绩效考核体系管理办法..doc
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2、 绩效考核体系管理办法(2009年12月修订版)编 制: 审 核:艘动臀己里椭斡钵鞍蹄碰苦肃节耗敝剁丙陶摆权江悯静叔钦路顷锻娄滇祝喜竣末教丢乘欠逢籍衷挝带陡懈雏瞒辰浇睦俗凯缆淡个烩汀退航蔡夜邯砍杀亢吁积履遁宠息滨峙柑奋堡工氯蓟未厅西澳犁琶悔附笋该逮装足柜史磨掺芋表含迂滞皂旧续聚辐剁乖注睡瘫瓜慌屠厚泉靡毙贡快卞郁循彤氏逊铃谊溉狞涛市蔼论啼混若待悸拾韶碎奥淑矢活嗜痴材隅双励筏扔若抿温极萧棉棱滞镣党险曾闽糜剁驱彤甸吻步除尾拥箭爹娩忧挺终框雨栅枷曰瞥踏鲤错襄惫切赖厚忱括写俺谰卞优讥砾顾讥鉴悍沫荒垮纤雷游啃暗狸惜逸沼程阻匹巴姓梭豫站丈揍而佩俩纫党矿锋击忘勇破曙挟寄淹慈实井怨咎老节俄绩效考核体系管理办法.
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7、条 办法与依据3第二条适用范围3第三条 考核目的3第四条 考核原则3第五条 考核用途3第二章 考核组织3第六条 组织原则3第三章 考核周期4第八条 考核周期分类41)月度考核42)季度考核43)半年考核54)年度考核5第九条 各级员工考核周期5第四章 考核方法5第十条 关键绩效指标考核法5第十一条 绩效考核指标分类5第十二条 绩效考核指标的适用6第十三条 兼职情况下的考核指标适用7第十四条 考核指标目标值或指标描述的确定7第十五条 考核程序7第十六条 考核评分标准7第十七条 考核结果确定7(一)综合评定等级7(二)比例限制8第十八条 考核过程控制8第十九条 绩效反馈与沟通8第五章 考核结果运用
8、8第二十条 确定年薪制收入时的运用8第二十一条 确定绩效工资时的运用8第二十二条 工资档次调整时的运用9第二十三条 在员工晋升方面的运用9第二十四条 在员工培训方面的运用9第六章 申诉及处理9第二十五条 申诉受理机构9第二十六条 提交申诉9第二十七条 申诉受理9附件一:考核指标评定标准10附件二:指标目标值、指标描述确定流程11附件三:考核流程图12附件四:申诉流程图13附件五:组织机构图14第一章 总则第一条 办法与依据本办法以2009年 “东化实业绩效考核体系管理办法”为基础,按2009年公司体制进行了大量的修改,本办法未变动部分及配套考核细则以本办法为准,老的办法同时废除。第二条 适用范
9、围 本办法适用于东化实业有限公司(以下简称东化)及其所辖机构对所有在编员工的考核。新进员工在试用期内不参与绩效考核。第三条 考核目的员工绩效考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升东化整体绩效。第四条 考核原则绩效考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。第五条 考核用途绩效考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一) 薪酬分配(二) 工资调整(三) 职务升降(四) 岗位调动(五) 员工培训第二章 考核组织第六条 组织原则按照“总体领导,分级考核”的思想,东化成立绩效考核领导小组,负责
10、审定、修改东化绩效考核办法,审核批准各部门制定的绩效考核实施细则,组织、督促绩效考核办法的实施,受理员工对绩效考核的投诉,及时处理有关问题。绩效考核领导小组由东化总经理任组长,总工程师、营销副总经理、财务副总经理、生产副总经理、行政副总经理任副组长,成员由公司总经理办公室、总经理秘书、人力资源部、财务管理部、生产部、物流部、技术应用服务部、质量管理部、销售部经理或主持工作副经理组成。各级机构部门的绩效考核工作由各部门主要负责人主管,不得下设分管机构,各部门根据本办法规定原则制定本部门的实 施细则和考核指标,报领导小组审批后下发执行。第七条 权责划分总经理负责对总工程师、营销副总经理、财务副总经
11、理、行政副总经理、生产副总经理的考核; 分管安全、环保、行政副总经理负责对属下各主管或经理的考核; 分管财务的副总经理负责对属下的部门经理,物流部经理,销售开票组成员的考核;分管生产的副总经理负责对生产部、采购部、设备科、物流部等在编人员的考核;总工程师、营销副总经理负责对属下各部门经理或主持工作副经理的考核;总经理办公室、行政办公室、技术应用服务部、客户服务部、销售部、市场策划部、技术研发部、质量管理部、财务部等部门的经理或主持工作的副经理负责对本单位副职及以下在编人员的考核;总经理办公室作为绩效考核的执行机构,人力资源主管作为主要承办人,法律顾问作为绩效考核的监督人,负责组织安排并督促相关
