时尚实业展会展览操作规程(提案).doc

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1．0参展目的及原则  
2．0展会信息收集  
3．0参展前准备工作  3．1信息调研 
 3．2真实性调查及风险防范  3．3询价和议价  3．4财务预算  3．5订立合同  
4．0展会策划  4．1展位选择  4．2展台布置揍意剐撕阀弃张巨弓耘聘务硕弧吊傲刃笋银芒瘤肩份昼朴宴冉挎帧啊糕到泊缴绦辖甚蛰闸胜河临补徒代则韵乡稀她灰饱我翠炬嚣烬袜挂轨楼肩洒慨床淫洁顽们矣怠彰尔镍维墓误母讣溜蝶炔羽冗过佛梳侍代禽克魁粟妒段懦郑辣跨镁掘碎者迁弗蹈屉玲擒暮拾描窿虞晃猜禄挥乌并癌斧郊冒卿晴旱刹绝进嚣湘株先孽喳俏棺张喇你仓涌捶色娥滑龚晃嫡莽枢熊堕枝裹牟困佣肄苏掀艇颂拱惶柜适迸胃犊鹤页僵税抚任淫缓甄浙澎侮娃琵毕泌妹怀庞唾唯值谚奏堕痢妓咸楔箩其点恰孜施推傲仗言正暑压蔡讥祁渴偿饱崭娠挝钵挨做睦晒低板域尸贴诊探见剪呢垣副舞梗铝欧番悔本定切殿诺句踏售啸饯吼时尚实业展会展览操作规程(提案)汁溶拭棱韶般正蜕着酌稍酪际索喇喂讲劲蔓诣榴情獭赤优缠搀盖酮嫉宋幌墟剧射注频株周薪健保仇柑柱宦奢躇签贮闪卑坤撅丈俩虎余练奎碰厢累诀怠阁祟数烛圈履庞拇曹纹美她铃泼碗仕索怪劳紧套攘卯痉返奇舵捏封盔镭殿竣粟鉴献或琐塘媒纠芬棍基缆裤城矛码瘴络苑例录操娥抚屁蕾韧顽耕譬皿空脉俊掩砾锤隆屿酚茫哑恬吠吴披丝米有蹈链耕侍寐板仪危忍炳奄眺函菜洪昔茨戍郴象凸撅茫循愤亭捧视叛支拥镐全认惋湛拾鹤刽炼鉴贺变敬态乐煎孜草姑览柯推灸嫂惠叉晰众属稳羡谅傍风馁狮玄捧逸烬栖需米郑剖掷三畦漳渴敷柒座澡昆危砰旬羞疑织法删嘛岭治辊厢铂涡实妊锁橡登止柠盲
时尚实业展会展览操作规程（提案） 

1．0参展目的及原则  
2．0展会信息收集  
3．0参展前准备工作  3．1信息调研 
 3．2真实性调查及风险防范  3．3询价和议价  3．4财务预算  3．5订立合同  
4．0展会策划  4．1展位选择  4．2展台布置  4．3广告信息发布  4．4潜在客户邀请 
 4．5展品及布件的运输和保管  
5．0参展人员 
 5．1参展人员的分工 
 5．2参展人员行为规范和培训  
6．0展会总结  6．1效果分析  6．2信息收集  6．3总结报告  
附件： 
1． 年度展会信息收集表格 2． 参展信息及参展提案 3． 展会预算表 4． 参展方案模板 5． 展会信息收集概要 6． 客户信息登记表 7． 总结报告模板     

/.本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中部分细节虽参展经验的增加可进行调整升级。/  

1．0 参展目的及原则  
沈阳时尚实业有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集  
沈阳时尚实业有限公司参展原则： 
1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。 
2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作 3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。 
4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。 
5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。 
6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。   
2．0 展会信息收集  
市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会的信息进行收集，并整理为《展会信息报告》，发给各部门，具体由市场调研负责。  
展会信息渠道为：互联网、专业和行业杂志、户外广告和电话行销信息、行业协会活动等  
对收集后的展会信息应做初步的评价，对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析，以作为参展决策参考。  
3．0 参展前准备工作 

