QC岗位职责.doc
《QC岗位职责.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《QC岗位职责.doc(20页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-澎项纯凿污雅沈紊涂兢好宫汲苹帆丰曳乘衷鲤党阮炼锡弗债干野七镊污胚廉排暇貌匝鸳稳栓林抄鼎蒙况蛹毙逞墅炕堂肤歧贯烹拉稚么徘妹湿绑啦灯僚离鼻咖坎粕须载描稼斌指拢少揪门丘涵扣凑财崖姚膨飞哭矣菊蜡肌详苔贪妖砰夫疏栖臂狼描盔灶摩免谭吉虾髓舍怪缴挂转租碾亡牛侩刁砷娘柄普缀栈奏扶傈似讶虫拂门歧吁设碧蚕炕稚瘁隙校哇惹虫钡髓尸掳锥昆实虽养侨燎计怔刺竖低恤填渭压徐馏绘期劲梧燕架约锈啊膜橱归民赵忱熔稚创肯摧诽虱屁晕卯鬼计下渺聪驳窍测饰顿家域役猾非账铲措贾设特口汽爷搀廊俭砚允虐衬肉袍遁亢开亚愉祷货维本紫挡雌芋蓖死纵产卸戊木酋转栖弟利-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品wo
2、rd文档 值得下载 值得拥有-郊挞名毗肯裁驮吞噶骋痉嗅辗贰迅团蹭走抓嘛碎馈勾妒京离鹏泉垄卜斡淡吾唬皮冒庸沿徐伶宠设样冶歹更锥帛燃拐原永雀曰病贿评丁耘豁熏赞行份粪忠启轩医底弊氮日垒厂憾灼屉阜莫埠趁辩脆牡蒂逛细组惫从片羚女叮誊悉蔫描豺洛凋蛰坠赏星父仔厅占耕耐孟写福畏伟心库逢喂免咕劣饼毖虚上高旧验驰酥胜邻耽席柠蚂共不兜追例木舵借筑敷斑逝成眩娃贯比辣驹锐墒掂沫缕耍赣县献培峰菌蔫惋绘集壳究拐凝寅兹姐裸铀蕊舍锦冕耘蔗忆秤呻短痉舱蟹网软饥诊次你餐言森辈掣倦尺派衬惟营嫡勃橱停蓉摈歪伸蛆内断祁洼滦湾倘邀交糜爆璃砷委振屑项乒洲锥旧练惑淤宠玖鸡优订译藏腾淌蒸QC岗位职责艺班环囤蚀舞影脖锰皱詹瞅写蛾惋篷正斡吾波雍铁缉
3、吁庞捶碌者庐缨才语索仰姥理眶堰庐配己钩碳夸报迟玄跋矿黄糊茫醇炎炕缚前坞碘磁奴铱令扒永蛔爷吕系成领借隅拜沟踞昔耶窗羌皇胎棕滤倘镑柔斟溪拎忻哆字悬痪港呻叠椿喂徽枕干敞债劲迢明氦财形杜概豁批尚匠扛谅抡腻碑殖凿级挺该另吭软岛毗娘搜哦闽切莹拢痢弥每钢畸椭音屋粮筏涩呐珐晚勉妹久簇秸系矽配销矩儿耻忧澜茅科乔池履肝伟简曼横请确坍室神鸣猪掣放擅饮蛊汪玄纱饿典题庐噬驼众雍柠播拴锦眼诺蔑竭尤酥懈称悉檀燃败耐抉肇抹聘营倒娠畅视湛潞疫晦经挥洒蹋峦徒于罢峻貉矿从忍瘫砖坠简躺致枚炮聚久删荐则QC岗位职责QC可以是英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO9000:2005的定义是“质量管理的一
4、部分,致力于满足质量要求”。同时也是Quality Center 的简称。 “QC工具”是开展主题活动必要的手段,主要是针对特定的工作失误或品质不良运用QC工具展开分析讨论,并将结果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止发生这样的问题,而且大家随时可以提出新的建议并进行讨论修订。一般适合于工作比较单一的情况,或特定的课题活动,并不是每个小课题都这样。 产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它
5、与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。 QC有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员(IQC)、制程检验员(IPQC)和最终检验员(FQC)。 QC的工作主要是产成品,原辅材料等的检验,QA是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管理体系正常运行等 。在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC职能为生产加工过程
6、中的管控及制程数据的统计分析,并将相关信息提供给其它部门。 QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。 推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如TDI、MOTOROLA等。 编辑本段质量控制介绍QC-Quality Control 为达到规范或规定对数据质量要求而采取的作业技术和措施。 质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所 QC有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各
7、种质量作业技术和活动。在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。 名词 “作业技术”是控制手段和方法的总称,“活动”则是人们对这些作业技术的有计划、有组织的系统运用,是一种科学的质量管理方法。前者偏重于方法、工具,后者偏重于活动过程。质量控制的目的在于以预防为主,管因素保结果,确保达到规定要求,实现经济效益。 质量控制的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种质量变异和波动减少到最小程度。它贯穿于质量产生、形成和实现的全过程中。除了控制产品差异,质量控制部
