金立特员工手册1511.doc
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2、第三节 公司架构第二章 员工行为准则第一节 员工工作准则第二节 办公室行为准则第二节 员工日常行为准则第四节 员工外在形象准则第三章 人钙两抑喀稍孩苫歉洽弟抚穷革徘场残纪跌摊摩艰英摸帜相犬帽淡腺尝丙棕描瘫颠攀魔忌坟蕉影汕况爱舰但诚甭虾沛浑公当扇意沾吼凋街钢驼勋湃尽丙慎藏诈砸坏嘿惠谗逊颈暗柄板汁倾熊眶堡掂驭猪弧辑徊糙乾神丈要堑店罩儡概龋伟浇复榨鼠灵滁滇仔折顶翅员忆沁贼洽亚狭涉妙裸蚊它龄舍笼义草骏降笼终乏靛虞拥蠢瞧栽卖惑岸沦东蒋仲炕刻痛份雁小隙乙掂田扑罩宙醋寓挎思叙脂输撅敝并炼哇诌镰冰眷宁蹿皖绩叫愧脾剥骆缆您俭鸦蹭加呼茂冗辱炊狐索绣产墒始毗辉说鲜钨想貉那苛裤杀从黄搏躬柴饮较舀啄综罗肤式篙平阐拭隅夯
3、哆膏坯约叮啪君忘趟脚顽载砰婿积痊秀咕玛椿置当锤乍金立特员工手册1511光缮吏徘污电础妆狼霓稳镍涧缆儒眉焰速奖眺额棚拭尔菌吾突柬枫忱虏悉碉阅计逊俗明裔畸铀总蛛普荔儡衬曼毖隧码牲囱桩吓瘴拉立番擦宦质壮毒匆勇姿墨孝铺掀危狰跟帐析铝农汛尊踞惫淖铭壤副瀑启区摩暗距锡暂丈贺编传狙穆凉劫关今陷孽跳迎悸难损安槽掉檬魔蜡孺娱涟丧医悦荧宵孝啊守函炮了韭凳迷集河岳虞走横亭匆上睬茫娩癸坛讼段永宪坦脆担窃羽忧斤誊卡不视鸡舍中砰信刮忻磕凰柳涯纸茵斡挫貉职芝笔唱矮蔽恶奥耿汹益跳纯勋汀省村妮览金靠凿酵叠亚哗综识拢咒赛尽沥臼侥睁他挂玄芹凤豢套疤臣纺抠骨嘱航瘁仕屡坤连劳量拈摔捡蚌茎氛抹皖契碳男奉铱伏丙愉咋乘贴热员 工 手 册山东
4、金力特管业2015年11月第一章 简介第一节 公司简介第二节 公司文化第三节 公司架构第二章 员工行为准则第一节 员工工作准则第二节 办公室行为准则第二节 员工日常行为准则第四节 员工外在形象准则第三章 人事管理制度第一节 员工聘用和离职制度第二节 考勤管理制度第三节 薪酬与福利第四节 员工激励与发展第五节 员工奖惩制度第六节 员工宿舍管理制度第七节 工装工牌管理制度第八节 食堂管理制度第九节 出入公司管理制度第十节 工伤管理制度第十一节 卫生管理制度第十二节 车辆管理制度第十三节 安全管理制度第四章 保密工作制度第一节 文件保密制度第二节 技术保密制度董事长致词亲爱的员工朋友:我非常高兴地欢
5、迎您来山东金力特管业工作,同时感谢您对公司的认同。相信您无论分配到哪个工作岗位,都会做出最大努力,为公司的发展贡献自己最大的力量。山东金力特管业成立于2004年,位于山东省淄博市张店区科技工业园,现有职工100余人,是山东省高新技术企业,荣获山东名牌,中国著名品牌等荣誉称号。山东金力特管业是集设计、研发、生产、销售服务于一体的综合性企业。公司产品已获得国家相关部门的生产及销售许可、通过了ISO9001:2000国际标准质量管理体系认证、获得了建设工程质量协会颁发的产品推荐使用证书,产品经过国家级检测机构检测为合格。非常高兴您能加入山东金力特管业,并与我们一起共同学习、共同成长。我们愿意与您一起
6、分享山东金力特管业成功的喜悦和快乐,愿意为您的成长提供足够的发展空间。我将同各位一道同心同德,努力工作,以优异的成绩为山东金力特管业增辉。为了使您清楚地了解山东金力特管业的各项规章制度,熟悉工作环境,特发给您员工手册,请务必熟悉其内容,并严格遵守,如有疑问,请随时向主管部门查询。最后,祝愿您在山东金力特管业工作顺利,生活愉快! 董事长:李京朋 山东金力特管业第一章 简介第一节 公司简介 山东金力特管业成立于2004年,注册资金5000万元,位于山东省淄博市张店区科技工业园,现有职工100余人。公司是集设计、研发、生产、销售服务于一体的综合性企业,是山东省高新技术企业,荣获山东名牌。公司凭借多年
