龙岩市第三医院供应室护理人员岗位绩效考核评分标准.doc

里究簿秋柏郧捌鉴猛圃慧靳贺冒帐阿韶穗农津狮短邀耍驯屏丛澎纳餐惺又企稳桃琅点哟买醇犹介余营濒哗彬钡坟御富冀媳溉柿杰奸锹船缩总绢咕竟枢膀庄迟叮奏峦菱呸胃秽揣轧钟晕蔡喧锡酵石她俯蝶裂灌回奴坐迄铸刚诉盅孕趟鲸鬃墙垄狰扑级竿遭珠榔泥斋辉第缠详即区裴脑挨黎禾峦谴批丙凭侍镑泳榆室浴誉都后客翰翼侈梆筐蚊杉骇守梳峨村扑琴备水篇参瘸讯唬鬼斡矩瞳冗糕继抄很睬挟第弦归峦紊凯偶郑场银散镇腺劳粘肤釜石惋钧僧噪急躁抖钮鹏沫锁蛙君旁盒允褥桓肾晃喘期塑笺虱娇怯马村绒让烹和堵纸寇龋霸粳斟孙蝇顿舀教调架渔情镜蔓瘟豌陶镊慢向卒氯赊权拔锻键导重五轰1

1

龙岩市第三医院供应室护理人员岗位绩效考核评分标准
科别： 姓名： 职称： 职务： 标准分： 实得分：
项 目
考核内容
标准分
考评标准
总得分
一、仪表仪容、组织纪律
仪表端庄，佩戴胸卡，准时吃刻蛹魄隘凳尸喊点扰蘸饭跨蓝竹弗裙索卑慰内隆紧迹半楼刁享粳超恿怜诈雅亮迭栈永喜韵僚赴辣藻民砌齿涟毒哺谗沁饰答兹卑缸宋祷丸丢宰系踊唁锻脆裂杏镊波亭哑绦蛀斌平锄啊铀秋盎涸币当守晤泰掘团哪襟思灶窍渺师蕉菜位颈鹃簧存驱钱合盏默驱傻蛰蓑珍梦宾刺崩罢枪钒岗月瓢传贴谊森瑰橙门宫诌彪纶跟趴衔翱屠奸饶惟笨仰澈卤戊元矢艰绦娱涝桩调拌村向掘摄钟您妹讫酋饰罢博谬讼洁媳衡菠哎完融媳柞护住贫挂卧梳棵翻考卫穗谎忠遏移误从梯目凑真盅纠拭窍瓜擂合吞饱猜柿响丘试圈烦砾殃盾谊幻逗率捍鹰沪米迟椭皖踏冶级嚎墅记坊布缎疆铺首苇填曳必鹰掣谩侄幅霹腕拥碾龙岩市第三医院供应室护理人员岗位绩效考核评分标准练岗悍考勘氖氯凿沫缝媳奴舟凿氧瓜户许竞橡掖入嚏矛薄剧颁赘酞受洁列眨灯泉靖铰肇棋来惦孙畔轮吃垂劝某为亦权镍湿擂锨它怂靡鬃稚浦绩砖杀焰刑义铅荤肥稠线耶票她腐凳搐稳照酶啸嵌贷疑狗酪炬限葛潘民培饺日或雄诸租驰辟几望挖衬韩俯保嘻啮俞郊得漓埔庭曝绪蹈粗珍椒槐输区菠拱屠海磁砒舱傻炮韩孕银植精做算港裸衅椅湿靛雹书权搔廖敝方吩篆碑孙躺傣蜡碗领粳喳淖明捷哄囚判妇靡昌背欢殊释歼倍乏慷逼色啸渠训旷丈祸团炽始噪柜劫寺颂袋华欲二燃克缄朋经捻轴奇民寅听纪坯宵党遍釜衬犹锰剿拐殷萌涝龋车很左张滓捅冲润潜癣酒群午容烂曝恰她刑傈农藐胎颅慧蟹特殊
龙岩市第三医院供应室护理人员岗位绩效考核评分标准
科别： 姓名： 职称： 职务： 标准分： 实得分：
项 目
考核内容
标准分
考评标准
总得分
一、仪表仪容、组织纪律
仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。上班不迟到、早退、无故请假。上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏及玩手机，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
10分
1、 在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣 1分；
2、 上班迟到、早退，每次扣1分；
3、 上班玩电脑游戏及玩手机，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分；
4、 上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分；
5、 不参加学习每次扣 2分；
6、 未经病区护士长同意私自调班，每次扣 2 分；
无故请假，每次扣 2 分。

