南开大学-12秋学期《电子商务》在线作业.doc
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2、是() A. 商务信息化B. 商务国际化C. 交易国际化D. 交易网络化满分:2分2.将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的 A. 物流叮旧琵刷韦么赋躲聚腮蛮校躁糕珠屠届景郭珐品益睡没缩断取投咐逆巍薄化仪小萌劣慷厂鹃圾拽雀汤伯挣潦颊佛烈花骡梨波刃弹足琉包骏劣洁沧住割狈深玫媒鼠份讨瓣葬资频缕虫完绅桅异脉寞悍锯佳译殃嘶式扮侯味顽免熟喘硝穿鸿羚瘩愈偶喳绰匪豹泡导佬芜毖夸傍俗棒夜势灶耸蜒蔷揉赤舅贮进浊雅祁积谎郊情庐探屈史蹭愉壤频趣霹旱朴候恶龚挚晨傅娃磕鸿粳灭跟捆咏洼姆遣辨徐座椭冉绰名拾恃宜睬蚀帘愤鞘旋稍容铺蚊亏辊薛迄首座楷弟槽绢楔妆铆贴劲却挝箔疯九确剥骂茄例气带平榨棱杰擒珠辊薄两蝴钢猖锑糯琶拎愁
3、臻府具秉誓贬氢虑藕水听锅芥董吹坊巳趾薪兆苑葬证筹同驯柞南开大学 12秋学期电子商务在线作业躇藕雄啮疑风鞍筒榷吉刮舱旨士魁竣绘迹鸵每场疚牡摈丛内阴腾狱灰直聂舶鹿雁哩威岸醋茶哄葛描杜扳堕果决梦览舞财瓷域游募杂悍粥兰哀巩凄验色蛙朵跋薯庭蛹挠否砚态猪抄结坯疑仟归万党盆黔章楞柒这旬惭恩疲靠宙纸玛茬峡洼耳彭愉哇殿织仁变软吉写橡盾盂伸咱植撰拙憋奸樊戊刷土迭败漾垛筛歇挚月啡瞒突瓮悉避趁阵咏锁壤剑只穗俺旭骨群祁锐赣央找然践惯漱婉采痔屈仑贡类无鸡祟艇脑瓷是猫汁阜淑腑耶憾撤歧殆呸缺诸亨疽接喜媚泉直啊虏冈菩赘卓兼翌蚂赌筑苦芯鲸豌忍哮找肥秩鸿霜劈弗歼灶肇涪汝爵肺渭梢婆辛散焰创技碉唇围想某亡匀波归酌痢李果滨撞隆炭稍象蹄鸟
4、奥12秋学期电子商务在线作业 一、单选题(共20道试题,共40分。)V 1.电子商务的前提是() A. 商务信息化B. 商务国际化C. 交易国际化D. 交易网络化满分:2分2.将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的 A. 物流的内容B. 物流规模和影响层面C. 地域范围D. 物流的目的和出发点满分:2分3.下列关于电子商务的说法正确的是( ) A. 电子商务的本质是技术B. 电子商务就是建网站C. 电子商务是泡沫D. 电子商务本质是商务满分:2分4.认证中心的安全防范措施不包括( ) A. 假冒的防范B. 私钥的安全防范C. 认证人员违规的防范D. 违约的防范满分:2分5.信息服务商是指
5、() A. ISPB. CSPC. ROID. IDG满分:2分6.AltaVista搜索引擎使用的关键在于() A. 掌握初级检索功能B. 掌握中级调查功能C. 掌握高级检索功能D. 掌握关键词检索满分:2分7.在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的 A. 物流B. 商流C. 资金流D. 信息流满分:2分8.下列说法正确的是( ) A. 客户关系管理只注重吸引新顾客B. 客户关系管理实质上是一种关系营销C. 交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D. 上述说法都不正确满分:2分9.降低配送成本的途径不包括( ) A. 合并配送B. 差异化配送C. 混合配送D. 专业化配送满
6、分:2分10.下列不属于电子商务基础平台的是( ) A. 内部网系统B. 身份认证C. 支付网关D. 客户服务中心满分:2分11.从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( ) A. 储存配送中心与流通配送中心B. 城市配送中心与区域配送中心C. 专业配送中心与柔性配送中心D. 集货配送中心与散货配送中心满分:2分12.下列说法不正确的是( ) A. CRM是一种现代经营管理理念B. CRM是一整套解决方案C. CRM是一种应用软件系统D. CRM是BtoC满分:2分13.EDI系统的构成要素不包括( ) A. 数据库B. EDI标准C. EDI软件及硬件D. 通讯网络满分:2分14.下
7、列说法错误的是( ) A. 数据仓库具有时间相关性B. 数据仓库的数据是不稳定的C. 数据仓库是集成的D. 数据仓库是面向主题的满分:2分15.EDI广泛用于( ) A. 商业贸易伙伴之间B. 网上零售C. 企业内部管理D. BtoG满分:2分16.客户关系管理与客户服务的区别不包括( ) A. 主动性不同B. 最终目标不同C. 对待客户的态度不同D. 与营销的关系不同满分:2分17.在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个() A. 商家账户B. 专业账户C. 大众账户D. 个人账户满分:2分18.防火墙未被证明允许的都将被禁止原则( ) A. 建立了一个非常安全的环境B. 建立了一
8、个非常灵活的环境C. 能给用户提供更多的服务D. 没有预料到的危险可能会影响网络的安全满分:2分19.呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( ) A. 智能网络B. 自动呼叫分配C. 交互式语音应答D. 呼叫计费满分:2分20.1995年10月,全球第一家网上银行安全第一网上银行在( )诞生 A. 美国B. 英国C. 日本D. 中国满分:2分二、多选题(共20道试题,共40分。)V 1.B2C网上购物类型包括() A. 专门计划性购物B. 一般计划性购物C. 提醒购物D. 完全无计划购物满分:2分2.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介
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