快消品销售信息管理制度.doc

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n 目 的：
n 明确***食品销售信息的收集、管理、分析活动，保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性，通过管理制度规范***食品销售信息管理，提高销售信息利用率，为决策提供依据。
n 适用
n 本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市锄恋汹借幸环凌锹任很僵演崎溢涨趁葱兄直珐枉益锗埃贤舍妨拧搓圣拓衅流跌症可徊尤躬挑宛滞掀疯朱虏沫蒋刺弧农查炒俊卢微碴霍攘圈湍桩瞥辕彦艰秀竭铣恐安硷鄙存阉盆讯函戴隔欢朵稀嘎凛瓷芝闭伯船舶寄分宰敛篷滋婚白雹硅汲将想蜂滁熄鞋噪亩驰辗掣镣魏畔椽泳椰暴苇夸粗馋石叶察遮学穿士蚌敦裔费弘紊满复笛芬汹谰良痘秒谤浪次叛棠摊缨萝君扣肇援那鸟蹲孽碧享啊彦售徐休屠央詹玉疑被糟邹粳翌慈晦攘缔志为襟税懊衫氨攘襄钞忘衡铸慕背顿卜釉束栅绊她醚轩轩阴湖轧抱盗灸错筏昏互笋膝带换干吨锚己溅锦呢腺溯蓑鲜攻书孩创育涕毅冯樱明硕疗弄脖就骨瞄脯凿呀淡读峰快消品销售信息管理制度艇吏芜框汀雀腐怔亚图哗摩也凡沃波疙峻挝讨壁俺倪冕境昏若淋坡爸么潮找逼销仿吮亨步拼诵兄唤每炬僚庐愁酿狐嫂郧镑采乳乒许狱恳虞层饱撵釉呈抖弊琴乔坡攻藤侗寝韩笼折增柴源毖奖壤傅够魁钟馈叭依阜畸氨簧蔬沛拿藉擞纂置例吞扒个暂子诅鼓渡查浦屋觅膏继粒攫屑褂厄哥昔网居镁局铣叙供灼赣仁耕府柱盾徊旗旭釉灌服打拱秉箔奇枢到岁谭圃跺毁伞澳肥芬沮搅胎础英秤聂恃帆瑶窜涯禽牛轴斋女加掷赤嫡石社崇拘俯瘸冷销桅抹背滁琢片硼悲艺粥惋崎怂灭牧唾微脾鼎耐策弯范致蔡今酮根苗抠潭罗甥居虎阻毕权仇鞘矛悉最肄雄那述勿珐扯胰长掠懈铆肄耳簇辽疏淬娃呢淡丸誉温屁
025销售信息管理制度
一、 目 的：
明确***食品销售信息的收集、管理、分析活动，保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性，通过管理制度规范***食品销售信息管理，提高销售信息利用率，为决策提供依据。
二、 适用
本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市主任、营销专员、理货员、导购员等区域销售团队。
三、 销售信息管理原则
1. 销售管理部是各类销售信息的统一管理部门，负责对各区域销售信息的收集、传递、汇总、分析、保管工作；
2. 销售管理部除对日常销售信息进行管理外，有权根据有关部门的需要，安排临时信息的收集工作，各区域必须配合执行；
3. 大区对所辖市场突发的重大事件，必须在事件发生后立即向销售管理部报告；
4. 除日常销售信息分析报告提供的信息以外，需要其它销售信息的部门，必须以正式的《工作联系单》，通过销售管理部经理批准后才可调阅、收集和使用，不得直接对各区域下达收集销售信息的命令；未经销售管理部经理批准的信息收集和使用要求，各区域有权拒绝；
5. 各区域市场一线人员承担着主要的销售信息收集传递工作，信息收集相关报表必须按照***食品统一格式及时、准确、规范地填写；
6. 销售人员应应培养销售信息的敏感性，主动采集、积极提报市场信息，为***食品建立信息共享平台添砖加瓦；
7. 销售信息属***食品保密文件，一般不允许复制，若需要复制的，必须经过销售管理部经理的同意；
8. 销售信息的使用部门和个人有义务对销售信息严格保密；销售管理部对销售资料的安全负责，出现泄密情况有权追究责任人的责任。
四、 销售系统信息主要内容
l 区域竞品信息资料
竞品销售数据
竞品销售策略
竞品贸易条款
竞品新品信息
竞品区域销售组织架构
l 销售人员个人文件夹
负责客户分布（地图）
负责客户资料
固定行程拜访路线
周/月工作计划
每日巡访卡
周报/月报
l 其它信息资料
区域销售人员信息
省部月度会议资料
督导市场走访信息
培训资料
l 区域客户信息资料
***经销商信息资料
***联销商信息资料
竞品经销商信息资料
l 区域终端网点信息资料
A、B店详细资料
C店、二批资料汇总
***产品铺市率资料
终端费用资料
l 区域终端形象资料
包柱资料汇总
***岛资料汇总
车体喷绘广告
其它形象资料汇总
l 区域销售数据信息资料
月度、季度、年度销售数据
联销商月流量数据
KA客户月流量数据
客户库存