12、人员开展各项绩效考核工作,收集整理各部门绩效考核结果通过法律顾问审查签字后并统一备案。第三章 考核周期第八条 考核周期分类根据考核周期,考核分为月度考核、季度考核、半年考核、年度考核四类。1) 月度考核月度考核每年开展十二次,考核中层及以下员工的任务类指标、中层人员管理类指标。考核实施时间为每月结束后次月7日之前。u 第一月:2月1日2月7日u 第二月:3月1日3月7日u 第三月:4月1日4月7日u 第十二月:次年1月1日次年1月7日2) 季度考核季度考核每年开展四次,考核中层管理人员及以下员工每季度的经济类指标。考核实施时间为每季度结束后次月7日之前。u 第一季度:4月1日4月7日u 第二季
13、度:7月1日7月7日u 第三季度:10月1日10月7日u 第四季度:次年1月1日次年1月7日3) 半年考核半年考核每年开展两次,考核高层管理人员半年的管理类、经济类指标。考核实施时间为每半年结束后的次月7日之前。上半年度:7月1日7月7日下半年度:次年1月1日次年1月7日4) 年度考核年度考核每年进行一次,考核员工一年的综合指标。考核时间为次年度1月1日1月7日。第九条 各级员工考核周期根据各级别岗位的特点,对岗位员工考核周期规定如下:考核对象考核周期高层管理人员半年考核年度考核中层管理人员月度考核+季度考核年度考核基层管理人员月度考核+季度考核年度考核基层员工 根据东化实业有限公司组织结构和
14、岗位设置,参加绩效考核的高层管理人员为总经理、总工程师、营销副总经理、副总经理或总监;中层管理人员主要为总经理办公室主任、技术研发部经理、销售部经理、生产部经理、物流部经理及各部门副职;基层管理人员为各项目、科室主管;基层员工指除高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员之外的其他员工。第四章 考核方法第十条 关键绩效指标考核法本方案采用KPI(Key Performance Indication)关键绩效指标考核法,着重从关系到东化整体发展战略目标的关键绩效因素来对员工工作进行考核。第十一条 绩效考核指标分类绩效考核指标共分三类:经济类指标、管理类指标、任务类指标。经济类指标是指衡量被考核人工
15、作情况的可以量化的经济性绩效指标,;管理类指标是指衡量被考核人管理能力的绩效指标,例如对于物资供应而言,采购活动的开展效果就属于管理类指标;任务类指标是指衡量被考核人对上级交派的工作任务的执行情况的绩效指标。第十二条 绩效考核指标的适用根据各级别岗位的特点,对各岗位员工适用的绩效考核指标进行不同规定:高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员适用经济类指标、管理类指标、任务类指标共三类绩效考核指标;基层员工适用经济类指标、任务类指标共两类绩效考核指标。考核对象绩效考核指标高层管理人员经济类、管理类、任务类指标中层管理人员基层管理人员经济类、任务类基层员工绩效考核指标的具体适用情况参见绩效考核相关
16、表格针对高层管理岗位设立否决指标,凡该指标所描述的情况出现或未被避免,则该高层管理人员年度考核综合等级直接评定为“G”,年度考核系数直接适用0.4。各高层管理人员否决指标如下:岗位否决指标总经理出现死一人或重伤两人以上的重大责任事故行政副总经理(安全)出现死一人或重伤两人以上的重大安全责任事故生产副总经理1. 出现死一人或重伤两人以上的重大生产责任事故2. 生产过程事故,违法操作规程或因工艺配方错误造成设备及产品报费超过50000元以上的直接经济损失总工程师因技术文件不完善、工艺配方错误、质检把关不严等原因而给东化造成超过50000元以上的直接经济损失 财务副总经理因工作疏忽、下属舞弊、财务欺
17、诈等原因给东化造成超过50000元的直接经济损失营销副总经理因工作疏忽、下属舞弊、合同欺诈等原因给东化造成超过50000元的直接经济损失第十三条 兼职情况下的考核指标适用在员工兼任不同管理层级的岗位时,采取“高层优先”的原则,适用处于更高管理层级的岗位考核指标体系。如,总经理办公室主任兼任人力资源主管,则对总经理办公室主任进行考核时适用总经理办公室主任岗位的考核指标。在员工兼任同一管理层级的岗位时,采取“比例分配”的原则,具体分配比例由上下级协商确定。如总经理办公室主任兼任人力资源主管,假设分配比例协商确定为4:6,则对该员工分别适用总经理办公室主任和人力资源主管考核指标进行考核,两岗位考核得
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