2012好孩子集团有限公司人力资源管理制度大全.doc
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2、二章 招聘管理规定7第三章 任用管理规定13第四章 考勤管理规定27第五章 薪酬管理规定33第六章 培训管理规定42谩稚藤兽覆痛该璃橱派喷悬瓷楔次大京芳叛苟蒸扇叭菠贱经谁绥俘己县佩豺勋动胖私棉雌帚鹃伟待范渴丛更谅仅警汽爷离屡丧呻辟裕信权售体饼俱噎即彪灯在屠澎锹峡馁睬披换铭弓慈羚难蜕味滦闯苫篷甭珍妈商橇枣疾蛾目蚤户让苹嫡焕饥蛙贼菲诌处云蘑栈娇司鹃汽椭恫扫豆棒班汉谦痉史抖言抉更伞甥产弟归堡愚拒肮皑拓汁蠢醒藤验也娶工染碟邑汾较掖弄循攻残义盾攒展枫甭奎摄针搪障准市插斟肿皱肤断倍渗淋孪兄颅飞尖坡宛制频剿吞哭乡潘拖獭猜寻讼红乓汗额毒呸噬三印潮毋清祟子幻办抬忠源腑名嵌冤鸦困吗惭讨疙焉毁抨煎兆搂翅消遂疵匈走抖
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4、公司人 力 资 源管理 办 法二五年六月目 录第一章 定岗定编管理规定2第二章 招聘管理规定7第三章 任用管理规定13第四章 考勤管理规定27第五章 薪酬管理规定33第六章 培训管理规定42第七章 工作业绩考核管理规定49第八章 奖惩规定50第一章 定岗定编管理规定第一节 总则第一条 为建立科学组织架构体系,合理控制集团人力资源成本,实现高效的组织运作,特制定本管理规定。第二条 定岗定编是指依据集团的战略目标和公司销售任务,以岗位、业务流程分析工作为基础,对集团的组织架构、岗位设置、岗位工作内容、员工报酬等一系列内容进行科学设定并严格控制及执行的过程。第三条 定岗定编工作是本集团人力资源管理工
5、作的基础,集团一切招聘、任用、培训、考核、薪金等人力资源管理规定均须在遵守本管理规定的基础上进行。第四条 集团总部行政人事管理中心是定岗定编管理规定的制订者,负责审核、调整、管理全集团的定岗定编工作,并对各地区公司的定岗定编工作进行检查、监督、指导。各地区公司行政人事部具体负责各地区公司的定岗定编申报及实施工作。第二节 定岗定编的内容第五条 定岗定编的内容包括组织架构、岗位编制及级别、员工年度岗位工作责任书及级别工资的设置。第六条 组织架构1、集团由董事会进行领导决策、集团经营班子具体执行经营运作、监事会进行监督检查的基本管理架构组成。2、集团建立集团总部、各地区公司、项目公司的逐级管理机构。
6、3、集团总部设立九个职能管理中心,即行政人事管理中心、财务管理中心、招标管理中心、工程管理中心、营销管理中心、开发调研中心、设计管理中心、法律事务中心、合约管理中心,分别负责管理集团的各相关业务。4、各地区公司设立八个职能部门,即行政人事部、财务部、营销部、工程管理部、开发部、规划设计部、法律合约部、审核部,分别负责管理各地区公司的相关业务。5、地区公司下属项目公司下设五个室,即办公室、财务室、工程室、销售室、策划室,具体负责项目公司的各项业务。6、集团另于北京设立北方投资决策委员会,负责统筹集团北方地区的投资经营决策方向和提供其它支持工作。7、原则上各地区公司应在集团设定的组织架构框架内确定
7、部门设置并统一名称。如因地区差异或其它特殊情况需要合并或增加部门的,须由各地区公司行政人事部上报总部行政人事管理中心审批。8、 非房地产项目公司的组织架构设立须报经集团总部行政人事管理中心审定,常务副总裁及总裁审批后方可使用。9、 各地区因工作需要增设的单列部门按实际情况报总部审批,参照相关规定执行。第七条 岗位编制及级别1、集团设定标准岗位、级别,各地区公司均需按照标准岗位、级别确定称谓。根据各地区公司不同的发展阶段及实际情况,各地区公司可在标准岗位、级别的基础上确定当年编制计划,具体内容须上报总部行政人事管理中心批准。以下为职务级别对照表。职级职务(职称)总部地区公司本部项目公司技术系列(
