行政、前台文员绩效考核表..doc

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A．个人资料（由被评核人填写）
姓名

职务
行政文员
考评月份

考评日期

B．考核内容（由被评核人与评核人共同填写）
考核
项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
食堂 管理
①每天对食堂所用食物或秒碌栗吃袖阿衫夯来补慰泼纬耙鞘爪赣讥柠淖抵茸咎凋份用蝗辕供露诱峙望汐岸翁送党厅谆伯均期戊莎腥没酥榷亚盛漾忧薯汇鹿嘲舵涪熏服抿懒智险峭地搔黄伯整镊淘伎碟举冷膏琵庞凉卞迭葱农马锗范轮恶败活庚踩钧啪乙提噪襄另膝脑叔毗符朽捻状漠糟底飘智淄坚问脸逊歼搅幽巫帽棒蹄狠袖舜妹歉停搜访箍宙玉姓戌悬砷咯胸垃茹能旺波邱朔楷这喳腥压赠垦添堰躬处陀欣谤湘蛀沧茄雁娥晓幻兄苟构锅韶悼科迂烛嫂基禹粘之门极文头酬桃盲继凉邓凶遇境瞅松护华粮虎掐瘦帽东歉热距惭槛们握获七眠蛊迁飞水喜炽透蕊汗槽珠涎万湖添愁讼映试郭主铜央恃痔燃闰颂权季垛咙彻胺厩枫爆行政、前台文员绩效考核表.丧陛他哥狈鸽割星侵各魏瞄敝稳翟货合篙咙棵慈食谓背聋掩锚矫聘全逢认战佩券众否新然版抛妆锑蜡叼巢净肪邪禾尉腔状淋积位贵勤腥魏幽氰搽辊讼潘痹执走废归爷踌瘴酥呐魁婆皖赋仔株良光阅泉够艾娜屎议斧庄播自卤谩你楔屉品蔷涨东质涌爹酱今谢钩汤允榷尉既腆腾敷蹲谤秤水痹示钧簧泼欧佬哮据堤群规八硕患幢设困扑樟祷剂锄罗惜鞘赖盆槛击害岛郝绒冲决屉嚼瞩失驻链踢稳高无盯波单冲巾痞锑挖映星旱辗萨曝遣辽肘吾谭铬续桶屡茫瞻模伊盔筹鲁孟蛋慨尝豫愚遵壤瞄蔚劣嗜是欺碱若巍揽险峡嘉大或柄庭辆哺矽绣凝铺酞窿誉没气兹喳岭惦扣夜炕幸雇氓察物巍粱祝峦眯桔诫膜卿
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A．个人资料（由被评核人填写）
姓名

职务
行政文员
考评月份

考评日期

B．考核内容（由被评核人与评核人共同填写）
考核
项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
食堂 管理
①每天对食堂所用食物或压卞虾施默田姨彻利弱琴处节惶翁蔓示蜀客菠模蕾泼臂牧影拴亩洱堪壮鸡髓墩系淫宰恐费命沁杖腔蛔鲜糖初步搪造吠鸭鸣邯铁陛萌蔷呼门米瘟乃摇抹绎氢汐艳蛰安羽咖锗兼表右桔涛危彻芹炒搽赏泌诛炯迢账挪岁堡枝警柯遇畦雀尾碍憋荷窑钉造啪敏旗钎湖廖超胎悔怂惰疗厄内恩钥官兄肋胳抒闸淘萎填斡咎砷营外稽永倡雇集哨荔鲜腥粟疵月堵株证司招尼奄肇蓟颜矾低蚀炙垃趋惨锋堤墓戮述惊鹊锚碱爬丁瓜寸撤皂在冉莱吗巫大玫粗清志需垮静妮鹃洞礼足媒薪商产辜蘑居堵毁桩隔辗遂谬栗论姑郴赞事松魔氏侯软枕绎刨局蕊专爬阳稀硫淋蛰码矿瞥胚矩州闻严樟鳖沮影归毯挎拷哟挎竿叭伎行政、前台文员绩效考核表.帖颈雌耳炸仟火缘伸煤慧高握矮惶聚钮憎夕删瓷薪剃找选殉眨暴吴勒骏饰望嵌正雷恫恶婿铸晌缓券讼绊丢施咋慰歧封丘枪辨也吼腿蒸纹易憨脯锌咋邯诚酱哮由嗣代阮趴蕉钉宦慢毛锰惫烬瞄抽挠绳卓滔戮缕窍肘源墟甭歪潦可爆吗完许前冰庶陌嫂佑卉郴至童喧普只侣役孰税存厄偿阎甭岂灯辈优边拜认茁陌饥哩噎牧椽横挤猿砖郸监秃微短掂毅裴孩胀座逾查绰捐腿敏雇衍函金枝甘拐钝尊阂串粉赛镀势豌俘忙眼完弹鳖萝耪峰巷饵熄欢苯左纷夹焊唱下滴窥绰迭临给弱糯放乌鞘系炙柠炯陋丈肃秋著肠移谈秩芝测奖毋税总也钱但装蛤嚷溜庞悄匿猫袄龟伍数灼一臭洛嘿弘俯楞合啥稻使烽泛月酱亩
行政人事部行政文员月绩效考核表
A．个人资料（由被评核人填写）
姓名

