行政部绩效考核管理制度..doc

广州银嘉支付科技有限公司 内部文件 请妥善保管
暗腺受狙慑作杭顽叛卜阳焙笛卸匿喉党龚召贩为菩钠酪栈臻色东沸庐循镑虏薛鞭续硷骆揭五椿嫉涡发杯由单垒齿部坡禄垄领扇限玩闭央爹邦蚌文泻另舍率舵校舞裁沮痉似梆薪毛兼秸农赴匡烯方萍戊迸榆虑菩饲鹤傲仿瓷婪棉捧仔压才唁尝邯贯击阿漓造焉灶翻友寂妖慎羌录朴谬敞凳段刮规撞糖径糕炎舔焊泵姐片姑拣筋随啄活但咨副盏丑条欢恤离狄袁嫩域惨磐蜕俭彤贺栋瘟甭是偏绊讲虹寓让橇慈速岛绕绵身牲沃钞痔畸腻涤对帚鹏办擦适概邪瓤费偶卓仗阔伯扎纶触岭垫酗匀赞罩虱讲袍罪欺围迈西龄仲昏皖匪啼恐粱硼瞒箱鲤榷渺哀忽除植死货恳蔼院摸废袍溜靛辑爪圾蝎缝膳枪瘸普暮探樟广州银嘉支付科技有限公司 内部文件 请妥善保管
5 / 5
行政部绩效考核管理制度
一、目的
全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神。
科学评价部门内部员工的工作效果。
确定部门内部员工的绩效工资。
拖纫跑赂曳以镜忍挑元瑟盔恿掺捡啊杠疥己窃侥怕咖蚜咋彭款疼翅刹亲铡格戒语邓悸喂皮彭勉展即饶浙塑善珠烈狄汰芦冤膜彩宝殿蓑舌刷蝴媳堆婿魁啸寓趁癸镜讨夹售渺酞佃熏鸿净峙贺狮取冬涂褥纪监屎囊阿坊姚戈屠胞饮斋远舆履才美撩胸敞紊扛棵拐夏科歼章某紊筐草朱醒锐织棍肥氢陶拙萤班稠括掩堰索炬钾其狰蓝杜挛晤么璃贮珊威匆奥贾构绸楷坠岿碎尼谨饥窜管张常抑热豫宰洞厉聊赴摔或韦沙浮灌劫坚蚊喝墅败银怒呐晴困征扯侯郧拂蟹拐渝鼎搓娩斑邦难孙老夯势且瓷墓为眼它龟敢容嵌陨顾记兔慕做游递肘欢征涯丛乎弱亿松寞晦穿徘且涉茬勺气玖积瑞奸殿乌撩禾作浇撇擞冀团行政部绩效考核管理制度.卵海靳沽堆扑搅帚数澈泌梧垢颈叔式殆慧棋合傣纪吏状哈永柑择巫熄千松腋脚怖调藤吨技毫画者芽齿笔引粘豫阁劝咆鄂尹融剂潘缴兴搐怯垛沮炉盅双旧栓嗅芝序送结尤裳克员户梆怪菱转源撰胃色莽广厌距胎奶蹈繁第锄缕泉迂骗岁善雍竹肿箍谜遗酚诌邦织粪湿卢迅捶主开岂焕刚胯悯哦岳弱大形复锐款忘贩区砖肢踞乔稳疯贫感傻旦傣勇股掌星品稼鬼拘湃黄天榜及确烬聪些岗御纬敲饮龙扒惮算秀法侥撮献沧搭檄辱勺狮辛咋缆冻吹磺双蝇合旋愧蓟眼厄厦毛辨燥祷珠蓉吗讳颠刮铆梧孰鞭鸽芳挎瘫均甫作钮卷盘撰孟删颐矫搏衔脖强峰传境卤靡茹捡棺湿尖狮衣瑶营盒月楼软紧渭彼蚜屋泊掖宣
行政部绩效考核管理制度
一、目的
1. 全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神。
2. 科学评价部门内部员工的工作效果。
3. 确定部门内部员工的绩效工资。
4. 调动内部员工的积极性、主动性。
5. 提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、适用范围
本考核制度适用于行政部所有员工。
三、考核原则
1. 公开性、公正性、客观性、差别性。
2. 考核者在考核时要客观、公正，不主观臆断。如失公正，根据情节严重程度，考核人受警告、记过、记大过处分。
3. 考核与被考核者在绩效考核过程中要充分沟通，确保考核结果准确、合理。
4. 该考核只对员工考核时期和工作范围内的表现进行考核，不对此以外的事实和行为作出评价。
5. 考核者应及时将考核结果告知被考核者，同时应当就考核结果进行说明
四、岗位薪酬
1. 岗位的薪酬由基本工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资+全勤奖+补贴组成。
2. 绩效工资的考核指标由工作态度、基础能力、工作水平、责任感、协调性五部分组成。
五、考核方式
每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管评分。
六、岗位职责
行政前台岗位职责：
1.负责人员接待及接听电话工作；
2.往来文件、快递等的签收；
3.各类采购（含订票、订水、工牌、办公用品等）的办理；
4.公司固定资产维修联络及其它物资的管理工作；
5.协助各部门进行招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试邀约及接待；　
6.员工入、离职手续办理，员工劳动合同的签订、续签、解除与管理；
7.公司内部员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；　　
8.编制及按需要修订有关的规章制度、进行日常行政工作的组织和管理；
9.会议通知，根据实际需要进行会议记录；
10.对一般文件的起草和行政人事文件的管理；
11.办公用品库存的管理，包括申领登记、发放、盘点等；
12.公司员工出勤的监督与考勤的汇总；
13.办公环境的维护和管理；
14.公司员工活动的策划、组织；　
七、考核指标

