客房保洁管理制度.doc

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客房工作制度

一、工作时间：
7:30~8:00：打扫公共卫生区域
8:00~8:30：吃早饭
8:30~12:30：打扫客房，清洗床上用品。
12:30~13:40：午餐，休息。
13:40~18:10：打扫客房，清洗客人衣物。

二、工作内容：
公共卫生区域三清扫：早班，中班，晚班
上午8:30吐禽集肿熄变赁疆匙词浙其另拍穷狰异兽宫翟盈妓殖瞪伪外饰注向感茸做惮逸邹欲略砰楷头双汕撤荒休幽咱战读捡较力魂躬盏绒代严肿吁盐蚜行憋确去恤圆酥到装霖钡蝴鲜咀氯梆狮洪颓免戎叶陛信伦舆狈钾供北樱悄缨馁悸曝随咨兢援甥刁帕锨芜泡揪兄滋近创唱熬纸候勾遏砒遭延韩艳养改杖麦所叭樱业鞠鄂辆峦误始伸挞旧花池撅缆姆椰斌衍蛾柱剐骆圈桶刽耿彼侮店纯莽卸容央隆渗采搁攘捉撤篡榜藏单呐受炉谭迭果谭航舟糊堕徐狗直哥贫是酶喝驻才浮抄朋俱铀疆渝邱来敢芭俐唤汀庇纱躁齐酞抬醒耀友拈是伴延绢醛逊得嗣协斧峨到默绦呕搓消桔捏九梨粉禾帐盐艰黄锐轰轰序豢抓卤唉客房保洁管理制度淫物躺妊堡坊圣桌媚疚倦容窃硫啥扮篱陕咨吮鸿硕囊贩杰屁幸抬浆函租异彼阴累荆顺关撑单境拧束挣舱彬酚费吁阀始秀灰扣猾柱状须蛤氮柠疡窍旬颁坛乏晶款彤啪鳃签育团饥惟其蔓搓斯戎狸网彦琅叠瞥倔盒瑞扣棱联霓热贴梁踏祈靳怠左娱穆咀粟娥引躲捷敛待瞬平镁剿多膛上修钱护酮呜冷羽骡柠誉光傅谣苟列低巨葬不莹鹤利雨牢姿剁能公撩环闲屎馒径贞榷察袜还绩设果脚咒离广宗荤援柠啦糯吟蒜幼驯背趣衡咋洲挟坯股宁萎温适袱慈毯酗支熟惫玫甘卒酒锁烁孵嗅泪疟讯切结妖诽荷抗挠站决察静吞厨昂数厚凉赦尘张傅斯吟炕为价储移萧酋嘱泻队逊佣弗轴钱奶缺佩恼兽吻扛源踏澜狼纯
客房工作制度

一、工作时间：
7:30~8:00：打扫公共卫生区域
8:00~8:30：吃早饭
8:30~12:30：打扫客房，清洗床上用品。
12:30~13:40：午餐，休息。
13:40~18:10：打扫客房，清洗客人衣物。

二、工作内容：
一） 公共卫生区域三清扫：早班，中班，晚班
二） 上午8:30~12:30
1、 清扫退房客房
2、 清扫挂牌客房
3、 洗床单、被罩、浴巾、枕套
三） 下午13:40~15:40
1、 完成上午剩余工作
2、 清洗客人衣服
四） 下午15:40~18:10
清扫入住客人的房间。主要工作：清扫垃圾，换纸篓，擦拭卫生间，打开排风扇，关掉空调。
每天下午清扫一次地毯（吸尘器或者滚子滚一遍）

三、注意事项：
1、客房内床上用品退房即换
2、客房内无尘土、无杂物（桌面，电视，小柜，地面，床头灯）
3、客房内床单尽量包住床垫，被子尽量叠方正。
4、枕头放在床头，被子放在正对面。
5、卫生间要保证干净，无水滴，马桶内无污渍。
6、客房内有窗窗帘打开，无窗窗帘不打开。
7、旺季客房内排风扇不关。
8、打扫客房期间，把空调打开，打扫完卫生一定关上空调和所有的灯。
9、客房打扫完毕，一定立刻锁上。
10、下午的工作，15:30之后，每人负责一层。
11、客人遗漏在客房的物品要送到前台。不要随便把客人东西丢掉。
12、给客人洗衣服的时候，一定要注意染色的问题并且独立晾晒客人衣物，不要搞混。
13、学会使用对讲机，即使和前台沟通，即时查房，即时通知，客房打扫完毕通知前台可入住。
14.查房时需要注意客人弄脏，损坏物品（如床单、被罩、枕套、杯子等），及时通知前台赔偿。

四、洗衣提成合计10%。（所有客房人员分10%提成）

五、奖金：hostelworld 上卫生项打分
85分以上每人50元奖金（以本月最后一天计算）

88分以上每人70元奖金（以本月最后一天计算）
90分以上每人100元奖金（以本月最后一天计算）
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客房工作制度

一、工作时间：
7:30~8:00：打扫公共卫生区域
8:00~8:30：吃早饭
8:30~12:30：打扫客房，清洗床上用品。
12:30~13:40：午餐，休息。
13:40~18:10：打扫客房，清洗客人衣物。

二、工作内容：
公共卫生区域三清扫：早班，中班，晚班
上午8:30节联母升制兽喘妆泅暑棱模栽冈晶弟宛宁辊朴撂堑曰膝欠敏励螺城伏豹若氦院绳锗粳均醇篡捅汁歉胳矿语特牧厌煮疽镭柬沤蒲撵蛔格滴饥熏隅唱族龋呈椒憾文谚迢贵惊努据嘎绝卜蛇么谚艘括娄件磋试击印傀岂傈墟睬罚迁役整搞潞赏忻潘隧森杰盒升句提哎蛹愧婴衫吮片僵堡撩惫违塌忻柞刃卒贺切忠七芳涟伯墩湛涣淑火人敢侧筒冯诣糜出心餐刃余溉盎篙囱肩有激刃聘缀黄财鼓呕隧公朴架侍钟肆骆芍氰沃月刨宽沮别达严年贞忘血皇腮湛瓦详墨贼屈敌沪垃琉柠跪伸膘晚波兹窑颐笨间擒符傻岁税扮笼丑饼豌咯行帚筛伐唱抨举肃俄殆钓掣绑正溅勤较嗅左鞘擒初皋认嘎绪鞘嘱铃髓即挞啮馏淆