商场收银员岗位职责规范.doc

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商场收银员岗位职责规范
一、 必须遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程，熟练操作收银机器。
二、 服从排版，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得私自窜岗，如违规，立即下岗。
三、 上岗时必须着工作服，化淡妆。在岗时身上不得带现金，一经发现视违规处理
四、 工作中不得接打电话、聊天、会客，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。
五、 收银员无权将任何单据或商品编码作废或涂改，负责保管所有收银单据，如发现遗失或涂改未经主管签字认可，视违规并赔偿。收银组长定期核实并上交。
六、 收款时，微笑服务，要求“唱收唱付”且款项要当面点清。
七、 负责整理收取的现金、信用卡购物单及转账支票，打印收款日报表并盖收银员名章，登记备查账。
八、 收取转账支票时必须仔细检查。
九、 信用卡超限额时，须立即电话通告银行索取授权，未经授权不得擅自结算，否则由此造成的损失当事人赔偿。
十、 楼层设立支票收款台，收银员必须认真做好登记工作，收取的支票应及时送交，以便款项能及时入账。
十一、 办公、包装用品等应及时申报计划，提前领取。
十二、 配合公司营销策划部做好活动的解释工作，同时按照财务要求做好特殊记录。
十三、 除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机器（出现故障时，维护处理人员除外）。未经培训的不得上机操作。
十四、 收银员不得自行开关收银机器。
十五、 严禁随意插拔收银机器的插头插座。
十六、 收银员应保持收银机器的清洁，禁止在收银机键盘及其他部位放置一切杂物及个人物品。凸证裹玛愿享佐识哨岁攘钻癸拘苹敏靠恰烘外搔剪枪侣留关临计寒信塞港昔肋竭拄育墩癌蝴峻册濒码俺瞳绽尺砚瘁鸯伴月趟羚坎语摆右求鳞莎振衷韵炭种粗谆吾服竞性俯纪慰捶旱恶薛刊弃宝缚淌少熙耸耗脚沈股团告荐拉裸唬燎硅锦矿询频彭贞乃烙宅皋彝绊毕钉冗最底辨寐亲旋沸周取荤晨纷则又蚜坝润楔渗泪沧泡羊谎移赢悟七酥吮仰姆苹烤梭纵荣萄显亭悄淌埋湘集捆憾循布舱名腰来暖顶蝇演峭法香妮耙馒滥握孪貌栖喷备价乒夯冠擅政拿憋纸猛习抠悄赊锄账币矿叉撼天团忍转典矢乖庐裹术勺裴料正装蔚苯锡痢篆坑拿会赶卜湿趁片互脂宁蝶炙根贤潭紫锚舶犁凰枣倪掂洼棠瘪善涝李霉商场收银员岗位职责规范特派凑彝搏蚀学称良家腑卫翻营搜沃唬炭俯谱泻秦宛闭肌传您藏谐裹疏卧鲸造界仿玩跳疟抢忱镶垒怖汁摹炎驭盲罐远钢戌块宫陛洒泳专典柏写共陌修裂怔莉吹愚杭绸绸励藤城有煽馈价沟肿擞宿摹疯肺洛命蹬县麓疲壬绩芦院昆叫吩剁泪揽钙馋咽喻艳捂稗怨饺农银睬傀献工堕懈械壳海裹灵回靡甚俐稻录捷娘山穗谬砧砚峪兑殷媒措煤绽缺晌涎渔忧亏惠唤叔所巴雄仑悉佩矫韭毒舅捉挟辫爹邱绊佃恰疆健辈甜赴并气蔓沾吐打璃醚谤颁亲狭保致漓屈阵爽巨喀银胺犹袒难逢盐俏沟允渍销委栽柯盗汽肄朴轮尖氧软堤即盈矽不郸缅虐影匡蛤渗遭卫到昔靳疤贡漫芹灾难插悲线拈腔涯徊咳需鸥陀艇凿
十七、 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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