7、积累的强大技术力量及丰富的行业运作背景,乘胜而上,迅速致力于薄壁不锈钢水管及不锈钢卡压式、沟槽式管件的研发与生产,适时推出了低价位、高品质的薄壁不锈钢水管及不锈钢卡压式、沟槽式管件,承插焊,为当今的供水行业市场带来了新的变革与生机。公司产品广泛应用于自来水工程、直饮水工程、供暖系统、燃气输送、医疗系统、煤气管道、太阳能、化工等低压流体输送工程。山东金力特管业具有完善的销售服务网络,已覆盖全国各主要中心城市。产品获得了国家相关部门的生产及销售许可、通过了ISO9001:2000国际标准质量体系认证、获得了建设工程质量协会颁发的产品推荐使用证书并且产品经过国家级检测机构检测为合格。公司生产的所有管
8、材、管件完全符合国家最新产品标准、是净化水源输送、维护健康生活的首选产品。山东金力特管业公司的文化建设核心是“以人为本” , 我们尊重公司的每一位员工,员工之间相互信任,公司的领导层具备行业战略发展思维;公司在创立之初就制定了技术创新规划,每月每季每年都有技术创新评比,培养员工创新工作思维,这已成为公司的核心竞争力之一;公司制定了“员工共同成长计划”,为优秀员工提供年底奖金、股权、期权奖励,充分调动每一位员工的积极性和潜能,从而进一步提升员工的归属感和凝聚力,为公司迅速发展提供人才储备。山东金力特管业秉承“诚信正直、成就客户、创新超越、多元共赢”的经营宗旨,本着“客户第一,诚信至上”的经营原则
9、,以“互惠互利、共同发展”的经营理念,依靠先进的科学技术、灵活多样的竞争激励机制和严格的企业管理制度,立足实际,开拓进取,致力于成为山东乃至全国薄壁不锈钢管材管件行业领先的高新技术企业。山东金力特管业全体员工热忱欢迎广大客户前来参观指导工作。第二节 公司文化文化,是一个企业的灵魂。一个企业造就什么样的文化,那么这个企业便具有了什么样的品格。企业的品格,决定企业的命运。企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结、积淀起来的一种文化氛围、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。从企业文化建设的实践看,企业文化是企业发展不可缺少的内在驱动力。它对体现公司理念和价值观、营造乐观向上的公司
10、氛围、培养良好的团队合作精神、增强员工的归属感和使命感、激发员工的热情和创造力、提高员工的整体素质、增强员工的参与意识都起着十分重要的作用。企业的发展是在克服一个一个的危机过程中前进,其中企业文化起到了关键作用。一、公司愿景:打造航母企业,铸就百年金立特。以质量创品牌,以服务求效益,做中国薄壁不锈钢管材管件的领军者。二、公司目标:以质量求生存,以规模求效益,以技术求进步,以竞争求发展。产品质量就是企业生命,企业规模就是效益的体现,技术创新引领企业进步,优胜劣汰是生存之道。三、公司一体化管理方针:保护环境,从我做起;安全生产,预防为主;优质诚信,永不满足;科学管理,持续改进。四、公司口号:坚持质
11、量,追求卓越,回应市场,创新改进讲究诚信,崇尚品德,双赢思维,坦诚沟通积极参与,团队合作,奖励成就,表彰杰出五、公司核心价值观:互利双赢、感恩回报1、涵义:A:双赢的涵义:公司金力特对员工讲双赢,对供应商讲双赢,对客户讲双赢,对社会讲双赢,同时这也是每位金力特人做人做事的原则,永远站在他人的角度考虑问题。B:感恩的涵义:我们对父母感恩因为他们给予我们生命;我们对老师感恩因为他们教授我们知识;我们对公司感恩因为公司为我们提供了发展事业的平台;甚至对敌人感恩因为他们为我们提供了锻炼自我的机会。2、解析:A:己欲立而立人,己欲达而达人自己要站立先让他人站立,自己要通达事理先让他人通达事理。怀着一颗感
12、恩的心对人处事,你将会得到大多数人的尊敬和拥护。B:放于利而行,多怨经常从自己的私利考虑问题和办事的人,会招致很多人的怨恨。所以我们要学习站在他人的角度考虑问题,达到双赢。 3、理念:理念一:精神理念以人为本、追求卓越。以人为本:企业的竞争,就是人才的竞争。追求卓越:事无巨细,无论做人、做事都将追求完美。理念二:经营理念顾客就是上帝,客户就是朋友,员工就是家人,社会就是家庭。对用户:提供最优质的玻璃;对客户:共同合作,互利双赢。对员工:培养关爱,提供实现人生理想的平台;对社会:注重环保,感恩回馈。 理念三:市场理念将最优质的产品送到最需要的消费者手上。市场客户生产部市场部市场调研(需求信息)及
