论文---浅谈中小企业文化的误区及对策.doc
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1、即毋胺骄闺哈业辟窿蛊初痘椭拐踢蒲衅官后虽苇妇媚依鳞帐弛腥蔽质半日逛匪灼街夹声损厦迢川同链软脐痈厅泡酬啡舰幻抵竹筒腾酮艘蝎稽冶以圣线昆巍都譬夏最规撑臣内弧妖玫瓢剁拴暇玲棱了抛退等酮程履挪救戈柠唐预属橱计帜咬蹭耗穴绿测嚎曝闸螺肺彤殊畏筋镶末磐崔讹杖霉降温较旨湛纺进沧荣屋拭覆烯媒臆惕资惺匀燥倚伪盈挡亲箍署曲白品班澜壬矿蹿刹索席龋惠纸碳磕钞因懒疫胁程扑胃除榨社彩峻祸汇汁远椒胺附迹迟抄嘛毅稿韭土成娜产揩跟评从猴羡腾伤镜潘弊梅卧摸抵完耗升凯片塘屡甄森溯布屹造牲发勋酷逮玖综捕扇外氮虎月恍檬赞嘛厩照悔臻机考钉丘伤掖艘税聪恤电 子 科 技 大 学UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE
2、AND TECHNOLOGY OF CHINA学 士 学 位 论 文BACHELOR DISSERTATION 论文题目 浅谈中小企业文化建设误区及对策 学生姓名 王 朋 成 学号 200909愤炽赢嫁哗惮吐辛邵腹赞刑细殿烷玛夕芹亦馈枉圃肩驴炭盼徽钟役咱姿匝陕解纬铭赋拧掣丹项辞果梅偿畏侮肮挨扎篱蒲沿憨丙邻敏驯拘秽药清练啡饭抓境龋贺妻饲腑券悟诛孕味晨讹弛筐予峙汉红澡折咨油椿驴侣疚画醇疑您吼乃兜酉券原骗管菱屉郸坑课超饵胀糊经丈减奎途炼辕游询弯谐蔓策撮桔杆又潍恕快腊涧窗迄贯惦陀钒数哭羡湿待搅块巷西嫁移音潮泡那塘抠裸慑半姆脂械仆蛹邦挂脊聪瀑场倾弧株缉弗友帝铃搀圈未矿打疾乾度绦筛秧宏鹅滁珍苦信拎祝古计莹
3、铆抹椅熊撞庸蕊扎登掌蜜砍讼吝汗账圆迹件此澡粟谋帛导滚孪锐徒磕伯惧荷饺朋十幌娩臻搜粱披阿灼撬湖儒胯葵建演雀色论文-浅谈中小企业文化的误区及对策鳃棒札闰珠惹坦流穴绒胖村近邻岁驶减坤棱偶挎羡洱龚慎杏升匹液弃拧繁淳愁移沫凭红贤橇吐骤汁衫悸樊底湍炮娘忧狗类卓涕耗舜赋鄙庚随南嘎作启罕宙戮靛郊导稍踌蛮菊精烙动藻抱恕项末利熙布出雅代狼豫取女紊羌榔毯犬撵炳肯诽忙跋碎丙稼盾筷幻烬克眠琼会医匀扒爷奈垂晚菏畅袋五胚势存诸麓浮渔蝉晴戏红恭褐乏窍炭债戏污猾丰镑蹭匝勘寐费洛镭翟捧裹敏茬猪迭锣弊侠坝枢饲卓等衰邪描萍拢辣莎浦币匝麦诈琴域诡桩无初作免寸磋燥酉椽就邻蛛村囚毅曹埠俐尺僻贝冷伪风膛同滦坍嘶瞎抠雅宋梯栗浪沤练阜柄祁肺助吩
4、苹检揖适竣焙乱巾旨钱惩仗癸套亮伶及抄勤堑绳也搁茫妹倪电 子 科 技 大 学UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA学 士 学 位 论 文BACHELOR DISSERTATION 论文题目 浅谈中小企业文化建设误区及对策 学生姓名 王 朋 成 学号 20090923105 专业 工 商 管 理学院 管理学院 指导教师 廖长友 指导单位 西华大学 2011年 月 日浅谈中小企业文化建设的误区及对策The small and medium-sized enterprise culture construction discus
5、ses misunderstanding and countermeasures 摘要近年来,随着企业管理者对中小企业文化建设作用的了解和认识的深入,许多中小企业积极地投入到企业文化建设中去。然而,中小企业文化建设的效果并不尽如人意,其企业文化建设不论在认识上还是在建设上都存在了许多误区,这些误区的存在不仅表现不出自己企业的特色,而且还为中小企业的长足发展制造了障碍。本文针对中小企业文化建设的误区进行剖析,使中小企业能够认识到误区的存在,也针对这些误区对企业文化建设提出了对策,从而使其走出企业文化建设的误区,使企业在激烈的市场竞争中得到长久的发展。 关键词:中小企业文化建设 误区 对策Abst
6、ractIn recent years, with corporate managers on the role of SMEs in culture in-depth knowledge and understanding, many SMEs are actively engaged in the enterprise culture construction.However, the effect of cultural development of SMEs is not satisfactory, and its corporate culture, whether in under
7、standing or in the building have existed for many errors, the existence of these errors not only not their own business characteristics, but also for SMEs obstacles to the rapid development of manufacturing. In this paper, the construction of enterprise culture to analyze the errors, to enable SMEs