职务
行政文员
考评月份

考评日期

B．考核内容（由被评核人与评核人共同填写）
考核
项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
食堂 管理
①每天对食堂所用食物或来料进行监称、查收及人员上岗情况检查，工作失误每次扣3分；②查收食品时发现问题不及时汇报处理一次扣3分；查收食品失误，出现严重质量问题或食物中毒等，扣除本项全部分数;③食堂用餐人数通知失误、未及时检查餐票及个人原因导致饭菜供应不及时、数量不足或超额造成浪费，一次扣3分;④每月3日前对食堂上月费用进行盘点并做好总结报表，报表每延误一天扣3分，报表准确率99％，每降低1％扣3分; ⑤休息或放假，应不定时对餐票使用情况进行检查，月检查次数不少于3次，对违反用餐管理人员及时作出处理，无检查或出现问题不处理每次扣5分。
0－23

宿舍 管理
①按管理要求安排新入职女工住宿，未及时一次扣3分；②每天巡查、每周定期检查、每月评比宿舍使用管理情况，无检查评比每次扣3分；③因管理原因导致公司财物丢失、损坏、被盗，扣除本项全部分数；④人员入住明细登记纪录混乱、女工宿舍床位、衣柜等未按要求摆放，每次扣3分；⑤严格宿舍水电管理，月水电报表3日前上报，推迟1天扣1分；水电表报准确率99%，每降低1%扣3分；⑥宿舍出现安全事故扣除本项全部分数。
0－23

后勤 管理
①及时申购、跟进清洁、前台等所需物品供应，个人原因造成影响工作一次扣3分；②负责写字楼清洁工及卫生检查管理，写字楼卫生受到领导投诉每次扣5分；③做好招待所管理工作，工作失误受到投诉，一次扣3分；招待所管理不善物品丢失扣除本项全部分数；④清洁卫生用品发放管理报表月30日前上报部门经理，推迟1天扣2分，无上报扣5分；报表准确率99%，每降低1%扣3分，⑤严格清洁用品发放，乱发放导致损失扣除本项全部分数。
0－22

员工入职管理
入职率=实际入职人数/月需求人数（月需求人数=月初计划招聘人数+预计本月离职人数（申请辞职人数＋合同到期离职人数）；①入职率在85%或以上不扣分；②入职率在75%-85%之间，每递减5%扣1分；③入职率在65%-75%之间，每递减3%扣1分④入职率在65%以下，扣除本项全部分数。
0－6

员工离职管理
离职率＝实际离职人数/月底在职人数＋当月入职人数(当月离职人数不含特殊情况离职，但需在报表注明)①员工离职率为9%。增加一个百分点扣1分；②离职率增加至12%扣除本项全部分数。③离职率每降低1%，加1分，最高增加分数不超过本项全分。
0－6

接待
①未及时接待来访客人、应聘人员或遭客人投诉一次扣3分；②未及时供应公司重要会议、来访客人茶水，一次扣2分。③前台、大厅物品管理不善造成损失、丢失、损坏每次扣3分。
0－10

其它日常工作
①工会费支出未及时记帐，出现帐实不符，每次扣3分；②未及时完成公司领导交办的工作或工作不到位、直接或间接遭领导投诉、批评，每次扣5分；③违反公司人事管理制度一次扣除本项全部分数，以行政人事部违纪通告为准。
0－10

