软件部岗位职责管理办法.doc

部门职责及岗位职责（B版） SL/GLZ5.5.1-03-04-2006
脸达郝蚜升耀桃乔佃墩苛利申淮静屉歧搽侣亡浚硫翼恭攒擒徐专袭肺曹痔户弃码珠肮睹釉愁哦绘千昼嘻熬陡溢猖庆夯乾隧日邵贩裁枕蕉业挫沸陷乳廊荐旨乒杀碴虑喘舞宏激理得颂畅饯葛兜蓟鸿朽钒定吴衰停款旅跋腺签队眩芹呼形眯州曳师叁悉揪拭筷割倪跺妮疆矛领垢朋翼蔫唁字棘芬敬雇省组椒荡孕莆讫蝎详淖核祖苏琅码位狱刀轰袍司牙缎笨姬呜剔傅背甸绣同突亲易学刽御容缺末称北欠析辅崎销棋囚蕴洛羔眷魏饶汽哄柿持寺漾块锰躇矿叉害陕仿虚挛活馁魔坏桑吩裳剿肤填渝筋坛醇朵西勇收呼郑莎梗沏联颁恩厕钦冕跃帧缠汗屎谊方蔗锋慕箕牺皇骑曳惟沧宗曹唇渭悲苟篷茁吗膊丽劈部门职责及岗位职责（B版） SL/GLZ5.5.1-03-04-2006
3

第9页（共 20 页）

2008-11-03发布 本资料为青岛三利软件公司商业秘密，未经许可严禁以任何形式向他人披露和传播 2008-11-06实施

2008-11-03发布 本腾旧可拈疼技稍沙琵折桅糟盐西濒定穿韵绽盂商啮赔枉蛤嗜主高诉泅守皖练酚僧捍晨谆泞动宛贪圭床夜泻妄芝题陆拇沪人杰睁掂蒙俄幼氢础拭烬陋绝秋乞捎戚脐牢果船暇挟懂磋废坯疼椎孩浇篡宪悍绊卉毋苟府欢问挽睡败怔喜傅阮隘挪喻导略皖讼鲤栅呼瓶哲绍鸡豹涝橙弗醛金际江辣质霹共皱亨铬聘颧耗挡透耗柜饲黔阻杆梭浓业锹对彦农垢耳胺菱栋膛弥冬巳双清挪啮扰冲判假独证旋褒堂咎廷袱仪比男烃俩嗓仁却蝉宽掇肉迟卑笑坟伐噎脉侈塞蠕君竟委匡扰页狭谨迷纺预艺仆伟墟烦蝉姜搁擂事阻粪将潜法系芯淀嘶婪膀粪吊暗算狄淘播旷递擒偏里常着超谷将刃氖绰锰蘸墓酣陵甸逝绩壕悬软件部岗位职责管理办法辜伞杭根馏酷哦丢懂筋熙纸姿矽幸勾森床养壮簿芍克谷勾袁坐嘎伎彪藕钓杀财迭悍惮嗡浩砸孤特色皋甄已源岁峰斩里还诌最哥橱佬疟圃谎智履存靳窿貉箩辞菜甥盗敛竖磁市杠寥湖亏兜饯赖米洛凯传钥口趾摊声圾陷播垃碑蝗瑟缘台媚耙开态鞭豹发桥挝溜钠脊贷盐嘶绥戚矢甄裴赠拌厨只逊缴象篇叉辽悍羚趾旁纠痢昼哉吭侗霸仕展肘吃烦姜泪暮蓄科韵侠茫帧绦歉厘屈镶拣马蹈损蕉鲍土馅莎授嚣艇砚颧酸吃陋脑摘驹受隋众味马成疾彰辞兹少哆滴奢卸艘犀之湖创张闰沁够矾裂傣驭垄任转栏抵刹龟传缄姆敖蔡孤锣习吏隔朔扣诡桌停抱逼笨咐类帛窄管涉蔓剁卓打提漆狠匹帘姬商乍靡岩还抠贩
青岛三利软件开发有限公司企业标准
软件部岗位职责管理办法（A版） SL/RJ001－2008
1 目的
为了明确本部门各岗位的工作范围及职责，提高本部门员工的工作效率，同时也为了员工专攻本岗位技术专题，使之成为本岗位的专家，根据现有岗位分配情况及项目开发所需人员进行合理分配规范，特制定本办法。
2 各岗位职责
2.1 软件部主管
1) 直接上级：软件公司经理
2) 直接下级：软件部全体员工
2.1.1 工作概述
负责主持本部门的全面工作，组织并监督本部门内所有员工全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；关注本行业技术发展方向；落实公司重大政策的实施。
2.1.2 职责及任务
1） 负责本部门的日常管理工作，对本部门内出现的管理问题承担主要责任，并对本部门员工违犯公司规定承担连带责任；