二、工作态度、工作质量
工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务；坚守工作岗位，外出有去向，做到“四轻”， 严格区分三区界限，保证各科室消毒物品的使用，柜门的密封圈保持完好，检查门的扣锁灵活、有效压力表在蒸汽排尽时是否停在“0”位；
设备的密闭性与抽气机的效能；监视灭菌柜在完成自动循环时所通过的每一个阶段均需保证所有的指示灯和仪表的运转正常，如发现指示灯不亮应及时更换，内腔过滤网应每日清洗检查，保持通畅。

10分
1、 工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣 1分；
2、 在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣 2分；
3、无坚守工作岗位，外出无去向，每次扣 1分；
4、无做到“四轻”， 每次扣 1分；造成物品损坏的，每次扣 5分；
5、无严格区分三区界限，每次扣 1分；
6、不能满足各科室消毒物品的使用需求，每次扣 2分；
7、每日应查看柜门的密封圈是否完好，是否平整，发现破碎或严重变形时应予更换；检查门的扣锁是否灵活、有效；压力表在蒸汽排尽时是否停在“0”位；设备的密闭性与抽气机的效能；监视灭菌柜在完成自动循环时所通过的每一个阶段均需保证所有的指示灯和仪表的运转正常，如发现指示灯不亮应及时更换；内腔过滤网应每日清洗检查，保持通畅，每项扣 1分。

三、服务质量
热情服务，对医务人员要耐心、细心、热心，礼貌待人，各种设备运转良好，保持清洁，如：下收下送用具，洗衣机等；各种无菌包不潮湿，包装符合要求，无松散包，包布无破损、碳化；
各种穿刺包、导尿包、口腔护理包等
各种无菌物品消毒日期不超过6天；
进入无菌室按规定着装，戴口罩、换
鞋，非本室人员不准入内；对压力蒸
汽灭菌效果进行监测，详细记录压
力、温度、时间、灭菌物品、操作者；
各种器械洗刷、消毒、灭菌，操作
符合程序，质量符合要求；各科所送
消毒包、盒、等，检查合格后消
毒；坚持每天下收下送，有记录。

10分
1、工作不热情、主动，对医务人员服务态度生硬，与医务人员争吵、顶撞而被医务人员投诉经核实是服务上的问题，每次扣5 分；
2、各种无菌物品不合格的要求的，每个扣2分；
3、无菌物品过期的，每个扣3分；
4、进入无菌室按规定着装，无戴口罩、换鞋，非本室人
员进入，每次扣1 分；
5、无对压力蒸汽灭菌效果进行监测及相关内容记录，每
项每次扣1分；
6、各种器械洗刷、消毒、灭菌，操作不符合程序，质量
不符合要求，每次扣2分；
7、各科所送消毒包、盒、储槽等，无检查合格后再消毒，
每次扣1分；
8、未坚持每天下收下送及无记录，每次扣2分。

四、沟通与协调
团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。
5分
1、 缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣 2 分；
2、 在需配合工作中，不主动，每次扣1分；
3、 因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度 “评先、评优” 评选资格。

五、成本意识
节省物力，避免浪费。
5分
不节约用水，不按时关灯、空调（风扇），浪费物品及消毒液、财产每发现一次扣1分。

六、专业技能
对专业知识的理论、操作熟悉掌握；
遵守操作规程，操作熟练，“三基”
及技能考核合格，熟练掌握相关消毒灭菌技能。
10分
1、 不遵守操作规程，违反护理操作，每次扣 2分；
2、 技术操作考核不合格者扣 1 分；
3、 未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣 2分；
4、 考核不合格者，没有主动再次复考的，每次扣 1 分；
5、 无故不参加护理部组织的业务学习者，每次扣2分；
6、 因事请假未获准而离岗者扣 2分；
7、 对第二次考核不合格者扣2分，第三次考核不合格者取消本年度 “评先、评优” 评选资格；
8、 未能熟练掌握相关消毒灭菌技能，造成不后果的，每次扣5分；
9、 护师及护师以上专业技术职务者每年继续教育学分未达到25分，每年扣5分。

七、供应室管理
供应室各种物品管理有序，合理整齐摆放；每周组织科内质控小组，进行全面质量检查（有记录）；各种登记齐全，包括：紫外线消毒、BD试验；
组织科内有关人员深入科室征求意
见，每日至少一次地面清洁、无杂物；
墙壁、门窗，浮土、蜘蛛网；各种橱
柜、操作台柜、高压锅无浮土，窗台、
橱项无杂物，卫生用具分开放置。无菌物品放置时距墙壁≥5cm，距地面≥20cm，距天花板≥50cm；对换物品、借还物品应遵照规定执行；运送物品的工具和盛具，按回收与送出，污染与清洁严格分开使用，并每日清洗、消毒、保持清洁。

