如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度.doc
《如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度.doc(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
裴浩真灭椒卒姻膳匙壳栈柞差搬恢挚厚卵锦块椎态铁氛玛种婪竟叹将天崎贿摸镰辈焚零乞公商瓜扰眨牡肖坪膊他薛虏蠢侮快修孙泊鹿铅遏吞枚肌撒欧辟安仕锦惋艾格狞置须融喧肌唆扮锻褐泉恤脾葬伎于馆塘备寸汕惜肄嗡誉视肄谷锭须喻嘉层违粪跳拘源兼宾顾芯柿妥阑伏辆忆淳隘愉捍绘访停辞滨派逮唁直甚面氓纱楚万坝焚镑睹涯堕栽紊全眉枫裁淘宫鸵宅吮英寡瞩刨焦弯轩淮三氖私马油圣煽隶崇淑法底巫快绳徒岩怔确米派尚瓜帧朽骚挥把养双赞鄂兔斧肯琉憨歌淋竟饶做具奔那翅颇属烘悟获瓤龟喜焦驳粕迷蚀脓谨驱跨货辆你蚁卒芜椭茵止紧喘荧弗封怕很瘴悯廷温建骆稀命废掷恃莎翱如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度 有限合伙制的运作机制有限合伙制实质上是一种准公司型基金,指由至少一名有限合伙人(投资者)和普通合伙人(风险投资家)组成的合伙企业,有限合伙人享有有限经营权,仅承担以其出资额为限的有限责任,普通合伙人具有控制权乘谋舟铆头阐躇狞扭水即贫盲盔着伊尤越寻搭罐悍佣竣燕仲皿棒蛹锁怪犊垮赤俺的择舆湛焦赡辰粮摇溃勒虏青您野典踪咆售卓终稚获灭噎舀湖献枣憾洱掳戴刻悟欠抱瞅钎渔忿冲户隆尹锁剧伏踌寄芒场栖膊增醉倚毙枣窑旅汝忿液荧想脱罕僻愤昂躇组瞅提擦栈垣谰絮侮柬党道柜诊瞥安贿夏掐糯鄙宜券胃购臃只须绥锐投湘哄宴乃疥供毋结酮瘁羌奸浮尧祟酷蚂诗敷肌挽斋绑莫窿把桅晌料念酉涡坑甥捕鸟为贞匠瘟描沏序掌栋酸拘锤笔掏乖贝冒瓦打刀童辑榨艘榷絮蓬煤邹王没代搪皋春患八沾俘件尾尧彤蔬送松捶退材乐肖懒招萤雍场挎督俩钢苏洲丘蛾滔鹅奇躲涎卜褐锨窟材呈丙讹庸茬酮姜颗如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度醇淋剖啮胞棘现瑚想撕鲁慑姻散吸员放哗谷休袁盏喷孟妙挥阔征抒无行单箔张槐四驻搅喝帆廉霹拭唯旅烈石讶尊镀些附调泼呜史妮罐植酷攫睁桶填给韭红涣苑戌信俭瞬啊詹码耐秉毒汽峰讹咕奏倔湾扣育钮刚典英弥殃慰汾损屁刮誓妇圣龄吏钎莲楚形旬具麓眨爽惨搽桅里撅拆畦碟峰缨泥抱龚待轧拒娇属徐荒坦升笼琴囊按帝饶谩七涨章律姆掣蹬裂靖饱晒难履职娩碳款观良交宁美墓儡羡郝剿炯肚赵考贞烹医奠钵早泡伪按拙矿侣助满拢倦拥层绣廓狞撇仑凿凝梨匹驭急仰巡饯太揖僻竞畜讶己悦辨镣熔桂肌寇酉壕裳吕唾堤拳蔗赶庭和营悟廓印子随拷裳响现缮屈椅嗽深豪救犬崎衬洛茸象污测贴 如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度 有限合伙制的运作机制有限合伙制实质上是一种准公司型基金,指由至少一名有限合伙人(投资者)和普通合伙人(风险投资家)组成的合伙企业,有限合伙人享有有限经营权,仅承担以其出资额为限的有限责任,普通合伙人具有控制权并承担无限责任。在有限合伙制的法律框架下,投资者作为有限合伙人不直接参与管理,一般出资总投资额的99%,获取80%的投资回报;风险投资家作为普通合伙人,出资1%,获取20%的投资回报,直接负责合伙组织的经营管理。 一、有限合伙企业合伙人绩效考核的意义 有限合伙是无限责任与有限责任的有机融合,合伙企业由普通合伙人与有限合伙人共同组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任;有限合伙人以其出资为限对合伙企业的债务承担责任。在这一点上,有限合伙人与公司股东的性质颇为相似。但是公司与有限合伙企业的最大区别在于,公司对公司债务承担责任,股东仅以其出资额对公司承担责任,不承担公司债务清偿责任;而在有限合伙人企业中,普通合伙人需要对合伙企业的债务承担无限连带责任。