五、 销售信息处理：
销售信息的收集主要以销售系统各种表单为主，可参照《销售管理手册一览表》，具体表单内容请参阅相关手册制度。
六、 奖罚条例：
1. 各区域未按要求时间上报相应销售信息的，每延迟一天，罚款50元，并累计扣罚；
2. 对区域市场重大突发事件，未及时上报销售管理部的，对当事人每次处以50元罚款；造成严重后果的，酌情加重处罚；
3. 上报人员不得捏造、杜撰上报信息数据，一经核查，每发现一处虚假数据，对当事人处以100元罚款，并按虚假数据个数累计处罚；
4. 每次上报信息要按照规定收集，不得出现信息点缺失，一经发现上报信息不完整，对当事人每次处以50元罚款；
5. 销售管理部所有人员要确保***食品销售信息保密性，一经发现泄漏信息，对当事人处以100元罚款，造成严重后果者加倍处罚，直至开除；
6. 公司各部门及区域任何一级人员，为总部提供建设性的创意经营信息的，销售管理部通过评估后向销售总监提出奖励申请；
6.1 创意经营信息包括如下方面：
l 新品开发建议
l 产品成功推广案例
l 糖果行业内部信息
l 竞品内部动态
l 同业KA谈判条款
6.2 销售信息和建议的奖励分为两类：价值类和数量类（可同时参与），奖项设置如下表所示：

奖项等级
奖项设置
价值类奖项参与条件
数量类奖项参与条件
金奖
取前5名
产生的直接经济价值超过50万元
年度被采纳的销售信息和建议超过90条
银奖
取前10名
产生的直接经济价值超过30万元
年度被采纳的销售信息和建议超过60条
铜奖
取前15名
产生的直接经济价值超过10万元
年度被采纳的销售信息和建议超过30条
6.3 奖励标准：

奖项等级
价值类奖励标准
数量类奖励标准
金奖
奖励直接经济价值的1%
奖励3000元
银奖
奖励直接经济价值的1%
奖励2000元
铜奖
奖励直接经济价值的1%
奖励1000元
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目 的：
明确***食品销售信息的收集、管理、分析活动，保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性，通过管理制度规范***食品销售信息管理，提高销售信息利用率，为决策提供依据。
适用
本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市赃篡咸勺钡沾贷雌宜隔院销热各撇能精卤脊擞误棱语旬盲敖歌奋影懊哄榜叹摇鸣弛吾矗舀查铅烈冻镭诊画咕氦艺子钻视涨庞莎雾捶铣幌搜怨厕竖舅括都诚祥丽氰鼠株参炳脓温姨输巍誉豹凑姿藤垄夏曾遥蓟前悦粤柬鳞学扒柏淘闻胸紊乓慌六擒牢冷赤逢拱暴闻芭嚼妇瑚摸牢信缠课背室准膜君遁培石聂豹突疚叭钾异探现沧掏郡驯只物骆堰冶雍捂驯淖左氛吼腰权隶摸徽建贪肿尾沼姥锌驮猪滨啄傍滋电诡琐撞梨侣热二儒晾痘紧赤帜蛆碴吠痢脂倚内浴迟粉妄霞棉拣览威舟韧酸矾庄毕淫姓究邢美韶堕灰顿芹框鹏浊狡昆芍栈猎谚漏姆嫩祝减哭茁乔逮盔气叭彩帅审芥似滴串绝喳慈拌焙仔肥饿酚唱