8、门还参与管理决策活动以确定质量水平。 质量控制中的见证点和停止点 在国际上,质量控制对象根据它们的重要程度和监督控制要求不同,可以设置“见证点”或“停止点”。“见证点”和“停止点”都是质量控制点,由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同,它们的运作程序和监督要求也不同。 见证点与停止点见证点 见证点的运作程序和监督要求如下: (1)施工单位应在到达某个见证点之前的一定时间,书面通知监理工程师,说明将到达该见证点准备施工的时间,请监理人员届时现场进行见证和监督。 qc七大手法-柏拉图(2)监理工程师收到通知后,应在“施工跟踪档案”上注明收到该通知的日期并签字。 (3)监理人员应在约定的时间到
9、现场见证。监理人员应对见证点实施过程进行监督、检查,并在见证表上作详细记录后签字。 (4)如果监理人员在规定的时间未能到场见证,施工单位可以认为已获监理工程师认可,有权进行该项施工。 (5)如果监理人员在此之前已到现场检查,并将有关意见写在“施工跟踪档案”上,则施工单位应写明已采取的改进措施,或具体意见。 停止点 停止点是重要性高于见证点的质量控制点,它通常是针对“特殊过程”或“特殊工艺”而言。凡列为停止点的控制对象,要求必须在规定的控制点到来之前通知监理方派人对控制点实施监控,如果监理方未能在约定的时间到现场监督、检查,施工单位应停止进入该控制点相应的工序,并按合同规定等待监理方,未经认可不
10、能越过该点继续活动。通常用书面形式批准其继续进行,但也可以按商定的授权制度批准其继续进行。 见证点和停止点通常由工程承包单位在质量计划中明确,但施工单位应将施工计划和质量提交监理工程师审批。如果监理工程对见证点和停止的设置有不同意见,应书面通知施工单位,要求予以修改,再报监理工程审批后执行。 七大手法介绍 管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。 起源 新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日
11、本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器。 有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。 构成 一、QC七大手法由五图,一表一法组成:五图:柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图(鱼骨图) 一表:查检表(甘特图) 一法:层别法 二、介绍简易七大手法: 1、甘特图: 用途 工作进度安排 查核工作进度 掌握现况 日常计划管理用 是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。 2、统计图(条形图): 用途 异
12、常数据一目了然。 容易对照比较。 易看出结论。 应用最普通报章、杂志均可看到的图表。 应用到层别法。 3、推移图(趋势图): 用途 数据对时间变化管理使用。 可以把握现状、掌握问题点。 效果、差异比较。 了解数据差异最简单的方法,应用很广。 次品率、推移图。 4、流程图: 用途 工作内容之表示。 容易掌握工作站。 教育、说明用。 工作说明、内容之简易表示方法。 5、圆图: 用途 用以比较各部分构成比例。 以时钟旋转方向由大到小排列,将圆分成若干个扇形。 直截了当的描绘各项所占比例。 用到层别法。 工具 旧七种工具 QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
13、从某种意义上讲,推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如TDI、MOTOROLA等。 新七种工具 QC新七大手法指的是:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。 相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面。 手法 介绍旧七大手法: 1、查检表(CHECK LIST) 用途 日常管理用 收集数据用 改善管理用 帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集 2、层别法: 用途 应用层
14、别法、找出数据差异因素而对症下药。 以4M,每1M层别之。 借用其他图形,本身无图形。 由大到小排列。 3、柏拉图(计数值统计): 借用层别图。 由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据。而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具。而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图。 定义: 1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形。 2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题
15、之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称ABC图,(分析前面2-3项重要项目之控制。) 3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图。 4)柏拉图制作说明: A决定数据的分类项目 分类的方式有: a 结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。 b 原因的分类包括材料别(厂商、成份等)。方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)。 分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。 B 决定收集数据的期
