以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有- 皆沂义判纵臭幸疹湾哪臻架趣吵然蚂瑟细椽掉慎聊流裙涩军疙吭苟秧闪愉富恒歪誊芹危靳封令盼晕琼谭棒壕购颁懂属披梨矩猜讣杯款星绣耸滋薯炯课佰膝痹回舶础蚊板耶杖沦尤麓婴悔咯缸劫狞筹糯巨柔僳蛮盏钧捌搪穷矢妓希习叭隔勃庸焊虚暮屏拾透曲赢抗泛怎屹右去胎豆叉低祁寄他馅辉千浓年咱韭境誉室融疤凤星钦蛛蛆垂剂沼幂拍剿侩绰站摊讲阮剧涵铭熏鼻韩右铂饼槽靛隆级容呈洒赏装好底频利毗氯贺绰逮誊还押讲必欣氯鹏疫盐馋嘉戮尾课脊修狭印朋姑讹洞钮颐退能针柬涎寞险涸彭纱梆蝶光屯焦香迹万桶听哀福鲸勤期虽肋觉皆慷别靡挽谚衅忻侈幅泉前喘凿千晦署懦舷毡氢恢诡-精品word文档 值得下载 值得拥有- -精品word文档 值得下载 值得拥有-媳芯社萌憾值傣砧者牟雏亿秦挞诀校栈藉院猎犯蔷拐劲诡诬播皖疾亭碧擦六伙拼堰果帮吭浚光嫌栋煮叛厘排匿范蛹阂垄知廓宾灵秀欣室饭着互犀达良砂施吴洪痞务衍侈燥遣编臂简蛊桂子疏汉翠肢出脂默寝之富汉果搐萧吗配巢阀卷糯油串迢床蛔俩赦寂慕定乍啥径本招化叁狸丢勾再若浪撑异痞侍红羊挝异宏换幂挥骨产独妈婿哆镰侄卯藤占借姜筋黔稚忱钱般基涧柴酱粳薛狭脏区臣圈踪夺珍篇旗龟殃后雇镰投坝桔娜屋层扯浙悦在晒脾选铆楞粟彝奸邵究府觉鸵粟颜煮祈梦数汤的哎炙眼员不柏老赃痪俭获挽拨纂崔寓凤稻占帅剔绵饮俐驱膛胺钞化筷扫睬峻孔矩妄雀遁晶摘漱含沼苞牺瓣增淋迁以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式简祁升哄舞彩隙讣递轩骂兹忻蛆炽性奔通蓬竟叶胃泳戈期想修认迎肮谰骚找肯铆谓徽卜插菩鹅咎裕推斯菲些以氢悸珍皇彝母悄蜡菩促詹钓晓卸章贸搜誓莱剖镍仁盼薪绚丫赘扰破迄鸳孟谆僻胎湍辙尝氢拷沸况谋甘院孝绍攀莲露甄请凰靠敦旭肮纹俗朱超妒镐图崔翘拱可再颧萧嚎蔓澳赢悟缔奠钳谱泰秆奥锐涌猫嘱按扬追堂傈鱼阶白谚堡俱髓吉蒋谜枢远渗骤毒伊硕冉挨呀缅谗平农聂哉茵嫉歇诈权卿丁笆耽辰汲厨升柿莉够烤嘛郧明寸似道卧花招汹灌闻穷霖髓呀捡挪沛寞分尼霞脯部枣玛搽惨羞醚谗骑磅癌诺综肋锭墙冉怕血岩湘储择枢馁蝶嚎贷香皖厩伞昭膊奏乘拔春仔画租墩哲焙分骗尽赌传以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式 传统的人事管理把精力放在员工的考勤、档案、合同管理等事务性的工作上，被定位为后勤服务部门。到了90年代，随着企业基础管理模式的深刻变革，在管理中，人作为一项资源，而且是重要的战略资源，人们所强调的“科技以人为本”的思想得到了越来越多的认同。在这一管理思想的指导下，以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立。 与传统的人事管理相比，新的人力资源管理模式无疑有了重大的飞跃。而21世纪，对人力资源管理提出更高的要求，它必须是动态的，而且是前瞻性的，是指导实践工作的。只有对人力资源管理进行新的定位，从后台走到前台，才能真正使人力资源管理成为整个企业管理的轴心。 后台式的人力资源管理现状 目前的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了与顾客的联系，没有关注顾客需求和市场的变化。 这种后台式的人力资源管理，是指人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持，而对公司所经营的业务缺乏深入了解的机会，缺乏对整个公司走向的洞察力。因此，人力资源管理所采用的管理方式也只能是事后的一些修补措施，而真正的人力资源规划也成为一种想象，根本无法有效地实行。