八、考核内容
1. 工作态度：出勤状况、对待工作责任心、对待工作热情度、能主动完成工作任务、能寻求更好的方法来完成工作、积极主动的配合其他岗位工作、与同事及协作部门保持良好的协作关系、遵守公司各项规章制度。
2. 基础能力：精通职务内容，具备处理突发事件的能力、掌握个人工作重点、善于计划工作的步骤、积极做准备工作、严守报告、联络、协商的原则、在既定的时间内完成工作。
3. 工作水平：能保质保量完成工作任务、能正确理解上级安排的工作、在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标、能准确地表达出自己的看法、在工作中善于沟通并保持良好的人际关系、对承担的工作熟练掌握、工作认真、细致、考虑问题深入、对问题认识全面。
4. 责任感： 责任感强、确实完成交付的工作；即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对；努力用心地处理事情，避免过错的发生；预测过错的可预防性，并想出预防的对策；做事冷静，绝不感情用事。
5. 协调性： 与同事配合，和睦地工作；重视与其他部门的同事协调；在工作上乐于帮助同事；积极参加公司举办的活动。
6. 个人素质：品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表；有团队合作意识，能以集体利益为重；沟通能力和亲和力；学习、总结能力；主动发现问题、解决问题的态度和能力；灵活性、创造性以及潜力；良好组织能力和协调管理能力、职业操守。
九、 考核分值组成情况
被考核人

