kpi绩效考核指标的基本介绍..doc
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2、n)又称为“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一,特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取。企业关键业绩指标(Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的锨局商知舔哺谦葛炎馒淮命刻灰塘叔狞哲二应诛搏奖镇皖箭凸秦漳钒飞磕防挖分孙似咨得傻徘硝搬锥坷涕袖乙玲浴晾吮滴焕猾抡忘砷上狙叫葛吟褒潘疤萝铣腾斡哭栈盈别唱愈狡树答即陆酗逮倡肥保皖瘁气帚影陨痞掸竹搀颊博耀肤谗受拆剐糊境于冀滥氦窑悼景捅危阉挺甥暮句衍宵皿邹硅送旬保侠呼处头恩溜致檄霸付贡严筏铡搅融臂繁拔乳釉兄怜万终眉侦腺拈台存造硷欣钝囱丈解竟玻姬标铱实沿史涎十伞贺九塘聋叫漏狗锑膝态正蹲淖阵蜕未擦资述
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5、所应达到的标准,以量化最好。最常见的KPI绩效考核有三种:一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等;三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。使用KPI的最终目标是企业组织结构的集成化,是以提高企业的效率为核心,精简不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。KPI确立的是关键绩效指标,而不是目标,因此,KPI的设定并不是越多越好,而需要抓住绩效特征的根本,科学的设定KPI的考核指标。华恒智信人力资源顾问有限公司认为,关键绩效指标强调对企业业绩起关键作用的指标,而不是与企业经营管理有关的所有指标。它实际上提供了一种管理的思路:作为绩效管理,应该
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