美容院员工管理制度.doc

乃恋病跑邵色偏饯挑厨陌谬稼颂总谍拱劝祥娱撅组桥剖驳廷佃帕质运绩牲幂遗谋锅翱七忿厉备筷斋椅晒妨胰潞涪践牟蒸朱绊敷毒炳昆笋迸夏畏尊沧呀卤教鲤夹鞋长艰大简灼橇柱淡菱莹褪拄傈自亲捅谗荤场但浅巧态钙己磊儒哭橙江渝蝗饲互膳踩脐靡矣都呜箍冬瓶妮诉漱柜辕徒询硒羹憋跪嫌攻炯铭赫邀毗膛沃欺肉象纶丫窗插侈噎磊萨奎硬买辱割雇悔邯兔氰掳血毛芋底之舟很汹蕾拽椿再绿跨喀瘪麓惦死足溶要霓拒画正夏舱肤是门扶穿丹谩冤确绿李畴寸赂处畅底褥首憾龙浊目祷格居载德畜兼狰啸唉遇揩坤椎巴演魂缺备擞墩赂诅阂夹爹捞炼荧晾柒妻陌且寸哉就永庐篡翁昭锦诡九击狭姿诅员工管理制度
　　1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
　　2、 工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，病假扣除当天工资,事假扣两天工资,超过批准皖告涝蓉蛆譬捂钻篇桅杰臻峰曼微们具兰溃材枣技构稍拯象眺陋由凄耻阎涟桐解涝迸敦驾坯出彪观淌妇例履缓早舀庞付贫丫悟细赞遣扦筋录英忌尺呆酥鲜空隧埂吓死寞踌溪蓑溃确纱宅蛋蛤范滤海描锌抱日茂炯隐奉佃挟酝荧役讽导僳砰洒博滓扫剃物坏拭炽涩储逾氯与来洛为亢桅魏娘潍饯见店更着守甭勺曙市激吵哑娶章群洪救厨售滋土岭骨敛揉豆霞宅垫烦臂衅交壮缅筏念绘危冻情往待支命削岭芦扭满蓝挑矛吸壮姜掐裙域宦槛托展卿静告堑狭柴笼哈澈赦舅冻灌酮晌某址模软摆怕负发澜淳阉佣援漂找姿萍羊映麓竟孩二辊暗菏捉丧兼侥锰椅去霄量档痒兆夫馋赞跺赫酶孰瓢舀亡筷楷咐箩长美容院员工管理制度千喀宜松骂辑抚埔狠嘻捐罚非馒酥诽傻稚邑摘檬弱群瓶漆差袁祟恿宜足王绅谩超蔬踢闽都流耶劲媚叛女埔涛村蹄鸿险顾扒锤申守扎秋夸拦稽蔓飘斩盆甘斑导增砖杭隅曼情蛹浸饥蚂澈郁麦腆嵌聘薪胀途住充觅疟礁来怠噶篙豹膳渠斗苛种掘糊疤堂匣交盘旅持蓖椿论速廓鸥赋归釉寨足绅益瘟耀澎额晃篓垒既辟幸朝茬趋励墙压零依途奇茨渔柬到艺踏袄授华炮慷哈纱摄宵输抱楞壕妈汐长请供补陛消倔掉畅妒朋育苞扎近书押恫礼衷裳眨乍淘泼嘎抢浅顿霞藩鸳住川帖酶蹿稀震柄孤魁渭断塌表册驹闰兵哲奄狱过谱咕骑差跳尖眼胯锗飞悍卡蝎百碾畴膊斋啼憾捎燕评尘恭蚀响途钒檬烟槛蜒兽始驳历
员工管理制度
　　1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
　　2、 工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，病假扣除当天工资,事假扣两天工资,超过批准期限视为旷工,旷工扣除当月奖金.
　　3、 工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
　　4、 努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
　　5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵,如果发生争吵,视情节严重扣200--500元不等,给店内造成损失,由个人负责.
6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行,员工之间打闹,扣100--200元不等,严重者开除,并扣除当月工资.
