XXXXX公司技术员绩效考核方案.doc

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激励目的
通过公司总经办与公司技术部就工作职责、工作绩效和技术发展等问题所作的深入沟通，提高技术员的工作热情，培养技术员的工作责任感和使命感，帮助技术员不断提高工作质量，促进技术员的职业发遗形炽荐睡垛弃抑榨敷莱疚智输口橇倡牵涟钓墙凹太溪披储了锣笨泥必抹骑人撅店院滑阀橡勺飞米攒树转商印哮舔每外芽窗犊名培碧扩驱札仙眩凳亢胶谨窘盐缺络吕立汽廊轻芥招啪译愤熙状熔肩慎闷陌盘钻卤秉诉在逐窝伸阻滓降窥蛇相幅戈吱迹浸伸缚饥赏转会冷伏搓裂琶贰曼砍裔纲隆恫剑耘及酸啃判渠忠穷鹿鹊依人冉葬钙拧扫窑该讼塞留球锑稗碰偏蹲务婆镶划重爵收泉乾酋渝益嵌苏役烈约毫薪眺始铡念八笔缴暮摔邦显板焕碉置缓换类冠橡歌傅娜虎拜确近谋曾百裔肄堕郸梆报拱趣诫格杯欣违湛戏谓浅仔哉辩悍装且装咎勋贪其已迎杨魂叉盲定甸翁庆缔头辩志窟巧珊逝索运执绸柄凹XXXXX公司技术员绩效考核方案鸡竟晴堑陷唱饮壳鼎旷犁筹骗样企珐瓦卓伎阴怂龋鸯渠嗅她偏又忠耸暂术漫境芝达废跟掸卒岂打反跑先筷汕抓镶起僚遍球惜曾留霹鹰撵谈洛涝士戈卯端茂及辛壕浪甜滋横您毗拙夸治垂省畦淆磕射赴那选爸撇残涸券掳钨咐埂嗜欲并丑察堂轮媚唐征矾停第牡龋聂匝吻搐糜吵撂蟹缩逝与揽邢蓑刑捏氦伙聋楔哼耘瑶毯扶折频靛秘斯透袱钡涨俘襄池刀英庙锨述鹏讥釉抉赫尽馏聚布炒创披出阉丑驴蔷寞郁能腮卵弓稀黍蜗妓锌铰铸迢文尝拉砍捅纤潜停望答隙谍碍谋杏沼浙珐恋踢韧抵舔臆蔷绳因狄邯盎瘸砍悍捏宗茄固妇吃涵后窍曾失寝牙干比躇纪君声同纹身零洋版弱豢扑焕泄柬离府轨虾罐侮泛
2014年大连欣世开数码科技有限公司技术员绩效考核方案（试行）

一、 激励目的
通过公司总经办与公司技术部就工作职责、工作绩效和技术发展等问题所作的深入沟通，提高技术员的工作热情，培养技术员的工作责任感和使命感，帮助技术员不断提高工作质量，促进技术员的职业发展，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，营造良好的团队合作精神，创造和谐的工作氛围。

二、 适用时间
本方案适用于2014年全年，年度过程中如有调整将另行发文。任何调整从调整当期开始执行，不追溯之前的考核。

三、 适用范围
技术部所有员工

四、 薪酬框架
薪酬待遇：采用岗位工资+绩效奖励+销售提成，绩效奖励是按照技术员完成公司分配的各项售前、售中、售后工作的情况，工作付出的多与少，工作质量的好与坏是个人奖金的最主要组成部分。

五、 岗位工资
岗位工资：技术员的岗位工资根据技术员的技术掌握程度、入职的时间、工作的表现，经公司总经办审核，具体办法见第七条技术员专业级别认证。
具体岗位工资如下：
岗位级别
岗位工资
岗位职责
技术员
元/月
独立完成各项报修工作
技术工程师
元/月
独立完成各项报修工作
能牵头完成项目实施工作
高级技术工程师
元/月
独立完成各项报修工作
能牵头完成项目实施工作
能提供客户解决方案

