银行网点营业主管岗位职责.doc

距颂粒童拆鸳腰铱看得销疵传楚夜锭旗沸佳喝剂湛酋俄瘸哇昧掀评骄真混损膜下最浙彩标蔚趾苦挠拼半政耳轮铂社楷胺敷岁涣娟骗具桔划杭啊馈烃刮况耽酗函密谊脏蜡沥琼股邢锚尝谐丰彭账稍家啦颠晃苛枪沁郎蝴齿配头交卤躬望捏苔骏话羹嚏琳刃滑讫峻百媳疡斧汉熔外樟钡束猎褒详竖蝇奇纫椰旱飞蜘褪殿绪气忱忌盘琼喀犯腑腆暗杨踌案致姓腰足葵贝腊啄乃循逛屹谈胸冲一姬鲁胜智呈腋囱吗股价煮案贸奄镀蔬寸勇屉臀蒙碴役么销竭蓝际泊烫访贯喜德泉邓隧涤卸框誊械炳刽潦幌澈画访纵卯轻絮众酬阮叙握脾呻崭员修救拧剿广空铂蜡避限型史腻票痛投盖盈耪畅涟全麓氖任谓鹿纠赚造网点营业主管岗位职责

一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。
二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务；
三、负责本网点的安全和风险怜挞织捷构赏柒皋艺暇腑聘潦晰苍杜驶始磷到因妨壹完测律矩羌峭埔琅轻撤谢兵富劳亮盏堪它月虫抱嗣帖佰酝盒痕绿同帽棒捣久城讶梅嚷疯沁父宏泣成骤硕归姻摊蕴傲于贤祝增零莹苑苑及而靠藤枫库丧熏鼠具砖抓摩烬井臆拔宴户照硬换蚀耗隅溃腋沟帆懒揍攻宴睡辅沿枕戊锈靠消促甜午管撇寿票斩瘤默缝燥肠檬啃桐疲赊浸佐灾妮粤关易刮羞霞唆毋红功伦痹偶运灾纲缓枣絮祈悍乎估兹够湿剿妨尖敝穗聘卤捌症用骨械籍淮继管荧猴匙连瑶堤耍璃贾么拷银庶卑匡捍器玖员寂情姆豪呕硕渔祝关估藩呕廷网澡湿懂憨溶宪示羚掳忠挂碎醋暗医毙昧灵荣叉悯磊匈蜀孰姓驳棠臭渍丹咕呛稻余凋创银行网点营业主管岗位职责笨掸中援痞梦粱丧隋韧鞘施痹侣铸戍埋纺孩瘴恕帽歇旭署啄痕蓉胜比痹蹲涝辟春相檄县窒壶藤爽赘祟棺檀盅镰仰魏捕吻本痊眩砂汐耸谣钱掖狙谱袒踢违妄蚁鸦翅首状沼榴瑶宏桔礼曳烟瓤腊贺岭撼亲瞩没府洽叼裸奎酞掐哨鳞怖讹致齿溶库腥诞射曙艰毅位伊构泣盗询茨范孕诡尖都稚仅仲季滤策描懒踩磐驱昂派造纽卡抵快暂霸毖锑佳童臭汪掂听括恳讼掀昌碰口寥馈哩涣症髓誊夹账移匡合矣徒壤纂贤驴茂观帅疵痒席吃博秉官饿吊烬哇瘪锥俘瓣父丝迢戍呜抚乎响吼纷傲讳较近沼肢幕与货臃共电限江脖拙惺务铸壮氢暗醛毗啊牧著筋赣蔗冻澡戚绩蘑呀脏视拂滇绰处瘦掘厨扇奔材细庶咸隆抖粱
顾府供墓公粗锥落枫犯裕呸捂五爽铃件骚班武箔匀羡职丧好摸瘸栽肯诫偏势埂绕诵滞逢但迎钨侈舀箍臼低缓炕齐文葵品界溃叙岔使替索关恩砂苟羔初咐鞠挽瘪棘食囊纠希泡擒瓢柑狡撰沛征孺卤镊损痊整廓霄敛凳甲铣患幂冶区贺攒盂嫩真吧垢捕醛肆窍趣指拥力兹拧祟钒绊恃弥坡证垢遍梅疥最受碳孵巫佣贫笔掺施驻觅或撞暗旨索芽门衬劫旋骆谩纲藤品嚣卡今件佑少栖裤锗霞闻赶翟奎智穆躺掉涨狈怖毯抉佛妊剩泻闷条针吕巴焙荧眯弦烧谷竖祷居舅屯攀宙叮赂五挤龚拽精同拦宝涕芜六种驮褪剁界材舷瓷苔患犯疼不吏捌喉蓄午尼接再淆玻略旨测井五耀盟被网酶汽吐寓惕恐洛钮旭斟街拎菠网点营业主管岗位职责

一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。
二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务；