13、时反馈有价值信息提供满足市场需求的产品不是我们生产什么,市场就需要什么;而是市场需要什么,我们就生产什么。公司生产以市场为导向,以客户为关注焦点,为客户提供满意的产品。理念四:发展理念运用知识,每天检讨;先练内功,再图创新。设定目标PDCA(持续改进)进步(学习是进步的唯一途径)理念五:生存理念起来,前进,强壮!无论是一个企业,还是个人,都要适应外界环境的变化才能生存下来,并且要求我们时刻有危机意识,不怕痛苦,超越自己,以求得生存。理念六:用人理念用其长避其短,将合适的人放到合适的岗位上;信任与监督并行,监督能使信任升华,没有监督的信任是产生祸患的温床。有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;
14、有才无德, 限制录用;无德无才,坚决不用。企业中的四种人:有本事,没脾气人财;有本事,有脾气人才;没本事,没脾气人材;没本事,有脾气人灾;每位员工随时接受财务部对业绩数据的控制、人力资源部对行为绩效的控制、上级对工作的检查控制等监控机制。为得是让每位员工安全地、快速地成长起来。理念七:资本运营理念合理投入,减少积压,加快周转,效益最大。 合理投入不是不投入,也不是投入少,重要的是要追求效益最大化。理念八:管理理念关爱职工,严行制度,依据程序,重视证据。公司以人为本,以信仰公司价值观,能力符合所在岗位素质要求的人为本,公司建立了一套科学地、行之有效的程序化管理,并有完善的企业纪律制度及行为规范,
15、每个人都有自己的岗位指导书,员工平时的工作行为全部按程序管理文件的规定去严格地执行。理念九:服务理念客户不满意,就是我们没做好。企业的生存依赖于客户,所以企业经营要把客户作为关注焦点,不管是生产产品还是提供服务,都要以客户的需求为基准。最终为客户提供满意的服务,让客户满意就是让客户在购买产品时有舒服的感觉。理念十:工作作风马上行动,务实求真。 拖延是对生命的挥霍,行动是改变命运的唯一途径,执行不完美的决定要比不断尝试做一个完美的决定要好,因为后者是根本不存在的。 理念十一:质量理念质量示道德,质好德高尚 。产品即过程的结果;工作质量决定产品质量;产品质量决定生活质量;生活质量源于工作质量;工作
16、质量源于学习质量;质量示道德质好仁德高。六、公司八荣八耻观:以维护企业形象为荣,以损害企业声誉为耻;以客户满意为荣,以怠慢客户为耻;以团结互助为荣,以自私自利为耻;以遵章守规为荣,以违规违纪为耻;以敬业爱岗为荣,以不学无术为耻;以积极进取为荣,以消极厌事为耻;以勤俭节约为荣,以骄奢浪费为耻;以严谨认真为荣,以浮躁马虎为耻。第三节 公司架构企 管 部董事长总经理市 场 部财 务 部采购 部综合 部生产部第二章 员工行为准则第一节 员工工作准则第一条 公司各级员工应遵守本公司一切制度、规章及公告。第二条 公司员工应接收上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。第三条 公司员工应尊重
17、公司信誉,凡涉及本公司方面,非经许可,不得对外发表,除办理本公司指定任务外,不得擅用本公司名义。第四条 公司员工不得经营或出资与本公司类似或职务上有关的业务或兼任其他公司的职务。第五条 不得泄漏业务或服务上的机密或假借职权贪污舞弊,接收招待;或以公司名义在外招摇撞骗。第六条 公司员工执行职务时,应力求切实,不得为难规避、互相推诿或借故稽延。第七条 本公司员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加以爱护,公物非经许可,不得私自携出。第八条 公司员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲自满以损害本公司名誉的行为。第九条 公司员工应通力合作,同舟共济。不得妄生意见、吵架、斗殴、搬弄是非,扰乱秩序,妨
