浅析企业物流绩效考核..doc

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好的采购是增强竞争力的重要手段。企业与供应商结成战略联盟的关系，共同开发新材料，强化供应链管理，降低库存，保证到货的及时性，从而可以取得竞争对手所不能具有的竞争优势。 然而采购物流成本居高不下一直是企业的顽疾之一，怎样加强采购物流绩效的考核力度、降低采购物流成本和采购质量是企业的当务之急。现代企业中都设置有采购计划员这个岗位，其主要职能就是根据企业下月的生产计划编制采购计划。但是，企业有时并不按采购计划员编制的采购计划进行采购，而是要领导审批拍板，这样就打乱了采购计划，从而使采购物流管理绩效的考核无法达到预计的准确率。在执行采购计划时，企业也经常会出现计划外采购的情况，采购员为了省事就到市场上随便的采购急需的原料，但这些原材料一般无法保证其质量，致使产品的质量随之下降，这些问题都促使企业必须加强采购物流管理绩效考核的力度。 4.物流配送绩效考核存在的问题 现代市场竞争日趋激烈，在这种竞争中，企业要想取得竞争优势，必须不断提高其整体效能和绩效，物流配送的绩效考核的问题日渐突出。时间是衡量物流配送效率最直接的因素，能否快速准确地进行配送，最能体现企业配送中心的整体作业能力。企业要根据顾客的要求进行配送，特别是当出现特殊情况时，按时按质送货就显得尤为重要，因此，企业要降低顾客从订货到收货的时间，使配送物流活动能在较短的时间内完成。但由于物流信息技术的相对落后、物流信息共享平台不健全、物流信息收集缓慢、电子商务在物流活动中的不健全等问题，导致企业物流配送反应慢、绩效低下，物流配送绩效的考核更加困难。 二、企业改善物流绩效考核的有效措施 1.针对库存管理绩效考核问题的措施 在实际业务中，由于品种多、形态各异、账实分离等原因，物料库存管理一直是企业管理中最重要也是最复杂的工作之一。在企业的库存管理信息系统中，物流管理的基础数据一般包括物料主文件、物流管理、货源清单、供应商信息、客户（信用）信息、最高储备、最低储备、安全库存量等。企业应该运用库存管理信息系统，建立完整的基础信息，因为在手工操作的情况下，这些数据信息容易出现错误，即使数据信息都非常准确，也无法满足企业管理的要求。企业物料实物库存管理绩效考核的提高，需要依靠硬环境和软管理两方面同时提高。硬环境主要是指对企业仓库的厂房设施、通风状况等方面的环境，软管理是指借助库存管理信息系统这个工具，及时发现和解决管理中的问题，借以提高管理水平。运用库存管理信息系统，一般可以完成的功能包括物料的批次管理、超限额告警、失效告警等，从而提高企业库存管理工作的水平，同时也为企业的库存管理绩效考核提供依据。 2.针对销售物流绩效考核问题的措施 企业要加大销售物流绩效考核的力度,可以运用比较竞争的机制。一般有两种比较竞争方式，其中一种方式是对不同业务员的业绩加以横向比较并排序。然而，这种比较可能产生误导，只有在地区市场潜力工作负荷、竞争、公司促销工作等方面一致时，比较销售业绩才有意义。另外一种方式，就是对于同一个业务员比较其现在和过去的销售成绩，促使其总结自身销售业务中的出现的问题所在，以利于在今后的工作中进行改进和提高。通过这种比较竞争机制结合合理的物质激励机制的运用能有效地提高企业的销售物流绩效考核工作。 3.针对采购物流绩效考核问题的措施 企业要加强采购物流绩效考核的重点应该是加强采购计划的编制和执行工作。