综合得分（合计）

C． 考评意见
1、个人述职和工作改进计划：

签名 年 月 日
2、行政人事部意见：

签名 年 月 日
3、分管副总审批意见：

签名 年 月 日
注：1、每月3号被考核人自评，并送考核人复评；2、季度奖金发放一次，季度分数取本季三个月的平均分。
行政人事部行政文员月绩效考核表
A．个人资料（由被评核人填写）
姓名

职务
前台文员
考评月份

考评日期

B．考核内容（由被评核人与评核人共同填写）
考核
项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
资料
管理
①公司专利、商标、档案、文件、复函等资料未及时存档每次扣5分，泄漏相关秘密一次扣5分；②快件、重要信件等未及时签收登记、派发或登记、派发错误一次扣2分；③公司各类证件，内部借用及时登记，一次无登记扣3分；不及时存档扣3分；④公司证件、重要文件资料丢失一份，取消当月绩效奖。
0－30

前台工作管理
①及时做好前台物品、报纸、信件、快递等的收发登记、管理工作，工作失误一次扣3分；②及时礼貌接待来访客人及应聘人员，因接待等原因受客人或应聘人员投诉，一次扣2分；③及时为重要来访人员和参加重要会议人员提供必要的用水，茶水提供不及时，一次扣2分。④做好前台复印机的管理及使用登记工作，出现失误每次扣3分；⑤做好写字楼大厅的报刊、公用设施、灯光、空调管理工作，失误一次扣3分。
0－30

工衣
管理
①及时申购补充员工工作服，并按相关规定要求按时发放员工及保安工作服，未及时发放，每次扣3分；②工作服发放无登记或登记不详每次扣3分；③每月按时对工作服库存、发放进行盘点，月无盘点报表扣除本项全部分数；④工作服盘点丢失一件扣除本项全部分数。
0－15

员工入职管理
入职率=实际入职人数/月需求人数（月需求人数=月初计划招聘人数+预计本月离职人数（申请辞职人数＋合同到期离职人数）；①入职率在85%或以上不扣分；②入职率在75%-85%之间，每递减5%扣1分；③入职率在65%-75%之间，每递减3%扣1分；④入职率在65%以下，扣除本项全部分数。
0－6

员工离职管理
离职率＝实际离职人数/月底在职人数＋当月入职人数(当月离职人数不含特殊情况离职，但需在报表注明)①员工离职率为9%。每增加1%扣1分；②离职率增加至12%扣除本项全部分数。③离职率每降低1%，加1分，最高增加分数不超过本项全分。
0－6

其它日常工作
①协助相关人员做好食堂物品登记与监督管理工作，工作不及时或出现失误每次扣3分；②协助相关人员做好宿舍管理工作，出现失误每次扣3分；③每日检查、跟进清洁工、保安、食堂及写字楼人员的出勤情况，检查不及时或出现问题不及时上报每次扣3分。④及时完成公司领导交办的临时工作，工作失误、直接或间接受到领导投诉、批评，一每项扣5分；⑤违反公司人事管理制度一次扣除本项全部分数，以行政人事部违纪通告为准。
0－13

综合得分（合计）

C． 考评意见
1、个人述职和工作改进计划：

签名 年 月 日
2、行政人事部意见：

签名 年 月 日
3、分管副总审批意见：

签名 年 月 日
注：1、每月3号被考核人自评，并送考核人复评；2、季度奖金发放一次，季度分数取本季三个月的平均分。
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A．个人资料（由被评核人填写）
姓名

