培训教育管理制度(参考范本).doc
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4、氛围。1.2通过持续不断的教育与培训,促进每一位员工与公司能协同发展,促使员工素质的全面提高,同时为公司造就更大的发展与提升空间。1.3公司对员工进行适时培训,创造学习的机会,既是工作的需要,也是公司对员工的一种福利。1.4积极传递公司领导者的决策意志,营造企业自身的组织文化,积极培育企业的核心竞争力。2.职责和权限人力资源部为本制度的归口管理部门。3. 培训方式3.1岗前培训所有员工入职前,公司要因地制宜地进行岗前培训,使其较充分地了解企业,从而能较快地进入岗位角色。培训时间的长短随需要而定,但培训内容至少应体现如下内容:3.2员工应知应会培训3.2.1培训目的:了解公司的基本情况、历史沿革
5、、企业的人文特征,市场定位与前景、基本技术,增强对企业的认识,使新进员工能有认知感,安全感。3.2.2培训时间:正式入职前,进行集中讲解。3.2.3培训内容:3.2.3.1公司简介(概况、公司历史、企业文化、经营理念、企业价值观、用人理念、未来愿景、公司组织架构等);3.2.3.2公司有关政策、制度、规定和福利待遇(如作息、考勤、用餐、着装、基本工作流程、奖惩等);3.2.3.3本岗位职责、工作内容、工作规程;3.2.3.4投诉及合理化建议渠道;3.2.3.5解疑答惑。3.2.4培训师资及基本培训课程:详见下表:序号课程名称培训对象培训内容讲师培训时间1迎新会所有员工创业理念、企业价值观、发展
6、理念、愿景规划、用人理念、高层认识等董事长及公司高层管理人员每月底2入职培训所有员工公司简介、公司有关政策、制度、规定和福利待遇(如作息、考勤、用餐、着装、基本工作流程、奖惩等)投诉及合理化建议渠道、解疑答惑等人力资源专员/总监入职三天内内3岗位知识培训所有员工本岗位职责、工作内容、工作规程部门经理/指定人员入职三天内4在岗专项培训所有员工实际操作技能、疑问解答部门经理随时随地5专业技能部分员工详见XX集团2013培训课程表内、外部讲师详见附件一6通用技能培训部分员工详见xx集团2013培训课程表内、外部讲师详见附件一3.2.5培训效果评估及应用:3.2.5.1入职培训:为了让新员工更好地熟悉
7、公司各项规章制度,培训结束后,对所培训内容进行一次摸底考试,考试不合格者,延长试用期一个月并择期补考,直到合格为止。3.2.5.2岗前培训:培训结束后半个月内进行一次业务专项考试,由部门经理负责命题,人力资源部监督考试,不合格者,公司给予一次补考机会,补考仍不合格者,公司予以提前结束试用处理。3.2.5.3新员工入职前应经过入职培训,人力资源部门应将培训内容与新员工签字确认后方可签订正式劳动合同。3.3岗位知识培训使员工尽早熟悉本职工作所需的工作技能、专业知识、技巧方式,以符合工作岗位的标准要求。3.3.1培训时间:入职后三天内安排。3.3.2培训内容:3.3.2.1掌握本部门的工作职责,介绍
8、本部门在全公司所处的环节及本部门员工工作职责分工;3.3.2.2本人从事岗位的职责、岗位描述、所必须掌握的岗位技能;3.3.2.3培训内容辅以定向教材。3.3.3培训部门:由部门经理指定专人负责。3.3.4培训方式:讲解、实际演示和辅导操作为主。3.4在岗专项培训3.4.1培训目的:完善和提高员工各项技能,激发员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围,保持和促进公司的市场开拓、服务技能、管理创新能力。3.4.2培训项目:管理能力培训;业务和技能专项培训。3.4.3培训方式:由公司组织内部专题培训或外派培训。3.4.5培训网络3.4.5.1根据本公司的经营特点,公司确定一批专业培训
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