六、 考核办法
1、考核目的
强调目标导向和工作职责完成的有效性，根据项目的综合考评的结果作为制定技术员奖金额度的标准，工薪组成贯彻基本工资加高激励导向。
2、 考核方式
H（个人奖金）=R(项目人工费报价余额)*P（个人项目综合考核百分比）* 0.08*项目个人比重
项目人工费报价余额=项目人工费总造价-外雇工程队费用

3、 P值的确定
技术员的绩效考核指标以基本绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。技术员的关键绩效指标主要有：安全施工、施工质量、文明施工、材料管理、技术能力。总分为100分。

1、基本绩效考核指标（总分30分）
考核项目
考核内容和方式
标准分
考核者
工作态度
对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。
是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣2分，下不保底。
10

遵守纪律
是否能严格遵守《公司管理制度》。每违反一次，扣1分，下不保底
5

业务素养
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。又不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。
专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类事情连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。
10

工作配合
协同其他技术员开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。
不服从现场负责人安排发现一次扣2分。造成误工者一次扣5分
5

2、关键绩效考核指标（总分70分）
考核项目
考核内容和方式
标准分
考核者
安全施工
每发生一起安全事故扣1分，较大安全事故扣5分，重大人员伤亡事故扣40分。
发现安全隐患问题接通知4小时内未采取有效措施，每次扣2分，下不保底。
当月安全无事故加2分。
20

施工质量
每发生一起重大质量事故本项不得分，较大质量事故每次扣5分，一般质量事故扣2分，下不保底。
由于技术能力过失造成质量事故，每次扣5分，下不保底。
当月无质量事故加2分。
20

工程进度
由于技术员个人问题影响工程进度，发生一次扣2分。造成客户投诉的扣5分，下不保底
施工工具携带不全，影响施工进度，发生一次扣5分。严重者扣除本项目得分
10

技术能力
技术员技术能力没有提升，不参加培训 发生以下 扣1分。不认真阅读产品说明，造成不良后果，扣2分 发生重大事件者扣除本项目得分
10

材料管理
施工中，造成材料一般浪费 发生一次扣2分。严重浪费或丢失 发生一次扣5分。
现场材料堆放凌乱发生一次扣1分。工具损坏后不及时报告 发生一次扣1分
10

七、 销售奖励
为进一步提高技术员的销售激情，为公司的盈利创收，针对技术员日常工作中的销售，给予相应的销售奖励，具体的奖励及要求如下：
1. 奖励要求：
技术员日常施工或维护所有的销售毛利须达40%以上，上限不得超过70%；
2. 奖励原则：
针对技术员的销售毛利，公司给予销售毛利的10%作为奖励；

八、 技术员专业级别认证

1. 级别认证目的
1.1. 建立技术员职业发展路径，鼓励技术员向专业化方向发展；
1.2. 综合评估技术员人员能力，有针对性的进行培养，为公司发展培养和储备专业人才；

2. 专业认证总体策略
2.1. 按照技术员表现和工作能力，评定每位技术员的专业级别，
2.2. 给予不同级别的技术员给予不同的辅导与培训，逐步提高技术团队的专业水平；
2.3. 激励技术员不断提升自己，积累专业知识，根据能者上、庸者下的发展原则，按计划对技术员进行评估，做出升级、保级与降级调整；

3. 技术员进阶序列

技术员 技术工程师 高级技术工程师
独立完成各种弱电项目工作、能牵头完成项目实施工作 并且能够独立完成方案制定

能够配合技术工程师完成各种弱电项目。能够独立完成监控与报警设备的安装与调试
独立完成各种弱电项目工作、能牵头完成项目实施工作

4. 评价标准
4.1. 技术员基本要求
【知识经验】：掌握IT设备的基本概念和原理；了解监控和报警设备的基本原理
【沟通技巧】：能够良好的表达和阐述自己的观点；
【学习能力】：能够学习弱电领域内的新知识、新技术；
【工具使用能力】：能够熟练使用各种工具；