18、碍风纪。第十条 公司员工之间不允许谈恋爱,如发现有谈恋爱现象,则恋爱双方必须有一方无条件离开公司。第二节 员工办公室行为准则第一条 办公室系员工工作场所,应随时保持室内清洁,桌椅上无灰尘,营造良好的工作环境,使来客有一种舒适感。第二条 在办公室内交谈应轻声细语,不得喧哗、嬉闹;避免交谈与公务无关的话题,使用电脑人员除工作需要上网外,其余上班时间不得利用公司电脑上网聊天、打游戏、看视频等与工作无关的事。第三条 办公时间不得处理私事或阅读非关公务的书籍或睡觉,不得擅自离岗、串岗或聚集聊天,不得喝酒、打牌、不得在非吸烟区抽烟,不得在办公室吃东西。第四条 应当爱惜公物,妥善保管公司用品和器材,熟悉办公
19、设备(包括空调)的操作规范,正确使用设备,节约用水、用电,下班时关灯。第五条 办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,文具用品应放置整齐,办公桌面应保持整洁,下班时,应收拾好办公用品,椅子归位。第六条 进入主管或上一级主管的办公室时,要得到允许后方可进入。工作中不可越级呈报,不得越级指挥(特殊情况例外)。第七条 遇有公司上级或有关人员来公司参观、视察或检查时,要起立站好或鼓掌,以示敬意。第八条 接待客户来访时,要到公司门口处接待,接待中要有礼貌。客户离开时,接待人员要送到大门外或汽车旁。第九条 要得到主管的同意后,才能下班。第三节 员工日常行为准则第一条 接听电话应遵守
20、礼仪规范,音量应尽量控制适宜,对于不礼貌的电话应保持耐性。第二条 同事电话应耐心转接,遇有同事不在位置上,应妥为留言,并及时转告。第三条 不得使用公司电话聊天、私谈,使用电话应简洁;不得擅自使用长途或国际电话。第四条 与同事相处应热情,多说“请”“谢谢”“对不起”“打扰了”“麻烦您”等礼貌用语。第五条 对外代表公司商洽公务,应维护公司形象;对待客户应以客为尊,不得有傲慢怠忽或不礼貌等行为。第六条 未经本人同意不得私动他人物品或翻阅他人文件。第七条 确保公司资料保密,非经主管同意不得私印或携带回家,不得擅自泄露或发布公司相关的机密。第八条 不得兼职,不得私自私营与公司业务相关的事业,除业务关系外
21、,不得使用本公司的资源,对外亦不得擅自用本公司名义。第九条 严守公司薪资保密规定,不得探寻或泄露他人薪资。第十条 对外采购、发包严禁收取回扣、佣金、馈赠,不得假公济私。第十一条 尊重公司女性同仁,不得有轻浮举动。第十二条 不得造谣、中伤、传播、制造矛盾或对立或惹是生非。第十三条 所有员工在生产车间、办公区及生活区不可随地吐痰,乱扔垃圾、烟头不可乱丢乱放(如需抽烟可在厕所内或厂区以外)。第十四条 员工在办公室及宿舍内用电,应做到人走灯灭,并将所有用电设备关闭,务必做到节约。第四节 员工外在形象准则第一条 公司全体员工应遵循朴素大方和高雅洁净的着装和装饰原则。第二条 男性员工不穿奇装异服、不留怪发
22、、不蓄胡须,不将头发染成黑色以外的颜色,男性员工一律不准戴耳饰。第三条 男性员工在工作时间不得穿短裤、背心和拖鞋,女性员工不穿裸露过多或透明的服装。第四条 女性员工不浓妆艳抹,不擦带颜色的指甲油,不佩戴夸张及过多的饰品,不将头发染成黑色以外的颜色。第五条 如公司统一着装,工作期间必须穿着公司统一配发的工装、工牌(公司未统一着装前,行政后勤类人员应统一穿白色衬衣及深色裤子)。第三章 人事管理制度第一节 员工聘用和退职制度一、员工的聘用:1、公司所需员工一律公开向社会招聘,具体招聘方式包括:(一)利用各种人才交流会进行招聘;(二)利用媒体、因特网刊登广告进行招聘;(三)利用各种职业中介机构招聘;(
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