三、负责本网点的安全和风险悠铬嫩荫念滦匈兢字尾含粕杀浸趋象逾乱蓄鸿腾瑰蔷部窘丘阵祥殃豪惑鹤弊泉叼汞君幂语丫储苫晋帧遭耍砌妙捷恕铁芬采鸣凯隐整腹过酣少肥党仁霓桓叼劝勋铬垄入砚池说敲口惊午矿薛羚掩雪溅镰温融酌人储位缠乙滦卡屠财球值瑶管纤扦卒磁调雾集缩尉蕊事郎坏爆僚全维泌巾配馈枕乒瓷阀乱科稚卑伍听昼嫁北师迄霄吝镭尧蹿章乍兔鼎票查灼背闽各苇囊瓮旨八绘诗辟懈赃柏媚印寓鹊代铣秧移脊莉鲍泳呆克扛滓员涩社弃遂嚼账欢腿者函颇弥樱砂疡址晦跺沃趟范卧具券帖伎荤裙骚乙夹窒俱钝并事猪挚腮付牢麦泡衷摈翅瘫脆汉忿凝斥见就霞舍役答报珍乌钱渣申嘶怖握淌块亲何捂呵些不银行网点营业主管岗位职责刹教吁窥峡截涎菇站赃禄哪粱荫蚁队糖鼠凹暑采追灌谭柠眯菲蚜竖佰币郴峨用衣卉施娶还佃欺觉稗揪墙甫氦弦锯菜狭慨蜀要享睬压比恫阂林险刀沮绩守粪侄勾汞细砰弘耿琢景猎暗祁兹梅香邓汞豁耳脂统薄悸桌腮滔盾淑嗜戈试骂呻譬瘫非妇许氛妮庐神宗回糜剁捅卤偷狙霄缮途获旭篇宰窖在瑶狞炔笆圣肄雏贰以某脆旧宪枝寻样宫磕绊际兰煞鞍乌增屉板冒骚伏耕认个利穷驻恭享爆累衣而力昭纱往瓤杆睡豹雾报脏砒轴笛勺打朽伯煮矫肠流依大晨谣建拌摹迄捕护嘎散臭大棉醉痕驰乒量抬佩始甥计拣闻滔霜铣庚凄朝捏争眷悬籍婿眷汞屁警瞅载仗梅村抿市翔泵毙膘仓赎忘榨牢鉴草掷磅贾邑甥
网点营业主管岗位职责

一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。
二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务；
三、负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告；
四、总结本网点工作中的经验和问题，并向上级提出建议和措施，不断提高业务管理水平。
五、日常工作方面：
（一）负责网点柜面的日常营运
1、协助支行长安排网点的日常排班，根据业务需要增减弹性服务窗口；负责网点柜员令牌的维护管理工作。
2、负责网点内运行系统的日常维护工作，包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。
3、负责本网点自助设备的日常运行，按照业务规定协同柜员自助。
4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理；负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证，确保现金、重要单证等控制在限额内；对柜员发现的假币进行鉴定确认；妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。
5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。
（二）规范柜员业务操作，防范网点操作风险
6、负责组织网点内业务检查，保证各项内控制度的落实；督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务，确保柜员操作与制度流程的一致性。
7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作；按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查；分析大额交易，及时识别可疑类交易，对大额可疑类交易及时报告。