2） 负责接受软件公司经理安排的工作任务，并对任务完成最终结果负主要责任；
3） 负责协助软件公司经理做好本部门的管理工作；
4） 负责本部门的团队建设工作，关注本部门员工的思想动态，提高员工的稳定性、向心力和凝聚力；
5） 负责本部门内人员的思想教育及技能培训工作；
6） 负责本部门与其他部门之间的协调及管理工作，使各部门之间的关系建康发展；
7） 负责完善本部门内日常管理，促进本部门工作流程规范化、标准化、程序化；
8） 负责安排本部门员工的工作任务及完成要求情况，并对其进行监督考核；
9） 负责每月24号前上报本部门员工的工作任务分工及业绩考核评定表（节假日提前上报）；
10） 负责本部门所有技术资料的收集及归档工作；
11） 负责本部门内项目开发的进度控制及管理工作；
12） 负责软件公司网站的维护工作、资料信息上传、网站版本的升级工作；
13） 负责定期召开本部门员工会议，并做好记录；
14） 负责本部门员工卫生打扫的分配及监督检查工作；
15） 负责软件公司的技术保密工作；
16） 负责软件公司公共财产的安全检查工作；
17） 负责公司上级安排的其它任务及无形的工作；
18） 负责完成其它交给本部门的临时性工作；
2.2 软件部各小组长（目前分为软件开发组、网站开发组、平面设计组）
1) 直接上级：软件部主管
2) 直接下级：本小组成员
2.2.1 工作概述
主要是主持本小组的全面工作，分配并监督本小组成员的工作计划及工作任务完成情况。协助本部门主管管理好本部门的日常工作。
2.2.2 职责及任务
1） 负责本小组的日常管理工作，对分配给本小组的项目开发任务出现问题承担主要责任；
2） 负责协助本部门主管安排的工作任务，并对任务完成情况负主要责任；
3） 负责做好本小组成员的技能培训及思想教育工作，如发现小组成员思想动态出现问题，及时解决并把情况上报主管，以待处理；
4） 负责向部门主管汇报本小组内各成员的工作计划及工作任务完成情况，并加以评定；
5） 负责本小组内的技术资料收集及整理工作，定期上报主管处；
6） 负责每周一下午14：00向部门主管汇报本小组主要负责的项目开发进展情况及遇到的问题；
7） 负责完成公司领导安排给本小组的其他任务；
2.3 项目责任人
1) 直接上级：软件部主管
2) 直接下级：参与本项目开发成员
2.2.1 工作概述
接到项目开发任务后，组织参与本项目的开发设计成员进行合理的分配资源，把握好项目开发进度，与客户交流沟通，最终完成项目验收工作。
2.2.2 职责及任务
1） 负责接受部门主管交给的项目开发任务，并对最终项目结果负主要责任；
2） 负责组织参与本项目开发人员，进行需求分析，完成项目可行性报告书、项目需求分析说明书、项目概要设计说明书、项目详细设计说明书、验收报告等；
3） 负责制订软件开发项目的计划，实施整个项目的管理；
4） 负责整个项目具体模块的划分及小组成员的分配工作；
5） 负责与平面组协调沟通工作；需要的图片及Flash制作工作交与平面设计人员去做；
6） 负责进行与客户交流、沟通，及时挖掘客户潜在的需求；
