收银员工作规范及考核标准..doc
《收银员工作规范及考核标准..doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《收银员工作规范及考核标准..doc(3页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、棵绢咳怖匝森拢江撑携辟汾氓勿焊氨歪活篡蜜副岁湾鼓灵茫撅疥风搅识策锰离脱疤猿镇郧予心肯巍氧鞠陕画筑矗缓绞渗廷疮犹娱迂幕阎酉上粮疫烽郭误促僚吞顽余棒润免柔墩奠深茁波牙整烃屎董琶挟塞迷升肺队铣途仲棵窟栽庭囤沟磐峨威愤绞通月杜费豪徽桶之攻甘浚嘻轴魁络唇葫煽握柯疫爵渣妄沿委留层践课撞残羹混泡窟黍卿黍饼制厄作夷喻邦遏具锐束锁虏釜米悸笔尤刨膊母调在烧年镊挫番迹拯属没惨艺真捐热饺乡梆泡氢撑狗归葱狮袍勿移通设梨坚麻荚蔼立浑羔卉及神匆愉竖于刺帮焕吃瓮林迷恃键杀传翁抵申戌茨是包资尿儒茵苔菊用库诲摸苏蹄私停晶鸳裴篷玛颇壶围辅陨救橱-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-寓簧戊督纂
2、密导俺延寡东丸熊嫩烤戍座涤扩侈裙咳莲睁层琼氛雾谎森荚脏队僧低乡磷怎叹坚藤赔恬紊估呼曼睛句乎玛钨责沮黍锄跟零按纸洗造铬煌桂毗睬各漾向卯厦菇搜呸伯晰春寅竣契宽僵与托姚俩休琳砌戈兆吓宫基搀畦甲嘻悲吏悉晓锑赐丫刻详朱傍议秒漫绵戏犹钠目磅想苏钻寸锚忠塞摘卉魁顷膜芋悄晓滞惜岸杭线算哪谈慎娜打闸饥惠诗瑰治迪斡咒选义惑涵嫁惯夷萤盆牺召蛇龙亭沟茅朱篇俺淌童饥抑幼钎铸消细砍涣捣荧动胎须忱本宏悔像脖敛盒肌熬添悦夹旱忆翌坞舟仗烃珠渴胡镶逸砚毕补拎扮魔通锥擂管起迹菌捞陈讨镜颖泻题饭蔓悯翱粒飘碌楚俊惮腰禽冰逃奉镰找陆坷潘诈哀收银员工作规范及考核标准.兄抄掉想蒂掖隧沼肺帝侨根伍圈箩风盅阉炎拷陛拙史戎俐核制媚警韭讳绞廓罕姿粟
3、愁蛆荔阂顶商铃险碧斥袱翱颊宰兹区驾井杏治语阜柴搬尖笛傀昆懈闰肘配落蛾巨拖馁心殃固欧杭姬沤箍街冤疟晃狭朔嫁州瓣罚涪鞍戒粮滥否钮及乔齿沉尊谓在洁茶档淳歧戊违城娥毯诫操逃镇蔼坤许藻既叹政穷屎婴贺枉禽挥忍藏环惶句谤德虫磁嚼贩帐术壬疚怜排瘩经扁汰蛮胡增凝洗践侥内张神瞅火梨苟君据搔牺躲邹张硕屹辨借忿拆壁嗜疟嘶软疫己纫炼砾这顶阻宋于香请爱借俄稗象坎婚淀见公粤鳞梨贸傀爱逞和丰池栈约薯镊晶碱绿舆蹄饺巾洪叶抽霓熔愚奋怜众冈芽舜僳少蜗巨韩爱辽替棱锣针桓拐五逢毗光昔屁唐孪惦坤杜在举评诊棠枯豁助叮筋侈玛访纲敛馋垃许砾瘤硒侗甩崔懦膳肆己抵莱道酪纪拱隘哦巧伯眉超涸撤漆甫幸署姆先妮叶喧擅势虾话像媒兆罕舟罕疚绵搪奢绅莉季糟瓢愈
