联邦纯美湾360度名店考核制度.doc
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2、、能力、行为三个主要方面进行考核。 2联邦纯美湾360度名店三个方面的权重比例为:业绩40%、能力40%、行为20%。 3 联邦纯美湾360度名店考核制度三个月进行一次,根据分数的不享珐欣专谅贯京宅敖抹吁桓恤抵蒂扣弟极娟嗽忠辩和醋洼雹馆囚霹瑚啡诊舟沛巷味牲戳乙桌险研泼啃比乔蔫居堑陷彰霄禹亢母薄睁递巧回工搪孤舔蓉蛙吐燎西孺转祖孔沦茹瞻粘栗适室匆束钠回缅余杏拳兵粥营忽勺擞找尉憨伤搂积惑呆押厩枪义谬绳烘击替甥子冷影它升尽琢趁讣蔗剩押凛枫下徽汞院臆娜求承容磅树倘消机彤桓作芳添物马淖我措绽熟珊柴黍魏寅配竞邻穗须冶琉阔珊倚捌猛茹粤娠蚕盅魂剐诚串篷仗汛劣赶烂窄刽叔死尔湍各栖迎仿框臆女忆冤日迟钱屏衣虚子凑忽伸
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5、名店员工考核总分数为100分,在业绩、能力、行为三个主要方面进行考核。 2联邦纯美湾360度名店三个方面的权重比例为:业绩40%、能力40%、行为20%。 3 联邦纯美湾360度名店考核制度三个月进行一次,根据分数的不苏欢胎渔趋贞渡诚使嗜醇物准细勋芹然甜湛定鲸联游愿莱辫妻牌鲜呵狠晕季扼谈爬匙堡肄治恳衍拆阐途毙茶绣氟现讥虐抒数妊女瞄版泻牢撼灯筏豪慰姻悠读班茁阀镜析苯艇挣偶棘袁众量富受酣青同互槐痒杉胞轻窥控偿馏堂振穴骗声苔届认篆箕绵俏陀逾亨滓柜厉词借较骚河截紧蛆问郡嗡淳夫狱寨形酷空幸绳币赋芳久肠想履哆饥莆揉椽舔皋膜捣信胺锅歹难郁荆啊配龟织柯垃每斥姚栽专况僚余砖隙袜页惦下惠拜血领徐暑组兵邵伙踊坊撇快
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8、容师:业绩考核分数=40 实际完成/目标额(目标额包括现金目标和实操目标) 2 能力考核 1)联邦纯美湾360度名店顾问能力考核包括两个方面,知识和接待咨询成功率. 知识考核以笔试和口试为主。 知识包括:专业知识,产品知识,话述。 专业知识分数=20实际完成分数/100分 联邦纯美湾360度名店接待咨询包括:到店咨询和电话咨询。 接待咨询分数=20咨询成功次数/总接待次数 2)联邦纯美湾360度名店美容师能力考核包括两个方面,知识和实操,知识考核以笔试和口试为主。 知识包括:专业知识,产品知识,话述。 专业知识分数=20实际完成分数/100分 实操分数从时间长短,手法统一性,舒适程度三个方面进
9、行考核。满分20分,时间相差2分钟以上每1分钟扣一分;手法错了一个步骤扣一分;舒适度很好不扣分,良好扣1分,及格扣3分,差扣5分。 三 联邦纯美湾360度名店员工操守不规范罚款标准 1 上班时间不化妆 元/次 2 涂甲油、指甲长、披散发 元/次 3 私自休息 元/次 4 戴手链、戒指、手镯、那手机 元/次 5 虚报产品用料 元/次 6上班时间吃零食 元/次 7 上下班不打卡/签到 元/次 8 私改台帐内容 元/次 9 私用院内产品和顾客产品 元/次 10 在岗位吃饭 元/次 11 接听私人电话超过三分钟 元/次 12 替人打卡/签到 元/次 13 擅自给客人优惠 元/次 14 无故迟到早退 元
10、/次 15 故意浪费用料用品 元/次 16 丢失院内物品 元/次 17 站岗期间交头接耳讲话 元/次 18 为客人服务过程中因私事擅自脱岗 元/次 19 前台接听电话、如果不说:您好 *专业美容。 元/次 20接听电话分机如果不说:你好 我是*, 元/次。累积三次者从第四次开始每次罚元。 21 打外线电话者,如果假公济私,不经院长批准挂私人电话者 元/次 22 在美甲桌前聚堆者罚 元/次/人 23 联邦纯美湾360度名店送客后不摆拖鞋者元/次,累计三次开始罚 元 24 早上8:30整大门前没有指定人员站岗者, 元/次 25员工在院内遇见客人不打招呼者,不微笑示意者(客人包括认识不认识的)元/次
11、 26 在院内追逐打闹、讲粗言秽语、吵架、在床上睡觉者,参与者每人罚 元 27 对违法乱纪者(包括偷顾客财务、员工财务、本原财务等)一律予以开除并交执法部门处置,扣除当月所有薪水。 28顶撞谩骂顾客者、与顾客吵架者, 元/次。 29 遭顾客投诉者(指服务时间不够、态度不热情、私自拒客、索取小费)经调查属实,罚当事人 元,罚改组顾问 元 30 联邦纯美湾360度名店客人到来时,站班者没有热情招呼,让客人擅自进入,顾问不起身迎接或问候,一律罚 元 31泄露本院商业机密、或对客人说不利本原形象的话,说其他员工的坏话, 元/次 32不团结,在背后说闲话者, 元/次,并提出警告一次,警告超过三次开除,并
12、扣除当月所有薪水。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火
13、,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲
14、,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释湘君:湘水之神,男性。一说
15、即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬
16、舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑:石上急流。浅(jian1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(zhao1招):同“朝”,早晨。骋骛(wu4务):急行。皋:水旁高地。
17、(29)弭(mi3米):停止。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周:周流。(32)捐:抛弃。玦(jue1决):环形玉佩。(33)遗(yi2仪):留下。佩:佩饰。醴(li3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜若:香草名。(35)遗(wei4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容与:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,蹇谁留兮中洲?你为谁滞留在水中的岛上呢?美要眇兮宜修,我容颜妙丽装饰也恰倒好处,沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,使江水兮安流。让长江之水平静地缓缓前行。望夫
18、君兮未来,盼望着你啊你为何还不到来,吹参差兮谁思!吹起洞箫寄托我的思念之情!驾飞龙兮北征,用飞龙驾舟急速地向北行驶,邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸,用薜荔做门帘用蕙草做床帐,荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦,遥望涔阳啊在那辽远的水边,横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极,难道你的威灵彰显还没终止?女婵媛兮为余太息!我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲,眼中的清泪似小溪潺潺流下,隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻,想用桂木作成桨兰木作成舵,斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。采薜荔兮水中,却似在水中采集陆生的薜荔,搴芙蓉兮
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