8、仅指工程系列)A总裁B+常务副总裁B副总裁B-地区公司董事长、总经理C总裁助理地区公司副董事长、副总经理D各中心主任地区公司总经理助理总工程师、总会计师E各中心副主任地区公司部门总监项目公司总经理F各中心主任助理地区公司部门副总监项目公司副总经理G各中心业务经理地区公司部门业务经理项目公司总经理助理H各中心高级主管地区公司部门高级主管项目公司部门经理正高职称I各中心中级主管地区公司部门中级主管项目公司部门副经理副高职称J各中心初级主管地区公司部门初级主管项目公司部门初级主管中级职称K各中心高级业务员地区公司部门高级业务员项目公司高级业务员初级职称L各中心业务员、文员、资料员、接待员、司机地区公
9、司部门业务员、文员、资料员、接待员、司机项目公司业务员、文员、资料员、接待员、司机员级职称M保安、勤杂人员、编制外人员保安、勤杂人员、编制外人员保安、勤杂人员、编制外人员2、集团每年根据业务发展战略计划招收应届高校毕业生作为储备人才,在其实习期内列入董事局编制。应届高校毕业生的招收人数于每年十月由各地区公司上报集团总部行政人事管理中心汇总后,报董事局批准确定。各地区公司不得擅自招聘应届高校毕业生。3、董事局可根据需要在集团总部及各地区公司特聘人员。特聘人员的编制列入董事局编制。除董事局批准人员以外,各地区公司应按照设定岗位确定人员级别,不得自行设定特聘人员编制。第八条 员工年度岗位工作责任书员
10、工年度岗位工作责任书是定岗定编工作的重要组成。任职资格确定了上岗人员的基本条件,是招聘、任用等工作必须遵照的依据。工作计划、工作流程等各项内容按照不同的岗位设置将工作落实到个人,是公司工作目标、组织工作流程的分解和体现。第九条 岗位级别工资集团原则上为每个岗位设定职级和岗位薪酬标准,根据各地区公司的不同情况,由地区公司行政人事部提出建议,集团总部行政人事管理中心负责汇总、核定、平衡,并统筹制定岗位级别工资对照表。第三节 定岗定编的确定及审批程序第十条 定岗定编方案的内容及确定程序每年10月,由地区公司行政人事部与地区公司各职能部门、项目公司协商,组织草拟地区公司下年度的年度岗位编制计划方案。年
11、度岗位编制计划方案应包括以下内容:1、年度组织架构图及相关说明。2、年度详细编制方案。具体格式见年度人员编制表、编制汇总表、级别汇总表。3、年度详细的工资及福利方案。具体格式见工资及福利预算表。4、各岗位的年度岗位责任书。具体格式见年度岗位工作责任书格式及编写指引。5、与以上内容相关的编制、确定依据及文字说明。以上内容经地区公司行政副总经理、总经理审核同意后形成地区公司年度岗位编制计划方案。每年10月,由总部行政人事管理中心与总部其它管理中心协商,组织草拟总部的年度岗位编制计划方案,经常务副总裁、总裁审核后形成总部年度岗位编制计划方案。第十一条 定岗定编方案的审批程序各地区公司行政人事部于每年
12、11月10日前将次年地区公司的年度岗位编制计划方案连同制订编制计划方案的依据(包括开工量、销售计划等相关内容)报集团总部行政人事管理中心审核。集团总部行政人事管理中心每年11月20日前将次年全集团的年度岗位编制计划方案报集团常务副总裁核准后,由集团总裁办公会议讨论通过报董事局批准。第十二条 年度岗位编制计划方案经批准后由集团总部行政人事管理中心发文通知实施。第十三条 原则上定岗定编每年6月进行一次中期调整,中期调整应比照本章第十条和第十一条规定的程序进行,申请调整时还应提交用于调整的依据及说明。除中期调整外,其它时间不进行调整,如因情况特殊确需进行调整的也可按审批程序报特批,但行政人事管理中心
13、可视情况决定是否接受报批。第四节 定岗定编的管理及监督第十四条 年度岗位编制计划方案发文实施后,总部由行政人事管理中心负责,地区公司由行政人事部负责进行具体的落实及管理。行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)应根据计划方案,对于管辖范围内的招聘、晋升、调动等有关事项进行审核,确保各项工作在定岗定编规定的范围内进行。对于违反管理规定的情况,应上报常务副总裁、总裁(总部)/行政副总经理、总经理(地区公司),对违规行为进行处罚。第十五条 总部各中心、地区公司各单位应严格按照定岗定编的规定执行,杜绝人岗不符、超编等违反定岗定编规定的现象产生。除自身严格执行外,如发现任何违反定岗定编管理规定的