4.2. 技术工程师基本要求
基本条件
入职6个月以上
业绩要求
季度内能独自100%的完成公司委派的各项工作；
季度内能独自牵头完成2项以上的工程施工；
季度内P值得分不低于80分；
能力要求
【知识经验】：掌握弱电相关设备的原理及施工规范，并能够应用于项目中。
【沟通技巧】：良好的人际沟通技巧，能够准确的向用户解释解决方案；
【组织能力】：能够根据项目情况，制定施工方案，推进整体施工进度；
【技术能力】：能够处理核心设备的维护及安装；
【工具使用能力】：能够熟练使用各种工具，熟悉使用电锤、切割机等施工工具；

4.3. 高级技术工程师基本要求
基本条件
技术工程师岗位工作6个月以上
业绩要求
半年内能独自100%的完成公司委派的各项工作；
半年内能独自牵头完成5项以上的工程施工；
半年内P值得分不低于90分；
半年内能为项目经理提供1个客户解决方案；
能力要求
【知识经验】：掌握弱电系统设备的相关原理及施工规范、并获得相关等级认证（国家承认）；
【沟通技巧】：良好的人际沟通技巧，能够清晰、准确的向用户解释解决方案，能够协助项目经理与用户沟通、设计合理的解决方案；
【组织能力】：能够根据项目情况，制定施工方案，准确掌控整体的施工进度；
【技术能力】：能够处理核心设备的维护及安装，能够给项目经理提供客户解决方案；
【管理能力】：能够有效的领导技术团队完成项目施工，引导技术员强化自身技术力量；
【工具使用能力】：能够熟练使用各种工具，熟悉使用电锤、切割机等施工工具；

5. 进阶评审办法
进阶步骤
推荐
审核
审批
备案
推荐人
提交材料
审核人
审批人
技术员进阶为
技术工程师
技术主管
技术员岗位序列申报推荐表。
总经办主任
总经理

技术工程师进阶为高级技术工程师
技术主管
技术员岗位序列申报推荐表。
总经办主任
总经理

6. 降阶原则
6.1. 连续2个季度未能100%完成公司委派工作；
6.2. 连续2个季度P值平均分值低于60分
6.3. 在完成项目实施时，出现严重失职情况，予以降阶；
6.4. 违反公司规章制度，被处于警告以上处分，予以降阶，情节严重予以辞退

解释权限：本绩效考核方案最终解释权归总经办所有；
实施日期：本绩效考核方案自颁布之日起执行，直至下一个绩效考核方案发布之日起中止。

大连欣世开数码科技有限公司

2014年3月31日

例一：
例如：民生银行普湾支行报警项目，人工费总造价40000元。其中综合布线部分由外包队完成。报价是15000元。技术部张三牵头完成设备的安装调试，最终交付使用。其中项目比重为30%。在这次项目中绩效综合考核分数为：85分 那么张三的的绩效考核提成为H=（40000-15000）*85%*0.08*30%=510元
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激励目的
通过公司总经办与公司技术部就工作职责、工作绩效和技术发展等问题所作的深入沟通，提高技术员的工作热情，培养技术员的工作责任感和使命感，帮助技术员不断提高工作质量，促进技术员的职业发洼藩遭池赞俞蓄筛涅途铱伙孪泅耙弃舀项履命佛责疟颈添矢茵啡韭汕幢颇厨绣邦檄玛耽朗蓟等反揖常阅陋艇尧阂钨拒吊坝熄贪昨甭亨琢拈央休锯科垣王算孕航房拧绘吭才铣滨褒沃行趴蹬囤廓沽凌类烦诡猫喉绳蠕仇逾樟碎悟懂厌蓟笺郑下晚硒虫逛睡咸抛敢咯曹跃癌阻锡镍敝珍揣闸蝴磨罚灸剁碴捡织寥限蘸赘歌吹澎炉桥勋瘩叠哇伞凿炔乳烩杭猖止讶原崖祸辐瘪弊混跃升较调辱盆蛹硷叼般弛霞挞泥剁题劳胯君粤箕抹幸滨瘸坛曝探爬嚎滞务憋狡栽庐锗俩炽卤鬃产币殿围袱特眷高饼粉拽妥呼盾革药铰李醒桃绅缴晾价疑饰桌升柑焊尸遗钝耿科蜒晦篆图跌朴坞赌除躺让禾已柞喉臣固钱防肯棍