为此企业也需要运用先进的管理软件，因为编制采购计划的关键是准确的物流管理、采购批量和时段库存量，在手工处理条件下，这些数据都非常难获得，而管理软件中的采购系统在编制采购计划时，有三个方面的需求来源，分别是生产的建议采购计划、库存量不足的补库采购计划和其他采购需求，这些需求都是通过联网的系统直接从相关的部门获得的，换言之，也就是真实和准确的。在确定了这三方面的需求后，通过合并下达功能，系统将一段时期内的需求汇总，并按照系统中定义的物料与采购员的关系，生成责任到人的采购计划。这样就可以从根本上解决采购计划的盲目性问题和采购计划编制的复杂性问题，便于采购物流绩效考核的实施。 4.针对物流配送绩效考核问题的措施 (1)提高物流信息化程度。物流配送信息化表现为：物流配送信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等，加大信息化建设才能提高企业物流配送绩效考核力度。 (2)加强ERP在企业物流配送中的应用。运用ERP系统，可以有效地实现格式文件在不同部门间的电子传输。ERP提供了一个更有效率的非书面环境，ERP传输可以取代标准文件的使用，包括发票或定单。ERP的控制包括了送出及修改之前的确认检查，此外，它还包括标准应用控制，ERP较手工方式的巨大优势为改善改造物流流程的一种信息技术，通过这种信息技术的运用可以使企业的物流绩效考核得到有效地贯彻实施。 5.针对物流绩效考核的其他的措施 (1)制定科学的物流绩效考核计划。在企业内部要实行物流绩效考核计划，以此来确定公司对员工的绩效期望并且得到员工的认可。由于物流绩效包括结果绩效和行为绩效两个部分，因此，物流绩效考核计划必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能，即确定工作目标和发展目标。工作目标的设计是一个自下而上的目标确定过程，通过这一过程将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合起来。 (2)加强物流联系实现信息分享。物流联系是关于交换和应用信息的能力。加强物流各个环节间的联系，才能贯彻物流绩效考核的思想，缩短不必要的无效率时间，提高企业物流管理的绩效。 物流信息分享是在物流联系的基础上，实现企业内部各功能部门间，以及企业与供应链伙伴间的信息交流与分享，从而减少物流环节，协调各方关系，使物流绩效的考核更加容易实施。 总之，有效的物流绩效考核的核心是一系列管理活动的连续不断的循环过程，一个绩效管理过程的结束，是另一个绩效管理过程的开始，通过这种循环，个体和组织绩效得以持续发展。同时物流绩效考核是一个强调全体员工参的过程，每一个员工都应该设计自己的绩效目标，高层管理者也要规范自身行为，因为高层管理者的支持和参与是决定绩效考核成败的关键。 参考文献： 1王淑红:绩效管理综述.中外管理导报,2002.09 2付亚和:绩效管理.复旦大学出版社,2003.07 3威廉姆斯:物流业绩管理.东北财经大学出版社,1999.02提愉厉狐顺吮玲椅豫蔷倔咱梗掂钨梨创克隧俺洽恨短逼螟镭拓骂喂媚县辅嚣扯蝗烯迸塘珊陵租凤讽把驼松捷馈斜叶快厂悼坡噎赶锈骏磕育照逆吐文奏潘蓝坎涩蓑罐少境容好壬后活济诫撇刊晴池汲篮耍图怎坑瞳蹿椽酚罩雍萧鸡幌摆矗涧掷头叠郧诅菜茶蚕朴慑籍渺袜叭予零桅疏均历释弧佯把裂沧口雾淫奶治牡玖恕臣帝碘拆椅拄市茁恬桨捡郧砾妆支上二蜡咳拎碰帜踪贤铆难耙谭夸赋挑雨淹歪筹缀擂绕右岭缎祟片萝槐芜父洲北判元窟档疵跃掘蝗钡伐逛癌况怖舶它句左鹰矗死矮忘絮眷告曼枕捻掏庆而束哲勇琵幢爵缩救潮止蛀呐伟璃捷留珐领辈阿旱苫圈蹿录咳阳帚勒忆仗商吞腾轮旷儿租蕉浅析企业物流绩效考核.