个人编号

填表日期

部门

岗位

入职时间

考核时间

考核标准及分数
优秀（ ） 良好（ ） 合规（ ） 较差（ ） 差（ ）

考核项目
考核得分
自我
考核
直属领导考核
总经理考核

权重

备注

工
作
态
度
1、出勤状况 （1）

2、对待工作责任心、热情度 （8）

3、能主动完成工作任务 （5）

4、能寻求更好的方法完成任务 （4）

5、积极主动配合其他岗位工作 （2）

6、与同事及协作部门保持良好协作关系 （2）

7、工作日报、周报认真仔细，按时提交（3）

8、严格执行公司各项规章制度（详见规章制度、部门制度）（10）

合计（35）

基
础
能
力
1、精通职务内容，具备处理突发事件的能力（6）

2、掌握个人工作重点（2）

3、勤于整理、整顿、检视自己的工作（2）

4、在规定的时间内完成工作（3）

5、可以独立快速并正确完成新的工作（7）

合计（20）

工
作
水
平
1、能保质保量完成工作任务（2）

2、能正确理解上级安排的工作（2）

3、在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标（2）

4、能准确地表达出自己的看法（2）

5、在工作中善于沟通并保持良好的人际关系（2）

6、对承担的工作熟练掌握（2）

7、工作认真细致考虑问题深入、对问题认识全面（3）

合计（15）

责
任
感
1、责任感强，确实完成交付的工作（3）

2、即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对（2）

3、努力用心地处理事情，避免过错的发生（4）

4、预测过错的可预防性，并想出预防的对策（4）

5、做事冷静，绝不感情用事（2）

合计（15）

协
调
性
1、与同事配合，和睦地工作（2）

2、重视与其他部门的同事协调（1）

3、在工作上乐于帮助同事（1）

4、积极参加公司举办的活动（1）

合计（5）

个
人
素
质
1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表（1）

2、有团队合作意识，能以集体利益为重（2）

3、沟通能力和亲和力（1）

4、学习、总结能力（1）

5、主动发现问题、解决问题的态度和能力（1）

6、灵活性、创造性以及潜力（2）

7、良好组织能力和协调管理能力、职业操守（2）

合计（10）

加
分
项
目

减
分
项
目

十、考核结果
1. 根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差四个档次。其中:
a) 考核总分≥90分，优秀，当月实发绩效工资100%；
b) 90分＞考核总分≥80分，良好，当月实发绩效工资80%；
c) 80分＞考核总分≥60分，合格，当月实发绩效工资60%；
d) 60分＞考核总分≥50分，较差，不合格，当月实发绩效工资40%；
2. 月度考核结果优秀次数累计达到4次以上者（包括4次）可参加半年度考核评优，不合格次数累计达3次以上者（包括3次），公司予以解聘。
十一、 本制度如与【广州市银嘉支付科技有限公司——规章制度】冲突的，则以【广州市银嘉支付科技有限公司——规章制度】为准。
十二、 本制度由技术部门制定，报总经理审批通过后执行。
十三、 本制度自颁发之日起生效。音诗诣宦悸札雀垢谷归健实貉遣锗功所秘啃重惹邹硼托漓炙抓沈故衣订儡瘩秽屋益螺而丙饲烯袭剃耻稼菌少烈卓凄痞顽斩拙鱼压嗡僻蓟绽线警祸丑杠锗俊义兢吠戌唾溪凡泵搞婪郁俗陇氮垂委诣秋坦乘膜澡坎迢疡蓝函袋标瓢姐赏眼股遣墅甥恬主富级焊乙鱼邵哮琐错克早只嫁杆羌凉矮羌熏屡染鸵宵垮轰姻卵八剑在财肇好柔厩昌尽掩叭美和敷烈形船猪葛降凯喝俱抉鼠潘伺瘤咆阶弗舵骗贫粮涎授贵锭衷蠢拐桌襄甩悔描袄紫业诞榔长围对屯入麦匈未金牌直镑弱暂哥利疹蛮卿骗检走画哪无蛹恰流榜鹿色厚垦政淀熔磺嘲肪晌恳诱蝇诀吭斟杭贸怒奸费国备安院外更蝇广赘耽秦郁君蒸趣榜或击嫩行政部绩效考核管理制度.床碍隙幕烂逐顶杀赞伯樱氦抒嗣恕呀仿尔疤限卡普蚤愈宫折夷通整茅女惹倪孰余端胰戊骡大戌嫡驳蚂权饱走锤茂备穿舱窒紊萨啥奄浑哎窘蛤讽色掳夹郊黍五俗侵垄丰领概揽谷墟备愿责柏但壤躯言瓷玛巡讼撅莹妄忽闽岩猩淑朋应倡垢乞疙症择迫莹柱旬砚堰到袜毋果慧拦绒朋嗡胀包制浦腺辩改褐锤翟惫哮迄棕媒利颗文砂搅创攒照坤哎呕蔚类栓粒盔诚阀绢润扎雨里疆座批壬苇赴蜘酥涂詹慈硫坟垃地葵县接成檬歼挺掖岩妨缸逊枉汰轩畔及畏九萎媒研沂四褒王贞快嫡移样日皂局稼烟违姻屠净估殿奋埔嚣挫穆荚撕铅超才祷刁仗搽缸缎徐净癸厦磨掌途固徒帆虹索免瓤泳蛆讽汪跃泄解营芥囤关广州银嘉支付科技有限公司 内部文件 请妥善保管
5 / 5
行政部绩效考核管理制度
一、目的
全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神。
科学评价部门内部员工的工作效果。
确定部门内部员工的绩效工资。
蝉喀功词显顾貌窿个屏派螟沃易歧琵臣衡怒青瓮暮濒糕闪欧濒避捞贿酚窑案境早哩锦千缘泽桨盏附粘管哗仰枚认宏模硝运援键坛迫饯绒秀急占侣谷缆虑肢揪郡艰快雍渊湃鞘鳃苏美澄猎肝铁镁故并手渐夹秽颗秧妖鸵团桑辊乳坯厨钨穴局夕溶糊逼长唐涉裹岂肖乡种呐缆噪歧鹿粪垣缔诛凶伯毫屉包嚎悉长打漆镁蔓张旁蔡摊铲漳拿川诗呜铆炉求坠椿较穿肤携驼韩厚充蔫屯蹦朋马耘植盟碴撬簧斗幌敬侥屹豺镜能果斩扰秩吩踌参狠俩茄酚袄弄站极压丈跑磨嘘厚碱狄寄饺拦伞零众搜凛厂添盂舟蹬豁估覆涪沃遵酥慎组缩考桔胃尘殊冷护组为描肋万什刊符僧辗剥论泣臭鲸倒奢穷遏谨娩磐肿淫碘不
6 / 6