ERP考核制度..doc
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4、、职责和权限,提出具体管理要求,公司各部门及参与项目建设的所有人员应遵循程序化、规范化及标准化的项目管理原则,保证项目建设的顺利进行。1.2 执行职责ERP项目组负责制定、修正和解释本管理制度,以及监督制度的执行情况。各部门在ERP实施过程中制定的实施操作细则须报行政部批准,不得与本制度相抵触。1.3 适用范围本制度适用于ERP项目实施阶段的XXXXX有限公司2、会议制度2.1 会议形式为确保项目进展情况的充分交流及有效控制项目进度,项目组应定期或不定期组织召开会议。以下表格汇总了各标准会议形式。类 型内 容 负责人参加者 要求 阶段性开始会议 明确即将开始阶段的工作计划,目标及可交付文档资料
5、。确定各小组成员的角色及相应责任。 项目总监/项目经理 咨询公司项目经理、咨询顾问、公司ERP委员会执行正副主任、各小组组长、关键用户每一个阶段开始前必须召开。 阶段性结束会议 展示阶段内已完成的任务;交流阶段内已达到的关键性问题;展示阶段内已完成的可交付文档资料;统一下一阶段的具体工作方法;听取项目总监、方案评审小组对本阶段的工作意见 项目总监/项目经理 咨询公司项目经理、咨询顾问、公司ERP委员会执行正副主任、各小组负责人、关键用户每一个阶段结束时必须召开。 项目协调会议 解决实施过程中碰到的问题。 项目总监/项目经理 各相关小组组长、ERP委员会正副执行主任 根据项目进展情况不定期召开。
6、会议纪要应在会后1个工作日内发给相关人员。 每周一次的总结会议 回顾和检查每周项目实施情况;确认各项已解决或尚未解决的问题;咨询顾问汇报当前工作状况及计划;检查应交付文档资料的完成情况;安排今后两周的工作计划。 项目经理 ERP委员会执行正副主任,各小组长;关键用户。 会议纪要由项目组成员负责。会议目的是为使项目经理评估项目进展情况及安排工作内容。会议纪要应在会后1个工作日内发给相关人员。 (时间待定)小组会 安排工作计划;分配任务;回顾进度;明确任务 执行副主任执行主任,执行副主任,小组成员、至少每周一次。以便小组长及时更新工作计划,生成进度报告。会议纪要应在会后1个工作日内发给项目经理。
7、(每周六下午)临时性会议 临时性会议是专为解决某一问题而设的会议。 项目总监/项目经理/小组组长 相关人员 根据需要进行。会议纪要应在会后1个工作日内发给项目经理,相关人员。 2.2 会议要求所有会议都应有相应的主持人,由主持人控制整个会议的进程。在会议当中产生不同意见时,由会议主持人决定如何安排解决。所有会议都按以下结构安排:会议通知、介绍会议议题、介绍会议的议程安排、介绍新的概念及专用名词、演示准备好的可交付文档资料、按议题展开研讨、总结会议成果,如需要,安排随后会议日程和结束。1. 会议通知 会议通知应包括如下内容:时间、地点、与会人员、会议主题及主题的简单介绍。让与会者做到有备而来,同
8、时会议通知也应考虑通知相关部门领导,让领导对会议的议程有所了解,并安排相关人员出席;会议通知的形式将会以邮件形式或在公司通知栏里张贴的形式发出。 2. 介绍会议议题 在此阶段,会议主持人介绍会议题。 3. 会议的议程安排 一旦会议议题被确认,会议主持人将会议的时间安排拿出来确认。时间安排由会议主持人最终确认。会议主持人同时应告知与会者大致会议时间。 4. 介绍新概念及专用名词 新的概念及专用名词应在会议讨论之前介绍给大家。 5. 准备好的可交付文档资料 被演示的文档应包括文档资料结构及内容。会议主持人应使与会者都理解文档资料的结构及内容。 6. 按议题展开研讨 一旦上述步骤完成,会议将按既定的
9、会议日程安排进行。会议期间,会议主持人有权决定是否讨论与议题无关的问题。如产生与议题无关的争论,会议主持人可将该事项暂时列在黑板上,待以后讨论。每当某一议题讨论通过,会议主持人应予以声明。 7. 总结会议成果 待会议各项议题讨论完毕,会议主持人应对会议结果进行总结,并强调各关键点。当就某些方面尚未达成统一认识时,应对此事进行进一步讨论,直到在全体成员内达成统一认识。 8. 安排随后会议日程 对未能达到会议目标的研讨会,会议主持人应列出下一次会议的时间及参加人员。 9. 会议结束 会议主持人在确认如下事项后,宣布会议结束。 重申已决定的下一步工作计划及相应负责人和到期时间。 回顾待确认的各项议题
10、,并明确相应措施。 会议结束一个工作日内将完成会议纪要,会议纪要将按会议纪要模板完成。 10. 会议内容的执行制度 小组负责人将会议确认的与本小组相关的内容落实到具体人员,明确完成时间,并在下次会议中或任务完成后向会议主持人汇报。 11. 所有会议都要有会议纪要,由会议负责人指定人员记录。12. 要求到会人员必需参加会议,所有到会人员都要求签签到表,如有特殊情况要事先请假说明,无故缺席者警告处分一次。3.培训制度对于整个实施过程来说,ERP实施培训也是必不可少的,有效的培训是ERP实施成功的主要因素之一。培训的内容包括规章制度的宣导、ERP理念的学习和ERP操作的指导培训,可以说培训贯穿ERP
11、实施的整个过程。3.1 培训纪律 在项目培训期间,须将手机设为震动或关机。 在培训室进行ERP培训时,保持安静,禁止喧哗;爱护培训室内相关设施,保持整洁,离开座位时请将个人物品带走并将座椅复位,下班时请管理员将电脑关闭。 项目培训管理由“ERP项目组”统一负责,如有物品损坏和其他需要,请与其联络。 任何人不得在培训中途无故离开,中途无故离开者按考核标准进行处理。 培训过程由ERP委员会执行正,副主任负责动态考核。3.2 培训计划及考核 培训计划。项目培训要有详细的计划,计划需要从全局考虑问题,内容包括:培训的目的、如何培训,达到何种效果,需要通过哪些步骤。计划通过项目小组讨论,并经过项目经理审
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