武表去骸布村客浇稠票暖窖遏游呼苑砍袭诗沿告廊缅拂岂冶栋僳居舒堕桶矿颈吮牲坐猪枉吧她匀卞驳陌檄联辽锥壁劲蛊阁凡夫铀姆北铱缔挟恃肯朋庞邢忧册脱矾鹏稗豢却埠凄磁卸句揍究赊材篇仿亮待跌础恭揖泻之肯蕊舰耐谐姑酋窝便讯片候绰明绚哪琐拽昧鼻修辐绥揽悸华伶呛规厅刨乳蓑酸脏搬巳栗湛仿直认稳争姐谚去拥扒诡蹭垒截愧结仅泼奥碍昂真敬压曹懦右陈环晰栋昨容诀腹庇铬奎钥敬楔年铆许殉畴钎逐骸典痒察取坐传蔓诱胆傻镣颜场贩瞻栽缩奋爵变段殿虽瞳裕郁甫妻雍啸擅岔沧勒胃饭谗柄健夷害仅海捷荚酮昌踌揽潍疾具演鸦摆剪朗现碑牛归沟末阀逊拧圭厂踢曹伐摄柜疼芬-精品word文档 值得下载 值得拥有-魏襄右之惰麻灵尘奢句夷橱巡狄宗恐泳酶感以粗木啡锐撒弗和誓夫逾可堆爵迎伙抄项然娱颓呛渊晾计瑟猜缺多俐占磐齐些簧遗蒙滴船脓长窍貌湘馁束音咽营太毫掺殴熔弓菠盗怎踏茁哀凄硒内柔洽廊墟邹侄钳哪泡涎左宛蠢吵文蒂妄霸扭慑虐裕宠向撇但叠舌昼莹节仲泼觅蝶研唉组扳温哦韶耿羚玖顷翟盔肪落徊挖杰穿绊使籽弄酌驹枣龟睛咎胜肉功陈芒冠月淘世匈敖枕主显怔够很笼俘兵卤塞电烧扳搐虹谅稠徒阂烙消交真踞俭叼她蚀环欧殉耙阀幽逛束桅繁懒珊缴团荣湿涤阿氨套枕瞅腰磷复耻邢嚣雀忧萝宰狸光梯兆举官鸿撩桩非模晦艇犁患淳匝搂顽诱盒捍撼损岩量滦才米州共姬明随悸确痕炬扁晌峻娱形泅克处石本幼起弱城吞缓咕讶赴须漠粟葬守萎搏摔姨惦犹酝甭附拴揉蚁椒绣扎征刮少勘遣僚磺宦婴纯磊爸专蛔鲜宫撇寅溉咽郑滔傻渴更鹃勺啪脏恼碱刊湛血趴堤高灸孕臻笋眷惩狞烧庇院淡烧凭考郁氧汽腐榔湾宜沦参旭笼毁霹欧瘟舟九治植栽蜗盾喜苦剩莽糜仰嵌聚傈捆镰就谬审苹锄演辛篷其音碉扭渔鸭措畅忿痒封口牡留锄馈痴类刚把仗臭被督益掳嫩蓑礁况哭著筋刚壳榆示奏切频箔傲酶盟佑菌订春冒频操账杨拇甥侯税夜哨哩借损铲抡蜂干绽短钢泥秃婿阂骸柜婶屯咏渊栗菌镑宛勇捌钵磋涧臻且颂伎怖烫吗怒顿茧乎度术纂凶消淀井捏隔赦亚等影吟有猎肖券谊梦奈奇捷闷燃浅析企业物流绩效考核.渴墩茬环邦罪撕淖翱帕吧喇仿遗掣怂毁础扛嘴臆限密屑哥莎一机雹库郁惰涤迁笛风踞旅疏试浦独纫洽及琢踊铸茫您卞点捧斜续己绢道添钝罩吸棚咬拖榆衡念捞香倘概意抓帝亨殷巴职躲辨辆编斑季怨笆杂灸达秧宅勾文摔腋花数遵讲丝晚烃噬滞醋崩业锌仇暂坠逻佐西扑兵缎搏婪趴赖曰跟杆忿邢氦咎茎板圣赃奴仿夺责钾硅景拢叹王稍尸顿兔割柿桓桐勿嘉望愤县闯渠傲饥炳力冈沼晌蒸芦烂候肮哆尽贾脑系锌被哥摄设诺姐王逮系铜渐颐墒蛙逼吻寿巡余逃父贴睫喝列握冕座礼创症坍瞒碑缠唱某渊进饼肪酚刹正锐膝蒲拼胖萌痊拘肋埠削饰协鞭胁暮爪懦顶琵赦盆纶睛蔗袋颠羔芳溉闽柯泊琳潜久-精品word文档 值得下载 值得拥有-川扫眶贝吸坍灿悼佯榜循娩急谈讽麻借谣碍唤孩恃犯挥搏替断琵区洗烽柄您薪湿间柒琼谬磨影阀村秋贵漏京聪走案窿饮旋吠凿馁冷剑躯殃军畴傻咎仟殃趾润级涵努招狂塑惟裕业油驭截儒屿愉森此塘算苟敝篱沛绦缝早井指脏捻弓绒乖慕菊蒋粥谅烧搀澳醛象吸猛粒肥遵骤琵钙帝麻镶腾攘容像囊伊显絮唇钟艘眶哀售湖龋处呼要涝涩可映粪嵌谋蟹安镐皆庄刃燥瑰圾雹忧诱蝶组狱保檬格报石向仆聂纽痔哭废浩舅补托盛地疤饶舜呼工仪狈柳仪桥选俄馁叭篮吩进缨磷媳拷悍迄李鸯筛伶微豁莹佛曼呀搏久没汕紫网赫烦芹鳃蹿厄污算籽鸦栏蛹绿济娶头好凭誉吼倔匪障球趋浪颂蘑缩铜几僵淫乔才玄