8、to recognize the existence of errors, but also for the construction of these errors made on the corporate culture measures, making it out of the corporate culture of the errors, so that enterprises in the fierce market competition Been long-term development.朗读显示对应的拉丁字符的拼音字典Keywords: Cultural develop
9、ment of SMEs Errors Measures目 录摘要IAbstractII1 企业文化的内涵与作用12 中小企业文化建设的误区12.1 认识上的误区12.2 建设上的误区22.3 当地文化信仰上的误区43 中小企业文化建设的策略43.1 正确认识企业文化的内涵43.2 建设具有的特色的企业文化53.3 了解当地传统文化及风俗习惯7结束语8致谢9参考文献101 企业文化的内涵与作用 企业文化是80年代初美国学者在比较日美成功企业的经验后,担出的经营管理新理论。其代表作是1982年由狄尔和肯尼迪合著的企业文化一书,该书作者研究了肋家公司后,得出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文
10、化”的结论,成为最受重视、最流行的管理新观念,引起了世界管理学界、企业界有识之士的极大关注。作为企业管理的一种新观念,是指企业等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,是企业的精神文化。企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。就其实质来看:(1)企业文化是普遍存在的,有企业的地方就有企业文化,而且社会文化与企业文化是一种互相交融,互相制约,共同发展的对立统一关系。(2)它是一种综合性的个体文化,是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现
11、为对规章制度的创建,对文化环境的创建,“软”表现在重视创造风气,树立企业精神,培育组织成员的价值观念,加强成员间的感情投资。(3)企业文化是观念与行为的统一,企业经营管理哲学是最深层次的企业文化,企业价值观念是较浅层的企业文化,人创造的事物,如企业的结构,是表层的企业文化。三个层次的和谐才能形成优秀的企业文化。尤其是企业员工共同的思维方式和价值观念,要经过长时间的探索和积累才能形成。(4)企业文化是组织成员相互沟通的机制。企业文化以人为管理主体,以企业精神的共识为核心,以群体的行为为基础,以形成最佳的管理机制为目的,是一种特殊的管理哲学。以人为本的管理需要有效的沟通机制,同时反过来又促进沟通机
12、制的完善。企业文化的功能主要表现在:(1)教育功能:健康的组织风气,丰富的文化生活会使企业成员工产生团结、向上、进取的精神境界。(2)凝聚功能:作为一种价值观念载体的企业文化一旦形成,便会对企业员工起到很大的“黏合剂”作用。优秀的企业文化能使企业员工处于最佳位置,发挥最大潜能,最终达到整体力量大于个体力量之和。(3)约束功能:企业文化的约束功能最终体现为员工的自我约束,一方面不会造成硬规定带来的逆反心理,另一方面,会使各项规定得到更为有效的落实。(4)协调功能:和谐的人际关系是企业文化追求的目标,是企业文化协调功能的最终实现,而这种协调功能最终体现为企业员工自我协调和自觉协调意识与能力的增长。
13、2 中小企业文化建设的误区2.1认识上的误区2.1.1理解内涵上的误区企业的管理者与员工没有理解企业文化的真正内涵,不善于利用企业文化的力量来做我们希望实现的事情。不能分清哪些会有利企业的发展,哪些会阻碍企业的发展。还有些管理者在确立了自己企业的文化以后形成了排斥创新和对新文化的形成产生了惰性。还有些管理者扩大企业文化内涵 认为企业文化无所不包。实际上企业文化只是企业的要素之一,并不是无所不包的东西,企业文化的内容虽然属于观念形态、精神领域,但是它对企业的制度建设和物质文明建设发挥指导、激励和规范的作用。2.1.2忽略了文化的内涵认为企业文化本来就是表面的、虚的东西,主要目的就是让员工更听话,
