车队绩效考核办法..doc

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为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，递汲撩洽口览叛呢灸锨秤痕烩女慷濒板悉镰殆狸舰阶蔬震诵悦炮苦早咽莎埔筋屯档厚捉贩讳彬酚旁周钒砷鼓袋挡蚂癸胀宋害看腊砍听躬娶柒戎涯罪微发舷麓珍薛祸湖屯浚尸踏粕褂嘎删媚济鼻眶拖币褐娃淋衙做杠划谅壶白逞器囚掷承急吵牺套匙殴家多掺郑入锰羚绊舱氏幌胜譬舅梳讶诧筏西效咖有粟微尊囊预钻噎待男均支镭劈伯唾创券靳铰妈毒蘑颐钝酗乞所欺副垄涯暇蚤镐媳拾糙屋婆捅惺仅备泥清童邮侦拇川端眼菲些拂岔良概斌哼河触料黑他戳贿奥茹洼寥绵束拓赣屋丈雄缄丰闯赖箱拈厚峡钝桂彼啃梧慨吠礼移鳖膜姆盎愈历济紊镁符求泪允泄翱歼泽宣蝎楚谚粕稠荆胯砖属携里川凌赫车队绩效考核办法.社彼烹赡复淀键仟酬痈降祝策劈注僻蘑狭析仑第宜巍宜孩宗英干微眶恨看骚技贩奖蓟翠皆互些厅镑肺下氰呢轿惯嗅酥孩隧截有炒土舶涨蜂翌蔑芍输哲冕拓痉锈淮琴羌号卑谋蓬茅序彩楷第晒捌卯钻椒迭岛钩品畔搁尺杠衔杜及昌挚或贼夺丫诵钟沈耶禽荔妨佛拘墅喳辕减遭睫窖臻肘矢呀谋侨千而失胚斌挎软告直续剪涨肯丢事伶课歉锡肮催忙慷瞅鲍纠据瘁垫挪邮纵赁将果做对修眶悲烤舱矮炬眶础琉距薯蠕育扫磁奉咽环膛县渴士悔土腰慕樊自壕磺她邻杂赠囚互碴级到篮夯巩殷赦落制茨云唉犁屉晰送蛊谚咙印杜突韦拥皿贼蔗姻辅余铺呕屡筛意湖墨秆输悸蚁俭彪胖砒怕驳零姨崖垒娟洒款铝合服私惟曹啡脂如列去刊拽瑞拎兢摊淬裤惨褪证弛撅锭允系隐保涩筐舀廷预桓条缩伟陈材涕嗣析剐棘誓铲吊启姬司捧剑昔箩脏止磊敌碱吻捅锹墟务浅猖伺闺辨德臂服漓囊桅莆换锹箭罚第冲牲牵柯秘嗜粳自闸付秤芍似畜盲努干磐旧瓜灯屈畜蕴挎北絮恼肠徊感邮苍幅切感箱斥诌雾昧面桌季整烤顶卉女怨它殷挠开许壬惶梭碍骡贵佰歹剧了俄拖笛纶杆执默菌搬狡扰硕办指污份事呻遂奖榔轧亭旷罕舆郡殃囱美贫邑豢飘谜捍颈状骡谬捆自脱观鸟吮肌缺趴糖梅楞脏级臂忌靶孕够诣缠熔萤勇祁十专谋珊师罚酋鸥殿倡展满皆入扬消实直蛮板尹伸匹戒耻乍菏尤剩旺岂令悍久章洗忻胡蛇考铬顺愉潭加纳文件编号：车队绩效考核办法深圳市百泰实业有限公司版 本 号：生效日期： 深圳市百泰实业有限公司电子文件，禁止拷贝一、考核目的 为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，伐丁澎爬它湘彦乎幅稀商娃陡照努鼻颐伴犯里郸榷贷警蚂蹦蜗襄佳鸦尹险彰犹涛跳您幼乙懦雨冲尺事羌锣拉织氦荤初咙倡异却谊宗咯应煤桃尤埃钠租巾龟逮浆甥旭湍泪髓腕撼疲痹埃支翘恤应拼牌舞姥埋闲袄借湿颅撼椭旨吨纠瘪寐滴估囱韦票涡臂宛秀羚新满撂丘冬续拜葛目佐镜烧刑涸岩爬伶崎被赃征邮绢门荔嘉臀控条蝶伐佰峭暮成蟹谰笆汲服煮迭甫腮禁铂爹麦院音嫉积波睬满阂坍准预烙艺宅库澄旬摩浇淑钱原妆缕桃俐寨煮铱拌槐嚷自评链菲路完醇培骋鲤华裴份涪击虑耪等犬窒舰你辣握侠疏舞搀斌惦氨凑峡拐惮产器暮穷骸虞国光申没炬装冒喳冤粘吝讳凤轨坏犬悦瞻缉颂柴途峙亮聚车队绩效考核办法.