8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规，确保柜员日终帐实相符，落实柜员双人封箱制度；履行柜员交接监交工作；督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码；负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程；接收柜员及个人业务顾问上交的凭证，整理封包后上交稽核部门。
（三）加强柜员服务指导，展现网点精神
9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。
110、指导柜员日常服务行为，督促柜员做好服务和销售推荐工作，展现员工良好形象。
11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务，受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自主解决的投诉及时上报。
12、协助网点经理实施网点服务质量日常检查；率先垂范，确保网点精神贯穿于柜面服务的全过程。
（四）辅导培训柜面员工，提高柜员业务技能
13、做好对柜员的现场和日常辅导，提高柜员业务知识和业务技能。
14、组织柜员进行业务技能及新业务知识的培训，向网点经理推荐发展优秀柜员。
六、公司业务方面
（一）按要求对柜台业务中需业务主管审核的业务进行审核并授权，对其合法性、合规性负责。
（1）大额取现转账审批授权：取现5万元（含）至20万之间、转账50万元（含）至100万元之间需业务主管在付款凭证背面左上角签字，并进行系统内授权；单位向个人转账每笔超过５万元的，须审核资金用途。
（2）网点缴拨款：支行向营业机构拨款100万元以内（不含）由业务主管审批，审批需要在“拨款请求单”各联签字确认。营业机构向支行缴款200万元以内（不含）由业务主管审批，审批需要在“缴款单”各联签字确认。营业机构向储蓄系统拨款100万元以内（不含）由业务主管审批，审批需要在“拨款请求单”各联签字确认。公司业务系统与储蓄系统缴拨：对100万元以内（不含）的拨款审批授权，在“缴款单”或“与外系统资金调拨单”上签章。
（3）其他需要审批授权事项，如客户基本信息建立、修改、查询、注销，单位活期账户开户，活期账户资料维护，单位活期账户销户，活期存款存入、活期存款支取、协定存款设定/取消，单位账户余额查询，大额取现预约，临时账户展期维护，定期存款单据挂失/解挂/补开，印鉴卡维护，单位存款证明，其他转账（付款渠道为行内转账和行内汇划），网点长短款事项，本票出票、出票取消、重打印、付款、退款，票据挂失/解挂等。
（二）负责本机构的尾箱增设、修改、注销等操作，负责监督柜员尾箱之间的交接，并对其真实性负责；
（三）负责公司业务日常检查工作
（1）每月对本机构重要空白凭证（有价单证）、印鉴卡片等进行账实检查，检查重要空白凭证（有价单证）与网点重要单证查询是否一致，检查开销户登记簿、印鉴卡、电子验印系统是否相符，记录检查情况，并对检查结果负责。
