KPI-PBC绩效考核实战训练营培训课程大纲..doc
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4、,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,在解决问题中更多的成长和提升。课程大纲:第一章探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的现状调查及分析案例分析:某国际知名企业绩效管理失败之痛2.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想3.行动学习研讨:企业绩效管理的问题有哪些?4.绩效管理的常见问题及解决思路5.绩效管理的发展趋势第二章KPI体系设计1、KPI体系设计思路与原则2、KPI体系设计方法及使用如何使用鱼骨图分析法?如何使用层级分解法?如何从职责中提练KPI指标?如何从关键流程中提练KPI指标?3、KPI指标体系设计步骤设计步骤
5、如何设计公司级KPI?现场练习:某企业公司级KPI指标设计如何设计部门级KPI?如何设计职位级KPI?案例分享:某模具制造公司公司级、部门级、职位级KPI指标4、KPI指标如何定量?如何定性?KPI量化设计方法(五个角度设计)好的KPI应有的几个特点KPI指标如何定性5、KPI指标设计的若干细节问题探讨KPI定义与计算方式(案例分享)KPI计分方法(案例分享:某知名家具企业KPI计分表展示)如何设计KPI的权重与配分?关于配分的几点经验分享关于考核周期的设计6、现场演练:几类常见职位KPI设计第三章基于PBC的绩效管理1.什么是PBC?(PBC在IBM公司使用分享)2.基于PBC的绩效管理与传
6、统绩效管理的区别3.PBC绩效管理指标体系及主要内容4.PBC绩效管理全流程5.如何有效运用PBC来落实企业战略目标?6.PBC的撰写方法及要求7.案例分享:华为公司绩效管理第四章基于PBC的绩效改进循环系统1.PBC制定和沟通如何制定目标?l目标确定应考虑的因素l如何签定PBC?l如何通过战略解码会分解、签署PBC?l2.绩效辅导为什么要进行绩效辅导?l如何进行绩效辅导?l如何选择绩效辅导的时机?l绩效辅导的要求和注意事项l3.绩效考核1)绩效考核的类别什么是述职考核?l如何组织述职考核?l述职考核的流程及要求有哪些?l如何进行层级考核?l2)绩效考核结果的形式及要求3)绩效考核等级结果如何
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