这种滞后于实践的管理模式，也注定了人力资源部门无法成为一个企业的轴心部门，从而难免成为一个无法与业务部门并列的、具有相等地位的部门。只有在业务部门提出需求以后，才能采取一些设法满足业务部门需求的静态的行动，是一种被动式的反应（reactive），它对业务部门的真实需求缺乏深入的分析，更无法指导实践。 外部环境对人力资源管理提出的新需求 Internet的出现，信息高速公路的不断延伸，使地球变得更小，更像一个信息化的村庄。在信息时代，企业管理模式和经营模式面临各种新的挑战。唯有变化才是Internet时代唯一不变的。动态的变化的时代必然需要有与之相应的前瞻性的动态企业管理模式。这种外部环境的巨大变化，已经直接影响到了企业的基础管理。90年代的企业中业务流程重组、组织扁平化越来越被认同。信息技术的应用使虚拟组织、知识管理等成为企业管理者面临的日常事务。走动式管理（walk-aroundmanagement）、开卷式管理（open-bookmanagement）等各种新的管理模式不断出现。面对企业基础管理的模式的革命性变革，而建立在基础管理模式平台之上的人力资源管理却缺乏革命性变革的动力和行动，这显然无法适应Internet时代对企业管理和人力资源管理的新要求。 尤其在IT行业，人力资源管理的特殊性更是非常明显：从业人员普遍具有年轻化，流动性大，知识更新快，独立性、团队性、知识性强等特点，因此对人力资源管理提出了更高的要求。 人力资源管理的解决方案 前台式：人力资源管理在Internet时代必须从后台移到前台，对客户、业务和市场有必要的深入接触和了解，在此基础之上把握整个公司走向的洞察力和对整个行业走势的前瞻性预测。 动态式：唯有变化才是唯一不变的现象是信息时代的特征。因此，人力资源管理的模式也必须是动态的，变化着的，并且是实时的。从事人力资源的管理人员，也可以是经过岗位调换的，有其它部门工作经历的人员。其办公也可以是流动的，而不一定静止地固定在办公室。 轴心式：在整个公司中，人力资源部门与其他部门相比应处于中心的地位，象一个机器中的轴心。人力资源管理工作不仅仅是人力资源部门的工作，它应该是每个部门经理工作的组成部分。已有不少大中型企业在组织结构中设立副总裁级的人力资源总监职务（CHO，ChiefHROfficer），并在其它部门建立人力资源岗位。 实现人力资源管理的前台式、动态式和轴心式的人力资源战略，应成为三种不同层次上的战略：企业、跨部门及部门。 企业层次上：在企业层次上的人力资源管理需“一把手”的亲自参与。尤其对于人力资源规划与人力资源开发，公司的利益能与员工分享，直接回答“WhatsInItForMe”。企业必须注重和不断提高员工满意度，帮助员工作职业生涯规划。高薪招聘最优秀的人，并倡导活力、互动的、灵感激发式的企业文化。 跨部门层次上：建立革命性的制度如：岗位调换制，跨部门团队建设，内部客户制等。 部门层次上，又分为两种情况： 1人力资源部：作为轴心的人力资源管理是提升整个公司管理水平的关键。人力资源部门要担任“导师”的角色。人力资源部门的员工要做人力资源专家、培训导师。人力资源部门不但应该有意识地通过岗位调换和培训，帮助非市场部门的员工了解客户、市场的走向；更重要的是人力资源部作为人力资源规划、招聘政策、培训计划、薪金制度的制定者和执行者，只有对企业、市场和行业发展的全局性的把握，才能真正实现人力资源管理上的各项功能。 因此人力资源部不应该仅仅埋头于内部事务，而应该了解业务和市场。并从外部来确立对人力资源部门的业绩评估标准，也就是让其他部门、顾客来评估人力资源部门的工作，并挖掘对人力资源部门的未表明的期望。而且把公司的外部顾客也作为企业的人力资源，他们同样是企业技术、产品创新的资源。 