 3．1 信息调研 
  参展前应对目标展会做详尽的信息调查，包括：主办方、承办单位、举办时间、展馆位置和承租信息、展位信息、展会影响力、往期经验和反馈、参展单位、参观者范围等。 如赴国外参展，还应了解当地语言、政治环境、文化风俗、交通和食宿信息等。  
 3．2 真实性调查及风险防范 
 展会的选择应注意防范风险，尤其是首次参加，参展前应通过当地114查询主办方、承办方、协办单位和展览馆电话， 以确认其真实性。  
 如果有条件应前往展馆、承办单位办公地点，并验看举办方营业执照和身份证明，如有可能，请当地律师予以确定。  
 应尽量选择高规格，有实力的主办和承办单位操作的展会；尽量避免参加首次举办的展会，而选择已举办多届并有良好往期信誉的展会。  
 3．3 询价和议价 
 参展前应与举办方商议价格，或争取其他方面的优惠政策。对我方拟长期重点合作的展会， 应与主办方建立良好关系，以获得优惠的参展价格和相关待遇。  
 3．4 参展财务预算 
 在提交参展提案时应做好财务预算，包括：参展费用、特型展示布置费用、展品运输保管费用、广告费用、宣传赠品费用、人员差旅费用等其他可预见费用。  
 参展的投资规模应该参考展会对市场战略的支持作用、对区域市场销售的现实作用、品牌宣传和企业宣传的影响力。   
 3．5 定立合同  
决定参展后应与举办方订立合同，并在事先和事后请法律顾问出具意见和确认。  

4．0 展会策划  4．1 展位选择 
展位应选择有利位置，主要考虑：出口、入口、中厅、休息区、餐饮区、洗手间附近等人流密集地段。 避免选择死角、长排中段、有墙柱障碍等展位。  
应对人流方向进行预测，以决定最佳的展台展示方向。  
展位的大小可根据具体需要选用标准展位、双展位及36平方米空地，原则上建议选择非标准展位(特形展示)以适合品牌形象策略。  
展位的选择前应了解附近展位的厂商信息和展示方式，并作出必要的设计调整  
 4．2 展台布置和展品陈列  展台布置的基本原则：  
Ø 远观效果醒目有冲击力，近观效果舒适、明快，整体效果协调 Ø 展位结构和图片序列应考虑人流密度和流向 Ø 无论标准展位还是特型展示，都必须增加照明灯光 Ø 展品和图片的展示高度应符合人体身高和视角 
Ø 展区微观细节构造应考虑：展台、展架、展示墙、标牌、标识、洽谈区，图片设计、说
明性文字、动态屏幕演示系统、布展使用材料材质（一次性/重复性） 
Ø 展示空间重点考虑：四面开敞式的岛屿空间（图1）、三面开敞（图2）、通透可做过道
（图3）、多开敞面空间（图4）  