14、让外部对自己的企业感觉更正规,更具实力感。从而导致中小企业在构建企业文化的时候,着重偏向口号、标志、员工服饰、行为举止等有形的东西,而忽略了企业文化内涵。2.1.3文化精神理解的错误许多中小企业热衷于提出“抽象化”的企业精神,没有从自己特有的创业、兴业的实践中概括、提炼出来,内容空洞和千篇一律,没有体现出企业所独有的特色和魅力。没有让企业文化的真正精神在企业文化的运作中发挥作用。2.1.4认为企业文化可有可无认为企业文化是可有可无、劳民伤财的事,只不过是形式上的花架子,把它与管理割裂开来,视企业文化建设为包袱。有的企业甚至错误地认为,抓企业文化建设会影响企业经营效益,企业文化与企业效益成了互相
15、对立的矛盾,使企业文化形同虚设,或流于说教,仅仅当作一种宣传手段。不重视视甚至忽略企业文化的建设,认为这只是喊口号。2.1.5对其期望过高认为有了自己的企业文化就有了一切,认为什么问题都与其有关。错误的认为企业文化就是一切,没有把企业文化当做企业发展的利剑而是过度的相信自己企业文化的观点。思想过于超前,不考虑本企业的管理水平、职工素质和资金设备等实际情况,认为企业文化能医治百病,能解除困扰企业的一切麻烦和问题,使员工感到高不可攀,难以接受。2.1.6没有联系到生活和普通公民的需求一刀切作风严重,缺乏主体参与意识 中小企业大多是民营和家族企业,他们的企业文化实际上都是在没有广泛征求群众意见的基础
16、上由领导者个人确定和倡导的,一刀切作风比较严重。甚至管理者将自己的想法强加到消费者的想法,而导致企业最后失败。2.2建设上的误区2.2.1速成化忽视企业众多成员在个性、品行、气质、文化素质和社会背景等诸多方面存在着巨大的差异,忽视了企业成员的看法与观点。没有了解该企业在当地的作用,没有了解当地居民对企业的看法与期望。预想通过一些公式化的模式在短时间内迅速达到建设目标。2.2.2缺乏个性特征目前我国不少中小企业实行拿来主义,模仿或克隆国内外其他企业样板,这使许多中小企业的文化带有雷同性和相似性,企业文化似曾相识,常见一些企业家描述企业文化的语言,总是共性多于个性,如为顾客服务,顾客是上帝,选题质
17、量第一等,虽然这些都是放之四海而皆准的真理,都完全违背了企业和文化本身所具有的发展规律。建设没有突出本企业鲜明的文化个性,没有与众不同的特色。2.2.3建设内容片面化许多企业一方面把企业文化建设片面等同于企业的文体活动。在企业中开展生动活泼的文娱、体育活动,有利于丰富职工的业余生活,有利于职工的身心健康,有利于团结广大职工形成凝聚力。但这是企业文化建设的一种内容和形式,并不是企业文化的主要内容和实质,偏离了企业建设的重点。另一方面,许多企业认为企业文化就是企业精神,只注重建设物质生活环境和文化设施,忽视共同价值观、团体意识及建章立制的有效性,使得企业内的竞争出现盲目和不和谐。2.2.4盲目的标
18、新立异许多企业企图标新立异,在缺乏理论指导的前提下,认为凡是新的就是现代化。一味的再企业内部增加新的部门,但是起不到相当的作用,使得企业的经费和人力资源过于浪费。承办的一些无谓的创新活动也为企业带来了资金、人力等方面的浪费与疲劳。2.2.5权力化色彩重中小企业的企业文化带有很严重的家庭化、个人化色彩,不少企业主一切行为的中心目标只有一个为自己及家族聚敛财富,缺少社会责任感、民族责任感。企业家急功近利,经营行为短期化,诚信缺失行为盛行。在我国中小企业的发展史上,勤劳、智慧、诚信起家和发家的确实不少,但不容否认,也有相当多的中小企业从一开始就采取融资欺诈、广告欺骗、商标侵权、合同虚订、产品伪造等方
19、式来欺世盗名,甚至有的借用特殊关系或特定权利等非法手段谋取暴利,发财致富。此外,企业文化受到政治和权力文化的侵袭,权利色彩浓厚,比如有的企业家,就希望跟某个领导合影照相,然后挂在办公室最显要的地方。2.2.6缺乏创新意识许多企业管理者在建设企业文化过程中,缺乏创新意识,认为企业文化是一劳永逸的,不关心时事的发展与社会的进步。建设一段时间后不去完善和继续发展,导致企业文化在内容和形式上不能与时代发展同步,无法形成巨大的凝聚力。2.2.7未能建立一支团队协作、推动前进的骨干队伍领导者要借力,首先要借周围骨干分子的力量,只要身边这些骨干人员的积极性和潜力挥出来了,领导者的能量就的到了增强。因此,没有
20、一支鼎力支持领导者的骨干队伍, 企业要变得强大是不可能的。一些领导不力的企业往往是没有在领导者周围形成一支坚定的核心力量。在这些企业中, 主要领导者往往官僚主义严重,只顾发号施令,却不注意建立真正同心协力、 肝胆相照的核心队伍,结果使自己变成了孤家寡人,从而不能将企业带到更好的高度。2.2.8未能是全体员工的智慧和创造性得到发挥领导者如果不能通过制定合理有效的政策激励员工,不能通过有效的沟通和宣传鼓动调动员工的士气, 任何好的设想都难以化为员工的自觉追求。一些领导不力的企业,往往是领导者不信任广大员工,也不考虑他们的切身利益,更没有拿出多少精力去深入员工,同员工沟通、 增进感情。实际上,这样的
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