动的计划、实施和控制,包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下:一、培训制度的制定及修改;二、培训计划的制定及审议;三、各项培训计划费用预算的拟定;四、全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报;五、聘请在职的培
12、训师;六、全公司通用性培训课程的举办;七、通用性教材、课件的编撰、修改与存档管理;八、全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报;九、培训实施情况的督导、跟踪、评估和总结;十、全公司外派受训人员的审核与办理; 十一、建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等; 十二、建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训成绩详细记录备案。包括培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。 第九条 各职能部门负责协助人事行政部进行培训的实施、评价,同时负责组织部门内部的培训工作。一、 全年度培训计划汇总呈报;二、 专业培训规范制定及修改,培训师人
13、选的推荐;三、 内部专业培训课程的举办及成果汇报;四、 专业培训教材的编撰与修改;五、 受训员工完训后的督导与追踪,以确保培训成果行之有效。第四章 受训者的权利与义务第十条 受训者的权利一、 在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。二、 经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第十一条 受训者的一、 培训期间受训员工一律不得无故缺席。二、 培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中,以提升工作绩效,并有义务向公司其他员工进行传授。三、 非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须填报培训申请表格,经所在部门和人事行
14、政部审核,公司领导批准后,可以按工假处理。四、 员工脱产培训期间,本人不得解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则须续签相应期限的劳动合同。 五、凡公司出资外出培训进修的员工,须签订培训服务协议,承诺在本公司的相应的服务期限。服务期限依下列标准执行: 1.培训总费用在1000元以上(含),2000元以下的服务期为一年; 2.培训总费用在2000元以上(含),3000元以下的服务期为两年;3.培训总费用在3000元以上(含),5000元以下的服务期为三年; 4.培训总费用在5000元以上(含)服务期另行约定,但不得低于三年。 六、培训费用包含有支付凭证的培训费及培训期的差旅费。 七、具备下列
15、条件之一的,受训员工须与公司签订培训协议,约定服务期限。1.连续脱产培训时间在5天以上;2.公司一次性支付培训费用在 1000元以上。 八、培训协议需要另行明确的具体事项,公司可与员工签订培训协议予以约定; 九、培训服务期长于劳动合同期限的,培训协议中未注明劳动合同期延长至服务期结束的,公司在劳动合同终止时视员工情况决定是否延长或同时终止。 十、员工若未满协议服务年限提前解除合同或因过错迫使公司解除其劳动合同的,员工应就此承担违约责任;违约金按照服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用计算,服务期的计算单位为月,不满一月的不计入已履行的服务期内。第五章 培训计划与实施第十二条 培训计划人事行政部每
16、年十一月进行年度培训需求调查,结合调查情况及公司经营规划等信息,制定公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经公司主管领导审批后,以公司文件的形式下发到各部门。 第十三条 部门内部申请或组织的、不在公司年度培训计划内,需发生费用的培训,应填写计划外部门培训申请表(详见附件1)报人事行政部审核,经公司领导审批后才能实施。 第十四条 对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报员工外派培训申请表(详见附件2)
17、,由人事行政部审核,公司领导审批后执行。 第十五条 培训实施过程原则上依据人事行政部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向人事行政部提出申请,经审核后实施。 第十六条 人事行政部负责对培训过程进行管理,包括培训记录、员工出勤情况审核、保存课程资料如电子文档、录音、影像、PPT资料等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。 第十七条 培训实施一、 培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训全盘事宜,如:培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位;二、 如有补充教材,培训师应于开课前一周将电子版课件送至人事行政部审核并统一备档;三、 各项培训结束时,根据情况举行测验或考核。如有测验
18、或考核,由培训主办部门相关责任人或培训师负责主持;四、 各项培训课程实施时,参加受训人员应签到,人事行政部对员工上课、出席状况进行备案、考核,受训人员应准时出席,因故不能参加者应提前办理请假手续;五、 人事行政部应定期召开评估会议,以评估各项培训课程实施成果并记录,送交各有关单位参考予以改进;六、 各项培训测验或考核缺席者,事后一律补考;补考不列席者,一律以零分计算;七、 培训测验或考核成绩成果报告,列入考核及晋升、晋级的参考。 第十八条 每项培训结束后一周内,培训师应将员工的成绩评定出来,登记在员工培训考核记录(详见附件3),连同试卷送人事行政部,以建立个人完善的培训资料。 第十九条 每季度
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