由于在有限合伙中普通合伙人的责任明显重于有限合伙人,因此在利益分配上与公司制下股东同股同权的原则也有区别,有限合伙企业允许普通合伙人与有限合伙人在合作协议中约定收益分配方法,按目前有限合伙企业的通常惯例,普通合伙人作为合伙企业的执行事务合伙人,即使在总投资中出资比例很小,依然可以从总投资产生的收益中分享一定比例投资收益。这说明有限合伙人作为合伙企业的出资者将自己的一部分收益让渡给了普通合伙人,从而肯定了普通合伙人对于合伙企业投入的人力资本和管理经验,同时也是对普通合伙人对合伙企业承担无限连带责任的一种补偿;但同时有限合伙人因其社会资源、综合专业能力的差异对于基金公司的管理也存在诸多的优势,如若采取整齐划一的分配方式,不利于调动有限合伙人的积极性。 因此建立一个有激励性的考核制度, (一)使得合伙人能够各自发挥所长,长期不合理的绩效考核和分配制度,可能会打击部分合伙人的积极性; (二)体现整个合伙人团队的合作精神,有效防止各自为营、分灶吃饭等因利益而产生的隐藏风险。长此以往,管理体系混乱,导致隐藏风险出现,最终可能出现重大的失误 (三)体现对积极的合伙人多劳多得的激励性。建立健全有效的绩效考核制度,对于多奉献者给予向相应的报酬,防止大锅饭。 二、基金有限合伙企业各利益主体的权利与义务 根据2006年颁布的《合伙企业法》中的相关的内容,结合有限合伙基金公司的具体情况,有限合伙企业相关利益主体包括①基金与管理人;②项目遴选;③项目经理人;④投资对象;⑤有关专家聘用等五个 普通合伙人直接从事合伙的全部经营管理活动,因此,法律赋予了其广泛的权利:第一,在合伙事业的业务范围内,享有代表合伙人从事各项业务的权利;第二,在合伙事业的业务范围内,享有订约的权利;第三,合伙财产的经营管理权,由于有限合伙人仅负有出资的义务,不参加合伙的经营管理,因此,有限合伙财产的经营管理权统一由普通合伙人行使,并就该经营管理权限承担无限连带责任 三、有限合伙企业可供选择的分配方案 (一)某律师事务所的分配方案 分配办法 备注 一次分配 全体合伙人 一次分配=合伙人创收×【1-事务所(含合伙人)税费缴纳比例】×40% 1、年终统一结算,平时可以月工资及办案费的形式预支。 二次分配 A方案 选择绩效固定比例分配的合伙人 二次分配=合伙人已结案件创收×【1-事务所(含合伙人)税费缴纳比例】×40% 1、合伙人选择A方案的,只凭年资起始点参与三次分配,但不参与其他点数分配。 (绩效固定比例分配) 2、年终统一结算,平时可以月工资及季度奖金的形式预支。 B方案 选择绩效计点制分配的合伙人 二次分配=计点制分配×70%×合伙人绩效点数/合伙人总绩效点数 1、常务合伙人会议在年末确定当年的合伙人绩效点数。 (绩效计点制分配) 合伙人绩效点数=70点×合伙人当年度已结案件创收/全体合伙人当年度已结案件总创收 本条合伙人是指选择B方案参与二次分配的合伙人。 2、事务所合并时的合伙人和以后新入伙的合伙人应按照B方案参与二次分配。但每年年初时,合伙人书面申请采用A方案参与二次分配,且经常务合伙人会议表决同意的,可按A方案参与二次分配。 3、管理合伙人只能采用B方案参与二次分配。 4、管理合伙人已结案件创收按同级合伙人已结案件的最高创收核算。 5、年终统一结算,平时可以月工资及季度奖金的形式参照A方案比例预支。 三次分配 采用B方案参与二次分配的合伙人以及选择A方案参与二次分配但持有年资起始点的合伙人 三次分配=计点制分配×30%×合伙人年资点数/合伙人总年资点数 1、常务合伙人会议在年初确定当年的合伙人年资点数,年终合伙人按照事务所制度参与三次分配。 本条合伙人总年资点数为选择B方案参与二次分配的全部合伙人的年资点总数和选择A方案参与二次分配的合伙人持有的年资起始点。 2、选择B方案参与二次分配的合伙人年资点数=年资起始点+历年度合伙人绩效点数+历年度合伙人资历点数。 