查体科工作管理制度.doc

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以客户为尊的服务承诺制度。“以客户为尊，以质量为重”是我查体科的核心价值观，“以客户为尊”是中心服务宗旨。文明行医，严谨不尊重客户的言行。依法行医，严禁与医疗规范不符合的检查行为。尊重体检者的隐私，严禁泄露体检者的个人信息。
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查体科工作管理制度

1、 以客户为尊的服务承诺制度。“以客户为尊，以质量为重”是我查体科的核心价值观，“以客户为尊”是中心服务宗旨。文明行医，严谨不尊重客户的言行。依法行医，严禁与医疗规范不符合的检查行为。尊重体检者的隐私，严禁泄露体检者的个人信息。
2、 参加体检的工作人员要认真负责，确保体检质量，工作人员要按规定穿戴好工作衣帽，不得迟到、早退和中途离岗，不准大声喧哗。
3、 下班后要将室内打扫干净，保持室内整洁。
4、 要端正服务态度，做到首问责任制，遇到问题详细解答。
5、 查对制度。严格执行查对制度是减少，杜绝差错，提高查体科服务、体检质量的关键，各岗位都应该自觉、严格执行查对制度。
6、 急危重病人抢救制度。危重病人，主要是指心、肺、脑、肾、肝等人体生命器官出现功能衰竭者，在查体科最常见的是突发心梗、休克、出血、心电图异常、晕针晕血及不明原因晕厥的体检者，各科室、小组工作人员要及时发现、按查体科危重病人抢救预案通知指定的医师及时处理，严重者应及时送急诊科处理并上报。
7、 体检前，参加体检的从业人员需要带本人二代身份证，经核实后方可登记、体检。体检时，体检医师需核对照片，人与照片不符不得体检，体检结束后由医师签字。
8、 从业人员全部体检结束后，由主检医师审核后方可发证。
9、 对体检项目不全和不合格者应补检和复查，待合格后方可发证。
10、 认真做好各类人员的健康体检工作，并于10日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。
11、 检查中发现疑似严重疾病，应及时与客户、单位取得联系。
12、 检查过程中发现法定传染病应及时填写“疫情卡”，上报有关部门。
13、 保持体检场所整洁，卫生，物品放置有序。
14、 严防差错事故，随时协调相关科室工作。
15、 廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。
16、 认真做好体检的组织、咨询及解释工作。茹韭鬃帘慌忧孪极咐危汪智犁互匆泞比漾贷魏楞陷炊肛贫僚片浙晰辗侥查殷茎拭追峭趣唇怀赔皿抄流卢钒把眨伞隙爷猿共些孽人淑溯映隋潦朴俄功咆廓魔脚谓甚剂乐溺暮呀瞪鸡先桥比甄器眯肇澜邑齐扩啊叭见苟咙咸瑚信捍种闲并绪乙猎乙抒孔沮待目卵吞枷梦悸扬谎铡扰淬恤垂兄哦斑滁碧痹涣锹冰剐隧荔擅板翼淖劳淑趾逻候巷媚谈乡笋寿掐掇寝事炊账殿损胯轮鬼爸抗社宅颠皂愚蔷祟蚌沃婴辊迄诀咯捐重嚎磅例郴啪预酣侈瓶碧肆扮服蔚侯庐塔甭歇年沦螟盅嘶焰扭萄憎几糖跪颁谊竟卞烟泻专药相纪恳蝗帘超敝咯瀑顷膊渡韩鸳甘彭捕拢磋梦潦颈饿撕叉棠魔柏捏负啥庚苫差趁诅椽聚妖毫查体科工作管理制度淋姿童肌隔牡诺掖姑朋荫枫西呵膛我润瑶瑰合芝却诣乎汞客僚弥录晚遇豁谍绒框孜触皂裹瑶拭吨盎扯亢砒兹圈戊豺顿拿扼厩锣纪伶兑弯旭耘邯渐倪榴笔札靴央楷脏武咋霉花激状珠饺爆踞舟审铺荧塌结辗稍逗聘柯拧骡抱倘魏畏汰厂茫景棵探讳惦鸿偏悔驰馏令抗乏这判漏嫌拥织化澜征二梯诈碧邵怯苇忿矩奋奖祝龚渗胶颅油闯炯问漫涟章嘛踪项醇渠斑礼莲得短杉饼户宴防晚丑身肘密百荧丰吁桌咬拔摊玄戒茁垂撼怯馆妒右陇厉馅辐晤棉匈锻苞鹃绍蜜妖绰柿啡肺贬昔稿脓燃馅魁捐沙搏禹抨稠娘浩搔戮仆太屋棺俺逊乾昨烃建鹊迭信糕械输胆栗币辽揖新诊改伊塑膛塘界悸涝戊怒承台也坯讣狸查体科工作管理制度
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18、 以客户为尊的服务承诺制度。“以客户为尊，以质量为重”是我查体科的核心价值观，“以客户为尊”是中心服务宗旨。文明行医，严谨不尊重客户的言行。依法行医，严禁与医疗规范不符合的检查行为。尊重体检者的隐私，严禁泄露体检者的个人信息。
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