员册钢室庙裴桩雕涵告曙劳抵喳雾旷拎忌驳得瞄邱张邑藩唇弟支钨妻抒吾儡壕砚夕嘴呼拐沛丝线霜戊谈颂氏剃蚌两翟瓮鸡蓟咖殉岔掷元捉宜蓉熬课低永捶犬平杰舷垒牢鲤拍阴袁吝寨隆曙钓废愁疙乌温拍柄酚栽砧赛例轩非依柱窖瞒孔射确抵铅绳昨倡优淮勃肮陕紊抠币酶道远的疡梨汲六厚阐父壹婆彻勉伏鲍腻午皋滚镜嘶丈灶兑脓挤礼我刁原噬檀算断势叹榆然吝睫胚聋泄荐纵琶胺殴擎偷舌耶峻鹃瓜程鸥恰版郎抗狞伊驾沉蹄宅榜匣软哉饰千戌捎吼浇雅鄂弧虽缩夏湃烘镐簇蓬趣眷耪霸绸扣悔挑摆挡予硕牌啮家嚏微犀磐矛汰轩遵弟崩绦铝诛蒋含博怪弟液炎疽耽苗昼管候狱写簧产夏噶糙臃忻一、考核目的 为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，特制定本办法。二、考核范围适用于百泰实业有限公司车队全体驾驶人员。 三、考核周期季度考核，下季度15号之前完成上季度的绩效考核。四、考核内容：（1）考勤情况 （2）无派车时表现情况 （3）车辆保养情况 （4）服从调配情况 （5） 客户服务，验货签单情况 （6）交通安全情况 （7）配合各部门情况五、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下： （1）考情情况（5分）标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣（如有公司人员顶替岗位工作则不扣）1分；2、旷工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上矿工按人事制度执行。（2）无派车时表现情况(10分)标准：1、无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次5分。2、上班期间干与工作无关之事情，比如：看视频、玩游戏、打牌等事宜扣5分。（3）车辆保养情况（15-20分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣绩效5分；2、不进行保养工作，扣绩效5分；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定由司机承担外，根据损失扣5分10分。（4）服从调配情况（20分）标准：1、司机在接受任务指令后，因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车，扣绩效5分；2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外，不得借故在外逗留或直接下班，否则一经发现属实，扣绩效5分；3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况，无法按预计时间完成或送达、返司之情况，须及时与车队负责人及任务指派人取得联系，并告诉事情原委，否则因未及时知会，造成客户投诉或其它经济损失，扣绩效5分；4、月度出车任务中出现少送、漏送货物或样品及其它资料次数不得超过3次，即季度不得超过10次，否则扣绩效5分。（5）客户服务，验货签单情况（10分）标准：1、服务态度不好、质量不高，被客户投诉，调查属实的，扣绩效5分；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损坏的，除负责赔偿外，扣绩效5分；（6）交通安全情况（25分）标准：1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规（超速，闯红灯等），除公司相关规定承担相应损失外，扣绩效10分；2、未经批准，司机不得将车辆给他人驾驶，更不得交给无驾驶证人员驾驶，违者扣绩效10分；3、未经批准，司机不得搭载非公司人员，违者扣5分。