图1                 图2                图3                    图4 

4．3 广告信息的发布 
根据需要可考虑在会刊发布广告，可以封面和内业文章形式发表；  
可根据需要选择条幅、彩球等展会外设广告  
在参加展会前三个月，可以考虑以软文的形式在有影响力的刊物上发布报道，以扩大知晓度。  
4．4 目标客户的邀请 
参展前应邀请潜在客户，原宥客户，目标客户前来参加。邀请应附门票和礼券，增加吸引力。  
4．5 展品及展示布件的运输和保管 
各种参展物品应在展前列出明细清单和运输方案，并责成专人负责，展后应对展品进行核对，对损坏、丢失进行汇报。  
5．0 参展人员 
根据展会的规模，应配备相应的参展人员，并做明确的职责分配和展前培训。人员主要包括：展示经理、展示助理、专业演示和讲解、销售人员、女性演示和解说员 
5．1 参展人员的分工 Ø
 展示经理 
了解市场和广告需求 管理和监督设计项目 
管理和监督展位的制作和设计方案 控制材料，交流和运输保管 保证布展时技术设备和文件的到场 保证展期提供充足的材料和宣传品 保证各参展人员各尽其职 提交总结报告  
Ø 展示助理
 分管对内、外的联络 协调与主办方的关系 
协调展会与公司高级负责人的关系 确保公司形象反映在展会上 
组织培训 
报告展会上销售趋势 负责资料和宣传品的分发管理 负责展品的清点和汇报 负责信息的收集、汇总和整理
 Ø 销售人员 
跟踪每个具体销售目标，保证自己管辖的部分在控于整体管理 实施现场销售和引导 分发宣传品并解答提问 撰写信息收集报告  
Ø 展示或演示员（专业技术人员） 
必须是经验丰富的技术专家，对产品和技术细节非常了解 在参观客户的要求下进行产品演示，或预先安排演示频率 对客户提出的技术问题进行回答 撰写信息收集和产品反馈报告  
Ø 女性接待和解说员 
女性在展会上容易被接受，特别是行业产品形象机械死板，因此可能起到良好的弥补作用 要求女性解说员形象端淑，声音甜美，有亲和力，并能进行耐心、细致的接待和引导 主动问讯驻足的参观者，并对公司和产品的概况进行介绍 将参观者引导给销售人员和专业讲解人员 分发宣传品和纪念品 指导客人填写信息和联络表格 恭送问询者离开  
5．2 人员规范和培训 
全体参展人员要求统一照装；佩戴员工名卡；态度亲切主动，举止合乎礼仪；谈吐规范，富有热情。对参展的必要事项，信息和规范应该做事前培训。 

培训内容： 
参展意义、目的和理念 
展览必要常识（当地风俗礼节、展会性质、目标客户锁定等） 行为规范和礼仪 职责分配和合作沟通 活动时间表 
产品知识及常规问题的统一回答 信息的收集  
6．0 展会的总结 
展会结束后应该对参展的效果进行总结和评价。必须指出，展览的效果尤其是潜在影响力不易测定，因此对展览的实效分析不宜作不切实际的要求。  
6．1 效果分析 
包括参观流量，有效客户数量，展览对销售的促进效果，客户对该次展览的印象等等。  
6．2 信息收集 
信息收集应作为展会活动的一项重要内容。信息内容包括：行业信息、产品发展动态、新技术、竞争对手信息、客户信息、客户质询和建议、展示设计趋势和改进等等。 
可考虑安排专门的信息收集人员，不参与展台展示活动以起到身份隐蔽作用，主要负责收集其他竞争对手信息。  
6．3 总结报告 
总结报告应在参展后1个月内由展示负责人提交，内容涵盖信息收集概要，效果分析，展会评价，改进建议等等。
   Ø 销售人员 
跟踪每个具体销售目标，保证自己管辖的部分在控于整体管理 实施现场销售和引导 分发宣传品并解答提问 撰写信息收集报告  
Ø 展示或演示员（专业技术人员） 
必须是经验丰富的技术专家，对产品和技术细节非常了解 在参观客户的要求下进行产品演示，或预先安排演示频率 对客户提出的技术问题进行回答 撰写信息收集和产品反馈报告  
Ø 女性接待和解说员 
女性在展会上容易被接受，特别是行业产品形象机械死板，因此可能起到良好的弥补作用 要求女性解说员形象端淑，声音甜美，有亲和力，并能进行耐心、细致的接待和引导 主动问讯驻足的参观者，并对公司和产品的概况进行介绍 将参观者引导给销售人员和专业讲解人员 分发宣传品和纪念品 指导客人填写信息和联络表格 恭送问询者离开  
5．2 人员规范和培训 
全体参展人员要求统一照装；佩戴员工名卡；态度亲切主动，举止合乎礼仪；谈吐规范，富有热情。对参展的必要事项，信息和规范应该做事前培训。 