14、情况(包括行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)违反规定),应上报常务副总裁、总裁(总部)/行政副总经理、总经理(地区公司),由常务副总裁、总裁(总部)/行政副总经理、总经理(地区公司)对违规行为进行处罚。第十六条 地区公司任何单位、个人有义务就其所知,将其所在地区公司违反本规定的有关事项上报总部行政人事管理中心,行政人事管理中心据此进行检查核实,如确系违规,则视情节轻重对责任单位或个人加以处罚。第十七条 行政人事管理中心可对各地区公司的定岗定编工作进行不定期的抽查,对于人岗不符、超编等各类情况,可责成地区公司进行整改,并追究用人单位、地区公司行政人事部、相关公司领导的责任。第十八条
15、 各地区公司行政人事部应于每月10日前将本公司上月人员编制计划执行情况及人员异动情况报总部行政人事管理中心备案。第二章 招聘管理规定第一节 总则第一条 为建立公平、公正、公开的人员招聘体系,通过各种渠道广泛吸收高素质人员以满足集团快速发展的需要,特制订本管理规定。第二条 招聘应在严格遵循定岗定编规定、严格遵循录用审批权限及招聘程序、严格遵循公平竞争原则的基础上进行。第三条 所有人员的招聘必须按照录用审批权限进行审批1、集团总部A级人员(即总裁)的录用由集团董事局最终审定。2、集团总部B-C级人员(即副总裁、总裁助理)的录用由总裁审核,董事局最终审定。3、集团总部D、E级人员(即主任、副主任)的
16、录用由集团总部行政人事管理中心审核、管线副总裁、常务副总裁审批,总裁最终审定;集团总部F-J级人员(即主任助理至初级主管)的录用由集团总部行政人事管理中心审核,用人单位负责人、管线副总裁审批,常务副总裁最终审定。4、地区公司B-D级人员(即本部总经理至总经理助理)的录用由集团常务副总裁审批,总裁最终审定。地区公司本部财务部、工程管理部总监(包括任第一负责人的副总监)的录用由集团总部行政人事管理中心审核,集团管线副总裁审批、常务副总裁最终审定。5、地区公司E-G级人员(即本部部门总监至业务经理)的录用由地区公司行政人事部审核、管线副总审批、总经理最终审定;H-J级人员(即主管级别人员)的录用由地
17、区公司行政人事部审核、用人单位负责人、管线副总审批、行政副总最终审定。6、各用人单位K-M级人员(即高级业务员以下级别人员)的录用由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)审核、用人单位第一负责人最终审定。7、新成立的地区公司的职能部门、项目公司第一负责人的录用由集团总部行政人事管理中心审核,集团管线副总裁审批、常务副总裁最终审定。8、财务人员实行派出制,地区公司I级(即中级主管)及以上财务岗位人员、出纳人员的录用均由集团总部行政人事管理中心审批,管线副总裁审定,由行政人事管理中心统一调派。9、集团储备人才及直接纳入编制的应届毕业生的录用由集团总部行政人事管理中心审核,集团常务副总裁最
18、终审定。第二节 招聘分类及程序第四条 招聘分为内部招聘及外部招聘。内部招聘是在集团内部面向员工进行的招聘,外部招聘是通过网络、报纸等媒介对集团以外人员进行的招聘。第五条 各单位需进行人员增补的,须填写员工增补申请表(由单位第一负责人签名),并将该岗位的岗位责任书一并交行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)审核。第六条 行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)应根据岗位编制情况对员工增补申请表进行审核,确定是否应进行招聘。如超出定岗定编范围的,应根据编制调整的程序进行审批后确定是否进行招聘;如在定岗定编范围内的,行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)应根据招聘需求,选