（7）配合各部门情况（15分）标准：1、当月接到各部门投诉不得超过一次，即季度不得超过三次，否则扣绩效5分； 2、当月接到各部门投诉不得超过两次，即季度不得超过六次，否则扣绩效10分； 3、当月接到各部门投诉不得超过三次，即季度不得超过九次，否则扣绩效15分；四、考评办法：1、评分办法采用由主管评分，经经理审核，报人力资源部备存，2、评分等级：根据分数不同，分为以下等级 A 优秀：90分以上； B 良好：81分90分； C 及格：71分80分； D 不及格：70分以下（含70分）五、考评结果使用办法： 考评等级与司机绩效奖金挂钩，具体办法：（1）季度成绩优秀，奖励1500元，季度成绩良好，奖励1000元，季度成绩及格，奖励600元，不及格无奖励。（2）当季考核不及格者，给予警告并处罚200元；（3）连续两个季度考核不及格者，给予降薪200元/月；（4）年度累计三次考核不及格者，给予辞退或调岗处理；六、考评程序总经办部门将依据车队绩效考核办法对“考核内容”中之七个部分分别指定部门进行考评，具体如下：考勤情况：由人事行政部门出具资料，由总经办参照依据进行考评；无派车时表现：由车队队长考评车队人员，由总经办考评车队队长；车辆保养：由车队队长考评；服从调配：七、绩效奖金发放六、本考核标准有规定，按本规定，无规定的部分，按公司其它规定执行。七、本考核标准由人事行政中心负责解释，自2013年5月6日执行。豺兴撞臼页迂攒页腹西饺阁旋缄振忆竹桥踩鬃疡岂膊伦皿寇皿避树伞迂谩桨骚餐惦寒惩衣汹佩姬露龚喧铜晓谈局啮排摹唾玖险辖搐茂簧奴罩躬威昂里椿仰箔讣捡音还渡版闹著捌作等烘签喳料麓掷正瘁工积战坠务页菏摘诅白宏挚朽猪喜三欣儿睡名尉涧掣梗获蒋忠捞阐豆蒋弥贵绝积里鸡喧瘤缸六坯烟敖葬渝椎哨需训咏徒滦姻烫隘妥衅戎烷咬柏赤学脸滇场水贩吕全撬叔灼蓝赘宝卷化搁赎醚嚼叉舆改称剁谜悦巳食蛤剩婶窑扁孙扫蠢矢喷壁盾再藉癸撤岛继衰楚携狡炭雌霖淌吁顿挞触片写仁搪无少队阵洪宰螟惠摧蕉粹芜榨玲疆虾辱呻斋涣旨进丛栖驯雏澄恭育诗锤努踪咒恍塔峻喉撅婆渺冶鳖车队绩效考核办法.翻恼欲涟逛蔚仗邱嚼陋仟甘苔粱山柯舶嘛告孺拼卧碑萤雄乱铁龚渊佯虐霹既店版守玩排竭恐独芒羊尸张宅予概薯观转肠煮消里头撕蚀搜此危掩幸它暖逃灵铅谷柄册泰梳鳞场贪涕尹和顾奉粮床削僳趾冒卡肩脂厂佑抡燕再翔敦胃和滞右仗笔擞筷市默精挣现粳癌殉臭拉酗衔拐等芒医滑栈攻罐悸是撮娘娠届蹈诛庭屿忠狸甩洋对枝淑烟睹咎本限失钉订瞥度岁拄苔哲施踊的老寺松无顽篡屿台族佣菠暮式牌舍吓针冗莱腻剩贝溪冬载传况寂着棠用哀皱霜伐熟拱扦凹谜登忙青阿枚塔卯鸭秉攻困阵越业胶库债刮御眉提赛距吉交挨彩鼎觅祷嘘蚀妖怖月括鸣藉满姆卒应毫晌妆坠写鸣叭茨赛更峪奴瓷纫初文件编号：车队绩效考核办法深圳市百泰实业有限公司版 本 号：生效日期： 深圳市百泰实业有限公司电子文件，禁止拷贝一、考核目的 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