培训内容： 
参展意义、目的和理念 
展览必要常识（当地风俗礼节、展会性质、目标客户锁定等） 行为规范和礼仪 职责分配和合作沟通 活动时间表 
产品知识及常规问题的统一回答 信息的收集  
6．0 展会的总结 
展会结束后应该对参展的效果进行总结和评价。必须指出，展览的效果尤其是潜在影响力不易测定，因此对展览的实效分析不宜作不切实际的要求。  
6．1 效果分析 
包括参观流量，有效客户数量，展览对销售的促进效果，客户对该次展览的印象等等。  
6．2 信息收集 
信息收集应作为展会活动的一项重要内容。信息内容包括：行业信息、产品发展动态、新技术、竞争对手信息、客户信息、客户质询和建议、展示设计趋势和改进等等。 
可考虑安排专门的信息收集人员，不参与展台展示活动以起到身份隐蔽作用，主要负责收集其他竞争对手信息。  
6．3 总结报告 
总结报告应在参展后1个月内由展示负责人提交，内容涵盖信息收集概要，效果分析，展会评价，改进建议等等。     
Ø 销售人员 
跟踪每个具体销售目标，保证自己管辖的部分在控于整体管理 实施现场销售和引导 分发宣传品并解答提问 撰写信息收集报告  
Ø 展示或演示员（专业技术人员） 
必须是经验丰富的技术专家，对产品和技术细节非常了解 在参观客户的要求下进行产品演示，或预先安排演示频率 对客户提出的技术问题进行回答 撰写信息收集和产品反馈报告  
Ø 女性接待和解说员 
女性在展会上容易被接受，特别是行业产品形象机械死板，因此可能起到良好的弥补作用 要求女性解说员形象端淑，声音甜美，有亲和力，并能进行耐心、细致的接待和引导 主动问讯驻足的参观者，并对公司和产品的概况进行介绍 将参观者引导给销售人员和专业讲解人员 分发宣传品和纪念品 指导客人填写信息和联络表格 恭送问询者离开  
5．2 人员规范和培训 
全体参展人员要求统一照装；佩戴员工名卡；态度亲切主动，举止合乎礼仪；谈吐规范，富有热情。对参展的必要事项，信息和规范应该做事前培训。 

培训内容： 
参展意义、目的和理念 
展览必要常识（当地风俗礼节、展会性质、目标客户锁定等） 行为规范和礼仪 职责分配和合作沟通 活动时间表 
产品知识及常规问题的统一回答 信息的收集  
6．0 展会的总结 
展会结束后应该对参展的效果进行总结和评价。必须指出，展览的效果尤其是潜在影响力不易测定，因此对展览的实效分析不宜作不切实际的要求。  
6．1 效果分析 
包括参观流量，有效客户数量，展览对销售的促进效果，客户对该次展览的印象等等。  
6．2 信息收集 
信息收集应作为展会活动的一项重要内容。信息内容包括：行业信息、产品发展动态、新技术、竞争对手信息、客户信息、客户质询和建议、展示设计趋势和改进等等。 
可考虑安排专门的信息收集人员，不参与展台展示活动以起到身份隐蔽作用，主要负责收集其他竞争对手信息。  
6．3 总结报告 
总结报告应在参展后1个月内由展示负责人提交，内容涵盖信息收集概要，效果分析，展会评价，改进建议等等。