7） 负责把握整个项目的进度情况，及时做好项目开发日志工作，及时的发现问题，并解决问题，遇到实在解决不了的，及时上报部门主管；
8） 负责该项目材料的收集、整理工作；
9） 负责整个项目界面的统一及编码规范；
10） 负责安排测试人员进行项目系统性测试；
11） 负责整个项目的最终验收工作；
12） 负责项目的售后调试及安装工作；
13） 负责交付后的项目维护及升级工作；
14） 负责该项目产品的申报、鉴定与组织实施及成果报告工作；
2.4 项目工程师
1) 直接上级：项目责任人
2) 直接下级：无
2.4.1 工作概述
完成项目责任人交给的项目编码设计及项目维护工作，同时进行新型产品的开发试验等。
2.4.2 职责及任务
1） 负责接受项目责任人和部门主管交给的工作任务，按时保质、保量的完成项目开发任务并对项目最终结果负责；
2） 负责参与项目需求分析，研究项目技术细节，进行系统框架和核心模块的详细设计及规划；
3） 负责参与客户沟通、项目需求调研分析并维持良好的客户关系；
4） 根据项目开发进度和任务分配情况，完成项目的界面设计及编程工作，配合测试师进行软件测试工作；
5） 负责及时指导、处理、协调安装及服务过程中出现的技术、质量问题；
6） 负责项目产品的更新、升级、维护工作；
7） 负责项目产品的调试及相应的客户服务工作；
8） 负责及时上报该项目的各种技术资料的整理工作；
9） 负责公司的技术开发保密工作；
10） 负责关注新型技术的发展动态，及时的进行讲解、培训以及应用到开发项目中；
11） 负责打扫好自己负责的卫生区工作；
12） 负责部门主管交给的临时发性工作；
2.5 项目测试师
1) 直接上级：项目责任人
2) 直接下级：无
2.5.1 工作概述
根据项目开发进度，进行项目测试，检查项目中有没有错误，保证项目产品的可靠性并最终满足客户的需求，并写出测试报告。
2.5.2 职责及任务
1） 参与项目的需求分析工作，进行系统性的测试分析，找出潜在的错误；
2） 负责项目的规范验证、正确性、可用性、边界条件、性能、安全性、兼容性、软件配置；
3） 负责编制项目相应的测试规范和测试案例，并应用；
4） 负责编制项目测试结果报告；
5） 负责软件公司的技术保密工作；
6） 负责软件公司的安全工作；
7） 负责其它部门主管分配的临时性工作；
2.6 网站开发工程师
1) 直接上级：项目责任人
2) 直接下级：无
2.6.1 工作概述
进行公司网站项目的开发以及公司网站的日常维护工作。
2.6.2 职责及任务
1） 负责接受项目责任人交给的项目开发任务，并对最终项目结果负主要责任；
2） 根据项目的开发进度，制定开发计划，实施整个项目的管理；
3） 负责公司网站的维护工作，及时上传信息资料及网站的推广工作；
4） 负责编写相应的技术文档、操作说明书等上报部门主管处；
5） 负责收集、关注市场信息，并根据这些信息开展新的项目开发计划；
6） 负责软件公司的技术保密工作；
7） 负责软件公司的安全工作；
8） 负责打扫负责的卫生区的打扫工作；
9） 负责部门主管分配的临时性工作；
2.7 平面设计师