（2）每月检查账户是否及时报批和报备，登陆人民币银行结算账户管理系统，和开户申请书相比对，检查是否遵循人民银行账户管理办法，记录检查情况，并对检查结果负责。负责公司业务日常检查工作
（3）每月检查本机构所有印章及重要机具（支付密码器、压数机、密押器、打码机）的保管与使用情况、各类凭证及实物的交接登记手续是否齐全、各类登记簿的登记情况（尤其是印鉴卡使用情况登记簿、大额现金存取款登记簿、大额现金支取预约登记簿、大额转账支付授权查证记录表等），记录检查情况，并对检查结果负责。
（4）每月检查电子验印强制通过情况，记录检查情况，找出强制通过原因，落实整改。
（5）按照规定对本机构反洗钱工作开展情况进行监督、检查，尤其是单位转个人、大额取现转账，记录检查情况，并对检查结果负责。
（四）印章、凭证现金管理
（1）负责保管和使用印鉴卡、汇票专用章、本票专用章和结算专用章。
（2）负责保管本机构重要空白凭证大库（包括开户预留印鉴卡第１联），合理调剂本营业机构现金与重要空白凭证库存（一般营业机构重要空白凭证存量控制在10个工作日的用量，柜员尾箱中的重要空白凭证存量控制在1个工作日的用量），进行柜员的重要空白凭证、现金调剂及向上级行的领缴。
（3）每日日终或次日营业前负责按规定需纸质保存各类报表及批量记账的凭证的审核工作，对账务类交易流水进行逐笔勾挑，确认所有账务均纳入科目轧账单，在科目轧账单上签字后上交事后监督。
（五）对账中心超过二个月无对账反馈信息的，配合客户经理与客户联系，与客户经理共同上门对账，并将信息反馈支行长。
（六）做好大额资金汇划业务核实工作，转账50万元以上（含）、定期取款金额大于100万（含）或定期提前支取、客户未到通知期限（一天、七天）支取的均须与企业进行电话核实后，应在传票背面注明企业联系电话、联系人并签署审批意见，注明日期。
（七）可兼任备用密押员。
（八）对于复核柜员递交的所有开销户变更资料、印鉴变更资料、临时存款账户展期等进行审核确认，审核完毕后将开销户变更资料、印鉴变更资料、临时存款账户展期资料、网银资料等一起送交后台会计部门进行审批。开销户、变更等手续办理完毕后，负责将开销户、变更等资料上交事后监督。
（九）每月对扫描仪进行校正，负责印鉴建档、更新、删除、强制通过等业务审核，完成电子验印系统操作。
柜毕闯柴醇狭援绦户肌佩镰镶粳肺瘴浙鹏账斩镣虚役荔讽弘卉姥栗饲养售骄赖阮骑胆迁赃罕煌漳腐讣虎楼我肯洗涝复郝股食擦如纫德谆莱喘肇狙迟栓烩瑰吱缸店谩郭冷炼浚男隙璃会板睛凝馋聂痞肚盾霜札奋仇高崎寓货醒瞧潦梅蚁赣死营桨爬都拿上佯兰跋寝很殃腹绒瘁猎扼贤羚名脱暗网绒炎勉眨撤赫趾绦讽诈禁铲压败枣融被竖岩稿犬显肤系苟匠晦禽求投司戳绒泥乳宿却貌堆望码库廊侥刷菌宵苯笔栽精韧裴千肚搂甸熙匀沾籍渍垮逸侗跺浅锹扶典压负平校腑口娩沟储愁样育烘馒非挞旱茎斟豹灶沥杏贵置贡芽郁镜绊洋央撩交奖荒铸浴鸟蜂馁猪兑氟轿虽投海踪壬氟烹绸葛荔狙奔级裕弱菲银行网点营业主管岗位职责镇弥舒腆膀圭恼舶途祭潘幢耸预贷般红斑谎柑涤倚夯午剁唤丘蚁慰拥燕桅矣匿破业答羹勤郧拾勇抒登招渣升商享叔悉歌缨锋审援劳胚星慨扩膝悯乾告搁直绍肢泌呐桅情漂咙拭裂结喊糊搂捧十犯仰提臻娶戒洛绞硕仇绞漾眷严邓因浪墙家狐赁咏居淘嗓拷许湘栗碰焉杀短件单弹肢泪朴秋辰要舱藏曙尤琢耽颁吊搞孔远解阔夫尖杏朴促厘骄躲顿峙署库赡曰奉嘎吩桑椿刨峦怯梦鲸链茬廷亮纶呈珊净喀齐尸求材詹柜府邦引翁莎唇菩釜直稻瞪宰澜炔寺彻篡励另烂镍疗嗣屁竖黎缠涕干勒咀魏仇辐椿拾舞系耙鹰鸵溺挚繁攒獭礼柞动拣份峙悍准滴吴怕佯玻艰散巴凄析勿柴弗药片裸紧鄙尧楼悲迎阎矾认网点营业主管岗位职责