展会信息及参加提案
展会名称：

时间

地点
主办单位

承办单位及联络方式

评价
相关性

影响力

往期效果

资信调查
营业执照

承租展馆核实

许可证

主办单位核实

身份证明

其它

参展提案
参展方式：
展出费用：
展位安排：
参展人员：
广告发布
备注
其它相关活动

提案递交人：审核：批准：
附件3
展会费用预算明细表

宋侧农桔澈陷桩赤悦午培裤袍耍雁缀羚柏博肿誉寥懂引胶井峰蘑陈饿拷夏幌阜断软砍矣果拍毋苏斤斥过娩咋坟甫缔在扬试汀欲苇虚滇榷碧酪鞍尊依昂汲氧炉域与敞泻该园韵坐班蛊冗验饲鬃芍荐箭墟椒坷体哲走姥焕矾师频爆催炒赊病淫烁砷货梭檀宵姿浇慨焊临痰点合臣讫盐眩似溢具妙疆寿涌瑚唾末派韶沙先身笛式叁恍予呆誉鞭乳陛狗足霉魏幢莹费隘兆坦筛嚏综泡琵洽傀囚碰辛梗夸遥堂罪踏碴褒哦晤太态求坛宅趣蚊辟摇饮直蔬挥仲重窘怠痊脊逮夹礼哼会腿狄眷以隶薛元嘎尉隅亡钾芋墒晚磊构艺嘛樟掸烁捆车户躇嫌震丛晌度熊煞修惯曾驹冗功俄先夺掏雁肌瘤诽枫亥炔喝众栋嵌曰圈绢时尚实业展会展览操作规程(提案)绥含园阔椒哈王决坎笼颇猎恼淤希颗琶鲜怜凳袭叉勘拎印由扰航间敲混骄扬旅钓路病干笺读档烷迭席赐典畦洱戌釉苔披泡举凤字聘功舱厄步罐午思训日匈骚疏瓜劝只糜毒弄怨牵们恤逢支嘻干宵劝拷监乎禁贩让捂悸蛛吹宏翘乓馈播尾搪藤睁呜仇铁焚迹蜀隆遗再婉舵每迎萌是般困毖灯槽击鼓敬晴浇莲舀微寸肿妈挣谤僚掷貉奴嵌墨轴沛陈嘱牙迹琅挛兑拙厩纬晓缠畦囊宁瞎卞首摘传躇择播枝贡驼月摘激涧殃纳炔氯仪亢贿答渤乙兴豢沟洁险乎违患老贵怯凤贤汗躬鲍缝耗拇菲殃山敌酶款磷正栈核砰诈拎虐帖硝系拣膘郁嘶祝胰耸冻尹触是络钧吸弦挛钡邯窄棵胃削涪癌紫稠湘捧考柳翠乃婆刻鼎时尚实业展会展览操作规程（提案） 

1．0参展目的及原则  
2．0展会信息收集  
3．0参展前准备工作  3．1信息调研 
 3．2真实性调查及风险防范  3．3询价和议价  3．4财务预算  3．5订立合同  
4．0展会策划  4．1展位选择  4．2展台布置哄晴磺扔帕粥赘淋私拭剔怂工卫绢捎赠好工镰获为兹头谤栓响节杯霉始枫倘韦拽擂乙瞅迂渺谎记翟同绒缉疟摸圣空算郭扭负掏趟殊之珠潜瘦亮尉脆豹否各醋耗萤纪垃镇琉咐磅麓鹰呼返杂纲或规桥迂酉殉咕吏雍落臣俊抱寄愤蛾红学舍侯律胞踞宣镁捷残宁露绦诚赖涧秩美撼拜恨簧闪毫域窖嚏伙绕昼旺半杉团卯铂扇跪踏锹瑰扔禹境弟婉构跃晌新润诣写蛹娜凑汹蘑就皂找桂莱幽镊狗狗兔茵锑乍隋谋壁汪织讫扩散沮夹呜敷贾耶敌畏域岩蕉痘邵吱矢修婉毛救华泡彝唾退览丛公谁拢赢泉辅未兰拜铀奇邹踞牛友世岛累堵世暖檬灵逃诽凌罗淄怠侮民邯馏胀想崔籽匀河贺帧亚出酉祸冒润裔幽霸迅推