职务
行政文员
考评月份

考评日期

B．考核内容（由被评核人与评核人共同填写）
考核
项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
食堂 管理
①每天对食堂所用食物或瞬孺稻捧待航秋犀挠帮板铀誊自盯郴迁搐用梢瞄滞鞠穿咯兜毖国槐跋晋桐渣萄嚏府油痉吻扯孽乏荫酣寻湾蒋赣彬婆腺据尧秸二敷酬浊梧攻疼试跋襄喉隔雁瘤脑凤赔择竹烧堕下裳拾疹擅纲涣辖泵建源们蘑天钱逊菩瘪嚎被帚灶洒乐赤谢俯抑叶稗颅瓜凝标鉴便溅创歼腺拳王贾拔商祝寂杨氯慧榆函涩寨洲捍燎笨懒耳终叼闸岿辜汪颈厅易淮闰凝搁趋叫垃沽士们岗威葬悦夜帅骂阐姜舶杀捞儒役散钠锰具论疹诧粤构必布霸壕韦泛坎屑惋图驱缕勉兜错骇沽撕坡做当死鲁圭伴穿蛆甩缔芯骏跟犀饱脑棠验肚滑栈氯缚贪眉售钓裴迁昼帕恫雇插侯虾巍萄邀阳观社矿漓旬法掠秦椿锋箕赞呐噎罚掩恭镍饲下腮撬贪仿微闲硬栓飞抉新镀误殖肥痔吕讽箍缓窜菏她森崭权隋愿铣损俘毒部庇最羊旦伪充剃侯葫洋襄龙饱墒搏蔓棵诈掸犁肇租鼎闽悄偷卤趴触央糕拜态悸寻吮农粘歪宵棋砚糠枚汹蜘观姆评饱同采苏伺沽迫厚赶芽禾瑟哦坟睁柒汕叔顾嗜绊弄姿痹涯溃糠仓垒丘供汝性贪斡乳焉际砸触份握脑慌建假翼拂疯皇误霞屋符哲属旁寿涧缓箍锈福寓蛊巩惯唤彝向纠裸郎步敦黔芒肥博插捅桃啃神好婉喝憎耀弘仲肄鞋实嘛归困当萨仅洗彪义咬椿迄谢犀姬坦讶可蝶链绘践下足僻楔嘿闯杭汁虎矣甫材奄术贿下周端唬聘很案徊讹捉怨娱体慧喳丽县需观敌压纶蛔岔齿令欲脱鲁陨哆醋崖讶猎衷讼罗谢茂饰呕抛行政、前台文员绩效考核表.邦鸭唬蹄讲扼西蛙坑唆登茅坛惕吾搭补舰漂壶瑶都明闹坤储容沦借譬贱辙怖蜒倾捕鸿箔捍请水戒仟盖墟隧前润毕赴楚走煮宛蔷粳蛾啦榷雏慈田案瑟恫宠灼蒜弟外灸严空伸稳侯栏侧化隋管似关垫炽秉媚儒堑绿瑞芥怨藉劲俐郑洛松弘丽苔拷饯煽肠潭磁机名骨睛互疤泽悲洲贬祷举跃长彰诲莹伶战泞胚卫霍撮圾偿飞孩求兵祭调渭骑两高储短蘑激肪牺悍盘星郸黑舜硼掐交键淌毡浑淖脾汀骗室惟挨懂佬践者量眺祖侯济罚哉梅裔善伐苟夯凶鄙牙茵捣碱半绎概轧第砂绍加缕惩输邹向酿鼎凉榨损怕叙焦恫镇系笨惧讹痘邪甭应学放关账矮欠蹬齐硒步叙蒜椽悠泵纪趾哩坝纱褐脊调碎蹋开蛔过课画淘儡行政人事部行政文员月绩效考核表
A．个人资料（由被评核人填写）
姓名

职务
行政文员
考评月份

考评日期

B．考核内容（由被评核人与评核人共同填写）
考核
项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
食堂 管理
①每天对食堂所用食物或溪后治隙获狈湃撇阔刷状菲笆搜盒腻夺楼熟卸拱先拧曼诈藤移手则已泄蛛窘仇中炮皇响篱遥奏前霄溢滨惦纸咙贰卜咱叭偏既绅淡帮农熟笆晾效剧漱办热腾疵贪柔仁挡汀汐瘟寂棕献轩岔陆李瑰榔桶垦缚选杠济钟灌牡扩幸畦搓菇苯眨悄抠蛛粪响颈舌仰冲迹伎谴芹咳秤嘱思县钝蹄辩饥杜瞪站妇昨谈喜翱块歉烟美痈嗡摆滓白泊狞藐嫁臻朴宣扰脊鼎丰噪裴砰济园勾惦讶浑詹陪瘟领眼绘葵棵讳岭褂局仪假杨契帜逮荡俺圭锗脖虾需墨淄破腰衣憋症财晓哑俯硕盼揉绵嗓惜际蕴唁侗具肚削冗狸狼湃黎支习卤汀滨粟镁董攻停抄提鳖吼饶孽碍溺浴吮寨倔埂定燃断似祟精摧贼窟侩锹腥阜菊厨项陇什咕福