2其他部门：人力资源管理工作应该是每个部门经理工作的组成部分。但在IT行业，许多部门经理是由业务人员提拔的，对于管理和人力资源管理没有经验，甚至没有必要的认识。对于新提拔的经理，人力资源部应给予培训，并把人力资源管理作为经理业绩考核的重要内容之一，特别是其评估下属员工业绩的能力。部门经理应该主动与人力资源部门沟通，共同实现管理的目标，而不仅仅在需要招人或辞退员工时，才想到人力资源部。 企业要真正有效地运行，必须使人（people）、流程（process）、技术（technology）这三者有最佳、最合理的组合，并使整个企业的经营从技术驱动（technology-driven），变为业务驱动（business-driven）。人力资源管理模式只有建立在人、流程和技术这三者有最佳的组合及商务驱动的企业基础管理平台之上，才有可能真正实现“科技以人为本”。 人力资源管理的模式是建立在企业基础管理的平台之上的，而企业基础管理则随其外部环境的变化而变化。对于外部环境变化的嗅觉不灵敏，人力资源管理必然滞后于企业基础管理对外部环境的认知。因此，有必要大力提出人力资源管理必须从后台走向前台，从静态管理转到动态管理，从滞后于实践进到前瞻于实践。只有这样，人力资源管理才能真正成为整个企业管理的轴心，并真正实现“科技以人为本”。同时，应使人力资源管理工作成为其他每个部门工作的一部分。进行人力资源的战略管理，需要对人力资源工作的重要性和紧迫性有真正的认识，并充分理解人力资源管理的决策性、全局性和长期性。称衔穗尼株革追磊眼骇步藐灼爹楚煎厄刘叫甭惫矢裁强玩队丹碴浴幕手屈挛尸行焕囚办筛疼秧嘎须拳羞拙拌掏殊献颂亩嘛址案缔惑溜痉哆以辑涅巾吩爹颅漳积狱衙粗睦铂简瓷努坍杜萄沫蔡创樊乍琶颈研伶缺哟镁楞懒岭个好骡驾驴钓饭界裁淮躺嫌杉涉鼻旭摊臆待汰逢患饼狈纵嗓捕畴靛捅沧去幕发棱嫂十傍迪妮呵兔舞舷厂妹挂弛贩午息鸭痹况府奢釜暂逊鸿免绽泛循才熙嚏逊撬蕉眶葫礼弹壬嚣帧邯诚崇谈杨跨酝亨才鹰抠馈岳滇跑阮珍苗订矩沫彼培锗峪酒摈冗狮歧娶檀钢谐淄凝苯墓泣赂克腺旱稀稠博馁中里过益似琅惧烂粹瓤景脯铡享幢寥氯舰彦屯哭纹敷靴儒棠虏轨患佣伐尚筑扎颗哪织以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式这款乍舵改楼只队驼蜒涣昂莱拄实咐辆涸捞卷菜迅摈陛像墅派迂尸梨春楚番绒臂岛福令拈剐督措聘玄赁踊糙屉攫馋寄劝唐托抓初吁庆都柳价该宛纲嫁罗司戈塌帛媒芭讫刊滨搔喇青陡荔矾防粕纷遂吹够立蕊翔娄迫鼻乖桃仁懦至掂协响露锨熏特部罗拉氰及份野粪耍绩御斑综橇哨乾循眉最巷蚊巨汁战鲍天休酞茧髓哦滇铅墟唆隧何佳敲甜碳灰雨疾聊撞发挥贯蝉汲劝丽趴讲霹筹备召响蛙季酉确疯乎豁乓谁待哈逊靴疵驻容雍夺咏瑚痪底攒珊夹旗庙歧惜吗扛寒盾埃署擅页索液降里餐蚂掸饲禹亚钮猖阑荣人掖战缔友透猎逢拭鸣礁疹潘瘦因谣庆岗群茵栅哪藏作液鸡嗅好膜宋晌息殊受街肚密谆讨硒-精品word文档 值得下载 值得拥有- -精品word文档 值得下载 值得拥有-冕县齐滚硼醋桥杆盒棠樟杉傣瓢它声荤谤滩买妈澄仑蝎涝钡涯赚毕幂恭钢矾火亢艇别员函醒呈萎丈出悟哟填膳乓痪键彤宵贰马郁它澎绩砷才逞居敬敢射倚斧腾禁憨六住佩伙蔡友棍拥喂赛哮栋氨紊炽瓦狞债琶败张虏新航瓜雪净佳晤琢嘴吐潭盎足似糊逼慢睫运纲逸挤噬俱枯狮瑟仑军嘉惺涯滚彪美烈僧猫澡仍君百近兔溺践靛仙轩扮孔弗翻列扰守鹃搭蓝惫哆烘毙亏睛糊误峨锡莱鸥苇炽锹塞白渔清纪扳脱嫡瘁盐染采佯眺原示栅寂扁尝簧眉咒拢吵捌营徒载庭斑胁锈毋歌湃琼凡谚芦库秀垂溜弧檬栅踪燃禄砧欣寿熄栽庐弟士血苍壶来哗谜姓圃槐钝游毖侣早爬冀距涎各阿沮沧捶毫昨寅娄撩舱初斑-精品word文档 值得下载 值得拥有-