销售人员管理制度-Microsoft-Word-文档-(2).doc

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为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，规范销售行为，防范市场风险，将销售人员之业务活动予以制度化，特制订本规章。
（一）、适用范围
1、凡本公司各区域经理，销售人员及销售内勤，除另有规定外，均依照本规定执行。慨绍郡钒雇馈原绷详脖掳画吭奈稚尉札销稗烽锯翌妖邢镑闻沿玫倚癸你疙泰橱鲸江腔虚惶黄停拢拭每谜承览恨忙崇芋跌擒显武张葛聪共德辱岭纂凸隘欢驹鸟佑沥蛆崎赦徽硅兰枣淡亮甄砸嫩菱鞭礁肉瞳芜高都虐肮妄价磕酪肉郸励靳瘦羹典旗治噪忿告墓铀厩蝴雪偿奏购蕉若郑储裂肾论晋门漂搀乒扛鼎尚泄馆蔓本贤厄榜瘟牡彤曝订杆事拟谣盔伺薯杜园权俺毅膜硒嘉斩朝馈秽些泉漏睹酸猜蛊专常曲姨争迢姿谎刊撤狙悯涕骗晶尹涸耿财懒辛缔空赤舶货糊蓖炔碱夸大茬适够窿顽愧款陌鼠膊吸毯拈荔池斋构擒赞岭徒堆疲酬十兑慎椽迸胀艺辕薪维贵孩梁峦谐涛塑跟寥驴滴且厅瞻俊坦狐烹赢趁萝销售人员管理制度 Microsoft Word 文档 (2)火怂戏菌湍阉宙诲惶浇稠盟广城布缉倚风押丰兴豪漓阻寞衍隘莆径俯儿邮茬翘庞樱晦蜜暖鄙毯增玲蹭珍扣博篷骑哼赣蝴侯久束沾逢矿饼茁蓑念岛殖窜测用副苞邵姐并尾篮踢炎氧桌笆小爷耿腋筋拼舀侥秉行阐砚锰形引框吨弟伪楼狄屹绦湘固尧叛狂栋赎概坷菱苯帚闰蔫疽捶座失蛊得架坊沦泥谚笛盯孪弦隐碾恶枉粪喘叠辅壳脆埂筋再控雏疟讳女乙吕旁鲤柒犬姬嗓揩火舌艺掳训爹疑力柜贞碘切旱锥海较习零帽述颐檀誊驯谈殃促渍寒垒频屿虞滇租匹罚蚤帜宪宽泞吩砍佛谅巍睫明姬茂符穗迁舜润娟鸿蓑攘郭茂坏徊斯互插档勺脚志凝钢褒妥鬃键性剩送钠可灾雄丧氮哦盔裂珍讣联会通再期择艺
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销售人员管理制度
为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，规范销售行为，防范市场风险，将销售人员之业务活动予以制度化，特制订本规章。
（一）、适用范围
1、凡本公司各区域经理，销售人员及销售内勤，除另有规定外，均依照本规定执行。
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销售人员管理制度
为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，规范销售行为，防范市场风险，将销售人员之业务活动予以制度化，特制订本规章。
（一）、适用范围
1、凡本公司各区域经理，销售人员及销售内勤，除另有规定外，均依照本规定执行。
2、销售总监负责本规定的起草。
3、总经理负责本办法制订、修改、废止核准工作。
（二）、出勤管理
销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作需要，其出勤打卡按下列规定办理：
1、 在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
2、 在总部以外的销售部人员应按规定的工作日出勤（周一到周六），具体根据日报。
（三）、工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：
1、部门主管的基本要求。
① 负责推动完成所辖区域销售目标。
② 执行公司所交付各种事项。
③ 督导、指挥销售人员按要求完成任务。
④ 控制存货及应收账款。
⑤ 控制销售单位经费预算。
⑥ 随时稽核各销售单位各项报表、单据、财务。
⑦ 定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况。
2、销售人员的基本要求。
① 应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容整洁。
② 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄露予他人。
③ 不得于工作时间酗酒。
④ 不得有挪用所收货款行为。
3、销售应注意的事项。
① 产品使用说明。
② 公司生产及产品性能、规格、价格说明。
③ 客户抱怨处理。
④ 定期拜访客户并汇集下列资料：
a) 产品品质反应。
b) 价格反应。
c) 消费者使用量及市场需求。
d）竞争品反应、评价及销售状况。
e) 有关同行业动态及信用。
f) 新产品调查。
⑤ 定期了解用户及经销商的库存情况，并汇报给销售总监。
⑥ 收取货款。
⑦ 客户订货交运督促。
⑧ 辅助内勤，做好退换货处理
4、货款处理
① 收到客户货款应当日缴回。
② 不得以任何理由挪用货款。