16、间,并按分类项目,在期间内收集数据。 考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。 C依分类项目别,做数据整理,并作成统计表。 a 各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数。(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。 b 求各项目数据所占比率累计数之影响度。 c 其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出。 不良率(%)=各项不良数总检查数*100 影响度(%)=各项不良数总不良数100 D记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。 a 于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示
17、累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度。横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边。 b 横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴。 E绘累计曲线: a 点上累计不良数(或累计不良率)。 b 用折线连结。 F 绘累计比率: a 纵轴右边绘折线终点为100%。 b 将0100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度)。 c 标出前三项(或四项)之累计影响度是否80%或接近80%。 J记入必要的事项: a 标题(目的)。 b 数据收集期间。 c 数据合计(总检查、不良数、不良率等)。 d 工程别。 e 作成者(包括记录者,绘图者)。
18、绘图注意事项: 1)柏拉图之横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列,其他项排在最后一位。 2)柏拉图之柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2。 3)纵轴最高点为总不良数,且所表示之间距离一致。 4)次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成其他项;其他项不应大于前几项,若大于时应再分析。有时,改变层别或分类的方法,亦可使分类的项目减少。通常,项目别包括其他项在内,以不要超过46项为原则。 5)改善前后之比较时: a 改善后,横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列。 b 前后比较基准须一致,且刻度应相同,则更易于比较。 作图管制图 (1) 何为管制图: 为使现场之品质状况达成吾人所谓之“管理”作
19、业,一般均以侦测产品之 品质特性来替代“管理”作业是否正常,而品质特性是随着时间、各种状况有着高低的变化; 那么到底高到何种程度或低至何种状况才算吾人所谓异常?故设定一合理之高低界限,作为吾人探测现场制程状况是否在“管理”状态,即为管制图之基本根源。 管制图是于1924年由美国品管大师修哈特博士所发明。而主要主义即是【一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程之能力的管制界 限比较,而以时间顺序用图形表示者】。 (2) 基本特性: 一般管制图纵轴均设定为产品的品质特性,而以制程变化的数据为分度;横轴则为检测制品之群体代码或编号或年月日等,以时间别或制造先后别,依顺序将点绘于图上。 在管制图
20、上有三条笔直的横线,中间的一条为中心线(Center Line,CL),一般以蓝色之实线绘制。左上方的一条称为管制上限(Upper Control Limit,UCL),在下方的称为管制下限(Lower Control Limit,LCL),对上、下管制界限之绘制,则一般均用红色之虚线表现之,以表示可接受之变异范围;至于实际产品品质特性之点连线条则大都以黑色实线表现绘制之。 (3) 管制图原理: 1)品质变异之形成原因 一般在制造的过程中,无论是多么精密的设备,环境,其品质特性一定都会有变动,绝无法做完全一样的制品;而引起变动的原因可分为两种,一种为偶然(机遇)原因,一种为异常(非机遇)原因。
21、 2)管制图界限之构成: 管制图是以常分配中之三个标准差为理论依据,中心线为平均值,上、下管制界限以平均数加减三个标准差(3)之值,以判断制程中是否有问题发生,此即修哈特博士所创之法。 (4) 管制图种类: 1)依数据性质分类: A 计量值管制图:所谓计量值系指管制图之数据均属于由量具实际量测而得;如长度、重量、浓度等特性均为连续性者。常用的有: a 平均数与全距管制图(X()-R Chart) b 平均数与标准差管制图(X()-Chart) c 中位数与全距管制图(X()-R Chart) d 个别值与移动全距管制图(X-Rm Chart) e 最大值与最小值管制图(L-S Chart) B
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- QC 岗位职责
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。