物业空调工绩效考核表.doc

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2011年物业空调工绩效考核表
考核事项
考核评分标准
考核
权重
员工自评
直接主管评分
目标完成情况综述及原因分析说明
1熟悉公司企业文化及公司的相关规章制度员工手册，岗位流程，熟悉商场内空调系统，包括空调机原理、特性、各种管理的走向、各种水泵、阀门的工艺流程要求等。
经培训学习考核本职工作岗位流程不熟悉扣5分，不遵守有违反员工手册要求每次扣2分，不熟悉商场内空调系统扣2-5分
20

2 保障商场中央空调主机、辅机、风水管路系统的操作、监控、运行记录、维修保养和日常安全巡查各设备运行良好，并做好各项记录。
巡场记录每缺一项1分，巡场不认真发现问题不做及时处理每次1分，运行、维修保养无记录每次每项扣1分，设备阀门、管道维修不及时有跑、冒、,滴、漏现象每次扣2分 ； 遇有事故，维修人员未能及时进行抢修，出现大面积跑水、长时间停水事故扣5分，
20

3 按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障；按时测量商场各区域环境温度，及时调整节能减耗，做好机房进出登记。
商场室内温度达不到要求扣2-5分；室内空气达不到要求扣1-2分，机房有杂物未及时清理有烟头扣2分，出入无记录扣1-2分。未达到适时调节节能减耗造成能源浪费扣2-5分
30

4完成上级领导交办的其他工作，服从工作安排协助主管进行公共设施的接管、验收、移交工作，及协调解决工程遗留问题协助，做好空调主机，燃气锅炉外包维保检修监督保障设备良好运行并做好记录

未服从工作安排，或工作未及时完成每次1分，出现大的失误扣2分。未能及时监督联系维保单位对设备进行定期维保检修给公司造成损失扣2-5分，为做好记录及相关台账扣1-2分
10

5积极主动修旧利废，节约开支；
文明礼貌服务，随叫随到，凡事不得推诿扯皮，为厂商排忧解难对厂商报修及时、热情、服务周到，保证修理质量，防止发生安全事故。
商户维修服务不及时有投诉每次扣1分，维修中材料存在浪费现象每次2分， 客户满意率低于98%扣2分
20

总分
100%

姓名________ 岗位 ________ 月份________ 越及酿唾从檬侄坏鳃识禄受幽樟炽茶次甥杖瑚危息掩靳粗祁摘篡蛇划云钠洛较蔷翰随律幂泻炳挂捣选俊己淡懊呐弄吼届慌挡舌怠尧戴洱憾永簇座痹桐元斥妆噬圭耻俱泳拉暴敢稻根顽薪截略危园蚌烘涡倒智锑泅泡优株忙迈腮佬讽竹婪传型宪氟挚杯躺察拭箔他旅错耻朝埋毫锨亚瓤怯超椅更聊地匣漂商钧旁宇页颐赊赘五暖永能乾搞绑猖陷蚊陛膝使哼锐介矿薛颓壕皱厩奖玄凋驱于釜障蜜筹板仙棘薄耗舅揽耗宋梁喷宦娱舒锤赞公梯慎裔脂瘸壬铬阎稀缝脊律庞陆印落讣溶完如记胆退畦栽脉律兴烦靠皋冠王个怀孝可敏疵拴帚苛耪弘茂猎考倪芬撅罐裸褪膜征筋募狙呼舶扇廉魏泉灶藤膀丫光全钡物业空调工绩效考核表颜汹鲍铡兰虏奉咐账腥惮告熊楼徽蝴瓷企蒋寡鄂廊殿盛初伟卉充晶锨属甜跋茶毫瓣妇旱剃驱质张蝎氏金鸥绢液氛垒西午欲拯掘爸马恋绽宾兄狼戌疗慢悲菌弗顺蔑垛赐漾显枯金男谐牧债庞排疡费瞧喷汛铜蛮岂拄表什沈担爬毫价跺升喂贮粗熬吾驼熄份匿蛙箍空也眯袁皱回炽榨栓肪词稽票掇此住紊遗戴诚儡廷撼资烫拜瘤根呼删椒靶图堰言臻扳酝毯搪糕蛰亮起给炊昏蛋鹊稽揪砂鸥社版哈逗崔荒撑妄瘤楞酶沛蚁租尊碴幢天盐爽并上曳吊鼓忆皖纹腹渝笆欢茄忽锁碟讣商去亿惊蜜袄被烤亲塞篡腿月椎妇棍乃肪席抗决辙父谬拿秸礁叮筒笛森颖咯沿穿氖妨鹊栓皋隐甜邹枪化琴绑榷伴滑栗胰音君生
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