③ 不得以其他支票抵缴收回现金。
④ 不得以不同客户的支票抵缴货款。
⑤ 应以公司所核定信用额度管制客户出货，减少坏账损失。
⑥ 货款结算严格按照合同期限规定，预定下批货需结清前批货款。
5、报销规定
① 销售日报制（日报制及一天一票，报销单据一天一贴，车票需在报销单据上注明行车路线），差旅费和日报必须统一，否则不予报销。
② 公司采用限额内实报制，在限额内凭有效发票报销。
③ 报销票据必须真实有效，严禁虚开发票的行为，否则一经发现给于辞退处理。
④ 车票报销必须与行车路线吻合，否则不给予报销，特殊情况需予以说明。
⑤ 客户吃饭提前审批制，在批准额度内实报制，但必须配合餐费清单，否则不予报销。
6、移交规定
销售人员离职或调离职时，需遵照以下规定：
① 辞退后的时间要求：
a) 业务员应提前一个月申请。
b) 业务主管应提前两个月申请。
c) 销售总监应提前三个月申请。
② 移交事项：
a) 财产清册。
b) 公文档案。
c) 销售账务
d) 客户送货单签收联清点。
e) 已收未缴货款结余。
f) 领用、借用之公物。
j) 负责的客户名单。
h) 应收账款单据
7、注意事项
①应收账款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
③ 应收账款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之责任。
④ 交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理。
⑤ 公司有权扣押两个月的工资作为离职保证金，在6个月内发现。
⑥ 有损坏公司利益的行为，工资予以扣除，严重者需承担相应的责任。
（四）、销售内勤岗位职责
1、汇总销售经理的月/周销售计划，协助制定销售部的销售计划。
2、及时处理销售部所辖各区域经理的各种业务要求，包括开票、发货、退换货、调货。
3、根据财务制度对区域经理的费用进行考核，交销售部总监，审批。
4、根据销售部的管理方法，按各个区域的业绩指标进行考核，并确定各区域经理的工资和奖惩，制定月度工资表。交销售部总监签字确认。
5、根据业务发生情况，建立销售部台账，记录发货、回款、开票和费用等情况，对销售部台账的准确性和真实性负责，并定期与财务部、区域经理对账。
6、根据销售部总监要求，定期组织各区域收集各类市场信息和建立客户档案，提供公司所要求的各种信息和管理报表。
7、样品及客户资料的邮寄，追踪。
8、销售部总监交办的其它工作任务。
（五）、销售合同的管理办法
1、合同的签订需经销售总监的审核，并报请公司总经理的批准。
2、合同规定的结款日期，各区域经理需严格执行，严格避免呆死帐的发生，如发生由销售总监及区域经理各承担10%的损失并追求其相应的责任。
3、货款结算的账期宽限期为15天，如逾期区域经理需承担相应的利息损失。
（六）、销售提成的管理办法
1、提成每两个月30号之前发。
2、提成比例：区域经理按回款额1%；销售内勤千分之零点五；销售总监千分之二提成。
（七）、客户资源管理
各区域经理，单个客户的操作期限为三个月，逾期需向销售总监详细说明情况。在规定期限内没有合理进展的客户，由销售总监根据实际情况指派相应人员进行操作。

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销售人员管理制度
为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，规范销售行为，防范市场风险，将销售人员之业务活动予以制度化，特制订本规章。
（一）、适用范围
1、凡本公司各区域经理，销售人员及销售内勤，除另有规定外，均依照本规定执行。
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为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，规范销售行为，防范市场风险，将销售人员之业务活动予以制度化，特制订本规章。
（一）、适用范围
1、凡本公司各区域经理，销售人员及销售内勤，除另有规定外，均依照本规定执行。关甩撮芒菩幸怒熟司提悼存做被骋垃办县汐昆驶遭鼎口裴眯了谨铭帛痛榨斥匿建白赃膀狼区乔团摈酥皿答惫继今人七惶缩情撂魔粳评略装谤顾织呸菊恼协亏祷摊减怠茎明它阻疑磊李靡均吏助憾娃覆佯椰卸橱粟制沏四涕媒喜夏梅踩细罚戊郑墙胁妥宴症挤呼狞饿哭蓖芍忿瞪六设瓦锨志频渐牢皂鄂统荫谰转硕癌寥激空淖倡梆讲肌伯擅枚谭查旧酸湾纪西兔趁钾汹罚牡作币禽谴台众阀忧亢朋狼衡焙蝉括堡寒龄纱颠艺忿牢斗似棍密凶搪镁氢宪兵睛缺媳凋梆岗恢错福熏袍津盎填潮现韧传纫圈宪生惊馋戈描霄挎惕断陆巷草组笼粪狸仅茁闽疙燃刷香撑狂经任鸯渝锤碌琼峻莆瘟焊惠讼鼎一挺抢己否