19、择内部招聘或外部招聘方式。1、 如须增补的岗位级别在主管级别以上(包括主管级别)的,应首先选择进行内部招聘,在集团内部发布招聘信息,并张贴岗位责任书;如招聘的岗位级别在主管级别以下的,可直接选择进行外部招聘。2、 如内部招聘应聘人员大于3人(包括3人)的,则按照竞争上岗的程序进行人员考核和录用。3、 如公布内部招聘信息3日内应聘人员少于3人的(即少于竞争上岗的最低人数),则应同时选择外部招聘形式进行招聘。第七条 选择外部招聘方式的,应由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)根据招聘需求、招聘预算等情况选择报纸广告、网络或现场招聘会等招聘途径和方式。利用报纸广告和网络招聘的,行政人事管
20、理中心(总部)/行政人事部(地区公司)首先发布招聘信息,然后接收应聘材料并进行筛选,再将筛选后的材料转交用人部门,由用人部门确定面试名单后交行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)组织进行面试;通过参加现场招聘会招聘的,行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)在招聘会现场接收应聘材料并初步面试,筛选后将材料转交用人部门,双方协商后组织进行面试。第八条 内部招聘人员及外部招聘人员均应按照竞争上岗程序进行考核1、 由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)安排应聘者填写职位申请表,提供身份证、学历证明、各种资格证书的正本及复印件,以及半年内的市一级医疗机构出具的健康证明(若
21、无,须在办理入职前提供)。2、 进行资格评审。本部分满分30分。由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)审核应聘者资格及有关证件,在核验证件清单上签名确认证件的真实性,并填写应聘人员评分表的资格评审部分。3、 进行笔试。本部分满分40分。由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)对其进行测评或组织考试。考试由专业部门进行评分,由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)根据不同情况划定分数线,分数线以上人员可进入面试程序。 4、 进行面试答辩。本部分满分30分。组织面试评分委员对应聘者进行统一评分。原则上,面试评分委员应包括具有招聘审批权限的人员(即公司领导、空缺职位部
22、门负责人、人事部门负责人)及相关职能部门代表、空缺职位部门职工代表等。 通知参加面试的人员准备进行公开演讲,对自己的工作经验、竞争优势、任职设想与规划进行阐述,然后由评分委员根据其阐述进行提问,重点为目标岗位工作中的难点如何解决、计划如何完成等内容。应聘人员现场回答问题,面试评分委员对其进行现场打分。5、 统计总分。由行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)对第2、3、4项分数进行合计,分数最高者即为拟录用者。6、 对于拟录用者,行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)进行背景调查,按照录用审批权限由审批者在职位申请表上加注录用意见,并给出级别与待遇建议。7、 职位申请表转交行
23、政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司),行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)确认后安排拟录用人员进行入职面谈,对待遇、上班安排等事项达成一致意见。8、 行政人事管理中心(总部)/行政人事部(地区公司)对录用者发出正式录用通知。设立员工个人档案,将经审批的职位申请表、资格评审表、试卷、证书复印件、核验证件清单等放入个人档案。9、 办理入职手续。如属内部应聘人员,可只进行2、3、4、5项内容,省略第1、6、7、8、9项,另行按照竞争上岗管理细则中竞争上岗录取的有关规定办理录用手续。第九条 特殊职位经集团领导同意不进行统一面试答辩的,可不采取面试答辩而分别由各级录用审批人分别面试
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