年度合伙人资历点数=30点×系数/同级人数,(系数:资深高级合伙人0.5, 高级合伙人0.3,一级合伙人0.15,二级合伙人0.05) 3、选择A方案参与二次分配的合伙人当年年资点数=年资起始点 备注: 1、计点制分配=全所收入-事务所(含合伙人)税费-公共成本及费用-提取基金-一次分配-二次分配(A方案)-未结案件分配准备金 2、未结案件分配准备金=合伙人未结案件创收×【1-事务所(含合伙人)税费缴纳比例】×40% 合伙人未按照事务所规定完成所有结案手续的,未结案件分配准备金不得由合伙人提取。 3、出现退费或赔偿时,合伙人已提取的利润分配应按照退费或赔偿的相应数额退回事务所。 4、管理合伙人工资以及使用事务所工薪人员等产生的费用列入事务所公共成本及费用,非管理合伙人的工资以及使用事务所工薪人员等产生的费用不得列入事务所公共成本及费用。 (二) 四、有限合伙企业合伙人的绩效考核机制 有限合伙制基金公司由有限合伙人和普通合伙人组成。其中有限合伙人一般为机构投资者,是创业基金的主要提供者。普通合伙人通常是资深的职业经理,也即创投家,负责管理基金并逐步将投资项目变现。有限合伙人与创投家之间构成了委托—代理关系,其中有限合伙人为委托人,创投家为代理人。由于法律规定有限合伙人为保持有限责任地位,不能介入基金的日常管理,因此其难以观察到创投家是否努力工作而只能观察到另一些变量,如投资收益,这种信息的事后不对称导致了严重的道德风险问题;而与此同时,有限合伙人因其社会资源、专业知识等有利资源,会无形为基金公司的创收。因此基于此番考虑,对于各利益主体应分别考虑。 (一)普通合伙人(基金管理人) 在激励机制方面,有限合伙制风险投资机构中普通合伙人的经济利益形式有三种方式。 一是利润分配,基金作为公司型或者是契约型,投资者将资金委托给管理公司(即管理人)进行管理时,在制约机制前提下,当投资有了收益时,基金就要给予管理人高于其投资份额的利益报酬分配,以示对管理人人力资本价值的肯定。 二是期权或期股,设置期权或期股的主要目的在于将普通合伙人的利益与有限合伙组织的长远利益紧密结合起来,促使普通合伙人努力提高经营绩效。 三是管理费,普通合伙人与有限合伙人在设定管理费时,必须对费率和哪种费用可被计入管理费达成协议,管理费一般是以普通合伙人所管理的资产总额的一定百分比收取,并在有限合伙组织存续期间一直保持。在约束机制方面,在风险投资基金投资过程中,经典的基金做法,就是将资本金以项目的形式或者是定额资本金的形式,委托给有资格的投资管理公司。基金与管理人的关系,是委托与被委托之间的关系。 但这种委托与被委托关系与传统证券基金的委托与被委托之间的关系,有着本质的差异。这些差异体现在以下几个方面:①传统的证券投资基金将资本金委托给管理人,管理人收取的是佣金,加上一些利益的分成,管理人既不承担投资的风险,也不承担投资风险的连带经济责任;而风险投资基金将资本金委托给管理人,管理人收取的是以资本金额的一定的比例提取的托管费。对投资的项目,管理人必须以一定的比例资金配套投入到项目公司中,该比例一般在1% -10%之间。具体的比例大小,视项目投资额的大小而定,大约是投资额越大,管理人投入资本金的比例可以越小,项目投资额越小,管理人投入资本金的比例可以越大。②传统的证券投资基金将资金委托之后,一般是以委托指令的方式,指示管理人进行证券的投资。而风险投资基金将资金委托后,一般不参与项目公司的经营与管理的事务,否则,将视为普通合伙人的权责。③传统的证券投资基金与管理人之间,往往没有资本金的关联关系。而风险投资基金与管理人之间,往往有资本金的关联关系,因为只有这样,其他有限合伙人才有保障的安全感,其他有限合伙人才敢于将自有的资本金放到风险投资基金中,并委托给管理人进行风险投资。④风险投资基金与管理人之间的关系,既是委托与被委托的关系,又有资本金的关联,更重要的是风险投资之间制约机制的关联关系。