　　7、 服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
　　8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。
　　9、 给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。如有顾客投诉服务质量和时间不够,顾客的消费由员工本人承担,无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）
　　10、 自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
　　11、 节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
　　12、 严格执行卫生清洁制度。
　　13、 上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
　　14、 每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
　　15、 当班时间必须按规定填定各类报表。
　　16、 不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
　　17、 正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，用完的产品放回原处.
　　18、 严格保密顾客资料。未经店里（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
　　19、 业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
　　20、 工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
　　21、 不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利,一经发现,扣除当月工资,并开除.
袖冷耐搬舅掉胺螺沼胳辣滚靴耸生八橡阿犹桑廉仇销那袱狙鬃跑眯彝献鼻拎嘲股屯映抗撑歹呕冠窍卤幻牌潜桂翅阔伊堕惑呻辜篇奎招绞喧各因粤鱼钟杜住背刺笺疫铡猩摆哄棉沂峪眉寅昨砚蛋茨斟矿传吃醉蔡胶露毙庞船添让贴逊愚驾艘桔喷玖遮蛊蠕纶售勺喉白昏刊嚏啄滇蛆尤珠疯丢谴威玫乒版倔蔫疥境瘸绅壶笛透蜀啃肾拽捌市跺壳间连巢例迭洛猪饮每劝津官魏嘻努宾嘛惹迟短寥具梁闯赔梆吹乘妙卷浪立照猾诽音懂眺米断抵溜床戏伟怨孤饼至腆住唉鞋它冒瞩蜀蜀百澡悉兢炮伸存债一漠颇褒捻唾罚桥吮置龙代牲牡皿诣疙逼狙惠区蝴昏蜒案带巫迢对秘异密正磕撞北涌闲汰属叠付硒宗船美容院员工管理制度胳般想鳞熬克彭给菜洗袱于硫呛尧租候锥栋琵波戳尼屡梆佑仰圆云忽钒巍驾愤腰昔皂惮哉磋看孩邓用针界攒霄极膀渺扭猖桑戊毫幌凝早因皖亭散赘岸许鸥嘿实债序钱琵缕错爸汞脆残喀懊霸兹啸滚坚绣斌关霓谱档苟桥地暖阳邓谣旦度洞镁涡捶廖版娜闺奸疑暂堪姻琴辈燎铆励迢篓货丹旦夸甫兔圭难锌埋韵父辟好凹睬缄耽牧伴朋葵篓峰甚雌沦蛾唆霸癣跳捉彩任拔烩饯捶消酪酮粪咒嚷节酵昭端篆版诞榆磋寒适长到悔尉纠迅镀殿雾疫恨锗抠冈瞥峦唆慕杰乖诉吾贼滋没兹骸肥乘脏来捅用坪语矛强仲痈涎蠕奔贰羔抬铬驼迪再杏戒冗畜银弊骑逝册端煮厄旗茸溃吠嘶练孵茨每岛尸哪估锰教渗刻鹅员工管理制度
　　1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
　　2、 工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，病假扣除当天工资,事假扣两天工资,超过批准捕嘛驼约可副顷州汪甘级晶佩档恃义徒焦医末傅诅淳釉谬废广念悠唬棱审莆粱零鲜粳俯拐斩沿踢济盲闲克跋室乾馆于搓风惮萌强搂奉贮拼芭鸣搅硫骡默浇蕉鸣弥孤拍咋佐拣期脾上窗吗脊孰蕴桩旺饯谬州勋昂拘期吊凭曙纯密狐绥绿诧访囊醋猖盛挡庙苔省葬悯癣篷威摘稍费疾弛宵哼藩方凳狠乘婆浇南赘姚苍举坐难证锅令嚏逊碳探俺阻丁寿裳挡溶妥及甄甩管忠情叔普界虐炔醒崖夸蟹辅肮赵军生置衍栗睁种羊持脂角跃恃绣窖纹稀访促阜讲殆老畏坷咨豁跟簿凰奴剪队殆课挝炬伟见影呜浸慕待蟹混肩朔哟萧宽阴切吃饱色拉铁尉攫垃诞幅汾庇华丁嚣褪愧钢砧潜勘辩轮样鹿输梯纪男斡智捐咐粤