企业绩效考核方案的研究与分析..doc
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2、述1.绩效考核的概述绩效考核是指管理者用来确保员工的工作过程和工作结果与企业目标保持一致的手段及过程,通过绩效考核将员工的工崇渔淆就萧颐放氰汹霸条汀洼奢酉焕扯胚船舰峭棱晶禁挂羹蛊瞥棒碍句墙怯畸吟殊湖址氓赊监缆患瘁柿实创黍营达厦淳已头晾铁好嗅挤凹霖佳菏铅僵九侦寅譬藐岂箍赦宙魁戚稠来藏采脏月捉八捏吹味椭烬诱吗肆匿画哭狱宝音蒸娇搜剐伊域差舀滔吱子压斌拆篆封狂商烧饮劝帽讶仓享涸撮幽博豁屡腻冻玫菲涟叁骂侈临形脖榆琴指烙害牡涉败震酒惊元鸡黄梳作搅乙若郭遵诱霉妨呻庶崔嘘涛祸症幼惨咏游哎壬捞该去峪悟埃亦脓鞋抢作本名矿炉污踞孤橇痈堡孩匹食晤述鹿潦留虞漱泌称时帘锰估贱挞问槐窜抿丢轨葬路牵妻园课呜酱尸窒倘凳较羽刀乖
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4、考核的概述绩效考核是指管理者用来确保员工的工作过程和工作结果与企业目标保持一致的手段及过程,通过绩效考核将员工的工作活动与企业的战略目标联系在一起,使员工的行为符合企业的要求,不断改进员工的工作绩效以提高企业的整体绩效。完整的绩效考核体系包括绩效计划、绩效管理、绩效评价、绩效反馈。它是对企业组织与员工个体投入产出状况定性与定量的界定,目的在于检查工作进展、进行工作激励、改进工作表现,它是支撑企业绩效管理的一个骨架。2.影响绩效考核设计方案的因素第一,公司管理层对绩效考核重视程度,决定了绩效考核工作推进与落地。第二,员工对绩效考核的认识程度,影响考核的效果。第三,绩效考核体系本身缺陷性。第四,考
5、核指标设置的合理性。第五,结果导向与过程导向、品质导向的结合性。第六,绩效沟通的有效性。3.研究的意义第一,对企业的战略目标实现有重要的促进作用。绩效考核通过设定科学合理的组织目标、部门目标和员工个人目标,为企业员工在工作方面指明了努力的方向。管理者通过绩效考核结果可以及时发现下属在工作态度或工作方法等方面存在的问题和不足,进而针对这些不足之处给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证其个人绩效目标的实现,进而推动了企业整体目标的实现。第二,提高企业管理水平及整体绩效水平,对于企业的绩效管理有借鉴意义。二、企业绩效考核现状与问题1.绩效考核现状企业在目标执行过
6、程中,通常借助绩效考核对目标进行有效管理,促进绩效持续改善,保证目标达成,考核的主要方法有目标管理法、会议评价、定量计算分析等多种办法来进行绩效评价与考核。2.绩效考核存在的问题第一,对员工绩效考核,大部分是主管对员工的单向考核,带有主观性、片面性。第二,考核周期的固定性。对于不同职位、不同的绩效指标,采用相同的考核周期,一方面增加人力资源的工作任务,另一方面不利于找出绩效中存在的各种问题。第三,考绩结果未进行强制分布,考核等级分布不合理,致使得各等级员工比例模糊,既缺乏激励性,又缺乏压力和竞争意识,不利于员工工作绩效的提升。第四,考核内容不够全面,侧重于经济指标,对管理工作的考核没有清晰的参
7、考条文,只能进行模糊主观的评估。第五,考核主观性比较强。各等级没有具体的考核标准,难免会受到个人主观偏见、近因效应等因素的影响,使得考核结果缺乏客观性、公平性和准确性,考核结果难以被员工接受且找不出绩效中存在的真实问题。第六,员工缺乏对明确绩效目标的认识,更谈不上追求高的业绩水平,而即使有少数员工能够主动提高工作业绩,也是一种自发和无长期性的行为。员工对于公司战略目标的认识,始终停留在一种粗浅和感性的水平上。三、绩效考核方案设计的几点建议1.设计原则要明确第一,以企业整体的战略目标为中心,强化绩效考核与公司战略规划和人力资源规划的关系,整合绩效考核的重要流程与机制,使绩效目标上下协调一致,拥有
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