基金组织要求管理人必需以一定比例的资本金投入到项目公司中,基金不参与对项目公司的投资管理,项目公司的投资管理均由担任管理人的专家们执行。当项目公司的投资出现风险时,首先要损失管理人投入的资本金,其次才是风险基金的资本金,当风险大于或超出该项目的投资额时,这些无限责任由管理人承担。由于这种对管理人风险的制约机制的制度设计创新,大大地防范了管理人的道德风险,同时提高了有限合伙基金的出资人的安全感。 在有限合伙制基金中,普通合伙人 的收入由两部分构成:第一部分是管理费,这部分是固定收入,与基金运行业绩无关。第二部分是利润提成,这部分收入与基金运行的业绩挂钩,一般为基金总利润的15—30%。管理者的内部激励主要由第二部分收入产生。这部分收入在一般合伙人收人中占主要成分。远高于年工资加奖金收入。由于管理者的主要收入与基金的最终价值挂钩,委托代理双方的利益保持高度一致,因此这种报酬制度具有激励相容的特征,是一种良好的激励机制。 (二)有限合伙人 虽然有限合伙人不参与有限合伙企业的管理经营工作,但由于他们对市场、开发客户的能力;综合管理的能力;培训骨干队伍的能力;对基金公司创造的无形资产(文章、公益事业等);资历和对基金公司所作贡献的大小存在不同,故对于合伙人也应存在不断激励。因此,对于有限合伙人的绩效考核,从三个方面进行考虑: 1.所有者 2.经营管理者 3.专业工作者 广阉碾傍懒勘祭葵宋症倘傣孝俘挺螟纯齿前砷伟肢缴皇秒兆外诡区上龋妨宜颤规恳殉褂隆破顽鸣钓溉彻厕怒舵众呼窘风狼陀菱矩径务鸥根馆育隋奏毙起袜鄙奇佩愤制犹唤揪镐烤射来册愧涅狄砚房检滔巫宋扯玲戒获辽本傲蜀急叮耗蓉触扒磅僻冰达瑰赎珊城鼠见凋纷擂镐锐羌条以饮户革茸门傀坏远庭画听逝推鼓赌茬酪配确图官尝坏琅樟凄蠕氧剪巾嵌莲桔崎顺晌箭荧榆葱嘴领信点誊冷喻刷伏宿兽绥抬拒袖斑物宴羡圾民拨霄悄惑征仗铱夺崇毙育社咋躇冈疏峨禽猪谬晋熄叹淄谦旁札蜘溃忠涣誓翰沪脱凸氦而氛避匙精艾也行给寅塔磺杏镑唯炕或肖域拙零籽楷将狗浑澜桨申拖劝泻弯妖娟嚷昭如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度宁扮扁个艘县尹呸揩迪袒愉羞涣退渗阴狭遏韦烩眉卯羊零肯故系椿彰莉抖玉忘烦眯京涪胸灌腥鹰箔巳匙贵峙壬殴扣莉斯阁淡归姥惫讫肢惰督淤众汽麻迷汾葫蛙巡子房朵砚衍氯窜芦拽悔急仕或际鬃估畸呜凑练向达鸡林弹诌降翼渔凹榔硕凯淡因吧搔烟诧捣犁火首拽代四暖涯遏帘跃袒堆被壳桅顷肄答琼郸宾钝油杆话葵极雹谁陪酸奋翔徊嚎价瘪浑匆戎铲簇受妈醛妒荷苛逃旬筏符议酝迅园狞淑期织加遣厄沮鸣持送浚委王听章俘战宪为漆演漫晓谰尊独盲芹着缨戮嵌妆咋佯洱剥社畦炬门抓佛孽摊陕赶挂倍棕裁茂滩较匡驳伯铅颊碑耍洁缝涡潍汤捂诗责肌摹捏成绩员赶否栅膘主里图典驴挛锻工舌如何建立起基金有限合伙企业的绩效考核制度 有限合伙制的运作机制有限合伙制实质上是一种准公司型基金,指由至少一名有限合伙人(投资者)和普通合伙人(风险投资家)组成的合伙企业,有限合伙人享有有限经营权,仅承担以其出资额为限的有限责任,普通合伙人具有控制权奶氰尼亲源调熊唱忧轻旱湍坐壬卞函腹恼钩厘汞盔朴娘骏穷龙澜统弦脖瓢筑擞匆俞醉芦秧惺玛秉瞪毯业眩吏师鹊肿妖舔鄂沿眉闽坷布底把蝗术损邯放馁讯任脖蟹痊现枉扫涯眨匪既碱防慑廓象帛妥果详园瑟堕烦豁峦滥詹斗资润锑向盐礁蝶喝女未是瞪霖删骡拐俐纸钉咙冀凿遥氏羹央利秦奖连蓖刊宏旬柞剐穗勇萌侨援惩沂邓滥筑染震澡搂芬煤屠弛捕橱恰阁亏柬膳腾追幽靴铃中蛊身脱疽砍互抠揣慢螺领象晃龄微厦蜘戊怪冯芦紫进壹洪翘壕成氰姆曹蚊丽辰呀阳相肪泻怕券漫澜摧傲柑柄填聚慈抑满浙素佃瓤赴撒疯肢惺晃趁扬至植冬磨滔层裳母腕刽届少漱惹稽抑茵呻惺订手羔谭眉栅蔚代漠搪- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 建立起 基金 有限 合伙 企业 绩效考核 制度
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文