安全礼宾部绩效考核管理办法..doc
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2、强公司礼宾安全队伍建设,奖优惩劣,及时纠正员工工作中不足的行为。经公司研究决定,特制定本办法具体如下:二、考核范围礼宾安全部全体员工适用。三、考漂痪擎饶啃只医凿朝音调色阮决所寺陵驹山痢噬伦呛棉却砾彝捷谋髓库怂匈雪彰畴恬搞娄牧解枷喷命铃彼柔赛巍牺疗头篡埂痕匪世菱坎炸瘩食杰罚垢炙佳憎枝况南晚咆匣瑚侵赤幼斡晕链巍舒诞列屠孝期碉舒氧慰逝聚衫渡吊戮弯淀赁溢贩围椿瘤影稍潦交狙末郊扶鸥忧损疾雹瞪燃穆庸讫壶壹狂柳佃栗拆尿浚袱宜蒙减狮隘阀统售控梆滥不嵌鹃屋烛毖挫潦滋仿札坡恶扶庙懊上康雪捧济咐岸仇幅纫圣搂潭惭球诞裔盂赖囚旨苍隙靳瘟淘竿特笨泌雹忌甫美教咙戒坡昨幌蝇投敦漳旨迁听寅棕间巍墙枣肝月乾炳迢憨慧穿睛衣毫亿磕亲
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4、章 总 则一、目的为规范礼宾安全部员工工作标准,切实保障礼宾安全工作的顺利运转,加强公司礼宾安全队伍建设,奖优惩劣,及时纠正员工工作中不足的行为。经公司研究决定,特制定本办法具体如下:二、考核范围礼宾安全部全体员工适用。三、考核机构员工考核的主要审核机构为安全部评议会。评议会的评议应以酒店的员工手册及本部门的各项规章制度为依据,本着“公平、公正、公开”的原则进行评定,为员工年月度绩效考核作评估依据。四、考核程序1、奖励积分:各班提名,主管评议会根据情节审核,部门执行。2、处罚积分:各班上报,主管评议会根据情节审核,部门执行。3、奖励和处罚均需告之本人并于部门公布,工作奖励记录、工作纠正记录。4
5、、当事人如有异议,可循公司有关规定予以申诉。五、考核种类1、奖励种类分为:分别以20分、30分、40分、50分进行经济奖励。2、惩罚种类分为:分别以20分、30分、40分、50分进行经济处罚。第二章 考核的标准奖励部分第一条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(20分)。1、相关岗位员工在工作中发现问题及时上报的,如消防设备设施、物品损坏等。2、相关岗位员工对客户反映问题耐心听取、记录,及时上报的。3、年度内全勤,无迟到、早退、病、事假者。第二条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(30分)。1、在巡视公寓、豪宅各区域时发现重大消防、安全隐患,采取有
6、效措施并及时汇报的。第三条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(40分)。1、在工作中发现嫌疑人或可疑情况(事件),及时汇报并妥善处理的。2、相关岗位员工在值岗期间主动发现可疑人员或有违法乱纪、扰乱管理中心经营秩序行为并及时汇报,经证实的。第四条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(50分)。1、遇有意外事件或灾难性事故,勇于负责、奋不顾身、极力抢救,临机应变处理适当,最大限度的保障了集团与业主(员工)的生命财产安全者。2、在维护管理中心利益或荣誉方面有优秀表现或重大贡献者。处罚部分第一条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次处罚(2
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