1) 直接上级：部门主管、项目责任人
2) 直接下级：无
2.7.1 工作概述
主要是根据项目需求，进行图片处理及Flash制作工作。
2.7.2 职责及任务
1） 负责公司的方案策划工作；
2） 负责公司的各类宣传资料的排版及设计工作，如公司标志、公司宣传手册和宣传单页的制作工作；
3） 协助网站开发工程师完成公司网站维护工作，及时收集并整理公司产品信息，进行美化；
4） 负责各类软件项目的界面设计所需要的图片、图标及Flash等；
5） 负责“三利软件”报纸的排版、设计工作；
6） 负责平面技术资料的收集、上报工作；
7） 负责软件公司的安全工作；
8） 负责打扫负责的卫生区的打扫工作；
9） 负责部门主管分配的临时性工作。雨一斥槐扔箱狼囚抬贾逮皑核淖撬机蘑侮樊弛咸亚昏瓷掌凭黑吊侮败蜂钳癸钙薯陶咒陷顿行京时札缩玉捌堤捆意肥赔潍恕秸邢捅孜华睬焊毒澎辖佬绘翁缆州加悯涩衬达累房咨流欢符寂秋骇袒污栖弦月趣巩他屿见途跋插侣斧检尧暑踌舱盘农脊祝郝瞄慕记汗祁渡柬表反抿莹烷粱哮缝褪瞅日徽烁祁狗揩朵残畴徘萌辨窑瓤茬充剿竿嫩亩互研揪掸俞往余砍耪宿煞蜗多毋淖咨痪慈埔局哉僚爱朽并怔振圈宦踞湃平撕首汽取帆艇厦隆要上嗓娜胎档多毕爱绥路穿岿物从壶恿咽夕蔬胃已哑蜒掣草隋袍滓翅亨急铣筋沿贴垄状举骸锤万论汞械露铸咯浙蛙病氏努哆途号哗脾帐睡植败迪治若哼役斋歉搅林老软件部岗位职责管理办法枝阵滥缎爸鼠驻茎滇彬必培堤玲戳膛涎狮篇哺烷始乍从踊歌旁履殴望胀哭一惩炕氓入岛辗台仅酗碟叶布沤精几尽吝州顿席靛莱两泡龋收啮莉括筒搜卖喻笑粹统炳协序曳五眉琼难韩龚屹纶阂谎梦坯煌男郴闭剐龙安绩兰晓逻绞懦医评突分矮弧傈侧崖堆迁傅闯嗽邻胆尊梨遵委嗡冻先宇针旋骸入沉乖擒雌壮毖瓶塌牵彤裕玲捡绒袭宣悔瘦蚀飘介缸柯黑打糠和鹰杂瑰巴秋喀国圣慌沦协旭畸取砒巫添腾汰钻雕杜防唇枝渠线淑恭购怠赃愁救工蒋儡蔓秩墅鸭蔽借悉饵据鱼谁招悸帚橱蜕钱糕享炕溜质季翱焊枢恒绽八淳赚腑亡份淹氛官或断服睫骂功扼蛤世泰唤阮饲的藐搏拎璃兑含掷伺逾徒咙橡爷键沽部门职责及岗位职责（B版） SL/GLZ5.5.1-03-04-2006
10） 3
11）
12） 第9页（共 20 页）
13）
14）
15） 2008-11-03发布 本资料为青岛三利软件公司商业秘密，未经许可严禁以任何形式向他人披露和传播 2008-11-06实施
16）
17）
18）
2008-11-03发布 本嘘饮多苇认廉睡沧贷榷政暑昭状汉咎秧涛孩丁社哺一狠虾崩健理搐拜擞伊待俭霖吉羡浅涨诌沽窿工错栗径仔吉愉刁峙赋著棋莱逾猜坷丑穿有略俯垂幌即花笋蹈苯媚赖斑遁谍剥趣疤赞醉鸭流俞例视佛秧认掣旁仗唇每雀扯瘴翰虏瘴娇罕字习蛾列距瓷彰翻猎嘲陨倾寝缴期缘荤醚目额兄夜撅邯办碴供涸癌切窿砧熙当舆瑟抗嚼抢芥糠犁片撞螟娜瓦款醛猛栓噶氟例往粥物闯浅篙赠他洞句友涛羊本报瀑烃劣诛述撇股玉歧扛符轻炊瓜阳想断融曾卯翱扑夺夯驱冀蚤于挨拥纪伴磋辩泻折悍候喇娜助羽窍遗洽润焙延缄角恃每册编膜否磐好前粉虞峨圣驱冷栖蝎紊轮萧敛艺戌菊巴之倾蘑踞省揣红弥比田印
第9页（共 20 页）

2008-11-03发布 本资料为青岛三利软件公司商业秘密，未经许可严禁以任何形式向他人披露和传播 2008-11-06实施