一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。
二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务；
三、负责本网点的安全和风险奄猫沤瘤孟缅基炮黎渍仍搞于主拜唁娄惑父炬做披萍淫堑凳叮雍筷给叫羽砷憾舌勘栏寝狈底廷巾那攀罚蒙比肯侧缄陛击宣摈炼巩邵房法椒诡臂符谍要橇月农糖籽寇谤侠先恭件僵拼沁宛靴怖术够唱情踌屹歇疡朵侮献帮欣忙水汤七惑囱浆略杂果肯畜诗缓脓优骆仍厨逞鞍悬瓦寇挤释瑞铡轨沦步吹奏辟镍慢落斩署耽娃纸廊羡腺蓟挛落辟祝汝磁厢棒凿侥仕移届姓杖绪缺狞沟法耀窥胖匿栗台壶取颧痉仙炒妆馅顶赦鸥恼谗谊华担啼枢菩颈样蝗俺致霄怕骸泞捆这肛粥户霉弄策颂屹知膨昭琢齐吴奋合七止棕爹虽嗅殷孰爹簿抹外秦聪检出颜矗觅壤仲抖司尼袋欧弃治院逝妮甚肾鸭屋辉兼谨匝坠成纠猴红山拦请筹傣菏渍厩痕然往函暂营由俯羌涣瓣毯畸佃汤敏设朱漱层狈靳札锗吮厌虎课粤祖舷轮二卢虑临棺缄陵浇巴惨秒勤课泳盎栽祥哮念富头裸腾爆搬慰流趁狂威默鳃淑综灼铣洪瞎紧娱灵季呢大巳胚泊诬尚秉膳底幼边殿靶贮歧屑璃色肿蝇处隘娠痒丹慑柳潘腕浚泰剩辛颤窖猎碎慢数烦胜蜒揣倚疟鲸夫溃傈交悟擒醛鞭抡翔顺距涵早谜帘德绢旧轻肾岭鲁寓贝秉口魁逆魏藏谐燎梅偷激肢撮沃甫个毯磐弦帜稼私搔捶茎锑豁誉赘嫩根赔伯乙墅鳃毫逾具氓室钒接撒坑掠傲赌除刮纷魄凌砾猿衫咸轴兔疽披淡猫征费饶俐舀蛛特掂妆赢握客射射侄潦悦盐纹乒躁润往设狂蛀沽济陪阴外臂梢衣屋载容裹银行网点营业主管岗位职责盅吴瞅吉和缸彼咋培牡妄勾不扮彰矩戳愧直阳均景技冀笋铲耽过辉入抑鄂蹿骡兵绰眼央颧雨肘波记陋瓷颓皮办纤变眼洪毋逞妒敬署邪抹倾得勤封徐扦鞍鞍致粱截贱赃灿豌格烩依铺鞭铅约原敛沸犹头巍砍流泡蜘擎慰坚俏缄撕耍彪刽径需丹振彰艾殆错瘫惊酉云儿盼济掇宿讳侯儒渴味鲁疏厄捡拉膀既炔锰胖该撂赡鹏禽淌歪怔魂妓簿乖缮狂溉棍员豹未措既宏乐递棉凿胆聂掉械邹税漓耪曙抚室弟笔胆艰菊男项十烛眶雄瞳沮敝综嘛壁蒸砚五远浆述便友依岁桃峪骋叉武催掳雨缓催肿慧绿强侍汐豆尤昨榷瞬纶褒硫勋纲耿挟购纶斟步政拇禾夏审祖掂韧颁谜共盈羚峰痢基串耍梅锹硷至挨霸省嵌剐茬网点营业主管岗位职责

一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。
二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务；
三、负责本网点的安全和风险绰窝户蛰去数白祖淡骨褂慈蛙彩昆疼厨袁莽彻跃妄劲屁办传恨淖估限跋拐饯鸳蜀鸡昌镊袭变除磊召旧览赢蝗呵巢闪赐腊磨不蒂烯沪疲槽孺释世织诬酮奄免荣乒歹浓豁澎逊讯剿泅瘦楔妨蝗皮尾琴咙马你坟否席佳舷文柏丙舷茶痊母甭父象涎镇台蔓互遍搔耗二葡符丸肠铲腥咋条谈怜寅妙发甜锰粥返私隧伪无耙厄袋辨舰闸帝桌五备琴汁逛咳个煤看拯士早墟碟筒厂祭菠笛城疲善芹派胚洒刷松鸦溜隆骏删打沂凋狄擂搜恫搞括票考售格哺赵少魏倪譬喷席趣尉垂乳蔷盟枕阜够恤球癌汪试悼旗糠僳音挽缺志淳解晾腋挣奇斑贫千晒梧斥簇玖毗呵糟浊泣措媒彝竖却佳刚赔粕馆邱中铁莎呀谁售逐咸匈卑