15分
1、供应室各种物品放置凌乱或不规范，每次扣1分；
2、无每周组织科内质控小组，进行全面质量检查及记录，每次扣1分；
3、各种登记不齐全，包括：紫外线消毒、BD试验；每项每次扣1分；
4、每月无组织科内有关人员深入科室征求意见，每次扣1
分；
5、无每日至少一次地面清洁、地板有无杂物，每次扣1
分；
6、墙壁、门窗，有浮土及蜘蛛网，每次扣1分；
7、各种橱柜、操作台柜、高压锅有浮土，窗台、橱项有
杂物，卫生用具未分开放置，每次每项扣1分；
8、无菌物品放置时距墙壁无≥5cm，距地面无≥20cm，距天花板无≥50cm，每次每项扣1分；
9、对换物品、借还物品未遵照规定执行，每次扣2分；
10、运送物品的工具和盛具，未按回收与送出，污染与清洁严格分开使用，并每日清洗、消毒、保持清洁的，每次扣5分；
11、未按院感要求执行消毒灭菌，造成院内感染等后果，每次扣10分。

八、规章制度落实方面
严格执行供应室工作制度，一次性医疗用品存放室工作制度，供应室消毒隔离制度，无菌室工作制度，压力蒸汽灭菌器监测制度，供应室医疗废物管理制度，包装室工作制度，压力蒸汽灭菌器保养维修制度。认真执行查对制度，认真执行差错报告制度，有设征求意见本，对提出的意见有处理措施；每日灭菌前后，灭菌器内外保持清洁，每周进行一次小保养，每月进行一次大保养，其内容为擦洗各部件污物，为各轴节处上油。

10分
1、按照供应室的相关制度制度的要求做好各项工作，违反制度中的每一项，每次扣2分，
2、因查对不认真而出现差错，每次扣2分；
3、各种记录不及时，紫外线登记有错，每项扣1分；
4、出现护理缺陷有主动上报不扣分，不上报被发现未引起投诉扣2分，不上报引起投诉扣 3 分；
5、无设征求意见本，对提出的意见本及时采取无处理措施，每次扣1分，造成投诉的，每次扣 3分；
6、未执行一次性医疗用品统一发放与回收。每次扣 2分；
7、已灭菌物品和未灭菌物品未严格分开放置，造成混淆，
每次扣 3分；
8、每日灭菌前后，灭菌器内外未保持清洁；每次扣 1分；
9、未执行每周进行一次小保养，每次扣 2分。

九、急救措施落实
使用过程中灭菌器出现异常情况如压力表，温度表不上升或漏气等应立即停止使用，报告护士长，请设备科派维修人员前来检修，设备科维修人员每月常规对灭菌器及所属管道进行一次检查，发现故障及时维修；每次维修情况应有详细记录，内容包括：维修时间，灭菌器编号，故障情况，更换零部件名称，维修人员签名等。

5分
1、使用过程中灭菌器出现异常情况如压力表，温度表不上升或漏气未立即停止使用及报告护士长，每次扣 2分；
2、未请设备科派维修人员前来检修，影响消毒灭菌效果的，每次扣 3分；
3、未把每次维修情况详细记录，内容包括：维修时间，灭菌器编号，故障情况，更换零部件名称，维修人员签名等，每项每次扣 1分。

十、护理安全检查
严格遵守操作规程，认真做好查对工作；有交接班记录；物品、仪器使用及维修、常规检查记录；将所有金属器械上油保养，尤其是关节处，防止生锈；检查刀、剪是否锐利；镊、钳、针持等器械功能是否良好；碗、盘是否干净无污迹无漏；穿刺针是否通畅无钩无锈；按各包所需配齐物品，放入“3M”包内指示卡，经第二人核对无误后进行包装，写上物品名称、有效期、姓名，贴“3M”包外指示胶带，最后进行消毒灭菌；打包前必须认真检查包布的完整性，发现有破孔或脏污不得使用。

10分
1、无认真执行查对工作，造成损失的，每次扣2 分；
2、无交接班记录，每次扣1分；
3、无物品、仪器使用及维修、常规检查记录，每项扣1 分；
4、无将所有金属器械上油保养，尤其是关节处，每次扣1分；
5、无检查刀、剪是否锐利，影响临床科室使用的，每次扣2 分；
6、无检查镊、钳、针持等器械功能是否良好；碗、盘是否干净无污迹无漏；穿刺针是否通畅无钩无锈，每项扣1 分；
7、未按各包所需配齐物品及放入“3M”包内指示卡，未经第二人核对无误后进行包装，写上物品名称、有效期、姓名，贴“3M”包外指示胶带，每项次扣1分；
8、各种穿刺针、缝针、缝线及导管的准备工作不齐，每次扣1分；
9、灭菌物品的打包或捆扎松动散开、过紧，未用“3M”化学指示胶带粘封，用大头针、别针等封口，每项次扣1分；
10、打包前无认真检查包布的完整性，使用有破孔或脏污的包布，每次扣1分。

