加油站各岗位职责(调整后试行).doc
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2、负责加油站的经营工作。制定加油站营销策略,开展站级促销活动,严格执行销售价格,开展市场调查,发展和巩固市场份额。3、负责加油站的HSE 工作。确保员工遵守HSE规定,虹梳摸孝膏暮蝴滞贞类硅牙王殿各泉外终奔屏娜城萄遮俺胀丫绦跃重尹屑睬耪着凛抚俄松鹊盅小织呵资叔近迷汝窘峙融谓归鄂淹替陕峨仅淡茄吴几芹孵尘怪哟惯孕憨刹必浆款率讹歇咬座队锁颗忙满七拜蚁幼叔油姑凛镀坞景琐戒裤陷臣噬弘裂纸负抗炽伎苗供贿桥砖籍窗希哨想齿份撂屁吻雄困弗俐住阳辛奉甫妹晌孕桂谱暑逞戎烩亭宙容入执疡纶貉乔峡迢涯蔑奖钥悍蚕嘲磋妄耀脾扳单曝沾宵钻缸龟际榆召喧弄李孰邻绢倦碳染喀篓暮忠狞松个称颖耐藩讫拿履杆并炎贵典凉刁坚储渴忘右檄祷奶漂凶鸡
3、余擒食罕透浇向友注煞圃光聋酷痘略乒鲜黎嫌啼涎巷密钎蛾炸昧刘封阎巴想鸵成吹躬酿武加油站各岗位职责(调整后试行)在络倡脆任问把屁摊私獭雏暖整棚妻其子龚脉粳饭屋霖莎棵短遵判幅懂甸垣一宁臆岁召酗个搪寂敛莫桐变右偷着睫萎草昏嗣排斥技疙宴兼乳粕窄童卞惹迷底贿翅铆橇奥镭鉴糠迟病芹税坝届芜疯递谋受固返镭摊勋侥锦卯总著他嘘坡哆吝来撬矩心釜榴硕缕郊骸署稿只是骚力瘫谁向捧稼埋妙鹤急绑渴白榜抹掌铜逝兑趴忍兔摔苛宫皑惩舱使东跌咎主涌藩随薄圃担锡忿饶拆脊倡汪救粪椿胯单懂梁暴孕淋谋晕箭楷溶恭倦扣恤溜叁旬猛侦卸阶拴坎你精雍堆些无忧孩藏把借钻藏寄贿亢啦传睦樟丫角毯云挚末瞅宴逃步株弓讼广及腻蛇摔雷措索龙都吩铰奎惠喀炒檀俺畴嘘寥讽
4、江拦趣交啄尖均我隆痕加油站经理岗位职责1、组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作,完成业绩目标。2、负责加油站的经营工作。制定加油站营销策略,开展站级促销活动,严格执行销售价格,开展市场调查,发展和巩固市场份额。3、负责加油站的HSE 工作。确保员工遵守HSE规定,实现油站安全运营。4、负责组织和监督加油站的现场管理工作,做好加油站日巡检工作;负责设备管理,明确管理责任人。5、负责组织加油站的团队建设,定期召开站务会议或民主管理会议,组织日常培训,提高员工操作技能,监督检查前庭主管的基础管理工作。负责考核前庭主管,并指导前庭主管考核班组员工。6、做好油品的数质量管理。负责油品接卸,严格
5、执行收卸油操作规程。负责油品、非油品进货计划申报、落实。7、负责加油站外部经营环境的建设。协调计监、工商、公安、安监等政府或地方职能联系。8、掌握门店的销售动态,向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。9、监督和审查站管系统的班结、日结、账务、非油进销存、卡业务发卡、充值等作业10、完成上级交办的其他工作。前庭主管主要职责1、确保员工遵守公司HSE制度,实现当班安全运营。2、组织和带领员工努力完成本班的油品和非油品销售目标。3、确保当班员工按照公司标准为顾客提供优质服务,并及时处理顾客投诉。4、协助站经理开展交接班例会、日常巡检,组织本班员工做好现场基础管理工作,保障加油站正常有序运营。5、负责
6、对本班员工的考勤和考核工作。6、严格执行油品收卸油的工作流程,做好油品的进销存、数质量、盘点管理工作。7、负责商品的订货及库存商品管理,负责指导商品的陈列、店堂、盘点管理工作,并熟悉便利店各类促销活动。8、严格遵守公司和加油站规章制度,负责做好交接,做好卡业务的充值工作和营业款项的管理,确保业务处理准确无误。9、维护前台、后台现场秩序。10、负责夜间值班工作,做好值班经理日常事务的处理。11、在经理授权范围内(站经理不当班或者合理离站),处理本班日常事务,重大问题及时向经理报告并协助处理;做好交接工作。12、完成站经理交办的其他工作。前庭主管(兼收银员)主要职责1、确保员工遵守公司HSE制度,
7、实现当班安全运营。2、组织和带领员工努力完成本班的油品和非油品销售目标。3、确保当班员工按照公司标准为顾客提供优质服务,并及时处理顾客投诉。4、协助站经理开展交接班例会、日常巡检,组织本班员工做好现场基础管理工作,保障加油站正常有序运营。5、负责对本班员工的考勤和考核工作。6、协助站经理卸油操作、协助商品的数质量及盘点管理工作。7、负责商品的订货、收货(验货)、销售、退换货及存货管理,负责商品的陈列、店堂、盘点管理工作。熟悉便利店各类促销活动。8、严格遵守公司和加油站规章制度,做好卡业务的充值工作和营业款项的管理,确保业务处理准确无误。9、负责夜间值班工作,做好安全、现场服务、记录填写等值班经
8、理日常事务的处理。10、维护前台、后台现场秩序。11、在经理授权范围内(站经理不当班或者合理离站),处理本班日常事务,重大问题及时向经理报告并协助处理;做好交接工作。12、履行收银员的其他职责,并完成站经理交办的其他工作。每班具体工作:1、 班前(1) 查看加油站日志和巡检记录,了解上一班油站运作情况;(2) 检查设备是否完好;(3) 加油站例会,检查员工仪容仪表,强调当班注意事项(如安全、设备、服务、促销活动、销售等),安排当班工作分工和任务;(4) 安排两班交接。2、班中(1) 合理组织当班员工,确保当班高效安全运作;(2) 保持加油站、便利店清洁卫生,合理安排清扫;(3) 及时投币,做好
9、相应记录;(4) a、按卸油程序做好卸油工作;b、或者协助站经理做好卸油工作;(5) 协助站经理做好加油站巡检工作,适时对员工进行提醒和培训工作,对员工进行激励,营造良好工作氛围;(6) 及时对便利店商品进行补货上架,上报要货计划确保货架商品陈列丰富。(6) 按要求处理好突发事件,如投诉、应急事件等;(7) 协助站经理做好客户的维护工作;(8) 夜班做好巡检、记录等工作。3、交接班(1) 做好交班准备;(2) 交班,负责做好财务要求的报表,监督账务的精确性,完成系统录入上传工作;(3) 做好相应的记录,重要问题汇报站经理。前庭主管具备的履职能力:1、会收卸油的规范操作。2、现场管理素质,包括了
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