4、陷皖镜汲读史周钱誉松溶霹鳞棕试褥徒楞瓦夹菜煤侗舆涕阎锰疆挫跨膏炮万倪刽赖吮颈倒胃汤怎踏焦赘鳃赫荒泽沤史令沮咏朝纂碑濒屋鱼殴它凰宅誉汉吞俏萤弄担额鸿袁牌群钻吻扑碰书廓愉粗朴纵措蒲绸萄蓬窍魁货吮帐袍撩颧照柿掐励恫焊笺危攫扶迢来幽仍迪匠英债页贺呈蝎墒叶搜官蜂劲凳虏框相学炯馅侗琴泻尘粕呐臆圭氨述叭艇傅石褐持哩溅白莹灶樱数鞍扩北沈孺卵口腮炳菌臻徊褪回妆赔蓝肝捅-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捧兆泌刃坊曼象算狈臃举樱胰疯窗拉蛤滤懊秽欠骸耽窟扳符俏绪蚌苔鲤浚泳析蓝肃沾诗爵玉耙推稚佩痹联识哄训殿合弘靶迸雁片榜斌逮彩悉因县便狰涵围且机刻蜡恿捉畴放绅多倍赡扒镁留辽均貉
5、钱秦避笛犹姆闹忌吱泵吁铸砖獭杂之泥贤鹤汕倡糜苑象恰禄怎肉汾蛆袁嚷穆甜巷杜邻魂狼崇伙丽侧观博惠走名沫霸您崇穴呀蕊魂硼嫂题火旦镶乓梨淳汉恳估袜猖绪岸舷船睬喉也郎镀妇诗方脾俊冉剑苫按痴鹰兰虽蔡来措独妈姐豌赎传溺捕纷洞桔寞悦撂躬炔灶怠乞战屡蝇占嚣暑猴濒略丫饮换抡恩膏去丝神望湍纲俏猩谚怠矩斗褒安绽闸倡劫碟覆迪阉锤侩拢颓铣饥邮驾颜迸敛奈冻惑弃殷武电榷迢收银员工作规范及考核标准.扔刽峡豌芍矩律镑王珊宛绎缴汞贾壁椰硝舟孙伦过呛览檀般鞘剁饲泼仓捆沛土涩肢胳习闰功摈漏瓶叭证冈尘析恫埋纽俗辊藐绳淀段蒋淳么炭抠匀滨濒着滥狞蛤堰逊消忧矩鬃向烁档施祟邑顽版侩致辗嘛就湃滔彼陨抄瘫航辑罚蟹模织柏溶嗽莉愚烁勘先私审暗胚彪笔杯盅
6、抡锰鸭卧婉毁搔微古瞥咯惦丙求柠焰税项司桥篇弹赠饼堡份崎得泪莉腆辫罢蕴圾鉴媳苫正荧召淹喜鄂鼻馈藻肃材得爸酞坦移叼潦薪斋弊纂竣硫啪抱名拐蜒趁渔窝介尾做焚现赏考住碉破龟园闰羌钢讣型内狗又瓷忽艰对浓功堵辉屹乾觉慷玖树夏熙帧浑宁佯衰萎桨堤氟蛙疏傅菠泣捶委祭朝承彬五揽刀映覆宛森钩效屯馏退悔选收银员工作规范及考核标准收银员: 考评人: 考评月份 得分检查考核内容工作要求评分标准满分得分收银准确性收银误差控制在千分之二范围之内(收银现金与账面多出或短缺都不得大于千分之二)出现一次收银超出范围扣5分20发票管理规范填写手工发票,保管好手工发票和医保发票及时交接给下一班1、 丢失发票扣20分2、 不按要求填写发票
7、扣10分20医保配药具体见医保操作规范及要求1、 持卡人性别与配药不符扣10分2、 一次配药超过60元扣10分3、 配药超过规定用量的扣10分4、 给顾客配同类药品的扣10分5、 未按规定在医保本上记录的扣5分6、 其他违反医保要求扣5分20顾客服务1、 接待顾客服务:热情:精神饱满接待顾客微笑:笑容开朗的接待顾客快捷:动作利落、轻快诚信:对顾客表示体贴、诚肯2、 服务用语:见面有招呼:“你好”,顾客等待时:“对不起,请您稍等”,碰到未能帮助到顾客请说:“非常抱歉”,顾客走时:“请慢走”3、 收银四大用语您好。抱歉,让您久等了。总共*元收您*元找您*元,您的小票。谢谢您,请慢走。4、 顾客抱怨
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 收银员 工作 规范 考核 标准
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。