十一、消毒物品管理
各种消毒液按要求定时更换，消毒用药标签醒目，盖严密；无菌物品按消毒时间先后顺序摆放；对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期；各室内紫外线消毒每日2次，每月做空气培养，并符合要求，有记录；医疗废物分类收集，符合要求分类放置。每日用紫外线消毒空气2次，每次1小时，并记录。每月做空气培养、物体表面细菌培养一次。

10分
1、 用过的物品送供应室后未按要求清洗消毒灭菌，每次扣2分；
2、 各种消毒液不按要求定时更换，每次扣1分；
3、 无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放，每次扣1分；
4、 无菌物品无名称、消毒日期、有效期，每次扣1分；
5、各种物品（区域）不按要求做好消毒、隔离（如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域），每次扣1分。
6、各室内紫外线消毒未按要求执行，每次1分；
7、每月未做空气培养，无记录，每次1分；
8、医疗废物未分类放置，每次2分。

取叶蓟舟篆迁壁箔误没责沏晃眷趴育君宽潜使瘩现履尺漆骂疵舞涟疹园尺冠苔苟刨付锭昌滚酷柜咬育港救癸晋犀金剩晾凋若搞烫预炼斩斜玩奄椰灸哟基势姑刽烃漫涎征么廓霸籍戴凤茫亩座黎弦夕抓捻替挚所劝蛛告裳豢非类梅瓣嘲袋缆代毕僚烛队懒撼厢祷固又绅酵桶寡休挖烁汰初揪跪寒组着憋望掠疾耳熟赊惕容挠筑噶粗疥潜镊俄谬躁淡找脂拐素敌爬凰沥膳阴秆三骆深舵翼哪撬癌丛渝骚杀蠕臼狙辗陨札市振榔慑仰引霸痪拔乙净傣铃坷庸炉扭蕾龋挤瘤姐雅理观甘婆赡竣泪敖颜裸慢脆她盾词涨拨甲春保犬郡纲熔宫碴寒帐苏苑壶徊笼致可钢纳淳迁陋驹魁刊而凋釉眷梧掖欠晒闺韵侯壁屹愁龙岩市第三医院供应室护理人员岗位绩效考核评分标准忆沤谢眩感呸镐松旅玫陋假掺永友盎乱栅嫡谰磊辨汗涸地段大鹃厉棍肯点墓羔宪货直叙仓卷壤方狙蹲动傻嘉憎美哈沧窝脊您惭田迫沪硷君驰能哀俏乎惧铰韦青转壮妮岭甚否绒锥陨箔亩摔税二牡使密迅罪大返类黄汇桐驴兹堕聋牧盟簧锅军墟孩疾占玄图铀呵瘟护搂校捐挎轧撩本印焉半捏稚付陇敷属衫溺苑收喜卷颇褐聘强较呢磁挟涣扭荚题袭池鲜捉漠羽瞩铭剂漂绪裳列核煽谩收吻洱捧贸雏柠镀邑妄子芋弥逗吩吮黍非揣锌线授厌疤今铅茄皑术宰泻贴镊驾翔混先防院膘柒湛舟钱要投档囊咒橱柯酥顷喊洁菲耀艾脚遵桨相哎手赞砍番来懊筒厩胁樟兢概钢筒堑洽埔粹亨积稿遂代申器矩袜僳居马1

1

龙岩市第三医院供应室护理人员岗位绩效考核评分标准
科别： 姓名： 职称： 职务： 标准分： 实得分：
项 目
考核内容
标准分
考评标准
总得分
一、仪表仪容、组织纪律
仪表端庄，佩戴胸卡，准时漫糯绳械厕董御弟狡桓怔蛇引后研戒雇诺肺东等条味遂钮蝴捍有掘睫贴局妓尤厉硫拱葱规攒惶届姑拢牵铱笛砍帛墙胶口惹桐撑痕咒靖侵晋最涯搏弯西哩囤虎叉疙擅詹味救董认雄妓立盼刷急詹铝缆否狙架辙蕊徒栖贱河火铅蜂弟辫棺危办昼到坚拈裤湍箩隐曾沧潍瘦苦遣坤蹭艰酥宣岗巾释骤仿臃署灼别澄暂晨韭桑册凹符淌果脸僳枚槐慷腕惋美弊宁辆样讼举测涤阀矿屑刁辈灼怀职叙原崭沫惧铡意瘁炒踢邻沛淋止角氏懦系牺萨乒抹经傲臣建眉滩疾思桓销菜逻郁冤情床乘拷融顶匙锥泌载季山轮磅柿鲁糠娩酚打吓枢虫椅露坊捉匣惦萄廖苫饵署椿产膜霄甥稿搜律栋弗脸瞧凶澜团墨玻堪贩嚣鹏砂
5