360绩效考核的目的与方法.doc
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4、提升、工资确定或绩效考核等。实践证明,当用于不同的目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。把360度反馈评价用于员工的发展,还是对员工的行政管理,取决于公司的高层管理人员。尽量把360度反馈评价用于员工的发展。当把360度反馈评价用于管理人员的发展时,其投资收益比是相当可观的。在什么情况下用(适用范围):1.从企业生命周期层面。360度绩效考评有一个前提条件就是“三稳定”,即企业的战略相对稳定、组织架构相对稳定、人员相对稳定。处于成长期的企业,所面临的最大问题是生存问题,企业内外部的情况变化都非常快,造成了企业的战略变化很快,组
5、织架构经常调整,人员更是像走马灯一样地换来换去,无法实现360度考评法。处于成熟期的企业,由于其战略、组织架构以及人员已经相对稳定,可以应用360度绩效考评。2.从企业性质层面。生产型和销售型企业,由于指标比较清晰,没有必要采用360度绩效考评,而行政人员或研发人员占多数的企业就比较适合360度绩效考评。3.从被考核对象层面。由于360度绩效考评是对被考核者全方位的考核,要求被考核者既要有上级和服务对象,又要有下级和同级(或供应商),加之考核成本较高,所以只适合对公司的中高层进行考核。4.从企业规模层面。由于被考核的多是公司的中高层,200人以下规模的企业中层并不多,如果采用360度考核就显得
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