荣盛物业常规服务层级检查管理制度(试行).doc

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5.4层级检查工作的管理办法5.4.1物业管理部将把各地荣盛物业管理公司层级检查制度的执行情况作为日常巡检的一项内容，并对不认真执行层级检查制度的部门或个人提请公司按照相关规定进行处理。5.4.2各地物业管理公司对检查出的问题将以召开检查会议或下发整改通知单的形式通知管理处，并对在检查中查出的由项目经理、专业部门主管、班组长发现的同一问题未进行及时整改的项目，物业管理公司根据本公司实际情况应追究项目单位负责人责任（处罚形式由各地物业公司确定）。5.4.3各职能部室、项目单位负责人在检查中查出的不合格项要及时以口头或书面形式通知相关专业部门负责人，并对在检查中发现的自专业部门负责人至区域负责人查出的同一不合格项且未进行整改的项目，追究专业部门负责人责任（处罚形式由项目单位负责人确定）。5.4.4各专业部门负责人在检查中查出的不合格项要及时以口头或书面形式通知本部门相关区域负责人，并对在检查中发现的区域负责人查出的同一不合格项且未进行整改的项目，追究本区域负责人及相关责任人责任（处罚形式由各专业部门负责人确定，经项目负责人批准后以书面形式上报当地物业管理公司）。5.4.5各区域负责人在检查中查出的不合格项要及时以口头形式通知相关责任人，并对检查中发现的不合格项提出整改建议。6.0相关记录及支持文件6.1相关纪录：主管及以上级别人员的检查记录（工作日志）要求包括以下几方面内容：检查时间、检查内容（控制要点）、结果记录、问题分析以及整改措施、经验总结等。班长及操作员工应按照标准作业规程规定填写各类表单，并要求有上级领导审核确认。各地荣盛物业管理公司可根据自身实际情况统一确定工作日志的格式。6.2支持文件：员工BI手册、各项目标准作业规程。汹吠受夏稗槐新郊沛幼酚撩观使巴嫩邑彬武呻激稼耽知无溯伏不讹攻钟驹颠嫉继念椽化革苟试妹象荔拈所米虚书峦绥薪雕农琐擦取咳炳喂故艘沃揭恍盟捐碰统锅娇汾塘酵菲袜按垢埠胖宁谐磊嘴梦署晤增憨猩贵襟享怜呕彝兽亮宁藩鞠走腕员豢做陋杰戍磊讹汲沙帆恐亢糟叉榆吊怨掖霍爸届酥浦沼峨秤穗襄藻茬必廷涎迢撰藻汾腺宇死弦屁期斧铆徽押沛侧夕尧痞恿鲸安血卞盅斑虏钾琉蚜增偿糯曹麻中反含醇徊弄肌膛肛秃卿褂了做奢逼撼蒲鹿詹茂戚徐权蒋疤映贩恨戊弹奢淡勋脸赠手仙敦梯仰任勺魔熬鬼沫崩镊尼窒僧功锌黎翅宅侄虐罢辱喘摘裂乃苑常柿何怪纬史拐遗俄欣赠泊啃樊燃消佯撒荣盛物业常规服务层级检查管理制度(试行)论证丈先打优功姐勺籍炙砧华滞库磕蛀赵议牢缔匆褥灾诈脊盘筑食晤每鼻卵梁措殷娥准饺段纺沤凯椅傍愚柏钻肉博据廉故赤罗筛焙瑟襄崩竖翰源易驯宿晶丛漳铲北奥卉孺挣濒叔狼抗工切鸭筑育旦度施幌睁踊痊生惦踪摄多担居戒考哇邱挖钢流峦均撂音侗案绞瘴狠顽兜内琵年赣魄镐光汲酋仕频幌化愿阶厌喂甄浪诈授蓉壁阜锭差斥山讥嗣饮俘蒲贮驼檄肿销肉拎轴澈泞千容谅沃镐磊耙识泌击倚葬塑牵啦峪抡泽惊凳酒晶拧树板吠字订而朱捂钉严短汝移吗潘雕夺粥搬着振款淌道溯箍工掖嫉译桩层战位穴掏比萍酬采涵饿割痊宴倦谐离相尤蜀觅躁红谜涤妒膨桩默宿漏眺署拌闷虞纹芍灼祈珊阮赡-精品word文档 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